儲(chǔ)梅

摘要：目的：本文通過(guò)對(duì)老年人的護(hù)理服務(wù)需求進(jìn)行研究，并找到其影響因素，來(lái)優(yōu)化老年人的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保證老年人的生活質(zhì)量；方法：本文針對(duì)影響老年回來(lái)服務(wù)需求的因素借助問(wèn)卷調(diào)查方法來(lái)開(kāi)展的，然后對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)其進(jìn)行分析。結(jié)果：本研究活動(dòng)總計(jì)有260份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為243份。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，老年人的身體情況即自理能力、月收入、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)是影響老年護(hù)理需求的主要影響因素。結(jié)論：通過(guò)對(duì)幾種因素的調(diào)查和分析，相關(guān)政府機(jī)關(guān)要提升對(duì)老年護(hù)理服務(wù)工作的重視，通過(guò)積極建設(shè)相關(guān)機(jī)構(gòu)、積極培養(yǎng)護(hù)理人才等多種方式來(lái)提升老年護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)于我國(guó)老年人的萬(wàn)年生活的生活質(zhì)量來(lái)說(shuō)具有重要意義。

關(guān)鍵詞：老年人；老年護(hù)理服務(wù)需求；影響因素；對(duì)策

前言：通過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與外國(guó)國(guó)家人口老齡化的形勢(shì)相比較，我國(guó)是人口老齡化呈現(xiàn)了較為嚴(yán)重的局面。隨著人們生活質(zhì)量的提升和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，人口的出生率和死亡率都呈現(xiàn)了降低的趨勢(shì)，導(dǎo)致我國(guó)人口老齡化的趨勢(shì)日益明顯，在不到20年的時(shí)間內(nèi)，就呈現(xiàn)了其他國(guó)家近百年才會(huì)出現(xiàn)的老齡化問(wèn)題，成為世界之最。所以積極開(kāi)展包括老年護(hù)理服務(wù)在內(nèi)的醫(yī)改問(wèn)題，成為當(dāng)前我國(guó)眾多地區(qū)的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。在我國(guó)很多地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)工作中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)樽o(hù)理機(jī)構(gòu)條件差、護(hù)理人員專業(yè)能力低，再加上管理工作不規(guī)范，造成了老年人的身體狀況較差的情況，嚴(yán)重影響了老年人的晚年生活的幸福指數(shù)。所以，針對(duì)當(dāng)前的老年護(hù)理服務(wù)工作，我們要進(jìn)行積極地完善和優(yōu)化，推動(dòng)老年長(zhǎng)期護(hù)理由家庭化向社會(huì)化方向逐漸過(guò)渡，適應(yīng)當(dāng)前老齡化人口加劇的形勢(shì)。

1、資料與方法

1.1一般資料

本研究活動(dòng)本著志愿者自愿的情況下進(jìn)行的調(diào)查，主要選自我院2017年1月到2018年1月期間我院收治的老年患者，年齡都在60歲以上，且每位老年患者的居住時(shí)間都超過(guò)了3個(gè)月?？傆?jì)發(fā)放260份問(wèn)卷調(diào)查，有243份有效問(wèn)卷，患者性別、年齡等因素的差異不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法

在展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查工作之前，我們要對(duì)參與此次研究活動(dòng)的人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，保證在問(wèn)卷調(diào)查工作中能獲取更詳盡的信息，確保研究活動(dòng)能得到最準(zhǔn)確的研究結(jié)果。通過(guò)與主管領(lǐng)導(dǎo)們交流，我們確定了調(diào)查思路以及相關(guān)問(wèn)卷的具體信息。然后將問(wèn)卷印制，向我院符合調(diào)查要求的老年人發(fā)放，并認(rèn)真進(jìn)行提示和幫助，將問(wèn)卷信息填寫(xiě)完全，為后期的統(tǒng)計(jì)信息分析奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本文的研究活動(dòng)采用了SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)最終的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)地分析和研究，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)%表示，患者人數(shù)用“n”表示，采用 檢驗(yàn)，計(jì)量資料用“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2、結(jié)果

在本次的研究活動(dòng)中，總計(jì)發(fā)放了260分問(wèn)卷調(diào)查，收回243份有效問(wèn)卷，回收率為93.46%，在本次的研究活動(dòng)中，有137位老年人擁有老年護(hù)理服務(wù)需求，122為老人當(dāng)前享有老年人護(hù)理服務(wù)，有98位老年人希望獲得更多的保健服務(wù)，有89位老人希望獲得更為專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)，有34位老年人希望獲得臨終關(guān)懷服務(wù)。通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，老年人的職業(yè)、月收入情況、受教育程度、生活自理能力對(duì)老年人對(duì)老年人護(hù)理服務(wù)產(chǎn)生了較大影響，該結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，（P<0.05）。

