摘? 要：隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，建筑市場之間的競爭日益增加，在激烈的競爭環(huán)境下，傳統(tǒng)施工工藝與施工企業(yè)管理方式愈發(fā)難以匹配，由此導致施工企業(yè)利潤水平逐漸降低，市場風險逐漸累加。在這種情況之下工程項目的商務管理在工程建設中愈發(fā)引起了工程建設行業(yè)的重視，商務管理涵蓋了工程成本管控、合同管理、預防建設風險以及順利開展二次經(jīng)營等廣泛內(nèi)容。目前，工程項目中的商務管理在工程建設企業(yè)運營與工程項目可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用。基于此，本文從工程項目的商務管理作用出發(fā)，分析了商務管理在工程項目建設中的作用與提高項目經(jīng)濟效益的對策，以期為工程應用提供參考。

關鍵詞：工程項目;經(jīng)濟效益;商務管理;對策

中圖分類號：F406? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：2096-6903（2019）07-0000-00

0引言

在當前經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，建筑行業(yè)與建筑市場競爭愈發(fā)激烈，傳統(tǒng)的施工企業(yè)在項目建設中一直充當著項目承擔者、項目建設者和項目交付者的傳統(tǒng)角色，但現(xiàn)如今施工企業(yè)與建設單位如果想要取得更快的進步和更好的發(fā)展，除了提升原有業(yè)務建設能力之外，還應對工程項目建設的商務管理工作給予充分重視和支持。工程項目商務管理在管理理念上是一種標準化、流程化的管理，在管理內(nèi)容上是對工程建設進度、工程建設質(zhì)量與工程建設成本的全面把控，正是由于商務管理的重要作用，使得商務管理成為了現(xiàn)代工程項目建設中項目管理的重要組成部分。

1工程項目商務管理作用

1.1成本管控作用

商務管理要做好對工程項目建設的成本管控，首先要充分了解項目建設過程中每一種建筑原材料的進場價格，即進場原材料成本管控。在建筑原材料的認證購買與進場過程之中，需要商務管理部門同物資管理部門進行充分的協(xié)調(diào)和配合，力爭使得購買、進場和施工過程中每一個環(huán)節(jié)的工作人員充分協(xié)調(diào)。在采購工作開展之前，首先要對工程項目的工程量進行充分考慮，其次要選定材料的成本控制價和投標企業(yè)投標報價進行橫向?qū)Ρ?，同時綜合考慮好可能存在的市場價格波動對購買價格產(chǎn)生的潛在影響，綜合對比多家供應商的供貨方案。在選擇進場材料的供應商時，應當對待選供應商的供貨能力、供貨渠道、材料品質(zhì)保證以及其現(xiàn)有資金實力進行綜合考量，避免由價格單一因素而導致的選用低價供應商，從而出現(xiàn)供貨不及時甚至是斷貨情況的出現(xiàn)[1]。

1.2現(xiàn)場情況及管控作用

首先，工程項目建設以工程施工設計圖為基準，在圖紙繪制完成到施工現(xiàn)場指導實際施工的過程中，可能會出現(xiàn)設計錯誤、設計變更和施工錯誤等情況，當施工過程中出現(xiàn)圖紙同現(xiàn)場施工實際情況不符合時，應當?shù)谝粫r間同現(xiàn)場技術負責人和商務管理人員取得聯(lián)系，并配合商務管理人員進行相關資料的整理和收集工作，從而對現(xiàn)場施工狀況進行及時的管控。其次，商務管理的主要作用還體現(xiàn)于現(xiàn)場施工資料的及時收集，從而作為后期索賠憑證。在建筑工程施工過程中，如果施工現(xiàn)場同施工圖紙出現(xiàn)不一致，或者出現(xiàn)施工單位自行決定對設計進行一定的優(yōu)化，從而節(jié)約施工成本提升施工效率，那么商務管理部門的人員應當?shù)谝粫r間同施工單位進行溝通，進行必要影像資料的拍攝和存檔。最后，施工變更不存在與設計施工圖紙之中，而出現(xiàn)于施工過程中甲方的授意，那么工程項目的商務管理部門也應當對相應的變更進行影像資料收集和變更依據(jù)收集，從而更好地管控施工成本，提升項目建設質(zhì)量。

1.3完善分包單位管理作用

對于分包單位一方面采用用詞嚴謹?shù)暮贤?，避免出現(xiàn)合同漏洞的情況。另一方面，對分包單位在施工現(xiàn)場的工作進行合理管理規(guī)劃，充分發(fā)揮出現(xiàn)場監(jiān)督、實時管理的積極作用，杜絕原材料肆意浪費和錯誤施工的出現(xiàn)。同時，嚴格管控質(zhì)量安全問題，避免由于人為因素導致的安全事故和工程質(zhì)量安全隱患問題。具體做法包括：第一，在同分包單位合同簽訂過程中，對各個分包單位所負責的施工范圍、施工質(zhì)量驗收標準、施工周期要求、支付費用金額及形式、雙方的責任與義務和爭議解決方式等問題進行充分的明確，同時在合同中也應當注明建設方所提供的原材料規(guī)格、數(shù)量和單價。第二，在工程項目建設過程中，商務管理部門應當充分發(fā)揮好對分包單位現(xiàn)場施工作業(yè)人員的現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)督和內(nèi)業(yè)資料核查作用。尤其要做好對工程項目建設中重要質(zhì)量節(jié)點的把控、關鍵工序的監(jiān)督以及特殊施工工藝的施工管理工作，在出現(xiàn)不同分包單位交叉作業(yè)時，充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用，及時解決相關分包單位之間的矛盾和問題。

