彭解華

《指南》在開(kāi)篇就闡明制定其初衷就是指導(dǎo)幼兒園和家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育，可見(jiàn)家園理念一直重視教育同步的重要性。特別是課程游戲化實(shí)施以來(lái)，家園共育互惠的理念也得到了了空前的重視。許多幼兒園都在積極開(kāi)展家長(zhǎng)助教、親子課程、家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校等活動(dòng)，但是我們也發(fā)現(xiàn)在家園互惠過(guò)程中，存在著家長(zhǎng)參與度不高、人員集中、覆蓋率低的現(xiàn)象。在我園2017年的全年平均各班12個(gè)家園互惠活動(dòng)統(tǒng)計(jì)中，我們發(fā)現(xiàn)只有10%左右的家長(zhǎng)能夠每次活動(dòng)都參與（即每班4人左右），15%左右的父母能夠多次參與，其他家長(zhǎng)只能做到偶爾1-2次參與活動(dòng)，并且參與率高的集中在這25%家長(zhǎng)里。以40個(gè)幼兒班額的班級(jí)為例，8-10個(gè)人是家園互惠活動(dòng)的主要對(duì)象。

另一方面，全體家長(zhǎng)普遍對(duì)于自己孩子參與活動(dòng)的權(quán)益又非常重視，維權(quán)意識(shí)較高。家長(zhǎng)非常在意自己孩子是否能夠參與到各類活動(dòng)中去，常常因?yàn)樵谀稠?xiàng)活動(dòng)的照片集里沒(méi)看到孩子的身影而對(duì)老師的工作產(chǎn)生不滿。例如：在一次《祝福祖國(guó)媽媽親子繪畫(huà)活動(dòng)》中，中班王老師就連續(xù)接到幾個(gè)家長(zhǎng)的“抗議”電話：

“王老師，請(qǐng)問(wèn)今天的活動(dòng)照片里為什么沒(méi)有羊羊？”“王老師，米米今天沒(méi)上學(xué)嗎？為什么沒(méi)有看到她呢？”……

“哦！是這樣的因?yàn)槟銢](méi)來(lái)，孩子無(wú)法一人參與活動(dòng)，所以她就和劉老師在一起，沒(méi)有參加這個(gè)活動(dòng)。”

“我不來(lái)，我不來(lái)她就沒(méi)有權(quán)利參加了？誰(shuí)規(guī)定的？”……

類似這樣的情況時(shí)常會(huì)發(fā)生。家長(zhǎng)越來(lái)越在意自己孩子在幼兒園活動(dòng)的狀態(tài)和參與度，但是因?yàn)槎嘣獜?fù)雜的家長(zhǎng)需求、老師和家長(zhǎng)之間的親密度、老師和家長(zhǎng)的角色處境、家園教育觀念的不一致等原因，家長(zhǎng)參與家園互惠活動(dòng)的覆蓋率并不高，盡管幼兒園層面積極主動(dòng)地創(chuàng)設(shè)各種類型的家園互惠活動(dòng)，但是明顯表現(xiàn)出“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象。

一、解讀和尊重家長(zhǎng)的個(gè)體需求

很多家長(zhǎng)由于性格和文化認(rèn)同度不一樣，他們有著自己一貫的家族教育態(tài)度、傳統(tǒng)及信仰，并不希望一下被徹底打破。一些家長(zhǎng)更容易接受新事物、新理念、變通度高，主動(dòng)希望和老師達(dá)成一致;另外一些家長(zhǎng)則表示認(rèn)同和理解老師，但是他們無(wú)法做到和老師同頻同步，需要更多的私人空間。老師要理解家庭教育的復(fù)雜性和持久性，在引導(dǎo)家園共育活動(dòng)時(shí)切忌急功近利，一刀切，而是要尊重和解讀家長(zhǎng)的需求，做到持之以恒、耐心反復(fù)。對(duì)于配合的家長(zhǎng)，老師自然很容易溝通，但是對(duì)于消極配合的家長(zhǎng)，老師不能放棄或責(zé)備，而是要多次耐心反復(fù)的和她溝通，幫助和滿足她的個(gè)體需求，逐漸轉(zhuǎn)變其接受度。例如：彤彤?huà)寢尯芟雲(yún)⑴c孩子的活動(dòng)，但是不愿在人前表現(xiàn)，不夠自信，怕給孩子不好的影響。我們就鼓勵(lì)她來(lái)學(xué)校旁觀，可以不直接參與活動(dòng)互動(dòng)，也可以通過(guò)拍視頻或者將自己準(zhǔn)備的相關(guān)話題文件檔案送給幼兒園，這大大減輕了她的思想負(fù)擔(dān)。慢慢地，她明白原來(lái)大家都是平凡的狀態(tài)，有怯場(chǎng)的，有普通話說(shuō)不標(biāo)準(zhǔn)的，有情緒激動(dòng)型的，但是都不妨礙和孩子的溫暖互動(dòng)。漸漸地，彤彤?huà)寢屩鲃?dòng)舉手參與活動(dòng)了。老師需要做的就是以此為動(dòng)力，相信每個(gè)家長(zhǎng)都是可以改變的，這與家長(zhǎng)態(tài)度好壞無(wú)關(guān)，只是“配合”養(yǎng)成的時(shí)間長(zhǎng)短不一樣。

