魏玉英

摘 ?要：溝通是班主任了解初中生內(nèi)心想法與成長需求的基本工具，而良好的溝通活動(dòng)可以有效拉近師生之間的心理距離，提高班級(jí)管理的實(shí)際效率。因此，初中班主任要積極優(yōu)化自己的溝通技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)有效管理做好充足準(zhǔn)備。本文將從注意溝通態(tài)度、靈活把握溝通時(shí)機(jī)、注意整理溝通反饋三個(gè)角度來分析初中班主任應(yīng)該如何與學(xué)生展開有效溝通，穩(wěn)步提升班級(jí)管理效率。

關(guān)鍵詞：初中班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù);促進(jìn)策略

眾所周知，初中階段的學(xué)生是最難管教的群體，原因諸多。首先，初中生正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期——青春期，他們的常規(guī)認(rèn)知、行為習(xí)性都將發(fā)生根本性的變化，而且學(xué)生們的獨(dú)立意識(shí)逐漸萌芽，不再“聽話”，渴望成為自己的主人。其次，家長的過度縱容與溺愛使得初中生養(yǎng)成了許多不良的意識(shí)行為習(xí)慣，習(xí)慣了他人的寬容與忍讓，不懂如何與同學(xué)、教師相處，經(jīng)常發(fā)生沖突與矛盾，加大了班級(jí)管理的難度。最后，復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是現(xiàn)代初中生難以脫離的，而學(xué)生的“三觀”還不成熟，很容易受到不良因素的侵蝕。那么，為了讓初中生實(shí)現(xiàn)健康成長，班主任就必須適當(dāng)插手學(xué)生的人生軌跡，以有效的師生溝通把握初中生的成長需求，使其朝著正確的人生方向成長。

一、注意溝通態(tài)度

在常規(guī)的初中班級(jí)管理活動(dòng)中，班主任可以說是掌控者，學(xué)生們即便存在一些成長問題與管理異議，也無法宣之于口。這就導(dǎo)致初中生對(duì)班主任存在一定的畏懼、抗拒心理，無法說出自己的真心話。因此，在與學(xué)生溝通的過程中，初中班主任要注意自己的溝通態(tài)度，不可表現(xiàn)出控制意圖，而是要以尊重、民主、平等的態(tài)度與學(xué)生交往，引導(dǎo)學(xué)生自然而然地講述心里話。

在與學(xué)生溝通的過程中，筆者會(huì)用不同的身份與學(xué)生溝通，這就決定于筆者的溝通態(tài)度。比如，如果是學(xué)生需要傾訴的時(shí)候，筆者便會(huì)以朋友的身份與學(xué)生溝通，耐心傾聽，不會(huì)打斷，而且還會(huì)為學(xué)生保守心事，盡可能讓學(xué)生放松身心，不讓學(xué)生產(chǎn)生心理隔閡。但是，如果需要明確指出學(xué)生行為所產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，讓學(xué)生們杜絕相關(guān)行為活動(dòng)，那么筆者便會(huì)用強(qiáng)硬、嚴(yán)肅的態(tài)度與學(xué)生溝通，讓他們意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)峻性，使其產(chǎn)生擔(dān)心、害怕心理，從而自覺規(guī)避相關(guān)行為。

二、靈活把握溝通時(shí)機(jī)

我國古人做事都會(huì)講究天時(shí)、地利、人和，認(rèn)為時(shí)機(jī)會(huì)直接影響著某項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果。在組織班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)，初中班主任也要靈活把握溝通時(shí)機(jī)，選擇學(xué)生心理防線最脆弱的時(shí)機(jī)與學(xué)生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生們講述自己所遇到的成長問題，以便及時(shí)切入班級(jí)管理。如此一來，我們便可有效保證班級(jí)管理的實(shí)施質(zhì)量，取得事半功倍的管理效益。

一般情況下，筆者會(huì)根據(jù)學(xué)生的行為表現(xiàn)確定溝通時(shí)機(jī)。比如，如果學(xué)生們發(fā)生了矛盾沖突，直接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，那么筆者一旦得知相關(guān)訊息，便會(huì)立即與學(xué)生溝通，了解他們現(xiàn)在所面臨的問題。但是，如果學(xué)生并不信任筆者，較為自閉、孤僻，那么筆者便不會(huì)急于一時(shí)，而是會(huì)在日常與學(xué)生交往的過程中與學(xué)生分享趣事，逐漸消除學(xué)生的心理防線，然后再從側(cè)面切入相關(guān)問題，引導(dǎo)學(xué)生自主分享個(gè)人成長問題。據(jù)此，筆者會(huì)針對(duì)性地提出成長建議，幫助學(xué)生解決成長問題。就如我們班有一個(gè)學(xué)生近期心情十分郁悶，心不在焉。當(dāng)筆者注意到這個(gè)學(xué)生之后，便會(huì)有意識(shí)地關(guān)心學(xué)生，然后委婉地詢問學(xué)生近期所遇到的成長問題。原來，這個(gè)學(xué)生并沒有融入集體生活，時(shí)常感到孤單，也因此更加思念自己的好朋友。對(duì)此，筆者會(huì)主動(dòng)幫助這個(gè)學(xué)生與其他同學(xué)相處，表示自己也是他的朋友之一，然后再提供一些機(jī)會(huì)，讓這個(gè)學(xué)生展示自己的優(yōu)勢(shì)，得到其他同學(xué)的關(guān)注，由此豐富生生互動(dòng)的機(jī)會(huì)，使其迅速融入集體生活。

三、注意整理溝通反饋

師生溝通是初中班主任制定科學(xué)班級(jí)管理制度與策略的重要保障，而學(xué)生們是否喜歡班主任所采用的溝通方式，是否能夠真正對(duì)班主任說出自己的真實(shí)想法，也就直接影響著師生溝通的實(shí)際效率。因此，初中班主任要注意收集溝通反饋，通過學(xué)生評(píng)價(jià)、書信交流等活動(dòng)了解溝通活動(dòng)的質(zhì)量。

為了保證師生溝通的有效性，筆者會(huì)以“書信反饋”“面對(duì)面反饋”等方式鼓勵(lì)初中生回饋溝通感受，希望他們能夠表達(dá)自己的真實(shí)感受。比如，為了幫助一位經(jīng)歷家庭變故的學(xué)生順利走出心理陰影，筆者每天都會(huì)與這個(gè)學(xué)生談心，關(guān)心他的生活、學(xué)習(xí)與情緒，時(shí)常為學(xué)生加油打氣，幫助學(xué)生渡過了成長難關(guān)。在反饋中，這個(gè)學(xué)生表示他十分喜歡筆者這種無微不至的照顧，而且由于筆者一直以傾聽者的身份聆聽這個(gè)學(xué)生的苦惱，讓這個(gè)學(xué)生感到十分輕松、自在。

總而言之，班主任是聯(lián)結(jié)學(xué)校與學(xué)生最為重要的紐帶，也是與學(xué)生接觸最為緊密的教師，需要肩負(fù)起保護(hù)學(xué)生身心健康、優(yōu)化學(xué)生綜合素質(zhì)的管理職責(zé)，全力打造一個(gè)有利于學(xué)生健康成長的教育平臺(tái)。因此，初中班主任要積極優(yōu)化溝通藝術(shù)，與學(xué)生保持緊密聯(lián)系。

參考文獻(xiàn)：

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