林蓬榮 田艷 高清貴

【摘要】長期以來，國內(nèi)高等教育的課程設(shè)計(jì)無法有效對接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，亦無法將教師、學(xué)生、校企、行業(yè)、社會(huì)等多層面充分融合。因此，構(gòu)建一個(gè)助力教師系統(tǒng)化教學(xué)、提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并且能對接當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的課程設(shè)計(jì)模式具有較大的意義，可有效提高教學(xué)效果，值得在高校推行。本文以市場營銷專業(yè)為例，提出具有創(chuàng)新性的系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)模式。該模式包含七大步驟，分別是設(shè)置課程目標(biāo)、確立課程意識、解決課程核心問題、提升課程素養(yǎng)、導(dǎo)入課程創(chuàng)新教學(xué)法、擴(kuò)展課程知識領(lǐng)域、形成多元形式課程成果等。

【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)化；課程設(shè)計(jì)；創(chuàng)新；PBL；AL

隨著時(shí)代的發(fā)展，高等教育已不再局限于傳統(tǒng)的紙上談兵、填鴨式教學(xué)方式，而是開始不斷滲透理論知識與實(shí)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的啟發(fā)式教學(xué)模式。充分落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革、實(shí)事求是的精神，關(guān)注教學(xué)的實(shí)用性、讓學(xué)生從做中學(xué)將有助于培養(yǎng)符合社會(huì)需求的人才?；谏鲜鲈?，本文以市場營銷專業(yè)為例，構(gòu)建了一個(gè)符合高校創(chuàng)新教育改革精神的課程設(shè)計(jì)模式。

創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)模式能夠?qū)拥胤浇?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)于新創(chuàng)企業(yè)，將市場營銷專業(yè)知識與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈有效銜接。該模式能夠?qū)W(xué)生、院校、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)等多層面進(jìn)行有效融合。其不但有助于教師進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化教學(xué)，還能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與意愿，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，該模式能夠拉近課堂教學(xué)與實(shí)務(wù)應(yīng)用的距離，通過應(yīng)用型學(xué)生的培養(yǎng)，達(dá)到畢業(yè)即就業(yè)、上崗即上手的良好效果。

一、基礎(chǔ)理論

（一） 問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)法

問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)法（Problem-Based Learning， PBL）的主要組成元素是問題、產(chǎn)出、學(xué)生以及教師，其中教師起協(xié)助作用，負(fù)責(zé)啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題與解決問題（產(chǎn)出）；學(xué)生是主角，最終學(xué)生需提出一個(gè)具體可行的專業(yè)方案。其具體的執(zhí)行過程是：首先由教師說明理論知識的內(nèi)涵與應(yīng)用方法；接著，學(xué)生分小組討論該理論的具體事實(shí)（what）與如何（how）實(shí)踐，所產(chǎn)出的討論結(jié)果就是解決方案，也是教學(xué)成果；最后，由教師、學(xué)生以及助教等共同評量（360度考評）該解決方案（Barrows， 1980）。

總而言之，該方法的執(zhí)行過程包括學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題（what）、小組協(xié)商（process）以及學(xué)習(xí)如何解決問題（how）等三個(gè)階段，創(chuàng)設(shè)了一種整合性的教學(xué)情境，促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)；另外，教師的角色已由傳授者轉(zhuǎn)化為協(xié)助者、催化者和設(shè)計(jì)者；課程從教師為中心轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為中心即主角發(fā)生變化。

（二）行動(dòng)學(xué)習(xí)法

在課堂教學(xué)中，每三到四個(gè)學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，針對所提出的問題，群策群力，分享知識與經(jīng)驗(yàn)，最后提出解決問題方案。

行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning， AL）是學(xué)習(xí)知識、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性解決問題和實(shí)際行動(dòng)四位一體的方法。其包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，運(yùn)用知識分析實(shí)際工作中的問題，提出解決問題的方案并付諸實(shí)施等環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)需要探討的實(shí)際問題是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵，該學(xué)習(xí)方法要求學(xué)生先了解案例內(nèi)容，然后在任課教師或外部專家的引導(dǎo)下逐步發(fā)現(xiàn)問題，并針對案例提出需要解決的難題。該方法要求最終解決問題的是學(xué)生，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)氛圍、高度責(zé)任心和高度互相信任的氣氛中完成任務(wù)，最后獲取了知識與經(jīng)驗(yàn)（Revans， 2011）。

