摘要：高職階段是人生道路中一個重要階段，會遇到各種困惑，特別是在人際交往方面。為更好了解高職學生的人際交往情況，采用交往焦慮量表對無錫機電高職校部分學生開展了社交焦慮現(xiàn)狀的調(diào)查，本文是對量表調(diào)查的一些分析建議。

關鍵詞：高職生;社交焦慮;心理健康

一、問題的提出

高職學生所處的16、17歲到20、21歲這一時期是人生道路的重要階段，在生活、專業(yè)學習、就業(yè)方面往往會遇到一些難題，特別是在建立和諧人際關系上存在一定的困惑或問題，如與陌生人一說話就臉紅;即使參加社會活動也不能融入其中，而在一旁緘默不語;遇到生活、學習中的困難也不愿意開口求助等等。這些社交問題的存在，又往往會對學生的學習、生活、親子關系、社會適應等方面產(chǎn)生一定的消極影響，長此以往甚至會影響學生未來發(fā)展。在十九大報告中，習近平總書記明確指出，青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。高職院校是要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理一線需要的高技能人才，要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人需要學校、家庭、社會等多方面的配合，青年學生在人際交往上的問題需引起重視。

本次調(diào)查是開展江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題《職業(yè)院校（家校企）協(xié)同提升學生社交品質(zhì)的實踐研究》研究的前期準備工作，旨在通過調(diào)查統(tǒng)計，掌握課題研究對象的一些基本情況和課題所涉及內(nèi)容的一些基本現(xiàn)狀。

二、調(diào)查情況分析

（一）研究對象

無錫機電高等職業(yè)技術學校是一所以理工科專業(yè)為主的五年制高職校，不同專業(yè)男女生比例差距較大，特別是機電一體化專業(yè)以男生為主。為了提高調(diào)研學生群體的針對性，本次調(diào)查在2018級至2015級在校學生中開展，涉及8個班級，調(diào)查對象涵蓋了機電一體化、電子信息工程、軟件技術等專業(yè)。共發(fā)放量表259份，回收有效問卷256份，有效回收率98.8%，其中男生237名，占91.5%;女生22名，占8.5%;一年級學生57名占22 %;二年級學生63名，占24.3%;三年級學生65名，占25.1%;四年級學生74名，占28.6%。

（二）測試工具

本次調(diào)查選擇的測試工具是交往焦慮量表（IAS），它是目前測量社交焦慮問題的主要工具。交往焦慮量表共有 15 項自陳條目，要求學生根據(jù)實際情況選擇與自己相符合的程度，可供選擇的選項共有5種等級（A：與我一點也不符合，E：與我極其符合）。其中，4道題目是反向計分，其余11道題目是正向計分，量表的總分是75分，表明社交焦慮程度最高，總分是15分，表明社交焦慮程度最低，焦慮程度與總分呈正比。交往焦慮量表主要用于評定主觀社交焦慮體驗的傾向，它的信度穩(wěn)定、效度高，條目也不多，便于統(tǒng)計分析。

（三）測試結果分析

（一）測試學生社交焦慮總體情況分析

根據(jù)測試數(shù)據(jù)統(tǒng)計，無錫機電高職校18-15級測試學生社交焦慮的均值為M =39.55（SD = 11.33），與量表的常模均值M = 38.9（SD=9.7）相比略微高一些。

從被測學生社交焦慮的不同程度分布狀況來看，社交焦慮（IAS）的最高分為68分，最低分為15分，根據(jù)常模M = 38.9（SD = 9.7）的規(guī)定，小于等于29.2分為低分組，說明被測學生的社交焦慮程度較低;大于等于48.6為高分組，說明被測學生的社交焦慮程度較高;29.2 ～ 48.6分的是中間組。根據(jù)這個劃分標準，無錫機電高等職業(yè)技術學校被測學生中高分組有55人，占總人數(shù)的21.48%;低分組有46人，占總人數(shù)的17.97%;中間組有155人，占總人數(shù)的 60.55%。由此可見，無錫機電高職校被測學生社交焦慮的程度是呈正態(tài)分布的。但是，高分組的人數(shù)要多于低分組，說明無錫機電高職校被測學生的社交焦慮情況還是比較嚴重的。

（二）不同類型測試學生社交焦慮情況分析

1、不同性別學生的社交焦慮狀況

在本次調(diào)查中，237名男生的社交焦慮程度得分是39，女生的社交焦慮程度得分是44.95，女生的社交焦慮水平明顯要高于男生。女性相比而言，比較害羞、敏感，情緒容易不穩(wěn)定，依賴性較強;其次傳統(tǒng)觀念里面對女性角色的定位仍然產(chǎn)生一定影響;家長對男、女生在社會活動中表現(xiàn)的重視程度有很大差異，甚至有些家長對女生會出現(xiàn)過度保護的情況。這些原因都有可能阻礙女生進行社會交往，導致社交焦慮的出現(xiàn)。

