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管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的構(gòu)建及應(yīng)用

2019-09-10 07:22:44劉梅娟祝錫平
財(cái)會(huì)月刊·上半月 2019年7期

劉梅娟 祝錫平

【摘要】全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是我國會(huì)計(jì)改革與發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù),而構(gòu)建管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系是其重要的組成部分。以H市較早開展管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)的實(shí)踐單位W公司為研究對(duì)象,分析其在管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系建設(shè)初期面臨的問題,并進(jìn)一步總結(jié)和提煉W公司探索構(gòu)建的基于戰(zhàn)略層、管理層、操作層及專題項(xiàng)目四個(gè)層面的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系架構(gòu)及其應(yīng)用中的主要做法與經(jīng)驗(yàn)。基于此,從阿米巴經(jīng)營理念的引入、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的重構(gòu)、信息化體系的完善以及高素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)等方面提出相應(yīng)的對(duì)策與建議,以期促進(jìn)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系在企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用,完善我國管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系;專題項(xiàng)目;阿米巴經(jīng)營理念;財(cái)務(wù)組織架構(gòu)

【中圖分類號(hào)】F234.3

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1004-0994(2019)13-0077-6

管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系作為我國管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的核心組成部分,一直是會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)界關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題[1]。近年來,盡管學(xué)術(shù)界對(duì)改革開放以來中國特色管理會(huì)計(jì)理論與方法開展了卓有成效的研究[2,3],國內(nèi)不少企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行了探索,而且財(cái)政部也于2017年9月首次出臺(tái)了《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第801號(hào)——企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告》,明確提出企業(yè)可按戰(zhàn)略層、經(jīng)營層和業(yè)務(wù)層構(gòu)建企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,但是管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系在實(shí)際運(yùn)作過程中仍存在不少問題[4]。因此,如何構(gòu)建適合企業(yè)運(yùn)行的、高效可靠的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系依然是我國管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)過程中需要不斷探索的重大問題[5]。

一、W公司管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)概況

W公司是一家專業(yè)從事辦公產(chǎn)品營銷的大型民營集團(tuán)公司,目前擁有100余家國內(nèi)銷售分支機(jī)構(gòu)、20余家海外銷售分支機(jī)構(gòu),其具有龐大的組織架構(gòu)、多樣化的營銷渠道、多來源的產(chǎn)品供應(yīng)商、多層級(jí)的供應(yīng)計(jì)劃鏈條以及復(fù)雜的產(chǎn)品線等管理特征。W公司正在著手第三次轉(zhuǎn)型,升級(jí)為大平臺(tái)的辦公用品服務(wù)品牌商,致力于為全球消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建世界一流的辦公文具企業(yè)”的愿景。

W公司屬于H市較早開展管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)的單位,其在2013年就開始著手探索管理會(huì)計(jì),尤其是管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的建設(shè)。當(dāng)時(shí)學(xué)術(shù)界主要從管理規(guī)劃報(bào)告、管理決策報(bào)告、管理控制報(bào)告、管理評(píng)價(jià)報(bào)告等方面,或是按投資中心、利潤中心、成本中心等維度來構(gòu)建內(nèi)部管理體系,鮮有從戰(zhàn)略層、管理層和操作層三個(gè)層面構(gòu)建管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的研究,因此W公司在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的實(shí)踐上體現(xiàn)出了前瞻性。2014年,為了貫徹財(cái)政部印發(fā)的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財(cái)會(huì)[2014]27號(hào)),浙江省確定了18家企業(yè)作為開展管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的應(yīng)用試點(diǎn)單位,探索其“先試先行”的浙江模式,并出臺(tái)了《浙江省管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)應(yīng)用試點(diǎn)工作方案(試行)》。2015年,浙江省H市財(cái)政局隨之制定并出臺(tái)了管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)工作方案,以試點(diǎn)先行的方式推進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用,由此W公司被H市財(cái)政局列為管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)。