（三）案例研究

是一種實(shí)證研究，把事件的前后聯(lián)系與研究對象之間的關(guān)聯(lián)找出來， 并通過多種渠道收集資料， 并把所有數(shù)據(jù)資料匯合在一起進(jìn)行交叉分析（Schatzman， & Strauss， 1973）。

課堂上導(dǎo)入與理論對應(yīng)的案例。案例研究就是以案“例”理，說得通俗點(diǎn)，就是擺事實(shí)講道理。只是這個(gè)道理是從“事（What）”中分析出來的，“理”是蘊(yùn)于“事”之理，“事”是有理之事。而案例研究則不僅要有故事（案），還要對這個(gè)案例所蘊(yùn)藏的道理加以分析和討論，并從中獲取知識與經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)用（How）。

（四）參與式學(xué)習(xí)

又稱社會(huì)參與式學(xué)（Social Participatory Learning， SPL），指的是學(xué)習(xí)者基于自身對知識的渴望，或急需解除自身成長中的困惑心理，而主動(dòng)的發(fā)起或者參與相關(guān)的求知的過程，可以是小范圍的個(gè)人研究，也可以是參與一個(gè)相關(guān)的大型社會(huì)工作，并從中完善自我，消除困惑（Thompson， 2006）。

當(dāng)學(xué)生所希望了解的知識超出自我研究能力時(shí)， 就需要尋求有相同愛好和需求的朋友，組成興趣小組以合作研究相關(guān)的知識。興趣小組共同交流、共同實(shí)驗(yàn)、嘗試或者參與社會(huì)實(shí)踐，通過知識、專長以及性格的互補(bǔ)，更好的相互合作、共同學(xué)習(xí)、一起成長。

二、研究方法

本研究使用擴(kuò)充個(gè)案研究方法（Burawoy， 2014），Danneels （2002）認(rèn)為運(yùn)用擴(kuò)充個(gè)案研究方法搜集實(shí)證資料，將有助再概念化及擴(kuò)張理論，其目的不在建構(gòu)新的理論，而是整合與擴(kuò)張現(xiàn)有的理論；Burawoy（2014）也認(rèn)為擴(kuò)充個(gè)案研究藉由理論與文獻(xiàn)資料的比對，再以概念與理論的比對，藉由兩循環(huán)的交換及密集的分析，有助數(shù)據(jù)的詮釋。Jick （1979）建議藉由不同方法搜集各類數(shù)據(jù)，可以克服單一研究方法的限制。

三、創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)模式

市場營銷專業(yè)課程設(shè)計(jì)模式，將導(dǎo)入創(chuàng)新的教學(xué)方法，具體設(shè)計(jì)為七個(gè)步驟，能夠?qū)W(xué)生、教師、院校、企業(yè)、行業(yè)等進(jìn)行多層面充分融合。

（一）設(shè)置課程目標(biāo)

要做好市場營銷專業(yè)課程設(shè)計(jì)，首先必須確定開設(shè)課程的目的、意義。所設(shè)課程應(yīng)能對接國家發(fā)展方向、省發(fā)展目標(biāo)、學(xué)校發(fā)展脈絡(luò)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，因此須從國家、省、校、企業(yè)、行業(yè)、學(xué)習(xí)者甚至環(huán)境等多角度思考，導(dǎo)出課程目的，最終確定課程目標(biāo)。課程設(shè)計(jì)應(yīng)重視“在地思維”即要求通過課程學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)生對地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知；著重“領(lǐng)域整合”即應(yīng)能導(dǎo)入校企產(chǎn)研合作的思維進(jìn)行設(shè)置；實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教融合”。

（二）確認(rèn)課程問題意識

課程目標(biāo)確定后，根據(jù)目標(biāo)發(fā)展課程議題即課程的主要問題意識，亦即課程上課內(nèi)容的方向，現(xiàn)以“5W1H的認(rèn)知、情感與實(shí)踐”導(dǎo)入課程問題意識，說明如下：

□動(dòng)機(jī)（Why）：學(xué)習(xí)者對地方（Where）經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知

□增加地方企業(yè)、行業(yè)與學(xué)習(xí)（Who）的情感連結(jié)

□內(nèi)容（What）：分析企業(yè)、行業(yè)現(xiàn)象、問題、成因與對策

□方法（How）：以案例、時(shí)事（When）導(dǎo)入，訓(xùn)練學(xué)習(xí)者如何（How）實(shí)踐

（三）解決課程核心問題

課堂教學(xué)將引導(dǎo)學(xué)生對課程議題提出解決方案，例如解決營銷策略包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略等方面的問題，幫助學(xué)生將知識應(yīng)用于具體實(shí)踐，說明如下：

