科技終于要顛覆銀行業(yè)了

過去二十年來，世界各地的人們都目睹了數(shù)字服務給經(jīng)濟和生活帶來的巨大變化。打車、電影、小說、面條、就醫(yī)、遛狗，幾乎任何事情都可以通過點擊屏幕來完成。但有一個行業(yè)卻始終沒有被顛覆，那就是銀行業(yè)。在富裕國家，在銀行網(wǎng)點排隊辦理業(yè)務成了家常便飯。當你存取支票的時候，依然要像19世紀那樣蓋章確認。

然而，這期《經(jīng)濟學人》卻揭示出這樣一個現(xiàn)實：科技終于要顛覆銀行業(yè)了。在亞洲，支付應用早已融入10億多人的日常生活。在西方，手機銀行也逐漸達到變革閾值（49%的美國人在手機上使用銀行服務），而科技巨頭也紛紛入局。變革的步伐將會加快，年輕人不再跟父母使用同一家銀行——英國18至23歲的人群中有15%使用“新銀行”。蘋果和亞馬遜這些廣受信任的科技巨頭是發(fā)展大型金融機構的天然選擇。美國最大的四家銀行每年花費超過250億美元來完善應用，提供更好的客戶體驗，并更加巧妙地學習數(shù)據(jù)挖掘方式。

微軟如何突破萬億美元

在薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）的領導下，微軟市值屢破萬億美元，成為全球市值第一的公司。但在幾年前，人們普遍認為，微軟正在逐漸衰落，這家公司錯過了本世紀頭十年幾乎所有重要的趨勢，比如移動電話、搜索引擎和社交網(wǎng)絡，主要收入來源Windows操作系統(tǒng)也停滯不前。

納德拉最主要的舉措，是削弱了微軟對Windows的依賴，把重心放在云計算業(yè)務Microsoft Azure上。文章指出，在過去，個人電腦的重要性讓微軟高管們?yōu)榱丝刂聘鞣N與Windows相關的領地和每一個有前途的業(yè)務而激烈競爭，最終在Windows這款產(chǎn)品上止步不前。為了把重心完全放在云上，納德拉發(fā)起了一系列重大重組，最終在去年做出了一個令人震驚的調整：拆分Windows部門。他將這個部門拆分為Azure團隊和Office團隊。值得一提的是，雖然人們越來越多地用iPhone和Android設備來取代個人電腦，但Windows的年營業(yè)額仍高達200億美元，這源于微軟對幾乎所有銷售的臺式機和筆記本電腦都收取授權費。

2019全球杰出領袖

美國《財富》雜志近日公布2019全球50大杰出領袖榜單，蓋茨基金會聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨（Bill Gates）和梅琳達·蓋茨（Melinda Gates）夫婦排名第一，馬化騰排名第四?！敦敻弧冯s志對馬化騰這樣評價道，“在熱鬧的中國科技圈，和其他人相比，馬化騰一直十分低調。但由于騰訊的即時通訊類手機應用微信擁有十億用戶，他的影響力遍布全球。微信是超級應用程序模式的典范，用戶可以通過該手機應用的單一界面支付賬單、訂外賣、預訂門票、打游戲等等。包括Facebook在內的競爭對手現(xiàn)在都在進行戰(zhàn)略調整，想要模仿它的成功”。

為科技行業(yè)辯護

科技行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)超乎了太多人的想象，不僅在給整個社會創(chuàng)造超乎想象的價值，也帶來了超乎想象的“黑暗”面。文章的作者Paul Ford，是一個經(jīng)歷了科技行業(yè)從“草莽時代”發(fā)展到現(xiàn)在的程序員，或者說是科技行業(yè)的從業(yè)者，在他看來，他們這一代人在科技的浪潮下，就像是加速成長的孩子。沒有人會為了科技而熱愛科技。所有這一切都與權力有關——控制故事講述方式的權力，以自己的方式講述事情的能力?？萍嫉拿缹W就是力量的美學——比如CPU的運行速度，但是當我們談論“設計”的時候，你認為我們在談論什么？那只是權力的象征而已。