二、主動(dòng)而積極地建立親密關(guān)系

家園親密關(guān)系是指家長(zhǎng)和老師之間就兒童教育相關(guān)事宜彼此能托付、信任，愿意溝通教育過(guò)程中心里感受，并能互相影響。事實(shí)上的情況就是，家長(zhǎng)和老師都意識(shí)到了彼此是富有意義的關(guān)系，但是卻沒(méi)有多少人真正做好了準(zhǔn)備，尤其家庭方面更加被動(dòng)一些，這就需要我們老師發(fā)揮好家園關(guān)系中的主導(dǎo)作用。教師主動(dòng)而積極的態(tài)度是建立親密家園關(guān)系的基礎(chǔ)。面對(duì)家長(zhǎng)，老師像陽(yáng)光一樣，笑容燦爛、舉動(dòng)溫暖、態(tài)度積極、能量滿滿，這樣的話，每個(gè)家庭都會(huì)像向日葵一樣圍著你轉(zhuǎn)。家園關(guān)系流暢，家長(zhǎng)配合度高的老師，給家長(zhǎng)的印象都是熱情、笑容燦爛、耐心細(xì)致、善于溝通的。有效的溝通是親密關(guān)系建立的保障。有效的溝通需要有積極主動(dòng)的溝通技巧，包括：回應(yīng)感受、傾聽(tīng)確認(rèn)、共情和鼓勵(lì)、澄清和總結(jié)等。理解、開(kāi)放式的提問(wèn)能幫助老師了解更多家長(zhǎng)不愿意參與活動(dòng)的原因。

例如：對(duì)于家長(zhǎng)不愿意來(lái)參加活動(dòng)的現(xiàn)象，有的老師在QQ群是這樣說(shuō)：“教育孩子不僅是幼兒園的事情，也是家庭的重要責(zé)任，大家要重視！”結(jié)果，群里一片安靜，事情不了了之，家長(zhǎng)還是沒(méi)有來(lái)。而大一班的老師在端午節(jié)的“一封家書(shū)”活動(dòng)中邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)參加，大多數(shù)家長(zhǎng)都沒(méi)有報(bào)名，只有5個(gè)人報(bào)名。景老師就這樣說(shuō)：“家長(zhǎng)朋友，我知道你們都非常重視孩子的教育，寶貝馬上就要幼兒園畢業(yè)了，你們肯定不想錯(cuò)過(guò)任何一次見(jiàn)證他成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，大家能聊聊為什么不能來(lái)嗎？如果可以，我們可以適當(dāng)調(diào)整的。”“景老師，說(shuō)周五就搞了，時(shí)間太倉(cāng)促，我還不知道寫(xiě)什么！”“是啊，時(shí)間太急，我們請(qǐng)假調(diào)班都不方便！”“月底大家都比較忙。”“如果我們把時(shí)間延后1周，你們看怎么樣？”“那樣好，我們有時(shí)間了，我可以參加……”“我也能報(bào)名了！”……

