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新形勢(shì)下工商企業(yè)管理有效性的提升研究

2019-09-10 02:43倪佳清
現(xiàn)代營(yíng)銷·理論 2019年10期
關(guān)鍵詞:新形勢(shì)有效性

倪佳清

摘 要:隨著我國(guó)各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了諸多便利條件,但是社會(huì)各個(gè)行業(yè)內(nèi)部不斷涌現(xiàn)出許多新興企業(yè),使得行業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)想要提高自身在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力量,必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源進(jìn)行合理配置,提升企業(yè)管理質(zhì)量,如何提升工商企業(yè)管理的有效性一直是眾多企業(yè)高層管理者重點(diǎn)關(guān)注問題。本文主要圍繞著工商企業(yè)管理,分析在新形勢(shì)下其管理活動(dòng)存在的問題,積極探索提高其有效性的策略,并且提出一些具有參考價(jià)值的建議。

關(guān)鍵詞:新形勢(shì);工商企業(yè)管理;有效性

引言:目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段,隨著新技術(shù)、新理念不斷涌入各個(gè)行業(yè)市場(chǎng),我國(guó)經(jīng)濟(jì)模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,在這樣的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理模式無法迎合當(dāng)今時(shí)代企業(yè)管理改革潮流,企業(yè)想要在激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,必須找出現(xiàn)有工商企業(yè)管理存在的問題,積極探索問題的解決方案,進(jìn)行改革創(chuàng)新,從而促進(jìn)自身長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展[1]。

一、工商企業(yè)管理基本概述

企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程中,依據(jù)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)基本情況,合理制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃以及各項(xiàng)資源配置方案,其涉及范圍面積較廣,包含產(chǎn)品生產(chǎn)方案、產(chǎn)品銷售方案、人力資源管理、企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門管理協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)運(yùn)算等內(nèi)容,這種企業(yè)管理形式被稱之為工商企業(yè)管理[2]。進(jìn)行工商企業(yè)管理的目的是降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置、提高員工工作效率、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,主要是通過人力資源管理、工作調(diào)控、風(fēng)險(xiǎn)把控等方式實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)管理,企業(yè)高層管理者想要提高工商企業(yè)管理質(zhì)量,必須深入研究企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),找出其中存在的問題,并且采取多方可行有效措施,找到問題的解決方案,提高企業(yè)管理質(zhì)量,提升企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、工商企業(yè)管理存在的問題

(一)未建立完善的工商企業(yè)管理制度

受到經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境等多種因素的影響,大部分中小型企業(yè)并未建立完善的工商企業(yè)管理制度,其高層管理者對(duì)工商企業(yè)管理理念缺乏足夠的認(rèn)知,并未意識(shí)到進(jìn)行工商企業(yè)管理對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要意義,使得企業(yè)內(nèi)部管理存在一些問題,不利于企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。部分企業(yè)高層管理者雖然意識(shí)到建立工商企業(yè)管理制度的重要性,但是企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的管理人才,企業(yè)員工晉升制度使得企業(yè)管理者的年齡偏大,其難以接受新型的科學(xué)技術(shù)、新型企業(yè)管理理念、新型員工管理方式,其在進(jìn)行管理工作時(shí),憑借以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、基層工作人員進(jìn)行管理,使得企業(yè)管理模式過于陳舊,無法迎合當(dāng)今時(shí)代企業(yè)管理模式改革潮流。

(二)未重視工商企業(yè)管理培訓(xùn)

工商企業(yè)管理存在內(nèi)部員工培訓(xùn)不平衡的問題,部分企業(yè)高層管理者并未意識(shí)到對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理者進(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性,未樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),只注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)產(chǎn)品的銷售人員進(jìn)行短期的培訓(xùn),提高產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)技能,但是忽略對(duì)基層管理人員的培訓(xùn),在一定程度上影響著企業(yè)管理質(zhì)量。部分企業(yè)員工培訓(xùn)方式過于單一,從企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有員工中篩選具備較高專業(yè)技能和一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工作為員工培訓(xùn)講師,其并不具備較高的教學(xué)能力,無法邏輯清晰的向參加培訓(xùn)的員工講解崗位技能,使得員工培訓(xùn)效率低下。受到培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、講師教學(xué)能力、培訓(xùn)時(shí)間等多種因素的影響,員工培訓(xùn)內(nèi)容過于陳舊,培訓(xùn)講師向員工講述企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)等與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,繁瑣的知識(shí)內(nèi)容使得培訓(xùn)活動(dòng)枯燥乏味,嚴(yán)重降低員工參加培訓(xùn)的興趣,在一定程度上降低員工培訓(xùn)效果。

