周洋 張寶峰 周航 王玉丹 徐繼生
摘 要:現(xiàn)階段,隨著我國社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,我國各個領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展。醫(yī)院作為社會重要組成部分,與人們的生活密切相關(guān)。不論是病人還是健康的人,都是醫(yī)院的服務(wù)對象。隨著改革開放的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的快速發(fā)展,體系改革迫在眉睫。其中,醫(yī)院檔案管理部分常常不被人們所關(guān)注,其管理體系一直沿用傳統(tǒng)方式,存在諸多漏洞。為了改善這種形勢,本文對我國現(xiàn)階段所應(yīng)用的醫(yī)院檔案管理制度進(jìn)行深入分析和探索,并提出了新時代浪潮下與之相關(guān)的新思路、新方法。
關(guān)鍵詞:新形勢;醫(yī)院檔案管理;新思路
引言
新形勢下我國醫(yī)療政策和醫(yī)改方案在不斷落實,這也對醫(yī)院的檔案管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院檔案管理工作作為我國信息資源的重要一部分,它不僅為醫(yī)院相關(guān)工作的進(jìn)行提供了便利,而且是醫(yī)院選拔人才的一項參考依據(jù),此外,還可以有效地調(diào)動醫(yī)院工作人員的工作積極性和熱情。在長久的發(fā)展歷程中,醫(yī)院檔案管理工作并沒有得到醫(yī)院的重視,無論是人員方面,還是相關(guān)設(shè)備、場地方面,都缺乏相應(yīng)的支持。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,檔案管理技術(shù)的不斷提高,我國醫(yī)院檔案管理工作也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。我們應(yīng)該全面分析醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀,并且分析新形勢下醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行理念上的創(chuàng)新、方法上創(chuàng)新的重要性,制定醫(yī)院檔案管理工作新思路的具體發(fā)展策略。
1新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的重要性
檔案是醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的信息資源,包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展史和各個階段重要的事件,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理是涉及到很多的內(nèi)容,其檔案管理對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展起到十分重要的作用。其中醫(yī)療檔案內(nèi)容主要涉及醫(yī)療科研、實踐結(jié)果和醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗等,對以后臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展有著很大的參考作用。對于醫(yī)院檔案的管理也就顯得尤為重要,傳統(tǒng)的檔案管理理念和管理模式已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,需要在檔案管理方面不斷進(jìn)行更新和改革,醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新也成為當(dāng)前發(fā)展的核心競爭力,需要在檔案管理的方式方面不斷創(chuàng)新和改革,推動醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2新形勢下醫(yī)院檔案管理存在的問題
2.1缺乏完善的檔案管理制度
多數(shù)醫(yī)院檔案資料基本是醫(yī)院各職能部門各自保管,雖然醫(yī)院也制定了相關(guān)的規(guī)章制度,卻沒有明確檔案管理的方案和手段,造成醫(yī)院檔案管理比較混亂。并且,因醫(yī)院尚未有一個切合實際、具體化的檔案管理制度,再加上職能部門對各自部門檔案管理職能理解不清楚,對于醫(yī)院檔案管理需要收集的范圍不規(guī)范,許多本應(yīng)該納入檔案管理的信息和資料不能得到完整的保存,導(dǎo)致人員崗位變動時,工作移交不清導(dǎo)致檔案資源流失。同時,檔案目錄標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,各部門根據(jù)自己的理解和使用習(xí)慣整理檔案,導(dǎo)致醫(yī)院方案目錄不清,給查找?guī)砹艘欢ǖ碾y度。
2.2管理技術(shù)缺乏時代性
現(xiàn)階段,我國信息技術(shù)發(fā)展得非??欤梢哉f我們已經(jīng)完全進(jìn)入了一個信息化的社會,很多信息化產(chǎn)品被應(yīng)用,比如計算機(jī)、掃描儀等,促進(jìn)了我國各個領(lǐng)域的發(fā)展。但是在醫(yī)院檔案管理的過程中,其并沒有順應(yīng)時代的發(fā)展形勢,缺乏創(chuàng)新的管理技術(shù),這樣不僅降低了檔案管理的準(zhǔn)確性,還不能保證檔案的完整性。此外,很多醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的管理方式,還應(yīng)用手工記錄檔案的方式進(jìn)行管理,對于信息化的管理技術(shù)不能有效地應(yīng)用,這種傳統(tǒng)的檔案管理方式,不僅浪費時間,還很浪費記錄人員的精力,并且還不能保證管理的質(zhì)量。這些都是影響醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的主要原因。