W公司通過與高校專家的探討,同時(shí)結(jié)合自身相關(guān)的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù),“量身定制”了一套較為完整的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用實(shí)施方案,并成功提煉出適合于自身的基于戰(zhàn)略層、管理層、操作層及專題項(xiàng)目四個(gè)層面的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,得到了管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域相關(guān)專家的高度認(rèn)可,其成果也獲得了“中國第二屆管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)”。基于此,本文選擇W公司作為案例研究對(duì)象,總結(jié)、分析和提煉其在管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的構(gòu)建及應(yīng)用中的做法與經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于加快與完善我國管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)、推進(jìn)管理會(huì)計(jì)報(bào)告在企業(yè)實(shí)踐中的廣泛運(yùn)用具有重要的理論與實(shí)踐意義。

二、W公司原有管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系構(gòu)建中存在的問題

W公司自2013年就開始嘗試構(gòu)建管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,當(dāng)時(shí)鮮有可供參考的案例或相關(guān)操作指南,導(dǎo)致其在管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系構(gòu)建初期面臨著一些問題。

1.信息有效性問題。企業(yè)管理者希望通過管理會(huì)計(jì)報(bào)告充分了解相關(guān)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息,從而幫助自身實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、控制及決策等目標(biāo)。然而,W公司的管理會(huì)計(jì)報(bào)告初期并不足以發(fā)揮成本或預(yù)算管控以及風(fēng)險(xiǎn)稀釋的作用。例如,在預(yù)算編制過程中,各部門將部門預(yù)算送交財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì)人員將其匯總后上報(bào)給經(jīng)理,而對(duì)于預(yù)算是否合理、預(yù)算與前幾個(gè)月的差異及產(chǎn)生差異的原因等并未進(jìn)行分析。因此,無法將實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行比較,導(dǎo)致無法對(duì)業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià),至于預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)那就更難做到了。

2.信息完整性問題。首先,管理會(huì)計(jì)報(bào)告只能反映公司的總體情況,而無法分析公司部門及局部問題。因?yàn)樽畛鮓公司只要求其管理會(huì)計(jì)報(bào)告所列示的信息能夠反映公司整體的運(yùn)作情況即可,而并未要求提供各個(gè)不同部門的數(shù)據(jù),使得編制的管理會(huì)計(jì)報(bào)告只能反映整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力,而無法深入反映某個(gè)部門具體的運(yùn)營情況。其次,管理會(huì)計(jì)報(bào)告提供的只有財(cái)務(wù)信息,缺少那些無法用貨幣計(jì)量但對(duì)管理決策有著重要作用的業(yè)務(wù)信息,使得其報(bào)告的信息缺乏完整性。

3.信息處理方法問題。起初W公司只是通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的簡單計(jì)算來編制報(bào)告,很少利用一些管理會(huì)計(jì)工具,更不用說建立相關(guān)的決策模型。管理會(huì)計(jì)報(bào)告的目的是幫助管理者做出科學(xué)決策,因此決策模型的建立必不可少,否則就很難實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),管理會(huì)計(jì)報(bào)告也就形同虛設(shè)。

4.信息及時(shí)性問題。管理會(huì)計(jì)報(bào)告的功能還應(yīng)體現(xiàn)在時(shí)效性上,因?yàn)樵谄髽I(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中,決策時(shí)時(shí)存在,管理會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)該為這些相關(guān)的決策及時(shí)提供數(shù)據(jù),即應(yīng)當(dāng)編制實(shí)時(shí)報(bào)告或臨時(shí)需求的報(bào)告。但W公司提供的主要是定期報(bào)告,如月報(bào)、季報(bào)和年報(bào),而管理者接收到報(bào)告又經(jīng)過了一段時(shí)間,所以管理會(huì)計(jì)報(bào)告從數(shù)據(jù)采集到報(bào)送過程都缺乏及時(shí)性。由此可見,雖然W公司看似已經(jīng)準(zhǔn)備了很多管理會(huì)計(jì)報(bào)告,這些報(bào)告也能反映一些較詳細(xì)的信息,但由于其滯后性,并沒有將管理會(huì)計(jì)報(bào)告的功能真正發(fā)揮出來,自然也無法滿足管理決策者的預(yù)期目的。