2、不同年級學生的社交焦慮狀況

在不同年級中，社交焦慮的程度存在差異。其中15級社交焦慮程度得分是35.85，16級是39.2，17級是39.55，18級最高，是44.35，年級越低，焦慮程度越高。一年級新生從初中進入高職學習，學習環(huán)境的改變、學習壓力的降低、學習方式的變化、宿舍關系等等，都存在一個適應的問題，而隨著年級的提升，這種適應性在不斷提高，社交焦慮程度相對就會降低一些。

3、不同專業(yè)學生的社交焦慮狀況

軟件技術專業(yè)學生的社交焦慮程度得分是35.7，電子信息工程專業(yè)學生的社交焦慮程度得分是38.6，機電一體化技術專業(yè)學生的社交焦慮程度得分是41.6。相比較而言，機電一體化技術專業(yè)學生在專業(yè)理論課程和實訓課程以及職業(yè)技能考試上的壓力要大一些，也枯燥復雜一些，學業(yè)的壓力使學生社交的時間相對減少，社會交往活動的參與度低一些，社交焦慮程度也相對高一些。

4、不同經(jīng)濟條件學生的社交焦慮狀況

家庭經(jīng)濟狀況好的學生的社交焦慮程度得分是37.3，經(jīng)濟狀況較差學生的社交焦慮程度得分是37.5，差距不大。也就是說在進行社交活動時，雖然家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越的學生會顯得更自信一些，但是影響并不大。

5、不同親子關系學生的社交焦慮狀況

家庭關系的親密程度對社交焦慮得分的高低有一定影響。被測學生中家庭關系親密的社交焦慮程度得分是38.3，而家庭關系一般的社交焦慮程度得分是41.4，家庭關系疏遠的社交焦慮程度得分反而最低是33.7。從這個數(shù)據(jù)里看得出來，和睦、溫馨的家庭氛圍對子女健康成長會產(chǎn)生重要影響。家庭成員之間和諧相處，相互理解、關心和支持會幫助學生產(chǎn)生安全感，降低社交焦慮，但是也會使這些學生對家庭產(chǎn)生依賴性，從而減少家庭之外的社交活動，反而不利于社交能力的提升。家庭成員關系疏遠的學生由于在家庭中得不到關愛和重視，家庭成員的交流和溝通比較少，所以他們會尋求家庭之外的理解和支持，這樣反而減少依懶性，促使社交能力有所提高。家庭成員關系一般的學生一方面在家庭中得不到期待的關愛，另一方面對家庭的溫馨和睦又有較高的期待值，當希望落空時，會導致社交焦慮的出現(xiàn)。

三、測試結論及建議

（一）結論

綜上所述，高職學生所處的這一時期是人生很重要的一個階段，是從不承擔社會責任到以社會角色出現(xiàn)并逐漸承擔社會責任的階段。這一階段也是心理上開始由不成熟向成熟過渡的階段，會面臨許多成長中的心理矛盾。他們嘗試獨立地思考問題，期盼擺脫父母師長的安排，希望通過自己的努力構建良好的人際關系，但是在人際往來過程中他們的交往能力會因為性別、年齡、家庭條件等因素的影響而出現(xiàn)差異。另外，他們的社交焦慮還與社會現(xiàn)狀、不同的教育背景、專業(yè)以及自我的要求等因素有關。當前由于高校擴招及產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，增加了高職學生的就業(yè)壓力。而且高職教育與普通高中教育的差異，使得一些學生出現(xiàn)心理上的不適應;再加上自身認知的局限、教育背景及社交環(huán)境等條件的限制，在人際交往中會出現(xiàn)焦慮情緒。

（二）建議

針對無錫機電高職校學生的社交焦慮現(xiàn)狀，建議學校應提高對高職學生社交焦慮的關注度，通過心理健康教育課程的教學傳授實用的人際交往技能，逐步克服自卑、敏感等不良情緒，嘗試建立良好的人際關系;通過學校的心理健康中心平臺，運用個體咨詢、團體輔導、心理健康教育講座等方式促進學生更全面的認識自我、接納自我、勇于表現(xiàn)自我，從而使社交焦慮逐漸得以改善;通過鼓勵學生積極參加社團活動、科技創(chuàng)新、技能競賽、宿舍建設、志愿活動、暑期實踐、頂崗實習等多方面的實踐活動，在活動中進一步展現(xiàn)自我，拉近同學間的距離，緩解社交焦慮程度，更好地適應學校生活;通過與家庭、企業(yè)的積極合作，為學生提供強大的社會支持，引導學生合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，從而有效降低焦慮情緒帶來的負面影響，提高學生的心理健康水平。

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基金項目：

（注：本文系江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題《職業(yè)院校協(xié)同提升學生社交品質(zhì)的實踐研究》階段性成果，課題批準號：ZZZ22）

作者簡介：

張以清（1973.3-）女 漢 江蘇無錫人 ?副教授 ?研究方向：思想政治教育

（作者單位：無錫機電高等職業(yè)技術學校）