張德龍 陶慶 文博

摘 要：校園霸凌作為現(xiàn)代校園生活的問題之一，隱蔽而普遍的出現(xiàn)在各級(jí)校園中。文章通過對天津市市區(qū)x中學(xué)與天津市郊區(qū)y中學(xué)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了施受暴與內(nèi)外向性格、積極消極性格具有相關(guān)性。通過對數(shù)據(jù)的整理與分析，我們?yōu)榻鉀Q校園霸凌問題整理了包括一張折頁，一節(jié)公共課，一個(gè)抒發(fā)渠道與一個(gè)個(gè)性解決辦法為內(nèi)容的工具包，以增強(qiáng)學(xué)生精準(zhǔn)辨別霸凌能力、拓展社會(huì)支持，達(dá)到廣泛普適與精準(zhǔn)幫助相結(jié)合的效果。

關(guān)鍵詞：校園霸凌;情況綜述;工具包

一、研究背景

校園霸凌問題已經(jīng)成為當(dāng)前校園生活的一個(gè)重要的問題，多數(shù)孩子選擇通過忍受、漠視等辦法來處理這一問題。這種解決方式，不僅沒有使校園霸凌問題得到更好的解決，反而使得施暴者更加猖狂的對弱勢學(xué)生群體實(shí)施霸凌。不僅如此，老師學(xué)校方面對這一問題多數(shù)屬于并不知曉或者在知道的情況下也并不加以管控。這些問題的產(chǎn)生為校園霸凌的進(jìn)一步惡化提供了發(fā)展的空間。在這樣的大背景之下，筆者通過對前人對于這一問題的研究，做出相關(guān)問題的工具包供受校園霸凌問題影響的學(xué)生使用。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）對校園霸凌的認(rèn)定

當(dāng)前來講對校園欺凌的認(rèn)定，主要面臨著物理場所、涉事主體、損害形式、損害程度、行為頻率等的幾方面的界定。

校園霸凌的物理場所有“校內(nèi)說”，“校內(nèi)及學(xué)校周邊說”，“校內(nèi)外說”，這三種觀點(diǎn)。涉事主體主要包括，教師、學(xué)生和社會(huì)人員之間。校園欺凌的損害形式包含兩大類：肉體+精神上的欺凌。損害程度上有輕微的損害也包括嚴(yán)重的后果。而即使損害程度較低也會(huì)造成不良的影響，且輕微的影響也有可能帶來更為嚴(yán)重的后果，所以在校園欺凌問題上要一視同仁。發(fā)生頻率包含重復(fù)發(fā)生和偶發(fā)事件，許多歐美學(xué)者都只是把重復(fù)發(fā)生的事件歸為校園欺凌事件。

校園霸凌的主要類型包括：肢體欺凌、言語欺凌、關(guān)系欺凌、性欺凌及網(wǎng)絡(luò)欺凌等。而網(wǎng)絡(luò)欺凌是既包括通過電話、短信、微信、郵件等形式，對受害人實(shí)施恐嚇、侮辱、威脅或者傳播不實(shí)謠言，也包括在網(wǎng)絡(luò)公開或在一定范圍內(nèi)上傳可以羞辱受害人的圖片或者錄像。

（二）校園霸凌的危害

校園霸凌的危害有：

（1）學(xué)生方面。受欺凌者在受欺凌后往往會(huì)產(chǎn)生長期的不良情緒和學(xué)習(xí)行為問題，導(dǎo)致厭學(xué)，甚至逃學(xué)、輟學(xué)等問題;旁觀學(xué)生在隨時(shí)都可能發(fā)生欺凌行為的校園環(huán)境中，焦慮、沒有安全感;同時(shí)，欺凌者也是一個(gè)不容忽視的群體，他們的行為偏離了正常的軌道。校園欺凌行為如果不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、制止，同時(shí)也會(huì)影響到欺凌者的身心健康發(fā)展。

（2）學(xué)校方面。校園欺凌行為對整個(gè)學(xué)校產(chǎn)生極其負(fù)面的影響，“一些學(xué)校事后對于欺凌者只是采取簡單的思想教育，不能從根本上改變其欺凌行為，反而強(qiáng)化了欺凌意識(shí)。欺凌者排斥教師的勸誡，與教師之間關(guān)系緊張、不和諧。學(xué)校規(guī)章制度不彰、管理不力”。

