王詩(shī)琪
摘 要:在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳統(tǒng)的商務(wù)服務(wù)模式正在逐漸被互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)模式所取代。與此同時(shí)傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了明顯的改變,對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的判斷標(biāo)準(zhǔn),必須要結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況,對(duì)當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行正確認(rèn)識(shí),以全新的角度來看待當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)代的勞動(dòng)關(guān)系。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的變革與挑戰(zhàn)進(jìn)行深入的分析和探討,并結(jié)合實(shí)際提出合理的建議,為我國(guó)社會(huì)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定提供重要保障。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 經(jīng)濟(jì) 勞動(dòng)關(guān)系 變革 挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響,甚至已形成了極具時(shí)代特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系,在當(dāng)今社會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響和沖擊,已發(fā)生了明顯的改變。而隨著勞動(dòng)關(guān)系的改變,對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的觀念和判斷標(biāo)準(zhǔn)也必須要做到與時(shí)俱進(jìn),從而使勞動(dòng)關(guān)系適應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求,從而有效促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然用工行為仍有賴于資本與勞動(dòng)兩方面因素的有機(jī)結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變具有至關(guān)重要的影響,可以說是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。因此,為了促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系能夠在我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的過程中發(fā)揮更加重要的積極作用,使勞資雙方實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一、互利共贏,就必須要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行深入的研究和分析,并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新,顯著強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系建設(shè),從而對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革建設(shè)工作的穩(wěn)定發(fā)展,提供重要的保障和基礎(chǔ)。
一、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中必須要清晰劃分用工關(guān)系的基本形態(tài)和邊界
勞動(dòng)關(guān)系是用工關(guān)系的一種基本形態(tài),但用工關(guān)系并不全部表現(xiàn)為勞動(dòng)關(guān)系。從性質(zhì)上進(jìn)行劃分,用工關(guān)系主要有三種基本形態(tài),除了勞動(dòng)關(guān)系之外,另外兩種基本形態(tài)是雇傭關(guān)系和其他類型的用工關(guān)系。其中,雇傭關(guān)系的主要表現(xiàn)形式是勞務(wù)關(guān)系,而其他用工關(guān)系的主要代表形式則是加工承攬關(guān)系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及AI時(shí)代的到來,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展使得越來越多的機(jī)器設(shè)備代替人工進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),這一變革導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的用工關(guān)系形態(tài)發(fā)生了改革,其形態(tài)越來越多樣化,而在工作時(shí)間、地點(diǎn)以及方式也變得越來越多樣性、自主性和靈活性[1]。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)介入了用工關(guān)系之中,這導(dǎo)致用工關(guān)系變得更加復(fù)雜是由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的員工提供服務(wù),還是由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作伙伴提供服務(wù),兩者變得難以界定,因此引起爭(zhēng)議,而用在過程中無法準(zhǔn)確的界定公法主體,這就使傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系判斷標(biāo)準(zhǔn)失去了作用,其相關(guān)的勞動(dòng)法律在面對(duì)這種新型勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中,也變得極為尷尬。但需要明確的是,盡管在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代用工關(guān)系變得更加復(fù)雜,但其用工和勞動(dòng)核心要素,以及勞動(dòng)力支出、使用等因素卻沒有發(fā)生改變。這一點(diǎn)在重新界定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系性質(zhì)和特征的過程中,具有至關(guān)重要的作用。
隨著科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)過程中的廣泛應(yīng)用,固然促進(jìn)了生產(chǎn)效率的大幅度提升,減輕了人工勞動(dòng)量,促使用工方式變得更加靈活,但與此同時(shí)也使得雇主更容易控制雇員,進(jìn)而促使傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了極大的改變。在對(duì)新用工形態(tài)下的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行判斷時(shí),必須要謹(jǐn)記三個(gè)標(biāo)志,即人身、經(jīng)濟(jì)以及組織的從屬性,再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工作彈性化發(fā)展的特點(diǎn),從而有效區(qū)別勞動(dòng)關(guān)系和其他用工關(guān)系,從而對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行準(zhǔn)確的界定。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代科技發(fā)展與勞動(dòng)關(guān)系的相互作用
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的形成,歸根到底是在科技發(fā)展的基礎(chǔ)上而發(fā)展起來的。當(dāng)今社會(huì),隨著電子信息、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,產(chǎn)生了一系列的新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)??茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展并沒有對(duì)勞動(dòng)關(guān)系造成直接的影響,它是通過影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)以及生產(chǎn)方式,進(jìn)而間接地引起了勞動(dòng)關(guān)系的改變。在第三次科技革命之后,各種科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,使得生產(chǎn)力水平發(fā)展了質(zhì)的變化。在現(xiàn)代生產(chǎn)方式中,機(jī)械化生產(chǎn)發(fā)展程度越來越高,人工正在被具有各種各樣功能的機(jī)器所代替。但在機(jī)器代替人工實(shí)施生產(chǎn)的過程中,也創(chuàng)造了新的崗位,例如機(jī)器操控、設(shè)備維修等崗位[2]。機(jī)器的廣泛應(yīng)用將大量的勞動(dòng)者轉(zhuǎn)移到技術(shù)崗位。