海南大學(xué)政治與公共管理學(xué)院公共關(guān)系學(xué)專業(yè)前身為成立于1995年的公關(guān)與文秘專業(yè),經(jīng)過2000年的高職公共關(guān)系學(xué)專業(yè),2002年的行政管理本科專業(yè)(公共關(guān)系方向),2006年公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)四個歷史發(fā)展階段。2009年獲海南省教育廳立項,成為海南省高等學(xué)校特色本科專業(yè)建設(shè)點,現(xiàn)有在校學(xué)生180人。海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)經(jīng)過二十多年的專業(yè)發(fā)展,目前能夠在國內(nèi)20多所院校公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)排名中占據(jù)前5的位置,得到學(xué)生、家長以及用人單位、行業(yè)的認可,得益于學(xué)校及學(xué)院的大力支持,也得益于全體教師不畏艱難,積極尋找專業(yè)發(fā)展的方向和道路,積極探索專業(yè)教學(xué)模式的改革與發(fā)展的努力與奮斗。目前海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)已經(jīng)形成以公共管理為本體,公共關(guān)系學(xué)科為基礎(chǔ)的學(xué)科體系,創(chuàng)建了“五能力,一形象”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,探索符合海南特點的實踐教學(xué)模式“公關(guān)周”。在專業(yè)人才培養(yǎng)上,面向我國未來經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展需要,對專業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃,凝練了未來公共關(guān)系戰(zhàn)略管理的專業(yè)發(fā)展方向。
一、專業(yè)教學(xué)趨向成熟,專業(yè)教育成績突出
專業(yè)課程教學(xué)是實現(xiàn)專業(yè)教育目的和培養(yǎng)目標的重要途徑,也是學(xué)生獲取知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的基本途徑。因此,我們始終把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為公共關(guān)系學(xué)系工作的重中之重,并取得了一定的成效。
(一)課程設(shè)置日趨合理
公共關(guān)系學(xué)專業(yè)本科課程設(shè)置是隨公關(guān)實踐與公關(guān)學(xué)科的發(fā)展而變化的,課程涉及面廣泛而深厚,課程內(nèi)容緊密結(jié)合經(jīng)濟全球化與信息化的時代步伐,注重學(xué)科的交叉性。就目前我校公共關(guān)系學(xué)本科課程設(shè)置而言,主要課程有公共關(guān)系學(xué)原理、公關(guān)戰(zhàn)略與策劃、公關(guān)實務(wù)與案例、公關(guān)語言與寫作、公關(guān)調(diào)查與評估、危機管理、品牌戰(zhàn)略與管理、傳播學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)原理、市場營銷學(xué)、企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計等。在課程設(shè)置上注重從實際出發(fā),博采相關(guān)學(xué)科之長,著眼于公關(guān)基本理論和實務(wù)知識,以及管理能力、調(diào)研能力、策劃能力、組織能力、表達能力的培養(yǎng),課程設(shè)計體現(xiàn)務(wù)實性、適應(yīng)性、針對性。同時,面向社會文化特色、區(qū)域化的產(chǎn)業(yè)開設(shè)相對應(yīng)的公關(guān)課程。根據(jù)行業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,在文科專業(yè)積極探索,在2016級開始了計算機思維等課程。
(二)形成了契合專業(yè)發(fā)展的教學(xué)特色
1.“三結(jié)合”實踐教學(xué)活動理論的形成與發(fā)展
公共關(guān)系學(xué)作為一門在實踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生又用以指導(dǎo)實踐活動的應(yīng)用科學(xué),本專業(yè)教學(xué)活動根據(jù)專業(yè)教學(xué)特點,總結(jié)出“堅持理論與實踐相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合、校內(nèi)與校外來相結(jié)合”的教學(xué)理念,并在長期的教學(xué)活動中堅持和發(fā)展該理念,旨在培養(yǎng)具有基礎(chǔ)扎實、符合市場需求的復(fù)合型人才,該理念已成為海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要思想得以發(fā)展和傳承。
2.專業(yè)實踐教學(xué)品牌“公關(guān)周”十年的實踐
