郭小宇

【摘 ?要】績效考核，就是對員工的工作效率及產(chǎn)生的業(yè)績進(jìn)行評價，考核的結(jié)果可以作為員工在企業(yè)提升發(fā)展空間的有效依據(jù)。人力資源管理工作屬于電力企業(yè)管理工作中的重點和難點，有效的績效考核機制是促進(jìn)電力企業(yè)人力資源管理的重要手段，尤其是在電力企業(yè)深化改革的今天，科學(xué)的績效考核對于電力企業(yè)資源管理具有重要意義。本文主要分析了績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】績效考核;電力企業(yè);人力資源;應(yīng)用

人力資源是企業(yè)最重要的發(fā)展資源，企業(yè)員工的績效水平，直接決定了人力資源的綜合價值能力，沒有績效，便無法從根本上實現(xiàn)企業(yè)職工的價值，其他一切便無從談起，作為評價員工工作效率和業(yè)績的重要方法之一，績效考核在對員工的升職，獎勵，任用等方面提供了有效合理的參考依據(jù)。電力作為社會生活之中的基礎(chǔ)性能源，對于社會發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。電力企業(yè)只有提高自己的戰(zhàn)略地位，有效發(fā)揮人力資源的作用，提高人力資源管理的效率，才能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

1人力資源的管理中績效考核的基本概述

績效考核是企業(yè)的績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。常見的績效考核的方法有BSC、KPI以及360度考核等等，績效考核是績效管理過程之中的一種手段。績效考核是目前的電力企業(yè)之中應(yīng)用較為廣泛的一種評價員工的工作效率和業(yè)績的主要方法，績效考核能夠為企業(yè)提供對于員工獎勵、升職等等方面的依據(jù)，其主要的考核方法有績效考核標(biāo)準(zhǔn)的劃分、績效評價、績效目標(biāo)等等。使用績效考核除了可以激發(fā)員工的積極性之外，還可以實現(xiàn)員工和崗位的合理搭配，提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，使得企業(yè)獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

2績效管理的四個重要原則

電力企業(yè)要做到平等客觀地考核員工的工作績效，發(fā)揮激勵約束機制的作用，需要遵守以下四個重要的原則：（1）員工和部門績效考核相結(jié)合原則。培養(yǎng)員工團(tuán)隊意識，部門的業(yè)績和自己的業(yè)績掛鉤，員工要為部門的總體業(yè)績著想。（2）責(zé)任分配原則。組織要根據(jù)整體目標(biāo)來分配好每個員工的工作目標(biāo)，將責(zé)任落實到每一個員工，分級管理員工，逐級考察每個員工業(yè)績。（3）平等客觀原則。在工作責(zé)任作為績效考核的基礎(chǔ)，主要考核員工在崗工作的情況。根據(jù)員工的業(yè)績和工作能力，平等客觀地考核員工的工作績效。（4）業(yè)績優(yōu)先原則?？冃Ч芾戆褬I(yè)績放在考核的第一位，關(guān)系到員工的薪資高低，有利于調(diào)動員工工作的積極性，進(jìn)而提高員工的工作效率。

3采用績效考核方法對于電力企業(yè)人力資源管理的積極作用

3.1促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成與實現(xiàn)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)不同時期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況劃分為年度計劃甚至月度計劃，而在完成計劃的過程中，需要確定工作任務(wù)和期望的成果，為此，企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)營計劃必須與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，同時又要與員工的工作情況與工作量相匹配，在向各個崗位分配工作任務(wù)和工作目標(biāo)的同時，就需要員工的績效考核所示的評估水平來進(jìn)行參考，并進(jìn)一步對員工個人的工作任務(wù)分配進(jìn)行合理科學(xué)的調(diào)整，同時利用標(biāo)準(zhǔn)、明確、合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對員工的業(yè)績進(jìn)行客觀公平的評價，明確個人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)，[1]激勵團(tuán)隊和員工更加努力地提高工作效率。

3.2績效考核幫助改進(jìn)人力資源的配置情況

為了使人力資源的配置能夠與企業(yè)的經(jīng)營計劃相協(xié)調(diào)，通過獎勵在工作分析基礎(chǔ)上的績效考核改進(jìn)人力資源狀況，并根據(jù)員工的工作情況，調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)造性，提高員工工作能力的同時，提高組織運行的效率。如在電力企業(yè)的生產(chǎn)中，根據(jù)不同的崗位職責(zé)，通過績效考核的方法，將對于電力設(shè)備的日常維護(hù)和檢修的工作細(xì)化量化到個人，強化員工的安全意識和責(zé)任意識，從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，提高電力企業(yè)員工的工作質(zhì)量。

