陳蘭蘭 李光 何艷香

摘 要：為有效提高科研人員文獻(xiàn)素養(yǎng)，幫助貧困地區(qū)扶貧脫貧工作，本文采用問卷調(diào)查方式，選取第三師部分科研人員作為調(diào)查對(duì)象，通過對(duì)科研人員的基本情況、對(duì)文獻(xiàn)類型、文獻(xiàn)載體的需求，以及獲取文獻(xiàn)的途徑等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析了解科研人員的信息需求并得出結(jié)論建議，希望能為新疆兵團(tuán)的少數(shù)民族貧困地區(qū)文化科技扶貧脫貧工作提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息需求；科研人員；少數(shù)民族貧困地區(qū)

中圖分類號(hào)：G252.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）04-0186-03

Investigation and Analysis of Information Needs of Scientific Researchers in

Poverty Stricken Minority Areas

——Take the Third Division of the Corps as an Example

CHEN Lanlan，LI Guang，HE Yanxiang

（Library of Tarim University，Alaer 843300，China）

Abstract：To improve the literature accomplishment of scientific research personnel，and to help poor areas of poverty alleviation poverty alleviation work，this paper uses the questionnaire survey，choose the third part of scientific research personnel of the third division as the research object，through to the basic situation of scientific research personnel，types of literature，literature carrier requirements，as well as access to the literature survey statistics，analyze and understand the scientific research personnel’s information needs and conclusion suggestions，it is hoped that this paper can provide theoretical basis for poverty alleviation and poverty alleviation by cultural science and technology in poverty-stricken minority areas of Xinjiang Corps.

Keywords：information needs；scientific researchers；poverty stricken areas of ethnic minorities

0 引 言

2015年11月，中共中央、國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》[1]。自此，中國(guó)的貧困治理進(jìn)入脫貧攻堅(jiān)期。貧困問題是新疆發(fā)展中最突出的短板，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)事關(guān)民族團(tuán)結(jié)、邊防鞏固，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱兵團(tuán)）是新疆重要的組成部分，承擔(dān)著國(guó)家賦予的維穩(wěn)戍邊和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的神圣職責(zé)。

俗話說，授人以魚不如授人以漁，“治貧先治愚，扶貧先扶智”。脫貧的有效方式之一就是科技脫貧，因此，貧困地區(qū)科技人員的文獻(xiàn)信息素養(yǎng)至關(guān)重要。本文試通過問卷調(diào)查和走訪調(diào)查與分析，為了解南疆兵團(tuán)科技人員信息需求，幫助南疆兵團(tuán)扶貧攻堅(jiān)工作提供理論依據(jù)。

1 兵團(tuán)少數(shù)民族貧困地區(qū)用戶信息需求現(xiàn)狀

1.1 調(diào)研對(duì)象的選取

1.1.1 調(diào)查點(diǎn)第三師的選取

兵團(tuán)有14個(gè)師，各師人口、民族構(gòu)成不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不一，成“插花狀”遍布天山南北[2]。選擇第三師作為研究對(duì)象，是因?yàn)楸鴪F(tuán)第三師（簡(jiǎn)稱第三師）地處南疆，有13個(gè)民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?6.1%，是全兵團(tuán)各師中少數(shù)民族人口最多的師。目前，兵團(tuán)76個(gè)貧困團(tuán)場(chǎng)主要集中分布以三師、十四師南疆區(qū)域和以四師、九師、十師為重點(diǎn)邊境區(qū)域，貧困人口占到76.6%，第三師占兵團(tuán)貧困人口的三分之一以上，是脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)[3]。是典型的民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)，在兵團(tuán)的大格局中處于特殊而重要的位置。

1.1.2 調(diào)查方式及過程

科研人員的界定，主要包括師里農(nóng)科所的科研人員、團(tuán)里農(nóng)業(yè)推廣中心的農(nóng)技人員以及連隊(duì)里的技術(shù)員。

本課題的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)參考了一些與兵團(tuán)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的資料和科研人員信息需求與信息服務(wù)調(diào)查的相關(guān)文獻(xiàn)[4]。調(diào)查時(shí)間為2017年6月，本次調(diào)查共回收問卷134份，其中有效問卷130份，有效率為97%。本文利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行編碼、統(tǒng)計(jì)和分析。