公共關(guān)系學(xué)系大膽探索實踐教學(xué),對推動實踐性教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才起到了良好的作用。 我系長期舉辦“公關(guān)周”實踐教學(xué)系列活動,并根據(jù)實踐教學(xué)過程中的新熱點進行調(diào)整和改革實踐項目。 通過“公關(guān)周”實踐教學(xué)活動,加強學(xué)院、系與師生的溝通交流,培養(yǎng)和加強了公關(guān)學(xué)子的團隊合作意識和策劃、組織、協(xié)調(diào)能力,實踐教學(xué)方式受到了同學(xué)們的普遍歡迎和業(yè)界人士的持續(xù)好評,開創(chuàng)了公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)實踐教學(xué)活動新模式。
3.豐富的校外專家及行業(yè)人士的合作支持
為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,通過學(xué)界和業(yè)界的互動來提升專業(yè)教學(xué)水平是本專業(yè)教學(xué)活動呈現(xiàn)出的一大特色。近五年來,我們先后邀請了國內(nèi)知名公關(guān)學(xué)者、中國國際公共關(guān)系協(xié)會學(xué)術(shù)委員會副會長郭惠民教授,中國國際公共關(guān)系協(xié)會學(xué)術(shù)委員會紀華強教授,資深公共關(guān)系學(xué)者葉茂康先生,中國新聞史學(xué)會公共關(guān)系分會會長、國內(nèi)著名公關(guān)專家陳先紅教授,臺灣著名公共關(guān)系學(xué)者、世新大學(xué)張依依教授,中國公共關(guān)系院長、系主任聯(lián)席會議秘書長楊晨副教授,宇通客車公司品牌管理經(jīng)理晁莉紅女士,廣州方圓公關(guān)公司謝景芬董事長,尚誠同力品牌管理股份有限公司副總經(jīng)理胡若歆女士等來我校公關(guān)專業(yè)短期講學(xué),這種方式有利于學(xué)生了解和學(xué)習(xí)校內(nèi)所不能提供的行業(yè)知識,極大地擴大了公關(guān)學(xué)生們的視野,最大化地利用了各種教育資源。其次,我系先后與海南智海王潮會議展覽有限公司、海南世邦教育科技有限公司、海南星河公關(guān)公司、海南博睿公共關(guān)系研究中心、??跁咕帧⒑D暇┖-h(huán)保技術(shù)有限公司等多家地方企事業(yè)單位簽訂合作協(xié)議,在優(yōu)勢互補、平等互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上建立了合作“雙贏”關(guān)系。
4.融入最新互聯(lián)網(wǎng)傳播思維及與時俱進的專業(yè)培養(yǎng)計劃
根據(jù)社會對人才需求的變化和學(xué)校的統(tǒng)一部署,我們每年都適當(dāng)修訂完善教學(xué)計劃,調(diào)整課程設(shè)置,特別是突破國內(nèi)相關(guān)專業(yè)教育的傳統(tǒng)課程體系構(gòu)架,適當(dāng)增加了前沿性課程、方法論課程和應(yīng)用型課程,拓寬了專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)選修課的范圍。例如,從2012級本科開始實行的教學(xué)計劃中就開設(shè)了與公共管理學(xué)科更為密切的公共政策、政治學(xué)等課程;從2016級本科開始實行的教學(xué)計劃中就開設(shè)了面向大數(shù)據(jù)智能分析處理的高性能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)方向的課程計算機思維,在跨文化傳播課程中嘗試增加法語小語種教學(xué),以因應(yīng)海南國際旅游島及公共外交“三個基地一個示范區(qū)”建設(shè)背景,為中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)進行相關(guān)國際化人才儲備。學(xué)生們非常喜歡這樣有特色的課程結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)更加主動而努力。
(三)基于核心能力定位的“五能力、一形象”培養(yǎng)模式的提出
人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,是人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式的具體體現(xiàn),人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定人才培養(yǎng)的根本特征,集中體現(xiàn)教育思想和觀念。海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式從單純模仿到獨立探索,再到提煉創(chuàng)新,目的就是為了更好地培養(yǎng)適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展需要的合格的公共關(guān)系人才。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)科和行業(yè)發(fā)展的要求,專業(yè)核心能力定位為:良好的傳播溝通能力、語言與文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、策劃創(chuàng)新能力、調(diào)查研究能力。為實現(xiàn)公共關(guān)系人才培養(yǎng)的最佳途徑,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)結(jié)合專業(yè)發(fā)展的實際,從公共關(guān)系人才的核心能力出發(fā),提出“五能力、一形象”公共關(guān)系人才培養(yǎng)模式。
(四)理論研究與教學(xué)實踐結(jié)合,教學(xué)研究成果豐富