3、討論

通過(guò)上述研究我們知道，老年人收入高、教育程度高、職業(yè)等因素會(huì)讓老年人對(duì)老年人護(hù)理服務(wù)有更為正確的認(rèn)識(shí)，且具有較強(qiáng)的承受能力，對(duì)于生活的生活質(zhì)量有更高的追求。而老年人的自理能力也是決定老年人是否希望獲得老年人護(hù)理服務(wù)的重要影響因素。老年人自理能力強(qiáng)的對(duì)于護(hù)理服務(wù)需求不大，可以通過(guò)日常生活的活動(dòng)來(lái)提升其機(jī)體能力。若是自理能力差，則需要額外的護(hù)理人員來(lái)幫助其更便捷的生活。所以，針對(duì)老年人的老年護(hù)理服務(wù)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)要制定完善的政策來(lái)進(jìn)行提升，保證老年人享受更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。具體策略如下：

3.1優(yōu)化老年護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)，建立專業(yè)的老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)

隨著我國(guó)老齡化人口的加劇，對(duì)于逐步擴(kuò)大老年護(hù)理服務(wù)的市場(chǎng)，我國(guó)的相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，提供老年護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，并獲得相關(guān)資質(zhì)，給老年護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)的建設(shè)提供更專業(yè)的技術(shù)力量。此外，要在政府的指導(dǎo)下，建立更多專業(yè)的老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)，并投入大量的資金進(jìn)行硬件設(shè)施的配置和完善，給老年服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。政府還可以頒布優(yōu)惠政策，積極推動(dòng)老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展，滿足當(dāng)前我國(guó)老年人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，讓更多的老年人受益。

3.2定期進(jìn)行老年人的健康體檢工作

針對(duì)老年人的機(jī)體狀況，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要制定完善的健康體檢工作，強(qiáng)化免疫力逐漸降低的老年人群的健康狀況的監(jiān)督，防患于未然。尤其是一些已經(jīng)患有心血管疾病的老年人，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要定期觀察，有效控制病情，改善老年人機(jī)體運(yùn)行狀態(tài)，提升其自理能力。

3.3借助豐富的衛(wèi)生資源提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)

護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分利用醫(yī)院、社區(qū)和家庭的護(hù)理力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的貼心護(hù)理，讓其擁有更好的身心狀態(tài)，保持良好的心態(tài)。此外，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要制定一套系統(tǒng)的保健服務(wù)體系，豐富護(hù)理服務(wù)類型，并充分聯(lián)合家庭和社會(huì)的護(hù)理力量，滿足不同年齡段老年人的護(hù)理需求。除此之外，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)要構(gòu)建關(guān)于體檢、檔案管理健康教育、健康咨詢、康復(fù)訓(xùn)練和臨終關(guān)懷等眾多類型的護(hù)理服務(wù)，滿足多元化護(hù)理服務(wù)需求，提升老年人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意程度，更好地提升生活質(zhì)量。比如，老年人中患病最多的是糖尿病、高血壓、冠心病等，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)這幾類常見(jiàn)病要定期提供健康知識(shí)服務(wù)和咨詢服務(wù)，為老年人答疑解惑，降低老年人對(duì)疾病的恐懼心理，加深對(duì)病癥的認(rèn)識(shí)，更好的提升護(hù)理效果。此外，護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)還要借助現(xiàn)代化的媒體手段來(lái)宣傳健康生活理念，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況制定科學(xué)的活動(dòng)，讓老年人積極參與進(jìn)來(lái)，放松身心的同時(shí)還能提升身體機(jī)能，有助于提升護(hù)理服務(wù)工作的依從性。

3.4加強(qiáng)護(hù)理管理模式

針對(duì)不同的老年人，護(hù)理人員要具備足夠的耐心來(lái)聆聽(tīng)患者的需求，并根據(jù)每個(gè)老年人的病癥特點(diǎn)制定針對(duì)性的護(hù)理方案，提升老年人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，滿足其護(hù)理期望。此外，針對(duì)老年人的居住環(huán)境要進(jìn)行優(yōu)化，合理控制室內(nèi)采光，并對(duì)衛(wèi)生環(huán)境嚴(yán)格要求，為患者提供一個(gè)舒適愜意的居住環(huán)境，有助于取得更好地護(hù)理效果。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，老年人護(hù)理服務(wù)需求受到職業(yè)、月收入、教育程度、生活自理能力等因素的影響，并最終影響了其身心健康。面對(duì)全體老年人群，要利用現(xiàn)有資源進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的優(yōu)化和提升，保證其晚年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

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