5.信息使用意識(shí)問題。一個(gè)公司的整體發(fā)展水平在很大程度上依賴于公司高層管理人員的素質(zhì)及其經(jīng)營管理能力。在管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系最初推行的階段,W公司的一些管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)綜合知識(shí)的儲(chǔ)備不足,學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,重視程度不夠,更不具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步影響到了管理者的決策行為,而管理層的決策對(duì)公司未來的發(fā)展有著重要的影響。

三、W公司現(xiàn)行管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的優(yōu)化升級(jí)

2015年,W公司正式參與H市財(cái)政局管理會(huì)計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)工作,其針對(duì)上述問題,通過與高校及實(shí)務(wù)界管理會(huì)計(jì)專家的廣泛研討,構(gòu)建了管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系基本框架,進(jìn)一步對(duì)管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系予以優(yōu)化升級(jí)。

1.管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系基本架構(gòu)。管理會(huì)計(jì)報(bào)告與企業(yè)的組織架構(gòu)、管理目標(biāo)以及契約機(jī)制均有緊密的關(guān)聯(lián)。如何構(gòu)建一套有效的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,管理會(huì)計(jì)報(bào)告需要為管理者提供什么樣的信息,怎樣設(shè)計(jì)和創(chuàng)新報(bào)表形式以使其適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理維度,一直是難點(diǎn)。經(jīng)過長期的研究與實(shí)踐,W公司探索構(gòu)建出基于戰(zhàn)略層、管理層和操作層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系架構(gòu),如圖1所示。

在這一金字塔形的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系中,三個(gè)層級(jí)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)統(tǒng)一。戰(zhàn)略層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告主要側(cè)重于對(duì)企業(yè)的宏觀分析,通過CPM矩陣分析、SWOT分析、客戶及供應(yīng)商分析等方法,剖析整個(gè)市場環(huán)境,再根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略安排,制定相應(yīng)的市場策略。戰(zhàn)略層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告處于整個(gè)框架的頂端,其他層級(jí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告據(jù)此再進(jìn)一步做細(xì)化分解。管理層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告更注重的是對(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行分析,如對(duì)公司銷售收入、利潤、成本、市場客戶、產(chǎn)品庫存、采購價(jià)格趨勢(shì)等的分析,以及新項(xiàng)目投資回報(bào)情況分析等。操作層的工作流程及內(nèi)容相對(duì)固定,因此對(duì)相關(guān)信息的需求也比較穩(wěn)定,所以操作層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告更需要體現(xiàn)的是信息提供的及時(shí)性。從及時(shí)性這個(gè)原則出發(fā),操作層的報(bào)告更多的是以表格的形式展現(xiàn),因?yàn)楸砀裣啾绕渌问礁又庇^、簡潔,并且響應(yīng)速度也會(huì)更快,例如訂單執(zhí)行情況、采購情況以及付款周期情況分析表等。

總體而言,越往上的層級(jí)越具有宏觀導(dǎo)向性,發(fā)生的頻率越低;越往下的層級(jí)越偏向于基礎(chǔ)性的管理,發(fā)生的頻率越高。這與管理者的日常工作特點(diǎn)有關(guān),公司的最高決策層管理者主要專注于小頻率的重大事件,操作層則相反。

管理會(huì)計(jì)報(bào)告基本架構(gòu)搭建之后,還需要統(tǒng)一流程與系統(tǒng)。W公司通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)部,實(shí)現(xiàn)了“六大統(tǒng)一”,即會(huì)計(jì)科目、組織結(jié)構(gòu)、核算規(guī)則、財(cái)務(wù)報(bào)表體系、主數(shù)據(jù)管理(客戶/供應(yīng)商等)以及業(yè)務(wù)流程配置的統(tǒng)一。這就意味著其實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理,比如科學(xué)合理的組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)科目、適合的生產(chǎn)成本核算方法、完善的信息化工具與存貨流轉(zhuǎn)程序等。只有切實(shí)做好這些基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,鞏固整個(gè)體系建設(shè)的根基,才能把管理會(huì)計(jì)報(bào)告完整、有效、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)出來。