2工程項目商務管理提高經(jīng)濟效益的對策

2.1有效防范合同管理風險

合同的簽訂是工程項目建設中商務管理的重要內(nèi)容，合同的簽訂一方面是對潛在風險的規(guī)避，另一方面也是對于合同雙方在合作過程中權利責任與義務內(nèi)容范圍的明確劃分?；诤贤炗喌闹匾卣骱头捎行砸?guī)則，在工程項目建設合同簽訂過程之中，相關的商務管理人員需要對施工合同具有良好的認識。在工程項目建設前期，工程項目建設單位依據(jù)合同對本次工程涉及的工程量、工程款條目進行分析，明確本次工程建設周期中可能存在的風險點、盈利點以及虧損點，并對相應的風險等級進行合理的標注和劃分。在工程項目建設過程中，工程項目可能面臨的實際風險包括：建筑原材料供應過程中價格上浮的風險、國家相關建設政策及稅收政策變更的風險以及項目建設周期延長的風險等，因此在簽訂合同的過程之中，對相關風險進行合理的規(guī)避。同時，當項目建設中風險真的出現(xiàn)的時候，以簽訂的合同為依據(jù)對不同類型、不同等級的風險采用不同的處置方法[2]。

2.2充分做好成本控制與分析

在工程項目建設過程之前，項目商務管理部門需要根據(jù)項目工況做出合理的工程預算，在充分考慮工程預算和當前市場情況的條件下，確定項目建設目標成本。工程項目的成本控制措施是指在項目施工作業(yè)過程中加強對成本的管控，并采取具有針對性的各類措施，精確的將已有成本偏差或可能出現(xiàn)的成本管控偏差控制在計劃成本所允許的范圍之內(nèi)，極力消除項目建設過程中無用成本的增加，以確保目標成本的達成。此外，在項目建設過程中，以目標成本為主線充分做好潛在成本風險分析，加強項目建設全周期內(nèi)所產(chǎn)生的材料成本、人工成本、施工機具成本以及項目管理成本費用的管控分析，繼而有效控制工程項目建設的全周期成本，從而全面提升項目建設的社會經(jīng)濟效益。

2.3適當加強工程項目的簽證與索賠工作

在工程項目建設中，存在著數(shù)量眾多種類繁雜的索賠項目，諸如管理費用、人工費用、施工機具費用、建筑原材料費用以及現(xiàn)場經(jīng)費等多個方面的索賠項目都需要商務管理人員來應對。而為了有效提高商務管理在工程項目建設中的經(jīng)濟效益，工程項目的商務管理相關從業(yè)人員應當加強自身職業(yè)素養(yǎng)，切實保證所代表的工程建設方的合法利益。在索賠過程中所秉承的具體原則包括：第一，如果索賠工期的前提條件成立，那么同時期的建設成本索賠也應當成立。此外，當索賠條件和索賠原因合理且成立的條件下，可以進行索賠成本工作。第二，在可以索賠利潤的前提之下，成本索賠也一定成立。但是該類索賠情況，所對應的工期延長和利潤補償只能選擇一種進行索賠。在工程建設實際過程中，除了掌握好索賠的基本原則和規(guī)則之外，還應當充分加強商務管理人員自身的職業(yè)素養(yǎng)，從而進行科學合理的索賠工作[3]。

3結語

工程項目建設中的商務管理工作是貫穿于項目建設全周期的綜合性管控工作，商務管理的主要作用體現(xiàn)在成本管控、施工現(xiàn)場管控以及分包單位的管理之中。同時，項目建設中合理的商務管理工作對于提升項目建設的整體質(zhì)量水平及社會經(jīng)濟效益有著積極的推動作用。

參考文獻

[1]楊嵐.工程項目合約商務管理中的關鍵環(huán)節(jié)[J].中國物流與采購，2019（20）：77.

[2]徐寶康.施工企業(yè)工程項目商務策劃探究[J].建筑施工，2017，39（5）：735-737.

[3]周子勝.工程項目合約商務管理中的關鍵環(huán)節(jié)[J].化工管理，2018（36）：28-29.

收稿日期：2019-09-22

作者簡介：梁晨（1988—），女，陜西咸陽人，本科，工程師，從事集采招標和建造合同管理工作。

Analysis of the Role of Business Management in Engineering Projects and Countermeasures to Improve Economic Benefits

LIANG Chen

（Shaanxi Construction Engineering Fifth Construction Group Co.， Ltd.， Xi'an Shaanxi 710000）

Abstract： With the rapid development of the market economy， the competition between the construction markets is increasing. Under the fierce competition environment， the traditional construction process and the management methods of construction enterprises are increasingly difficult to match. The risk gradually accumulated. Under this circumstance， the commercial management of engineering projects in engineering construction has attracted more and more attention from the engineering construction industry. Commercial management covers a wide range of contents such as engineering cost control， contract management， prevention of construction risks， and smooth development of secondary operations. Currently， business management in engineering projects has played an increasingly important role in the operation of engineering construction enterprises and the sustainable development of engineering projects. Based on this， this article analyzes the role of business management in engineering projects， analyzes the role of business management in the construction of engineering projects and countermeasures to improve the economic benefits of projects， in order to provide references for engineering applications.

Keywords：engineering projects;economic benefits;business management; countermeasures