成熟的教學(xué)模式,明確的教學(xué)目標,以及良好的教學(xué)氛圍,給予教師良好的專業(yè)教學(xué)思想和教學(xué)目標,教師教學(xué)成果顯著。由于公共關(guān)系學(xué)專業(yè)國內(nèi)教育發(fā)展較慢,師資引進難,本系從成立以來教師人數(shù)基本保持在9名左右,目前本系有國家級課題3項、省部級課題15項。擁有海南省特色專業(yè)、海南省精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程、海南省教學(xué)名師、海南大學(xué)十佳教師。本系教師在參與全國高校的公共關(guān)系微課比賽中獲得三等獎,獲評中國高等教育學(xué)會公共關(guān)系教學(xué)委員會功勛會員、先進個人等稱號;獲省教育改革論文一等獎、海南大學(xué)教學(xué)成果一等獎3項、二等獎3項等。近5年教學(xué)研究項目6項,省級以上教學(xué)獎勵6項。
(五)學(xué)風(fēng)端正,學(xué)生學(xué)習(xí)成績突出
“五能力、一 形象”公關(guān)人才培養(yǎng)模式作為公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)教育的基本思想,為公共關(guān)系專業(yè)教學(xué)指明了方向也為教學(xué)目標的設(shè)置提供了重要的依據(jù)。明確的專業(yè)核心能力與專業(yè)形象培養(yǎng)標準,為人才培養(yǎng)提供了可資評價的標準,使學(xué)生對個體未來發(fā)展目標清晰,前景明朗,專業(yè)思想穩(wěn)定,學(xué)風(fēng)端正,專業(yè)學(xué)習(xí)積極性強。以保研及考研情況來看,近年來呈良好發(fā)展趨勢。2010年以來畢業(yè)生考上研究生的比例在15%以上,保研包括北京大學(xué)、浙江大學(xué)等985和211大學(xué)。2017屆畢業(yè)生中,考上研究生和出國留學(xué)達25人,占總?cè)藬?shù)的22%。其次,學(xué)生在各類大賽中成績明顯,以最具專業(yè)權(quán)威性的中國大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽這一賽事,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)連續(xù)兩屆獲得大賽預(yù)賽一等獎,二等獎和三等獎20多項,決賽銅獎等成績。以2015級為例,僅2016年,就有3人次獲得國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎、二等獎成績,5人次獲得省級大賽一等獎、二等獎成績。
(六)人才市場檢驗,就業(yè)就是硬道理
從2006級第一屆公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)開始,海南大學(xué)以“五能力、一形象”人才培養(yǎng)模式作為專業(yè)教學(xué)計劃的修訂、教學(xué)改革的依據(jù),進行創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實驗,2006、2007、2008三個年級的畢業(yè)生,接受人才市場的檢驗,三年的簽約率逐年增長,呈明顯上升的趨勢。2006級畢業(yè)生的簽約率為56%;在就業(yè)形勢十分嚴峻的2011年,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的2007級的畢業(yè)生實際簽約率達78%,2008級畢業(yè)生的實際就業(yè)率為87%,排在海南大學(xué)前三位。而近三年來的2013—2017年,畢業(yè)生的最大變化不是就業(yè)率的提高,而是與行業(yè)的結(jié)合更加緊密,就業(yè)明顯呈專業(yè)化轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)。以2016屆畢業(yè)生為例,目前在國際TOP10公關(guān)公司有2人、國內(nèi)TOP10公司有5人,其他在網(wǎng)易、搜狐、今日頭條、趕集網(wǎng)等等10人,僅2016屆畢業(yè)生就有15人在北京的國際、國內(nèi)一流公共關(guān)系公司、著名互聯(lián)網(wǎng)公司工作,由此可見,在參與行業(yè)競爭中,遠在海南的我們公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的學(xué)生也能夠有突出表現(xiàn)。
二、逐步提高的師資力量及科研能力和水平
(一)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強、充滿朝氣與活力的教師隊伍
近年來,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)積極引進高層次創(chuàng)新型人才,不斷充實教師隊伍,公關(guān)專業(yè)師資隊伍結(jié)構(gòu)得到了進一步的優(yōu)化,初步形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強、充滿朝氣與活力的教師隊伍。
公關(guān)專業(yè)現(xiàn)有專任教師9人。其中,教授2人、副教授7人,具有海外背景和博士學(xué)位的3人。從教師海外經(jīng)歷來看,有4名教師具有海外學(xué)習(xí)或研究經(jīng)歷,分別赴英國愛爾蘭國立科克大學(xué)、法國索邦大學(xué)、俄羅斯阿斯特拉罕州立大學(xué)、美國南加州大學(xué)和美國俄亥俄州立大學(xué)進修學(xué)習(xí);從教師資源的使用效益來看,師生比高于全國平均數(shù)1:16,教師資源使用率較高,專業(yè)師資有所不足但相對穩(wěn)定。為了提升教師教研能力和水平,積極支持教師出國進修和參加國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議,吸收更高水平的學(xué)術(shù)營養(yǎng),大大促進了專業(yè)教師隊伍的成長。