2.3管理者素質(zhì)有待提高
國內(nèi)多數(shù)醫(yī)院在對管理人員進(jìn)行篩選時較為隨意,甚至部門之間調(diào)動的情況屢見不鮮,這足以看出醫(yī)院對于檔案管理工作的忽視。此類種種導(dǎo)致國內(nèi)醫(yī)院檔案管理工作始終得不到發(fā)展和創(chuàng)新。除此之外,管理者由于專業(yè)知識的缺乏而導(dǎo)致了職業(yè)素養(yǎng)的低下,對法律了解的薄弱使得在管理過程中存在諸多疏漏而無人關(guān)心。
3醫(yī)院檔案管理工作的新思路
3.1建立并完善相關(guān)檔案管理制度
新形勢下,醫(yī)院若想在激烈的競爭中立足與發(fā)展,就必須重視醫(yī)院檔案管理工作,構(gòu)建檔案管理機(jī)制,為醫(yī)院健康發(fā)展指明方向。因此醫(yī)院相關(guān)管理人員應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定科學(xué)合理的檔案管理制度,構(gòu)建一套健全醫(yī)院檔案管理的分工方案與辦法,明確各職能部門檔案管理的職責(zé)、權(quán)限以及檔案管理各環(huán)節(jié)的流程。同時醫(yī)院要健全檔案的工作手冊,對各類檔案的收集范圍、目錄標(biāo)準(zhǔn)、保管期限等進(jìn)行分類,確保醫(yī)院各個時期檔案資料的真實性和完整性,也方便人員查閱。
3.2引進(jìn)現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)
當(dāng)前在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中,各種先進(jìn)的技術(shù)被廣泛應(yīng)用,利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對檔案進(jìn)行管理,能夠節(jié)省人力和財力,有效提高工作效率。我國當(dāng)前信息化技術(shù)快速發(fā)展,利用計算機(jī)管理檔案符合時代的發(fā)展需求,也是當(dāng)前的一種發(fā)展趨勢。例如,(1)對檔案的有效存儲和管理,傳統(tǒng)的檔案管理多是以紙質(zhì)方式進(jìn)行保存和管理,難以常年保存,現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案的存儲越來越多樣化,采用電子文檔和視聽檔案的形式進(jìn)行管理,會延長存儲的時間,也會保證檔案的有效存儲。(2)建立電子化的檔案管理系統(tǒng),注重對電子檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理,在一定程度上也能夠有效提高檔案管理的質(zhì)量和效率,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫檔案信息,做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,保證檔案的有效管理,能夠避免檔案管理中存在的各種問題。
3.3重視對檔案管理人員的培訓(xùn)工作
在新形勢下,醫(yī)院檔案管理工作會面臨著新的發(fā)展形勢,這就會對管理人員提出較高的要求。因此,各個醫(yī)院要重視對檔案管理人員的培訓(xùn)工作,提高管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。通過專業(yè)培訓(xùn),有效地提高檔案人員的管理水平,這樣才可以保證檔案信息的完整性、真實性以及科學(xué)性。另外,有效地落實培訓(xùn)工作,可以提高管理人員的管理意識,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。
3.4進(jìn)一步實現(xiàn)電子信息化的檔案管理工作
近年來,科學(xué)技術(shù)日新月異,給醫(yī)院檔案管理提出了更高的要求。電子檔案作為新時期檔案管理的重要內(nèi)容,醫(yī)院為了更好的利用電子檔案,必須嚴(yán)格按照電子檔案管理的流程和規(guī)定,加強(qiáng)電子檔案管理力度,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定出電子文件歸檔的制度與辦法,進(jìn)一步規(guī)范電子檔案的相關(guān)格式。同時,利用先進(jìn)的技術(shù),比如二維碼技術(shù)等,提高電子文檔的真實性和完整性,從而確保醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量與效率,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
結(jié)束語
總的說來,對于醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)存的種種問題,我們應(yīng)該把握醫(yī)療改革這一機(jī)遇,改變傳統(tǒng)醫(yī)院管理理念,不斷加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度,通過建立健全醫(yī)院檔案管理制度、提高檔案管理人員的專業(yè)水平、引進(jìn)現(xiàn)代管理技術(shù)等方法,來實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新。新形勢下,醫(yī)院檔案管理工作只有沿著這樣的新思路進(jìn)行發(fā)展,才能更好地為廣大患者服務(wù),從而推動醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。
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