三、研究方法與校園情況現(xiàn)狀

（一）研究思路

文章想要了解到，在中學(xué)校園中學(xué)生群體與老師群體、施暴群體與受暴群體之間對于校園霸凌問題的一系列看法及應(yīng)對措施。通過采用問卷調(diào)查的方法來了解學(xué)校中有關(guān)霸凌問題的現(xiàn)狀。

（二）研究方法

文章采用問卷調(diào)查法和訪談分析法來研究有關(guān)校園霸凌的問題。問卷調(diào)查法采用填答問卷的方式，對天津市市區(qū)x中學(xué)以及天津市郊區(qū)y中學(xué)中的各150名師生進(jìn)行調(diào)查。并將進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。訪談分析法借通過對師生進(jìn)行訪談，收集質(zhì)性信息，為工具包的設(shè)計(jì)提供更豐富的資料。

（三）天津市市區(qū)x中學(xué)基本情況

天津市市區(qū)x中學(xué)（以下統(tǒng)稱“x中學(xué)”）校園學(xué)習(xí)氣氛較濃，學(xué)習(xí)壓力較重。由于以上情況，校園霸凌事件實(shí)際發(fā)生較少，程度較弱，但相對也更隱蔽。在學(xué)生的反饋中，校園“紀(jì)律”尚可，學(xué)校針對校園霸凌也曾進(jìn)行過教育。

（四）天津市郊區(qū)y中學(xué)基本情況

天津市郊區(qū)y中學(xué)（以下統(tǒng)稱“y中學(xué)”），該學(xué)校作為本區(qū)發(fā)展興盛過程中的新建校，是為了承擔(dān)不斷增長的職工子女就學(xué)問題，完善九年制義務(wù)教育體系。實(shí)際上校園霸凌情況時(shí)有發(fā)生，頻率與程度相對較強(qiáng)。在學(xué)生的反饋中對校園霸凌有一定的認(rèn)識(shí)，但學(xué)校缺乏有效的管理。

四、霸凌現(xiàn)象的成因分析

（一）施受暴傾向的影響因素

（1）測量標(biāo)準(zhǔn)。我們通過進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)的收集與整理得出調(diào)查結(jié)果。在問卷中我們設(shè)置了一系列模擬情景題。通過對每一個(gè)題支進(jìn)行內(nèi)外向性格（積極消極性格）的賦權(quán)（0-5分），我們對每個(gè)參與問卷的學(xué)生進(jìn)行了性格傾向分析，與問卷中承認(rèn)曾受暴施暴情況進(jìn)行對應(yīng)，分析了霸凌事件的成因。

（2）內(nèi)外向性格與施受暴傾向的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示Sig值小于0.05，內(nèi)外向性格與施暴傾向有顯著相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)為正，呈正相關(guān)。性格越外向，越容易施暴。

（3）積極消極性格與施受暴傾向的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示Sig值小于0.05，相關(guān)系數(shù)為負(fù)，積極消極性格與受暴傾向負(fù)相關(guān)。相關(guān)系數(shù)絕對值小于0.4，相關(guān)性相關(guān)。

（二）校園反霸凌環(huán)境現(xiàn)狀

（1）解決校園霸凌問題的機(jī)制。通過調(diào)查結(jié)果可知，有37.7%的學(xué)生認(rèn)為有關(guān)校園霸凌問題的相關(guān)機(jī)制一般。有18.4%的學(xué)生認(rèn)為相關(guān)機(jī)制并不健全，有19.3%的學(xué)生認(rèn)為相關(guān)機(jī)制非常不健全。

（2）校園環(huán)境。通過調(diào)查得出，在學(xué)校教育方面，有29.1%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校進(jìn)行霸凌相關(guān)教育情況一般，有13.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校很少進(jìn)行霸凌相關(guān)教育，有11.5%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校沒有進(jìn)行過霸凌相關(guān)教育

（三）總結(jié)。綜上分析可以得出，在校園霸凌的成因上主要包括學(xué)生自身的情況和班級(jí)功能性的影響。通過分析學(xué)生自身情況得出：學(xué)生自身的內(nèi)外向性格與積極消極性格都與施受暴傾向具有相關(guān)性。