2.以管理會(huì)計(jì)為主體的組織架構(gòu)。W公司按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分離的原則,對(duì)原先的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)予以重建,使管理會(huì)計(jì)獨(dú)立出來。為此,W公司管理者在其人事組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了如圖2所示的基于管理會(huì)計(jì)主體的組織架構(gòu)。

這種管理會(huì)計(jì)主體的組織結(jié)構(gòu)也稱為構(gòu)建內(nèi)生動(dòng)力的阿米巴組織。該結(jié)構(gòu)有點(diǎn)類似動(dòng)車組,每節(jié)動(dòng)車都是動(dòng)力源,整個(gè)結(jié)構(gòu)具有平衡化、分散化和多樣化的特點(diǎn)。這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:①完全按照業(yè)務(wù)形態(tài)劃分,是一個(gè)能夠獨(dú)立完成任務(wù)的完整業(yè)務(wù)實(shí)體;②有明確的收入與成本支出相匹配;③基本上可以與法律意義上的法人組織相脫離;④與人事組織的關(guān)聯(lián)更加緊密,因?yàn)橹挥邢鄬?duì)應(yīng)的人事組織才有完整的業(yè)務(wù)組織。

3.管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的具體架構(gòu)及內(nèi)容。根據(jù)以管理會(huì)計(jì)為主體的組織架構(gòu)以及前期相關(guān)籌備工作,W公司構(gòu)建出適合于自身的新型的包括戰(zhàn)略層、管理層、操作層及專題項(xiàng)目層共四個(gè)層級(jí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,這四個(gè)層級(jí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告類型、主體及對(duì)象等具體信息如表所示。

各層級(jí)管理會(huì)計(jì)報(bào)告的具體內(nèi)容如下:①戰(zhàn)略層管理會(huì)計(jì)報(bào)告。該層級(jí)主要編制集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績報(bào)告,可應(yīng)用于宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析、整體業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)分析、營運(yùn)資本分析、銷售與生產(chǎn)業(yè)績分析、投融資分析和利稅分析模塊。②管理層管理會(huì)計(jì)報(bào)告,主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)系統(tǒng)績效報(bào)告、商品采購系統(tǒng)績效報(bào)告和國內(nèi)外營銷系統(tǒng)績效報(bào)告。③操作層管理會(huì)計(jì)報(bào)告,其報(bào)告對(duì)象是各個(gè)銷售分子公司、各家工廠以及商品采購部門的管理人員。④專題項(xiàng)目管理會(huì)計(jì)報(bào)告,是對(duì)一些重大項(xiàng)目或事項(xiàng)單獨(dú)出具的報(bào)告,比如新項(xiàng)目設(shè)立的專題報(bào)告、年度資金預(yù)算報(bào)告、將費(fèi)用按照其屬性與維度進(jìn)行歸類管理而出具的報(bào)告等。專題項(xiàng)目報(bào)告通常具有較強(qiáng)的針對(duì)性,因此更加適合采用“一事一報(bào)告”的模式,運(yùn)用圖表的形式,也更具靈活性。

四、管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系構(gòu)建及應(yīng)用中的關(guān)鍵點(diǎn)

每個(gè)公司可以參照財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第801號(hào)——企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告》,同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際情況,構(gòu)建適合于自身的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系。在管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系的構(gòu)建及應(yīng)用過程中,有以下幾個(gè)點(diǎn)需要特別關(guān)注:

1.阿米巴經(jīng)營理念的引入。公司從高層到中層管理人員都要認(rèn)真地對(duì)阿米巴經(jīng)營理念進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),并將阿米巴管理模式嵌入相關(guān)業(yè)務(wù)部門。根據(jù)管理的需要,結(jié)合阿米巴經(jīng)營理念,將業(yè)務(wù)單位分割成細(xì)小的獨(dú)立單元進(jìn)行管理與財(cái)務(wù)核算,獨(dú)立單元實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)特殊的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