除此之外,科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用,也促進(jìn)生產(chǎn)變得越來越專來化和精細(xì)化,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)外包行業(yè)的興起,這就促進(jìn)零工經(jīng)濟(jì)和雇傭規(guī)模的擴(kuò)大化。最重要的一點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,促進(jìn)了一種全新的工作方式的誕生,這就是SOHO式工作。SOHO式工作,即家居辦工,這種工作方式是在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是一種突破了固定工作場(chǎng)所和時(shí)間的工作方式。這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,工作時(shí)間和地點(diǎn)變得更加靈活的重要代表。但由于工作時(shí)間和地點(diǎn)變得靈活,就違背了傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中對(duì)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所固定的判斷指標(biāo),進(jìn)而引起了勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了變化。雖然SOHO式工作并沒有從本質(zhì)上改革用工關(guān)系,但確實(shí)給勞動(dòng)關(guān)系的判斷帶來了改變。
三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)用工中出現(xiàn)的法律關(guān)系問題
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,已對(duì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響,更是促生了新型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭載各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從而為社會(huì)大眾提供各種各樣的服務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各類型的APP層出不窮,滿足了人們衣、食、住、行等各個(gè)方面的需求。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,各種生產(chǎn)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成合作,從而共同為消費(fèi)者提供服務(wù),在這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主體以及互聯(lián)網(wǎng)用工從業(yè)者都參與了服務(wù)過程,在這種情況下,如何界定用工關(guān)系,對(duì)權(quán)利和義務(wù)如何劃分,都成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的用工爭(zhēng)議。
目前,借助互聯(lián)網(wǎng)形成的用工形式,也就是“網(wǎng)約工”已級(jí)涉及各個(gè)方面,代駕、外賣、家政等等。在這種情況下,目前普遍將網(wǎng)約平臺(tái)的用工形式視作零工或獨(dú)立承包人。這就導(dǎo)致網(wǎng)約工被排除在勞動(dòng)關(guān)系框架之外,不僅沒有底薪和社保險(xiǎn),更不受公共交通和勞動(dòng)管制。因此,在采用四方協(xié)議模式對(duì)“網(wǎng)約工”的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行判斷和界定時(shí),往往認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“網(wǎng)約工”之間不具備勞動(dòng)關(guān)系從屬性,因而判定其為非勞動(dòng)關(guān)系[3]。
科技的高速發(fā)展已及在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用,使傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生了極大的改變。在這種情況下,勞工在工作過程中雖然享受了科技帶來的福利,例如減輕勞動(dòng)量,提高勞動(dòng)效率,增加收入等等,但同時(shí)由于科技介入了生產(chǎn)環(huán)節(jié),導(dǎo)致勞工與雇主之間的有關(guān)系也發(fā)生了改革,即通過應(yīng)用科學(xué)技術(shù)改變了雇傭模式,進(jìn)而改變了勞動(dòng)關(guān)系的從屬性表現(xiàn)??萍紝?duì)勞動(dòng)關(guān)系帶來的改變,最主要的表面就是工作時(shí)間和地點(diǎn)變得更加靈活。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雇主對(duì)于員工的工作地點(diǎn)不再進(jìn)行限制,促使員工更合理的安排工作和生活,進(jìn)而顯著提高工作效率;另一方面也使雇主的經(jīng)營(yíng)成本得以降低。例如外賣行業(yè)、代駕服務(wù)等等,往往都需要雇員自備交通工具。這種改革從根本上來說,是對(duì)雇主有利的,但雇員與雇主之間的經(jīng)濟(jì)從屬性關(guān)系并沒有發(fā)生改變。雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“網(wǎng)約工”們的工作形式發(fā)生了一定的改變,但同時(shí)也增強(qiáng)了“網(wǎng)約工”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴性。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過用戶評(píng)分等制度,對(duì)“網(wǎng)約工”的勞動(dòng)過程和質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于“網(wǎng)約工”的勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)量仍有固定要求,由此來看,“網(wǎng)約工”對(duì)于資本的生存依賴性并沒有降低,甚至在某種角度來說還有所升高。
通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中勞動(dòng)關(guān)系的分析,能夠明顯發(fā)展借由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的網(wǎng)約用工,依據(jù)傳統(tǒng)營(yíng)動(dòng)關(guān)系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)來判斷,是不存在“勞動(dòng)關(guān)系”的。這主要是由于借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而形成的用工關(guān)系,在勞動(dòng)關(guān)系三個(gè)“從屬性”方面發(fā)生了多樣性變化,導(dǎo)致三個(gè)“從屬性”的邊界變得模糊,提高了不確定性。但不管怎么變化,其勞動(dòng)從屬性是始終存在的。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,產(chǎn)生的關(guān)于用工性質(zhì)的爭(zhēng)論,應(yīng)更多的去探索如何保障互聯(lián)網(wǎng)用工從業(yè)者的勞動(dòng)權(quán)益,并為保障“網(wǎng)約工”群體的合法勞動(dòng)權(quán)益,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展情況制定有效的措施。順就科學(xué)技術(shù)的發(fā)展情況,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及勞動(dòng)關(guān)系判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的調(diào)整和完善,從而有效解決互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系問題,推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定及和諧發(fā)展,為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義,發(fā)揮積極的作用[4]。
結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),在未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,必然會(huì)占有越來越重要的地位。因此,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而形成的新型用工關(guān)系,以及造成的勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議,必須要結(jié)合實(shí)際況加強(qiáng)建設(shè)和管理,從而為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)以及社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展,發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
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