家長(zhǎng)往往愿意關(guān)心、體諒老師并和老師分享感受，交流，所以老師要學(xué)會(huì)澄清和總結(jié)，有利于清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也幫助家長(zhǎng)梳理思路。在溝通過(guò)程中，教師真誠(chéng)地表達(dá)自己的感受：“你真不容易，一個(gè)人帶著孩子，還要工作！一定很辛苦吧！感謝你還想著為了孩子盡量參與活動(dòng)！”“你今天在活動(dòng)中可幫了我大忙了，說(shuō)實(shí)話，如果沒(méi)有你這個(gè)稱職的助理，活動(dòng)一定不能這么順利，孩子們一定不能如此開(kāi)心。”等等，老師的認(rèn)可是家長(zhǎng)再次參與活動(dòng)的重要?jiǎng)恿χ?。同時(shí)，教師還要積極傾聽(tīng)孩子在家庭中的故事，幫助家長(zhǎng)規(guī)劃出獨(dú)特的生活教育活動(dòng)，成為家長(zhǎng)可靠的托付者。親密關(guān)系建立后，家長(zhǎng)和老師之間的默契度和支持度都會(huì)大大提升，家長(zhǎng)參與活動(dòng)的家庭覆蓋率和頻率都會(huì)更高。

三、宣傳和推動(dòng)家庭教育理念轉(zhuǎn)變

“幼兒園做好幼兒園的事情，家庭做好家庭的事情！” “幼兒園，與未來(lái)關(guān)系不大，還沒(méi)上小學(xué)呢！”這是很多家長(zhǎng)根深蒂固的一個(gè)教育意識(shí)，盡管當(dāng)下先進(jìn)的理念家長(zhǎng)也在不停接受，但是前提一定是不能打破原有的家庭生活狀態(tài)，不能給家長(zhǎng)增加“負(fù)擔(dān)”。面對(duì)這樣的境遇，老師首先不能氣餒，也無(wú)需焦慮，觀念的轉(zhuǎn)變必然需要過(guò)程，也需要積極的推動(dòng)。加強(qiáng)共育理念宣傳和課程“推普”工作就是轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)理念的重要方式。幼兒園可以通過(guò)公眾號(hào)、校園網(wǎng)站、微信平臺(tái)推送、話題“沙龍”、家庭教育辯論會(huì)、好書(shū)推薦、讀書(shū)分享等活動(dòng)向家長(zhǎng)宣傳和辨析教育觀點(diǎn)，促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)育兒理念的深度反思。課程“推普”活動(dòng)，隨著課程游戲化的實(shí)施，幼兒園已經(jīng)不是原有的“上課”為主要學(xué)習(xí)方式的課程組織，而是變成游戲。那么游戲的作用、游戲如何課程化、新課程的內(nèi)容和組織、家長(zhǎng)參與課程的意義、家長(zhǎng)如何參與課程、環(huán)境與資源的轉(zhuǎn)變等等關(guān)鍵問(wèn)題，一定要有計(jì)劃、有組織地和家長(zhǎng)明確，否則家長(zhǎng)對(duì)于家園互惠活動(dòng)的意義和目的都是茫然的，自然參加的動(dòng)力就不足。例如：《我要上小學(xué)啦！》課程開(kāi)始初，我們就和家長(zhǎng)一起審議如何讓小學(xué)變成孩子向往的、期待的地方？當(dāng)然不能就只是學(xué)計(jì)算、學(xué)拼音。家長(zhǎng)積極參與審議，使得這個(gè)項(xiàng)目課程打破了原來(lái)的時(shí)空限制。參觀小學(xué)、圖書(shū)館，模擬課堂，對(duì)話小學(xué)校長(zhǎng)，分床自理，每日閱讀，假日計(jì)劃等等生活性和品質(zhì)度更高的課程內(nèi)容被挖掘。家長(zhǎng)本身在幼小銜接期間也是焦慮和茫然的，通過(guò)和學(xué)校的同步前進(jìn)，家長(zhǎng)的焦慮感也越來(lái)越輕，參與活動(dòng)的興趣越來(lái)越高。

四、探索積極“雙贏雙適”的互動(dòng)方式

家長(zhǎng)和教師的多重社會(huì)角色不同等客觀原因，使得一些家長(zhǎng)無(wú)法參與幼兒園家園互惠活動(dòng)。學(xué)校就要承擔(dān)起主動(dòng)探索“雙贏雙適”的互動(dòng)方式，“雙贏”指幼兒園和家庭都能受益，“雙適”指幼兒園和家庭都便于操作，活動(dòng)具有可操作性。