2.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的重構(gòu)。按照將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分離的原則,需要對(duì)原先的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)予以重建,使管理會(huì)計(jì)獨(dú)立出來,從而更好地開展管理會(huì)計(jì)工作。對(duì)于管理會(huì)計(jì)報(bào)告,財(cái)務(wù)部門是其編制者與執(zhí)行主體。以財(cái)務(wù)部門作為主體,其在提升企業(yè)內(nèi)部管理水平方面的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):一是規(guī)范性更強(qiáng)。財(cái)務(wù)工作相對(duì)于其他工作來說具有一定的特殊性,它更傾向于用更具規(guī)范性及統(tǒng)一性的程序和制度來進(jìn)行管理。如W公司財(cái)務(wù)部就將會(huì)計(jì)方法的操作口徑、程序以及工作責(zé)任和業(yè)務(wù)規(guī)范等都進(jìn)行了統(tǒng)一,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。二是效率更高。將整個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成統(tǒng)一之后,實(shí)現(xiàn)了多維度管理,并且更具及時(shí)性和準(zhǔn)確性。三是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更具價(jià)值。通過介入運(yùn)營前期階段對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化的分析,使財(cái)務(wù)工作由事后向事前管理轉(zhuǎn)變。為了體現(xiàn)這三大優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)部門的工作必須在集中與滲透這兩個(gè)方面進(jìn)行有效結(jié)合,即:集中標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一和規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)作,把對(duì)業(yè)務(wù)的支持與管控滲透到各層次的管理主體末端。根據(jù)這一思路,W公司重新構(gòu)建了財(cái)務(wù)組織架構(gòu),如圖3所示。

重構(gòu)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的第一部分是戰(zhàn)略財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)管理部和資金管理部兩個(gè)部門組成,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的制定、整體業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、預(yù)算管理與控制、投融資規(guī)劃等,還要負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)企業(yè)有重大影響的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以及戰(zhàn)略層管理會(huì)計(jì)報(bào)告的編制工作。第二部分是共享財(cái)務(wù),由共享服務(wù)部構(gòu)成,負(fù)責(zé)集中處理標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)作業(yè),主要對(duì)下屬所有法人公司的往來賬款、費(fèi)用支出、總賬等進(jìn)行分析處理,除了按照會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等的要求核算對(duì)外的財(cái)務(wù)信息,還要利用SAP系統(tǒng)的信息歸集功能對(duì)成本中心及利潤中心的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,從而更好地編制與執(zhí)行所有層級(jí)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告。第三部分是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),即管理會(huì)計(jì),由于管理會(huì)計(jì)本質(zhì)上是一種“業(yè)財(cái)融合”的管理活動(dòng)[2],因此該部分由生產(chǎn)財(cái)務(wù)部、營銷財(cái)務(wù)部和供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)部組成,這三個(gè)部門的會(huì)計(jì)人員在管理會(huì)計(jì)活動(dòng)中扮演著重要角色,全部由財(cái)務(wù)中心委派人員到各個(gè)業(yè)務(wù)管理主體的所在地,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)主體的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管控、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與商務(wù)支持,分析、加工從SAP系統(tǒng)中自動(dòng)提取的會(huì)計(jì)信息,主要編制管理層與操作層的管理會(huì)計(jì)報(bào)告。這套財(cái)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)能夠較好地為管理會(huì)計(jì)報(bào)告的編制與有效執(zhí)行提供組織保障。

3.信息化體系的搭建與完善。管理會(huì)計(jì)是一種決策體系,其本質(zhì)是基于價(jià)值管理的控制活動(dòng),信息支持系統(tǒng)是為管理控制服務(wù)的。隨著信息化及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)工作面臨的挑戰(zhàn)和壓力越來越大。公司管理層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前信息爆炸的時(shí)代背景下,企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須建設(shè)一套更利于管理的信息化系統(tǒng)。如W公司在2012年便正式引進(jìn)了管理信息系統(tǒng)軟件(SAP),形成了信息系統(tǒng)整合平臺(tái)(如圖4所示),覆蓋了從采購、生產(chǎn)到財(cái)務(wù)、供應(yīng)規(guī)劃等所有基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。隨著SAP的引入,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)逐漸實(shí)現(xiàn)了一體化管理,為W公司管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),W公司還陸續(xù)導(dǎo)入了產(chǎn)品生命周期管理(PIM)、供應(yīng)商管理(SRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、倉儲(chǔ)管理(WMS)、質(zhì)量管理(QM)等信息化系統(tǒng)。尤其是最新引入的商務(wù)智能系統(tǒng)(BI),建立了決策者的動(dòng)態(tài)管理駕駛艙,實(shí)現(xiàn)了管理人員對(duì)多維度報(bào)表實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的查閱。這些完善的信息化建設(shè),是管理會(huì)計(jì)報(bào)告能夠?qū)崟r(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)的技術(shù)保障。