(二)逐步提高的科研水平和能力
科學(xué)研究是現(xiàn)代大學(xué)的主要職能之一,也是衡量一所大學(xué)辦學(xué)水平和社會貢獻力的重要尺度。公共關(guān)系學(xué)專業(yè)教師高度重視開展科研工作,增強專業(yè)辦學(xué)活力與實力,并將此作為提高公共關(guān)系學(xué)專業(yè)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措,業(yè)績良好。近五年共獲得國家社科基金、教育部人文社科基金、海南省社科基金等21項科研項目的立項支持,完成了相關(guān)專著5部,學(xué)術(shù)論文近73篇,實現(xiàn)了以學(xué)術(shù)帶動學(xué)科,以科研帶動教學(xué),以達到以教學(xué)與科研的良性互動。公共關(guān)系學(xué)專業(yè)還積極鼓勵學(xué)生參與課題研究,指導(dǎo)學(xué)生參加政管學(xué)院調(diào)研海南、國源杯調(diào)研大賽等一系列活動中,由專業(yè)老師作為指導(dǎo)老師的學(xué)生隊伍均取得了很好的參賽成績,大大鍛煉了學(xué)生的參與能力和課題研究能力。
(三)社會服務(wù)情況良好
政治與公共管理學(xué)院公共關(guān)系學(xué)專業(yè)堅持以服務(wù)地方為導(dǎo)向,注重理論聯(lián)系實際,密切關(guān)注和積極投身于我國公共管理的具體實踐之中,近年來,公關(guān)專業(yè)教師從事了大量的社會服務(wù)工作。內(nèi)容涉及黨的理論、廉政文化、公關(guān)禮儀、公文寫作、危機管理、人力資源管理、心理測試等多個領(lǐng)域。
公共關(guān)系學(xué)專業(yè)以自身專業(yè)為基礎(chǔ),積極承擔(dān)與專業(yè)相關(guān)的社會工作。陳小桃教授擔(dān)任中國高等級教育學(xué)會二級學(xué)會公共關(guān)系教育委員會副理事長,中國新聞史學(xué)會公共關(guān)系分會常務(wù)理事職務(wù),中國國際公共關(guān)系協(xié)會學(xué)術(shù)委員,海南博睿公共關(guān)系研究中心主任等職務(wù)。畢研韜教授長期擔(dān)任海南省政府新聞傳播咨詢專家以及眾多智庫研究員。盧暄老師擔(dān)任海南省公關(guān)外交學(xué)會秘書長、海南大學(xué)“一帶一路”研究中心研究員等職務(wù),為中國公共關(guān)系教育及公關(guān)事業(yè)發(fā)展獻策獻力。
三、公共關(guān)系學(xué)專業(yè)未來發(fā)展思考
新的時代新的發(fā)展,在我國社會快速發(fā)展,國家對高等教育提出更高要求,國家及海南省大力支持海南大學(xué)建設(shè)一流大學(xué)的背景下,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)系全體教授對公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)未來發(fā)展進行多次研討,基本達成對未來如何建設(shè)和發(fā)展公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)共識,遵循海南大學(xué)教學(xué)發(fā)展“本碩博”一體化建設(shè)思路,緊緊圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標和國家與海南省經(jīng)濟社會發(fā)展需求的適應(yīng)度;提高教師與教學(xué)資源條件對人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的保障度;落實教學(xué)質(zhì)量保障體系運行的有效度;實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)效果的達成度和學(xué)生與社會用人單位的滿意度展開。根據(jù)本專業(yè)的發(fā)展情況,明確學(xué)科發(fā)展方向逐步實現(xiàn)由應(yīng)用型向研究型轉(zhuǎn)型。結(jié)合學(xué)院學(xué)科方向與特色及海南國際化定位,考慮在公共管理一級學(xué)科碩士點下設(shè)立“公關(guān)戰(zhàn)略管理”碩士點,包括以下幾個方向:國際公共關(guān)系管理、戰(zhàn)略傳播管理、公共輿情管理、政治公關(guān)管理,并逐步向博士層次方向發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)科發(fā)展的大力提升。
經(jīng)過近25年的建設(shè)和不斷努力,海南大學(xué)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)在發(fā)展的過程中雖困難重重,但不同階段的穩(wěn)步前行終有收獲,在國內(nèi)公共關(guān)系學(xué)本科專業(yè)中能夠占一席之地,篳路藍縷,成就屬于過去,重要的是能在國家高等教育發(fā)展變化的大潮中不放棄、不掉隊,在新的歷史時期仍然能夠挺立橋頭,以過去的初心堅持公共關(guān)系教育,守住公共關(guān)系教育這片樂土,為中國公共關(guān)系教育事業(yè)貢獻力量。對于海大人而言,艱辛努力為之奮斗取得的成果終成過去,不忘初心、砥礪前行再戰(zhàn)征程應(yīng)該是我們未來的決心和奮斗前行的信念。
讓我們一起為中國公共關(guān)系教育事業(yè)發(fā)展努力奮斗!
(作者簡介:陳小桃,海南大學(xué)教授、公共關(guān)系學(xué)系原系主任)