三、新形勢(shì)下工商企業(yè)管理有效性的提升策略

(一)建立完善的工商企業(yè)管理制度

企業(yè)高層管理者應(yīng)深入研究工商企業(yè)管理內(nèi)涵,積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理方式,結(jié)合對(duì)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)管理現(xiàn)狀、員工專業(yè)技能水平、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等各項(xiàng)基本情況的了解,制定符合相關(guān)法律法規(guī)的工商企業(yè)管理制度,將產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃、員工管理、部門協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)審計(jì)等內(nèi)容包含在工商企業(yè)管理制度中,使得每位工作人員在進(jìn)行工作時(shí)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)[3]。企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督管理部門,確保自身制定的工商企業(yè)管理制度能夠落實(shí)到各個(gè)部門,企業(yè)為每位監(jiān)督管理人員劃分負(fù)責(zé)區(qū)域范圍,監(jiān)督管理人員在進(jìn)行工作時(shí),若是發(fā)現(xiàn)基層管理人員進(jìn)行員工管理時(shí)未按照相關(guān)管理?xiàng)l例、員工存在較大工作失誤等問題時(shí),及時(shí)向上反饋,并且依據(jù)企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)章制度對(duì)其進(jìn)行懲處,確保企業(yè)內(nèi)部工作人員在進(jìn)行工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照企業(yè)制定的工商企業(yè)管理制度。目前現(xiàn)代化的信息技術(shù)逐漸運(yùn)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立管理信息系統(tǒng),為各部門配備先進(jìn)的現(xiàn)代化電子設(shè)備,各部門工作人員在進(jìn)行工作時(shí),通過電腦將相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)當(dāng)中,由專門的工作人員對(duì)各部門提供的信息進(jìn)行整合,相關(guān)工作人員可以采取賬號(hào)登錄的方式在系統(tǒng)中查詢自己想要了解的信息,在一定程度上實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享。企業(yè)高層管理者可以依據(jù)各部門提供的信息,評(píng)估管理決策的運(yùn)行效果,找出現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在的問題,剔除一些無效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

(二)建立完善的工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,并未建立專門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,而是由各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,部門負(fù)責(zé)人并不具備較高的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防控能力,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),部門負(fù)責(zé)人無法及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,由于企業(yè)內(nèi)部并未建立責(zé)任劃分制度,各個(gè)基層管理人員互相推卸責(zé)任,使得企業(yè)難以對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲處,不僅給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失,還影響企業(yè)管理工作的質(zhì)量。因此,企業(yè)高層管理者應(yīng)在工商企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上,制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,將產(chǎn)品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)、人事變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理決策風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容包含在風(fēng)險(xiǎn)管理制度當(dāng)中,企業(yè)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,為每位工作人員劃分負(fù)責(zé)區(qū)域,工作人員依據(jù)各部門提供的相關(guān)信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施以及應(yīng)急措施,從而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠正常運(yùn)行。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),負(fù)責(zé)人及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,企業(yè)管理者根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的根本原因,對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲處,確保每位風(fēng)險(xiǎn)管理人員在進(jìn)行工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照企業(yè)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,從而提高工商企業(yè)管理的有效性。

(三)加強(qiáng)對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)力度

在各項(xiàng)工商企業(yè)管理活動(dòng)中,人力資源管理是其中重要組成部分,員工培訓(xùn)是進(jìn)行人力資源管理的主要方式,企業(yè)高層管理者應(yīng)意識(shí)到對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的重要性,不僅要加強(qiáng)對(duì)一線工作人員的培訓(xùn)力度,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)力度,確保企業(yè)每位工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,從而提高企業(yè)管理工作的質(zhì)量[4]。企業(yè)應(yīng)依據(jù)不同的崗位劃分制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,如在對(duì)銷售部門管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含工商企業(yè)管理制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、先進(jìn)員工管理方式、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品信息等多個(gè)方面,提高其職業(yè)素養(yǎng)以及管理能力,使得其在對(duì)銷售人員進(jìn)行管理時(shí),能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度傳遞給產(chǎn)品銷售人員,確保每位銷售人員在進(jìn)行工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)章制度,從而提高工商企業(yè)管理的有效性。企業(yè)應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)考核機(jī)制,定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核,依據(jù)員工崗位職責(zé)及其接受的培訓(xùn)內(nèi)容,合理制定員工培訓(xùn)考核策略,依據(jù)考核結(jié)果評(píng)估員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容的掌握程度,對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的工作人員進(jìn)行二次培訓(xùn),確保企業(yè)內(nèi)部每位工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能,降低因員工工作失誤而給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失的幾率,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),在一定程度上提高工商企業(yè)管理的有效性。

(四)建立完善的績(jī)效考核機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部員工的工作熱情、工作效率直接影響工商企業(yè)管理的有效性,企業(yè)高層管理者應(yīng)深入了解行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,了解行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)員工工資水平、工資制度,分析企業(yè)內(nèi)部每位工作人員創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,合理制定績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工工作熱情,提升其工作效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工崗位職責(zé)劃分制定不同的績(jī)效考核機(jī)制,如在制定產(chǎn)品銷售崗位績(jī)效考核機(jī)制時(shí),依據(jù)往年產(chǎn)品銷售數(shù)量,計(jì)算每月每位銷售人員的平均銷售額,合理制定績(jī)效考核區(qū)間,當(dāng)銷售人員的銷售額達(dá)到平均標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí),按照超出平均數(shù)的銷售額進(jìn)行績(jī)效考核,激發(fā)產(chǎn)品銷售工作人員的工作熱情,提高產(chǎn)品銷售數(shù)量,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)束語

在形勢(shì)下,企業(yè)想要在激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,獲取更多的市場(chǎng)份額,必須建立完善的工商企業(yè)管理制度,并建立相應(yīng)的監(jiān)管部門,確保自身制定的企業(yè)管理制度能夠落實(shí)到各個(gè)部門,從而確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠正常運(yùn)行,提高企業(yè)管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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