人物檔案：楊蓉，現(xiàn)任山西省太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長(zhǎng)兼金剛里社區(qū)民警，太原市婦聯(lián)兼職副主席。

從警27年，她運(yùn)用“家家搞治安，人人重防范”“網(wǎng)上+網(wǎng)下，警民一家親”的群防群治工作模式，警民共建平安社區(qū)。2007年，她創(chuàng)建的金剛里社區(qū)警務(wù)室被太原市公安局命名為“楊蓉警務(wù)室”;2010年，山西省首個(gè)網(wǎng)上警務(wù)室“楊蓉網(wǎng)上警務(wù)室”上線運(yùn)行;2017年，以微信為載體創(chuàng)建“楊蓉掌上警務(wù)室”，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+基層公安傳統(tǒng)警務(wù)工作的融合，使居民足不出戶就能在第一時(shí)間與民警“零距離”溝通，暢通社情民意，關(guān)注治安動(dòng)態(tài)，傳遞真情溫暖。

由于工作成績(jī)突出，楊蓉先后被授予“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”“全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范”“情滿萬(wàn)家·2017全國(guó)派出所好民警”“中國(guó)好人·敬業(yè)奉獻(xiàn)榜”“全國(guó)維護(hù)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人”“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”“2016感動(dòng)山西十大人物”“山西省特級(jí)勞動(dòng)模范”，楊蓉警務(wù)室被山西省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。2018年，楊蓉當(dāng)選為第十三屆全國(guó)人大代表。

9月23日、24日，我作為“中國(guó)好人”的山西代表，受中宣部邀請(qǐng)赴京參加了國(guó)慶70周年相關(guān)慶?；顒?dòng)，感到無(wú)比激動(dòng)和光榮！

9月23日晚，我們?cè)谌嗣翊髸?huì)堂觀看了國(guó)慶70周年文藝晚會(huì)《奮斗吧 中華兒女》的節(jié)目全要素彩排。整場(chǎng)晚會(huì)以“奮斗”為主線，通過(guò)大型音樂(lè)舞蹈史詩(shī)的形式，全要素運(yùn)用交響、合唱、舞蹈、朗誦、情景表演等舞臺(tái)手段，通過(guò)《南昌起義》《秋收起義歌》《西江月·井岡山》《過(guò)雪山草地》《延安頌》《渡江 渡江》等節(jié)目，以時(shí)間為脈絡(luò)，講述中國(guó)共產(chǎn)黨如何浴血奮斗建立革命武裝、力挽狂瀾抵御外敵入侵、前赴后繼團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民贏得全國(guó)解放的非凡歷程。

9月24日上午，在北京展覽館，我們參觀了“偉大歷程輝煌成就——慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大型成就展”。從第一輛自行車、第一輛汽車到第一座長(zhǎng)江大橋……150件標(biāo)有“新中國(guó)第一”的照片和實(shí)物，生動(dòng)展現(xiàn)了新中國(guó)白手起家、從無(wú)到有的探索歷程，令人震撼。每個(gè)“新中國(guó)第一”，都是一座豐碑，無(wú)不開(kāi)辟了一片新天地，無(wú)不大力提升了國(guó)力，無(wú)不振奮了民族精神，成為我們堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的有力佐證。

我看到推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的展板，展板上浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)治保工作先進(jìn)個(gè)人受到表彰和楓橋派出所民警走家串戶了解民情社情的照片，讓我想到了全國(guó)上下正在開(kāi)展的“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動(dòng)。

前一段時(shí)間，山西省公安廳在全省公安機(jī)關(guān)網(wǎng)上網(wǎng)下同步開(kāi)展新時(shí)代“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動(dòng)，“山西公安掌上派出所”應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，群眾可以在“我要辦事”欄目， 通過(guò)“一網(wǎng)通一次辦”服務(wù)群眾和服務(wù)企業(yè)平臺(tái)，辦理戶籍、治安、出入境、交管等357項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，感受到更多的便捷和獲得感。單位和群眾可以通過(guò)“自助登記”模塊，自主提交單位、從業(yè)人員、出租房屋和網(wǎng)約房的基本信息，既讓群眾少跑腿，又節(jié)省了警力，實(shí)現(xiàn)了便民惠警。“快辦證點(diǎn)” 將“24小時(shí)網(wǎng)上在線”自助服務(wù)站，以地圖服務(wù)的方式為群眾提供最近位置導(dǎo)航。“調(diào)解預(yù)約”平臺(tái)及時(shí)為群眾提供附近的調(diào)解機(jī)構(gòu)、調(diào)解人員、律師的相關(guān)信息和法律援助，民警可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握、聯(lián)合其他相關(guān)部門多元化解矛盾糾紛，真正實(shí)現(xiàn)矛盾不上交。“掌上派出所”的建設(shè)，架起共建、共治、共享的警民連心橋，真正做到了服務(wù)群眾網(wǎng)上網(wǎng)下一體化。

為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與各社區(qū)實(shí)際緊密結(jié)合，打造新型的警務(wù)模式，我抓住群眾手機(jī)不離手的特點(diǎn)，創(chuàng)建了“掌上警務(wù)室”，通過(guò)黨建文化、陽(yáng)光警務(wù)、警民家園、建言獻(xiàn)策、自助登記等模塊，與群眾形成網(wǎng)上問(wèn)答、交流、咨詢、互動(dòng)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下和諧警民關(guān)系，切實(shí)解決群眾關(guān)心反映的問(wèn)題，形成與傳統(tǒng)公安社區(qū)警務(wù)室相互對(duì)應(yīng)、互為補(bǔ)充的公安網(wǎng)上陣地，便民惠警的同時(shí)，引導(dǎo)、帶領(lǐng)群眾更加堅(jiān)定地心向黨、跟黨走！走出一條具有“微時(shí)代”特色的群眾工作之路。

我深知，作為基層一線的民警，要始終把人民放在心中最高的位置，在點(diǎn)滴日常工作中，密切聯(lián)系服務(wù)群眾，將黨和政府的溫暖傳遞到千家萬(wàn)戶，履行好人民警察的神圣職責(zé)，守護(hù)好人民群眾的美好生活，踐行好我們所有公安民警永遠(yuǎn)不變的忠誠(chéng)與初心。

（作者系山西省太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長(zhǎng)）