4.高素質(zhì)企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)。管理會(huì)計(jì)作為提升企業(yè)內(nèi)部管理水平的重要管理工具,勢(shì)必要求管理會(huì)計(jì)報(bào)告的信息能夠被管理者讀懂和理解。這就決定了只有具備現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和適當(dāng)會(huì)計(jì)知識(shí)的復(fù)合型會(huì)計(jì)人員,才更利于編制和提供管理會(huì)計(jì)報(bào)告。因此,以提升管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)為目的,借鑒當(dāng)前一些試點(diǎn)企業(yè)的做法來培養(yǎng)高素質(zhì)的內(nèi)部管理會(huì)計(jì)人員顯得尤為迫切和重要。W公司通過與當(dāng)?shù)馗咝:献?,成立了一所管理學(xué)院,選拔內(nèi)部管理會(huì)計(jì)講師團(tuán)成員,通過這個(gè)平臺(tái)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)人員,鼓勵(lì)講師團(tuán)成員編寫課件,要求每月開設(shè)各類財(cái)務(wù),管理類課程,尤其是這幾年對(duì)管理會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)需求不斷增加,除了講師團(tuán)成員授課,還專門聘請(qǐng)專家學(xué)者來做專題講座。W公司分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理作為教授級(jí)會(huì)計(jì)師,更是專門挑選制定了具有較強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)性的管理會(huì)計(jì)類課程,比如“管理會(huì)計(jì)報(bào)告的解讀與編制”“管理會(huì)計(jì)工具的使用”等。通過有效實(shí)施這些舉措,W公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的現(xiàn)代化管理水平與管理會(huì)計(jì)知識(shí)的運(yùn)用能力不斷得到提升,為管理會(huì)計(jì)的落地打下了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

為了讓管理會(huì)計(jì)人員更好地編制與運(yùn)用管理會(huì)計(jì)報(bào)告,有必要對(duì)三方面的知識(shí)體系進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí):①從組織的價(jià)值鏈體系出發(fā),培養(yǎng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維方法。W公司負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)人員都要學(xué)習(xí)五力模型、態(tài)勢(shì)分析法、宏觀環(huán)境分析法等戰(zhàn)略分析工具和方法,要求能夠了解和分析公司所處行業(yè)環(huán)境的變化。②深入組織流程與作業(yè)。為了讓生產(chǎn)體系的管理會(huì)計(jì)人員熟悉公司產(chǎn)品的構(gòu)成和生產(chǎn)工藝,W公司要求他們必須深入到一線工廠車間,而非坐在辦公室紙上談兵;營銷體系的管理會(huì)計(jì)則要求走出去與客戶面對(duì)面交談,以便更好地了解各類營銷政策與市場策略。③嫻熟地掌握管理會(huì)計(jì)報(bào)告方法與編制技能。W公司要求管理會(huì)計(jì)人員充分了解公司整個(gè)組織架構(gòu),掌握各類信息模塊,熟練運(yùn)用Word、Excel等軟件進(jìn)行文字和數(shù)據(jù)處理,設(shè)置考核率以考促學(xué),對(duì)各類信息化工具的掌握程度實(shí)行末尾淘汰制。管理會(huì)計(jì)人員作為編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告的主體,這些措施可以保證其整體素質(zhì)得到提高,為管理會(huì)計(jì)報(bào)告準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的編制和提供奠定基礎(chǔ)。

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