□課程目的：培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)需求的認(rèn)知、情感與行動(dòng)

□課程內(nèi)容：分析物流企業(yè)的現(xiàn)況、問題、成因與解決方案

□教學(xué)方法：PBL、AL、CS、SPL導(dǎo)入

□實(shí)踐專題：采用田野調(diào)查法，提出問題、分析問題、解決問題。

（四）專業(yè)素養(yǎng)與課程的串連

專業(yè)素養(yǎng)必須與課程聯(lián)結(jié)，訓(xùn)練學(xué)生對素養(yǎng)內(nèi)涵的認(rèn)知，強(qiáng)化素養(yǎng)與課程討論議題關(guān)連、認(rèn)識與應(yīng)用。

□倫理素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生對地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境倫理的認(rèn)知

□民主素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生善盡小組討論的責(zé)任與義務(wù)

□科學(xué)素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生導(dǎo)入新科技進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)

□媒體素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)習(xí)者將新媒體、新聞熱點(diǎn)問題與理論知識連結(jié)的情感與省思

□美學(xué)素養(yǎng)：訓(xùn)練學(xué)習(xí)者對真善美的實(shí)踐

（五）導(dǎo)入創(chuàng)新教學(xué)方法

在課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新方法，每一個(gè)課程主題均安排分組調(diào)研、討論，以問題導(dǎo)入（PBL）帶領(lǐng)學(xué)生設(shè)計(jì)解決方案，以學(xué)生為中心的實(shí)踐、實(shí)作、行動(dòng)（AL）引導(dǎo)知識滲透，以案例（CS）呈現(xiàn)真實(shí)場景，并與理論相輔相成，再以社會(huì)現(xiàn)況（SPL）實(shí)地觀察與問卷等所創(chuàng)造的互動(dòng)機(jī)會(huì)，促使學(xué)生與自己互動(dòng)、學(xué)生與社會(huì)互動(dòng)、學(xué)生與企業(yè)互動(dòng)、老師與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)生與學(xué)生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生更多的反省、懷疑、及延伸性討論。該實(shí)踐經(jīng)歷是學(xué)生主動(dòng)參與，是使學(xué)生、院校、企業(yè)、行業(yè)以及社會(huì)間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的過程。

（六）專業(yè)知識領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合

目前，國內(nèi)各高校市場營銷專業(yè)課程設(shè)計(jì)均較嚴(yán)謹(jǐn)、較具理論特質(zhì)，缺乏與實(shí)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合。系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)模式首先以企業(yè)、產(chǎn)業(yè)案例或相關(guān)影片導(dǎo)入，沖擊學(xué)生思維框架，吸引學(xué)生注意力；接著，在尚未接觸相關(guān)知識之前，邀請學(xué)生先以自己素樸的視野，對相關(guān)問題進(jìn)行論辯，以提升學(xué)習(xí)興趣與意愿，達(dá)成專業(yè)知識領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)鏈整合目的，更臻理論與實(shí)務(wù)結(jié)合之境。

（七）多元形式成果，培養(yǎng)多元能力

課程安排各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)生多元能力。

（1）個(gè)人作業(yè)：個(gè)人學(xué)習(xí)單、投稿、課程討論。

（2）小組作業(yè)：分組討論單、田野調(diào)查、期中提案、期末專題報(bào)告、成果展。

四、結(jié)論

這種結(jié)合創(chuàng)新、系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)模式是一個(gè)兼具結(jié)構(gòu)性、邏輯性的創(chuàng)新作法，能夠有助于培養(yǎng)契合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人才，是一個(gè)高可行性的課程設(shè)計(jì)模式。該課程設(shè)計(jì)模式的系統(tǒng)化步驟，包括設(shè)置課程目標(biāo)、確立課程意識、解決課程核心問題、提升課程素養(yǎng)、導(dǎo)入課程創(chuàng)新教學(xué)法、擴(kuò)展課程知識領(lǐng)域、形成多元形式課程成果等。其有助于教師系統(tǒng)化教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)意愿與興趣，進(jìn)而達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

創(chuàng)新的、系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)模式能夠幫助教師獲得良好的教學(xué)績效，亦能幫助學(xué)生有效吸收理論知識并應(yīng)用于實(shí)踐，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，值得高校引進(jìn)。

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