王蔚
前些日子,家人在俄羅斯跟團旅游時,發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:每當旅行團前往一個新的、需要和具體管理人員打交道的地方時,俄羅斯導游都會收取每人10盧布(約合1元人民幣)的服務費交給對方作為“打點費”,如他們乘坐火車時的列車管理員,就是“打點”的對象。
和出發(fā)前明確寫在旅行協(xié)議里的“服務小費”不同,打點費并非是給予第三產(chǎn)業(yè)服務者。曾在北京留學的俄羅斯導游用字正腔圓的普通話和他們說明:這錢是要給沿途各管理人員甚至是公職人員的好處費,以求“行個方便”。按照導游的說法,每人小小10盧布卻有大大的用處——讓管理人員心里舒坦了,他們一路也就順利了,否則就別想好過。
同行的不少人總擔心路上節(jié)外生枝,加上該打點費的人均花費不多,一路上也沒有任何人對導游的行為與說法提出異議。全團30余人,每次遞出去的打點費總共也才人民幣30元左右。
讓他們印象最深的一次“打點”是旅游大巴試圖通過一座不允許汽車通過的古建筑橋梁時,司機并未下車,當著所有人的面將三百元盧布的“打點費”遞給了站在路上的警察。導游坦然地和眾游客講這就是“交給警察的錢”,好讓大家能夠成功通行,不用下車走路。
同樣,當?shù)嘏P鋪火車也是由車廂列車員給乘客發(fā)放干凈的被褥,導游說如果他們沒有收到“打點費”,會心生不滿而故意找茬。上火車之前旅行團里眾人都被導游嚇得惴惴不安,但也許是托“打點費”的福,上火車后給大家發(fā)放被褥的俄羅斯大媽雖然語言不通,但卻一直笑臉相迎,還給大家發(fā)巧克力。
海關(guān)人員收取賄賂、回扣,或是其他名義的“打點費”的情況,在東南亞一些國家較為常見,沒想到在歐洲國家也存在,這在任何一個法制健全的國家都是應該被嚴查嚴打的管理人員腐敗行為。
出門在外,如果遇到公職人員主動索賄,堅決不要“接招”,必要時可以舉報投訴。