提前發(fā)布和幼兒邀請(qǐng)。我們的家園互惠共育活動(dòng)的開(kāi)展一定要有計(jì)劃性和教育性，提前發(fā)布能給家長(zhǎng)充足的準(zhǔn)備時(shí)間，通常我們都是提前一周或者提前10天進(jìn)行發(fā)布，這樣就能給家庭充足的協(xié)調(diào)時(shí)間，同時(shí)教師提出的個(gè)別邀請(qǐng)要清楚而具體，說(shuō)清楚家長(zhǎng)具體需要扮演的角色，這樣家長(zhǎng)比較容易正面回答，例如“你可以介紹一下你和豆豆周末去快樂(lè)農(nóng)場(chǎng)所收集的果蔬、西瓜蟲(chóng)、蝸牛嗎？你只需要坐在桌邊，我們會(huì)邀請(qǐng)幾個(gè)感興趣孩子過(guò)來(lái)和你聊一聊?！钡?。其次鼓勵(lì)“幼兒邀請(qǐng)”，孩子們自己制作邀請(qǐng)卡，賦予每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)意義，自己制作不僅培養(yǎng)孩子動(dòng)手動(dòng)腦的能力還鍛煉了幼兒的審美能力，孩子們的設(shè)計(jì)一次比一次出彩，另一方面，家長(zhǎng)親手拿到孩子的邀請(qǐng)函，會(huì)感受到孩子的滿滿期待而不僅僅是幼兒園的要求。

分組活動(dòng)和替代活動(dòng)。同樣的活動(dòng)我們?cè)试S分兩個(gè)時(shí)段，兩次進(jìn)行。這樣家長(zhǎng)的時(shí)間選擇度高了，小組活動(dòng)也提高了活動(dòng)的實(shí)效，老師能關(guān)注和互動(dòng)到更多的孩子和家長(zhǎng)。替代活動(dòng)對(duì)于實(shí)在沒(méi)有機(jī)會(huì)參加的幼兒而言非常重要，他們本來(lái)就有點(diǎn)失落，如果再失去活動(dòng)的機(jī)會(huì)就更加難過(guò)了，我們通常會(huì)讓幼兒園的某個(gè)工作人員“替代”父母和孩子互動(dòng)，滿足孩子參與活動(dòng)的愿望。同時(shí)及時(shí)反饋孩子的表現(xiàn)給家長(zhǎng)看，當(dāng)家長(zhǎng)看到自己孩子在別人的照料下的表現(xiàn)，也會(huì)默默反思，通常下次活動(dòng)就親自參加了。

自主助教時(shí)光。營(yíng)造平等、自如的互惠活動(dòng)運(yùn)作模式也非常重要。首先，每學(xué)期活動(dòng)開(kāi)始初，我們都會(huì)提前發(fā)布預(yù)設(shè)的家庭互惠活動(dòng)內(nèi)容，一方面讓家長(zhǎng)了解活動(dòng)項(xiàng)目，另外一方面也是家長(zhǎng)審議的過(guò)程。如果家長(zhǎng)都不感興趣或者覺(jué)得沒(méi)有意義和可行度的活動(dòng)，我們就會(huì)進(jìn)行更改，同時(shí)征詢家庭項(xiàng)目進(jìn)行替換。其次，每月初，我們會(huì)進(jìn)行助教征集活動(dòng)，家長(zhǎng)可以根據(jù)自己的時(shí)間和專業(yè)、興趣特點(diǎn)應(yīng)征參與助教活動(dòng)。助教活動(dòng)包括：項(xiàng)目活動(dòng)（烘焙、交通講解、護(hù)牙等）;區(qū)域陪伴（閱讀陪伴、科學(xué)陪伴、藝術(shù)陪伴等）;環(huán)境創(chuàng)設(shè)（區(qū)域材料收集與更改，自制教育等）。幼兒園充分尊重家長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)與閃光點(diǎn)，家長(zhǎng)和老師成為真正的“隊(duì)友”，共同促進(jìn)孩子的深度學(xué)習(xí)。