4對人力資源管理中績效考核的優(yōu)化措施

4.1制定高效的績效考核管理體系

公司在業(yè)績考核方面，應(yīng)堅持“壓力正向傳遞、考核差異化”的原則，推進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)提升。從三個方面入手，來推動體系的有效運轉(zhuǎn)：一是堅持強化業(yè)績考評的“抓手平臺”功能，形成了以“績效考核”來推進(jìn)專業(yè)工作的管理理念和運行機制，使“績效考評”真正為專業(yè)部門所用，促進(jìn)業(yè)績持續(xù)提升。二是堅持業(yè)績目標(biāo)的“壓力傳遞”，形成了績效壓力正向傳遞機制，使重點指標(biāo)、重點工作任務(wù)的目標(biāo)壓力真正傳遞到人、責(zé)任落實到位。三是堅持業(yè)績考核的“差異化”原則，形成了業(yè)績評價的分層分級機制，通過評價過程、績效結(jié)果、薪酬兌現(xiàn)等方面的差異化管理，激發(fā)出專業(yè)工作持續(xù)改進(jìn)的動力。

4.2績效考核的指標(biāo)制定要科學(xué)合理

公司要建立完善目標(biāo)任務(wù)管理體系，實現(xiàn)績效管理與專業(yè)工作的融合。一是分級優(yōu)化目標(biāo)任務(wù)，突出對關(guān)鍵指標(biāo)、重點任務(wù)的考核管理。公司將各部門的業(yè)績?nèi)蝿?wù)劃分為“公司級”、“部門級”、“日常工作級”三個層級進(jìn)行管理和考評。其中：“公司級”工作任務(wù)：主要包括上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)、公司確定的年度重點任務(wù)、公司交辦的督查督辦事項等。“部門級”工作任務(wù)：主要包括各部門（單位）結(jié)合本專業(yè)工作規(guī)劃，自行確定的重點工作計劃。“日常工作級”工作任務(wù)：包括專業(yè)部門各類常規(guī)性、日常性管理工作等。

4.3績效考核管理要與專業(yè)工作相融合

每年組織各專業(yè)職能部門，對本專業(yè)的歸口管理工作開展梳理，將本專業(yè)管理中重點關(guān)注的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉?！肮炯墶惫ぷ魅蝿?wù)采用年度編制下達(dá)的方式。每年初，由公司牽頭對指標(biāo)開展分解，主要包括業(yè)績指標(biāo)、重點工作指標(biāo)、自定義加分指標(biāo)等，納入各部門（單位）的年度績效進(jìn)行考評。每個季度再對部門年度業(yè)績責(zé)任書中簽訂的業(yè)績指標(biāo)和重點工作完成情況進(jìn)行過程評價，由公司績效委員會審定后得出綜合得分，體現(xiàn)出公司對年度工作的過程管控?！安块T級”工作任務(wù)采用季度編制下達(dá)的方式。每季末，由各部門依據(jù)專業(yè)工作開展情況進(jìn)行編制（主要是對年度責(zé)任書上未包含的工作內(nèi)容的一個補充，如上級單位新增的工作事項、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性突擊性工作等），由各部門提供各項工作的完成情況及自評分，經(jīng)績效小組及公司領(lǐng)導(dǎo)審核評價后得到最終得分?！叭粘９ぷ骷墶惫ぷ魅蝿?wù)則全部納入各部門（單位）內(nèi)部的月度、季度、年度績效考評中，進(jìn)行考核管理。

4.4績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn)要具有科學(xué)性

在績效考核管理的過程中，企業(yè)管理要把目標(biāo)與實際相結(jié)合，通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)合理分析，來評估績效考核管理工作中存在的問題，且進(jìn)行及時的改善。在堅持年度績效考評分層定級的基礎(chǔ)上，堅持季度、月度考核評價的差異化定級。每年對公司各個部門（單位）績效結(jié)果堅持按A、B、C、D四檔排序定級，各級別比例依據(jù)國網(wǎng)公司績效管理要求確定執(zhí)行。同時，公司要不斷的對績效考核機制進(jìn)行完善，把績效考核的管理做到具有科學(xué)性、有效性，讓員工加強危機意識，明確自身所承擔(dān)的工作職責(zé)，從而提高企業(yè)管理的職能效應(yīng)。

5結(jié)語

人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用，電力企業(yè)組織機構(gòu)的龐大與復(fù)雜，更給人力資源的配置提出了較高的要求，進(jìn)行績效考核方法對員工的工作情況進(jìn)行評估，能促進(jìn)電力企業(yè)明確經(jīng)濟(jì)計劃的完成情況，并根據(jù)績效考核的結(jié)果對員工的工作進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，但在績效考核的實踐過程中存在考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、主觀因素影響等問題，為此電力企業(yè)應(yīng)從建立明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格考核過程等方面進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高電力企業(yè)人力資源管理水平，切實提高電力企業(yè)的生產(chǎn)效率。

參考文獻(xiàn)：

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[4]績效管理在電力企業(yè)中的實踐分析[J].吳瀅.人力資源管理.2018（12）

[5]淺談電力企業(yè)的績效考核[J].呂晨.人才資源開發(fā).2017（09）

（作者單位：大唐長山熱電廠）