1.1.3 調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

（1）科研人員基本情況分析。從職稱分布（見表1）來看，初級(jí)和中級(jí)占比較高，分別為46.9%和41.6%、而副高和正高僅分別為9.9%、1.6%，說明第三師科研人員整體職稱水平較低。從學(xué)科分布來看，農(nóng)業(yè)科學(xué)類科研人員占比高達(dá)78.4 %、醫(yī)藥衛(wèi)生12.3%、其他學(xué)科5.4%、數(shù)理科學(xué)和化學(xué)2.3%、工業(yè)技術(shù)1.6%，說明大部分被調(diào)查者從事工作的學(xué)科領(lǐng)域?yàn)檗r(nóng)業(yè)科學(xué)。因此本項(xiàng)調(diào)查結(jié)果可能對(duì)農(nóng)業(yè)科學(xué)類科研人員信息需求研究更具有參考價(jià)值。

（2）在科研中常用文獻(xiàn)類型。調(diào)查表明（見表2），科研人員需要的文獻(xiàn)類型多樣?？蒲腥藛T使用的文獻(xiàn)類型以期刊為主，其后依次是圖書、會(huì)議論文、年鑒、科技報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)紙、專利、學(xué)位論文和其他。

（3）在科研中常用文獻(xiàn)載體。調(diào)查表明（見表3），高達(dá)81.5的科研人員仍偏好印刷型資源，只有60.8%的科研人員偏好電子型資源，這一調(diào)查結(jié)論與一般認(rèn)識(shí)存在差異。這可能是因?yàn)椋郝毞Q偏低的科研人員，受科研能力限制，對(duì)信息獲取的愿望和要求沒有那么強(qiáng)烈，因此，電子資源的優(yōu)勢(shì)在這類科研群體里顯得不夠突出。

（4）科研人員信息獲取途徑和使用頻率。調(diào)查顯示（見表4），科研人員主要通過搜索引擎（占58.5%）、本單位收藏文獻(xiàn)（占50.8%）、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源（占45.4%）來獲取信息資源。這是因?yàn)楸鴪F(tuán)各中小企業(yè)、各師局農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)科研機(jī)構(gòu)電子數(shù)據(jù)庫等獲取科技文獻(xiàn)的平臺(tái)很少或幾乎沒有，當(dāng)?shù)乜茖W(xué)研究獲取信息途徑主要是通過搜索引擎、紙質(zhì)書刊或網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源等，所獲取的專業(yè)信息量很少、不便捷且不及時(shí)[5]。

據(jù)調(diào)查，有時(shí)科研人員也會(huì)通過學(xué)術(shù)會(huì)議和同行交流等非正式交流渠道獲取信息。由于學(xué)術(shù)會(huì)議上的會(huì)議資料、會(huì)議論文、會(huì)議報(bào)告等灰色科技信息，從不同角度展現(xiàn)該學(xué)科領(lǐng)域的最新科研成果、進(jìn)展以及未來的發(fā)展方向與研究熱點(diǎn)，是正式交流渠道所沒有的、難以獲取的最新學(xué)科情報(bào)信息，故科研人員對(duì)這類稀缺信息資源的需求也比較強(qiáng)烈[6]。而互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，為科研人員提供了便利的信息交流環(huán)境，通過QQ、微信、E-mail等形式進(jìn)行同行業(yè)間、同學(xué)科或相關(guān)主題的交流探討，分享成果信息，也成為科研人員獲取科研信息的一個(gè)途徑。

（5）科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源及影響因素。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源是市場(chǎng)信息、年鑒數(shù)據(jù)，占100%，其次是中文學(xué)術(shù)期刊，占96.9%，專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站，占65.4%。影響市場(chǎng)信息、年鑒數(shù)據(jù)使用的主要因素是新穎性和可靠性，中文學(xué)術(shù)期刊使用的影響因素是可得性和費(fèi)用，專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站使用的影響因素是可靠性和正確性。影響各類網(wǎng)絡(luò)信息源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費(fèi)用。在總比中，只有3.8%的科研人員經(jīng)常使用外文學(xué)術(shù)期刊。據(jù)調(diào)查分析，可以肯定基層科研單位人員的外語水平也是制約外文文獻(xiàn)使用重要因素之一。

（6）科研人員信息獲取目的和用途。由表5可知，85.4%的科研人員其信息獲取目的選擇了通過搜索引擎查找解決臨時(shí)性一般問題，60.8%用戶選擇了通過瀏覽專業(yè)網(wǎng)站了解專業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)，下面依次為通過郵件、郵件組、論壇，與人交流討論，通過同行研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站跟蹤同領(lǐng)域項(xiàng)目研究情況，通過科學(xué)數(shù)據(jù)門戶獲取科學(xué)數(shù)據(jù)?？梢钥闯隹蒲腥藛T通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息都與科研工作有關(guān)。

