編譯者按:市場上多種模仿木材視覺效果的地板產(chǎn)品對闊葉材地板形成了很大的壓力。本文對闊葉材地板所處形勢及應(yīng)對策略進行了分析,對了解各種地板產(chǎn)品的相互關(guān)系和發(fā)展前景有參考價值。
近幾年,模仿木材視覺效果的聚乙烯塑料地板、強化地板和陶瓷地磚以誘人的性能和競爭力很強的價格,使闊葉材地板受到很大的壓力。闊葉材地板以其諸多優(yōu)點,曾居于堅實有力的地位,現(xiàn)在雖然那些面貌相似的產(chǎn)品在市場上形成了很大的能量,但闊葉材地板還遠沒有落到勉強應(yīng)付的境地。在整個美國地板市場中,闊葉材地板仍有15%的份額,年銷售額17億美元以上,其所面臨的問題只是一個尚未看清的轉(zhuǎn)變:如何在面貌相似的產(chǎn)品中更有效地投資于其天然特質(zhì)。盡管有一些顯著的負面消息,如2017年Armstrong、Mohawk 和 Shaw等公司關(guān)閉了一些工廠,正面發(fā)展的消息仍有。Shaw推出的高檔商標Anderson-Tuftex既有工程產(chǎn)品也有實木產(chǎn)品。Emily Morrow Finkell推出了由American OEM制造的Morrow Home闊葉材系列產(chǎn)品。Dixie 的Fabrica首次以高檔品牌推出70個SKU(庫存量單元)的闊葉材系列,其中地板40單元,墻板30單元。
美國全國木地板協(xié)會(NWFA)委托Public Opinion Strategies公司進行了消費者對闊葉材地板情感的研究。項目負責人稱:“美國人喜愛闊葉材地板,尚未享用的人們想要享用。52%的人家里有闊葉材地板”。問及房主,他們的“夢想家居”中用什么地板時,三分之二的人說是木地板。兩個有趣問題是:1)消費者是否在意地板是真正的闊葉材地板還是一種模仿品,他們是否知道差別究竟在哪里;2)假想的“夢想家居”中的闊葉材地板怎樣轉(zhuǎn)化為實際的花費,好比,你的“夢想假期”和旅行的實際安排的關(guān)系。闊葉材實木和高檔的工程產(chǎn)品肯定是消費者想往的,但如果財力達不到,消費者會問自己,“仿木產(chǎn)品也夠好了吧?” Mohawk的高級銷售副總裁Jeff Meadows說:“現(xiàn)在很多消費者走進商店時說要買闊葉材地板,但大部分人最后還是買了仿木產(chǎn)品?!?/p>
消費者喜愛木材的視覺效果對闊葉材地板行業(yè)當然是好消息,問題的要點是要在市場上更便宜的仿木產(chǎn)品越來越多的情況下,使人相信投資于實木地板是物有所值的。闊葉材地板行業(yè)經(jīng)常提到,闊葉材地板可使家居增值,具有闊葉材地板有很多仿木產(chǎn)品沒有的優(yōu)點:磨損和劃傷可通過重磨翻新,壽命長,不規(guī)則紋理的美感,為環(huán)境增加溫暖、高雅的氣質(zhì),腳下的聲音和觸覺感受等等,但消費者和有關(guān)方面未必都能認識到這些。闊葉材地板的定義也需要明確,給買主提供可靠依據(jù),因為一些地板制造商不只是在無意中制造混亂,而是有意地欺騙消費者,使闊葉材地板的概念被曲解和濫用。
將闊葉材地板的價值及其與仿木產(chǎn)品的差別的知識成功地傳授到開發(fā)商、零售商及其銷售伙伴、消費者、設(shè)計師等不是容易完成的任務(wù)。首先,如Somerset Flooring的銷售副總裁Paul Stringer所說,銷售伙伴經(jīng)常愿銷售容易賣出的較低價位產(chǎn)品,而銷售闊葉材地板這樣的高價位產(chǎn)品需要知識、技巧和自信。此外,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展導(dǎo)致的媒體市場的分散使與消費者接觸更為困難,費用也更高了。人們都喜歡木材的視覺效果,所以才會有那么多的仿木產(chǎn)品出現(xiàn)。但在市場上,消費者卻被愚弄了,他們以為自己買到了闊葉材產(chǎn)品,其實不是那么回事。行業(yè)需要更好地支持零售商,使他們確實了解闊葉材產(chǎn)品和仿木產(chǎn)品的真實情況,向消費者傳遞正確的信息。在可持續(xù)發(fā)展方面,很多消費者還認為闊葉材地板不具有可持續(xù)性,因為要砍伐森林。當他們聽說美國生產(chǎn)的闊葉材地板取材于可持續(xù)經(jīng)營的林地,而立木的蓄積在逐年增加感到驚奇。這也說明對消費者的宣傳解釋做得還很不夠。
闊葉材地板面對的最大挑戰(zhàn)也許就是競爭者混亂熱鬧的營銷戰(zhàn)略?,F(xiàn)今的消費者習慣于看到新產(chǎn)品有顯著改進,閃光的新性能和優(yōu)點。LVT和陶瓷產(chǎn)品背后這方面能量很大,而闊葉材地板則難以產(chǎn)生出相當水平的刺激和興奮。闊葉材地板肯定有許多重要特性和新的美麗外觀和樣式,但不夠新穎而影響力不夠大,隨著仿木產(chǎn)品的激增,闊葉材地板影響力的發(fā)揮將更為困難。業(yè)內(nèi)很多人認為,作為成熟的產(chǎn)品類型,只能指望平穩(wěn)的一位數(shù)增長。
現(xiàn)今的地板市場是時尚風格驅(qū)動的,闊葉材地板不應(yīng)淪為死板和守舊,不應(yīng)混同于仿木產(chǎn)品,致力于發(fā)揮木材固有的美學要素是最終成功的關(guān)鍵。最有效的從多種仿木產(chǎn)品中突出出來的手段是顯示木材特有的視覺差別。一種產(chǎn)品的印刷紋理樣式是有限的,最多做到10~15種,而闊葉材地板的紋理樣式是無限多的。Shaw公司的闊葉材地板經(jīng)理Natalie Cady說:“消費者想要獨特的,與眾不同的東西,創(chuàng)造這樣的產(chǎn)品唯一的途徑是在木材豐富的自然基質(zhì)上下功夫?!?/p>
美國全國木地板協(xié)會(NWFA)試圖發(fā)揮影響力,但達成共識不易,特別是最有話語權(quán)的生產(chǎn)商在新的LVT產(chǎn)品上也有大量投資,而且廣告費用相當昂貴,要達到引人注目的效果,需要數(shù)百萬,如此高價在市場壓力甚大的背景下會變得更難以承受。業(yè)內(nèi)大公司能承受這樣的預(yù)算,可是,如果他們生產(chǎn)地毯和LVT比生產(chǎn)闊葉材地板收益更高,他們?yōu)槭裁匆獮殇N售更多闊葉材地板下功夫呢?
在商用建筑用地板方面,闊葉材地板特別適合于豪華場所。闊葉材地板用于商用建筑主要是為了提高表面耐久性。丙烯酸滲入技術(shù)可顯著提高地板表面的抗損傷性能。
(網(wǎng)址:http://www.floordaily.net 管 寧編譯)