摘要:依據(jù)當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展趨勢,電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要部分。其主要是以互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)平臺方便、省時的特點,吸引消費者在網(wǎng)絡(luò)上進行購物。商家通過大型購物平臺進行商品銷售,消費者可以隨意挑選自己所需商品,符合了現(xiàn)代年輕人由于工作繁忙無法去實體店購買商品的現(xiàn)狀,極大地豐富了現(xiàn)代人的購買方式。但是由于電子商務(wù)的發(fā)展時間較短,發(fā)展規(guī)模尚未固定存在諸多的不確定因素,本文根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實問題進行深入的探討。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù):電商平臺:網(wǎng)絡(luò)科技
電子商務(wù)這種現(xiàn)代購物模式逐漸走進人們的日常生活,消費者在享受網(wǎng)絡(luò)消費巨大便利的同時,也應(yīng)注意自身信息的保護問題。消費者應(yīng)該理性看待電子商務(wù)帶來的問題,各商家積極改進銷售方式,政府制定相應(yīng)措施對電商平臺進行統(tǒng)一管理。
一、消費者對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重要影響
電子商務(wù)的主要服務(wù)對象就是廣大消費者,電子商務(wù)的主要作用就是生產(chǎn)廠商和大眾消費者提供交流的平臺,其主要的獲利方式在于線上交易數(shù)量,交易數(shù)量越多獲利就越大。在傳統(tǒng)消費模式中,生產(chǎn)廠家與消費者之間往往溝通受阻,出現(xiàn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)商品銷售不出去,廣大消費者買不到商品的現(xiàn)象。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人們通過線上交流平臺發(fā)表自身看法,生產(chǎn)廠家積極抓住各種商機,及時推出受眾群體廣、需求量大的商品,從而獲得較大的利潤。當(dāng)然電子商務(wù)的發(fā)展并不是齊頭并進的,還要取決于各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平,不同地區(qū)受基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、經(jīng)濟發(fā)展水平等多方面影響,人民的接受水平也有較大的差距。經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)人民的購買力不足、道路不暢等各種因素造成貨物難以到達,這就大大減低了貨物運輸?shù)墓ぷ餍省?/p>
電子商務(wù)不可忽視的一大弊端在于,線上的交易活動時消費者無法親自辨別商品的真?zhèn)危矡o法提前了解商品的質(zhì)量。商家與消費者溝通不暢,也會產(chǎn)生售后服務(wù)不到位的問題,影響了消費者對于電商平臺的信任。電子商務(wù)在尋求快速發(fā)展的同時,應(yīng)該保證商品的質(zhì)量,以及相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)問題。電子商務(wù)作為一種尚未成熟的經(jīng)濟新模式,需要廣大商家建立起良好的商業(yè)形象,讓消費者“買得安心,用得放心”。
二、經(jīng)營方法對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟雖然發(fā)展時間不長但是通過各大論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺,快速地打開了市場。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展引發(fā)了人民對于快速發(fā)展的電子商務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟問題的討論:一個地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的速度往往取決于該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平,各地區(qū)應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)濟發(fā)展的實際情況來制定相應(yīng)的電子商務(wù)發(fā)展計劃,各地區(qū)政府應(yīng)順勢而行不能急于求成,重視經(jīng)濟長期健康穩(wěn)定的發(fā)展。各地區(qū)政府應(yīng)對地區(qū)生產(chǎn)廠家進行培訓(xùn),加快電子商務(wù)發(fā)展模式的推廣,提升自身商品質(zhì)量,加大推廣力度形成品牌效應(yīng)。同時各地政府應(yīng)積極促進本地商品“走出去”,加大交通建設(shè)力度,通過修路讓更多的人走出去、更多的商機走進來,形成一條經(jīng)濟通道,幫助山區(qū)人民利用自家商品發(fā)家致富。
電子商務(wù)為現(xiàn)代商業(yè)提供了更多的可能性,大型企業(yè)利用自身的品牌優(yōu)勢,積極推廣多種新型商品。電商平臺根據(jù)各種節(jié)日開設(shè)狂歡節(jié)、折扣日、買二贈一等促銷活動,吸引消費者進行批量消費。同時電子商務(wù)運用“明星效應(yīng)”,吸引消費者進行“現(xiàn)象性”購物,商家通過消費者對于明星的喜愛推出眾多明星代言的商品,擴大商品的銷售量。一些創(chuàng)立時間較短、資金規(guī)模小的企業(yè)則會面臨嚴峻挑戰(zhàn),小企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下適當(dāng)加大產(chǎn)品的推廣力度,借助大企業(yè)大平臺進行捆綁式消費,先樹立良好的信譽和口碑進行更好的商品推廣,不斷提高自身經(jīng)濟實力。
三、科技水平對電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的影響
消費者在享受著便利的商業(yè)服務(wù)的同時,也會面臨信息暴露的風(fēng)險.一些別有用心的人會利用消費者的有效信息進行一些違法犯罪活動,會給消費者造成不必要的麻煩。電子商務(wù)對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴極大,過度依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會使得系統(tǒng)穩(wěn)定性不足、交易安全性不夠。廣大科技工作人員需要不斷創(chuàng)新,不斷加強網(wǎng)絡(luò)的信息整合能力,提高網(wǎng)絡(luò)信息處理的效率。國家應(yīng)重視電子科技人才的培養(yǎng),科技人員不斷研發(fā)新型高效的處理系統(tǒng),保障網(wǎng)絡(luò)運行安全、提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
電子商務(wù)主要就是一個信息采集的過程,根據(jù)消費者日常的瀏覽記錄、消費記錄等信息來為消費者推薦其感興趣的產(chǎn)品,加大產(chǎn)品的成交率??萍既藛T應(yīng)不斷研究新型的分析系統(tǒng)以及售后追蹤保障體系,逐步完善電子商務(wù)系統(tǒng),加大日常維護力度確保網(wǎng)絡(luò)程序正常運行。
四、結(jié)語
總體而言,企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展任重道遠,需要社會各個部門的監(jiān)督。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中應(yīng)綜合考慮商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的利弊,辯證理性地看待問題。企業(yè)一方面要盡可能地滿足消費者的需求,另一方面又要保護消費者的各項權(quán)益。各個企業(yè)應(yīng)該抓住電子商務(wù)的發(fā)展契機,積極利用這種全新的銷售渠道不斷提高自身產(chǎn)品品質(zhì),拓寬銷售渠道:廣大消費者應(yīng)該提高辨別真?zhèn)蔚哪芰?,購物時貨比三家,在購物時注意保護自身的有效信息。電子商務(wù)的發(fā)展不是單一部門的責(zé)任,需要社會各方的努力,這樣才能促進社會經(jīng)濟快速持續(xù)有效的發(fā)展。
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作者簡介:
湯永旸,南京技師學(xué)院,江蘇南京。