查閱資料主要解決的問題（見表6），依次為了解一般信息、掌握專業(yè)領(lǐng)域新知識(shí)、某一主題的研究、獲取項(xiàng)目、了解項(xiàng)目需求、發(fā)表論著、了解項(xiàng)目應(yīng)用行業(yè)情況等。上面這兩個(gè)結(jié)論相吻合。

（7）科研人員獲取信息障礙。調(diào)查表明（見表7），科研人員在查找科技信息過程中，遇到的最大困難依次是：無法迅速獲取所需信息、獲得的信息不夠新穎、缺乏獲取最新信息的渠道、使用費(fèi)用過高、包括信息太多難以選擇、不知從何找起。首先，數(shù)據(jù)庫的使用限制問題阻礙了科研人員對(duì)電子資源的使用意愿，成為當(dāng)前科研人員的最大顧慮；其次，科研人員對(duì)資源分布及其檢索方法的缺乏也阻礙了科研人員對(duì)資源的使用；文獻(xiàn)信息資源獲取費(fèi)用太高也是是影響科研人員信息行為的一個(gè)重要因素，用戶容易選擇易用、費(fèi)用少的文獻(xiàn)信息資源，比如說免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)資源。

2 結(jié)論與建議

2.1 通過調(diào)查問卷分析得出的結(jié)論

（1）第三師科研人員整體職稱水平較低，大部分被調(diào)查者從事工作的學(xué)科領(lǐng)域?yàn)檗r(nóng)業(yè)科學(xué)，本次調(diào)查結(jié)果可能對(duì)農(nóng)業(yè)科學(xué)類科研人員信息需求研究更具有參考價(jià)值。

（2）科研人員需要的科技文獻(xiàn)類型多樣，主要以期刊、圖書為主。

（3）大部分的科研人員仍偏好紙本資源，這一調(diào)查結(jié)論與一般認(rèn)識(shí)存在差異。

（4）科研人員主要通過搜索引擎、本單位收藏文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源來獲取信息資源。

（5）科研人員常用的網(wǎng)絡(luò)信息資源是市場(chǎng)信息、中文學(xué)術(shù)期刊、專業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站；影響各類網(wǎng)絡(luò)信息資源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費(fèi)用；只有極少數(shù)的科研人員經(jīng)常使用外文學(xué)術(shù)期刊。

（6）科研人員的信息獲取時(shí)間較長(zhǎng)，效率較低，信息能力較差，從而抑制了信息需求，因此存在較高的隱性信息服務(wù)需求。

2.2 根據(jù)結(jié)論給出的建議

（1）精準(zhǔn)確定服務(wù)對(duì)象。兵團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)，為響應(yīng)新疆兵團(tuán)向南發(fā)展的號(hào)召，文獻(xiàn)信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向南疆農(nóng)業(yè)用戶延伸。通過為農(nóng)科所、農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)信息服務(wù)，滿足他們的文獻(xiàn)信息需求，培養(yǎng)并提高他們的服務(wù)能力。

（2）發(fā)揮南疆高校等文獻(xiàn)信息服務(wù)部門優(yōu)勢(shì)。南疆高校擁有豐富涉農(nóng)信息資源，與兵團(tuán)現(xiàn)階段精準(zhǔn)扶貧工作中旺盛的農(nóng)業(yè)信息需求形成良好的供需互補(bǔ)，因此要大力發(fā)揮發(fā)揮南疆高校等文獻(xiàn)信息服務(wù)部門優(yōu)勢(shì)[7]。

（3）契合用戶需求與地域特色。文獻(xiàn)信息服務(wù)也要因地制宜，包括第三師在內(nèi)的南疆相對(duì)北疆交通閉塞，信息技術(shù)落后，加之部分地區(qū)受語言文化因素制約嚴(yán)重影響了文獻(xiàn)信息服務(wù)的發(fā)展。因此，兵團(tuán)少數(shù)民族貧困地區(qū)要契合用戶需求與地域特色，以用戶需求和當(dāng)?shù)貙?shí)際為出發(fā)點(diǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：陳蘭蘭（1968-），女，漢族，四川隆昌人，文學(xué)碩士，研究館員，研究方向：信息服務(wù)和文獻(xiàn)計(jì)量；通訊作者：李光（1981-），男，漢族，山東臨沂人，管理學(xué)碩士，副研究館員，研究方向：圖書館管理與文獻(xiàn)檢索服務(wù)；何艷香（1979-），女，漢族，新疆呼圖壁人，農(nóng)學(xué)碩士，副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)信息檢索和服務(wù)。