可以看到，校園霸凌情況的產(chǎn)生與學(xué)生的性格相關(guān)，而這正是校園霸凌主觀性的體現(xiàn)。因此，通過一貫式的，成人式的解決辦法很難發(fā)揮良好的效果，應(yīng)從影響校園環(huán)境，培育學(xué)生性格方面進(jìn)行改變。

而在校園環(huán)境方面：學(xué)校的安全環(huán)境和形勢總體上是穩(wěn)定的，但穩(wěn)中有變，不好的事情仍有發(fā)生;學(xué)校的管理者對校園霸凌的重視程度不足，并且缺乏對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育，也是造成校園霸凌的外部因素。

霸凌情況以數(shù)據(jù)看來是實(shí)際存在的，但也具有其隱蔽性的差異性，說明校園霸凌情況在中學(xué)校園中比較普遍，學(xué)生對此的看法存在不足和偏差，校園霸凌行為對受霸凌者、旁觀者甚至對霸凌者產(chǎn)生不好的影響。鑒于此，找到適合受到校園霸凌問題困擾的學(xué)生的解決方案，是極為重要的。

五、針對現(xiàn)有情況的工具包設(shè)計(jì)

（一）有關(guān)工具包的概念

關(guān)于工具包的定義，可以理解為：一種根據(jù)以往實(shí)踐所獲得的經(jīng)驗(yàn)集結(jié)，并可持續(xù)為后繼的或他人針對同樣事件提供參照及相關(guān)資源的集成式問題解決辦法。同時(shí)包含“所需要的硬件材料，還包括了一系列軟性的教學(xué)資源。”

有關(guān)校園霸凌的工具包設(shè)計(jì)，具體包括：一張折頁，一節(jié)公共課，一個(gè)抒發(fā)渠道與一個(gè)個(gè)性解決辦法。針對前期收集的數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為，承認(rèn)霸凌事件存在對于中學(xué)生不成問題，而正視校園霸凌，乃至承認(rèn)自身與其有關(guān)對于中學(xué)生是困難的。工具包利用前期手段幫助中學(xué)生及相關(guān)主體正確認(rèn)識(shí)校園霸凌問題，在不提出具體問題的情況下，盡可能的向經(jīng)歷過相關(guān)事件的學(xué)生提供幫助，通過加強(qiáng)其信心與社會(huì)支持，使其有勇氣正確認(rèn)識(shí)發(fā)生在自己身上的問題，從而尋求幫助。

（二）工具包的設(shè)計(jì)

基于對工具包的預(yù)前階段定位，我們對折頁進(jìn)行了初期設(shè)計(jì)見下圖：

折頁目標(biāo)人群為學(xué)生與學(xué)生家長，共三頁六面內(nèi)容，前四頁以提高學(xué)生對霸凌的認(rèn)識(shí)為主：從正確認(rèn)識(shí)校園霸凌，到明確分辨霸凌行為，最后為合理解決霸凌問題提出建議;后兩頁建議家長共同閱讀，對校園霸凌的原因及影響進(jìn)行闡釋，且為家長如何幫助孩子正確處理校園霸凌提出了建議。

折頁基于我們基線調(diào)研的結(jié)果，在折頁設(shè)計(jì)時(shí)重在霸凌行為的界定與分辨。在工具包介入初期我們采取了親子共同閱讀的形式，盡早盡快的將家長正確引導(dǎo)到幫助孩子解決霸凌問題的軌道中。

我們還進(jìn)行了一次模擬公共課程。在進(jìn)行基線調(diào)研的學(xué)校中，就共性問題及個(gè)性問題進(jìn)行了梳理，詢問了對折頁內(nèi)容的了解情況。同時(shí)更加深入的就心理層面上霸凌的產(chǎn)生原因，涉事主體如何正確面對這一問題做以解答。課程目的就是幫助所有經(jīng)歷過校園霸凌的人在不孤立于群體之外的情況下幫助其緩解心理問題，為更深入的介入打好基礎(chǔ)。

同時(shí)，本次公共課程還邀請了班主任共同參與，目的是將教師群體引入幫助學(xué)生解決霸凌問題的軌道中，增強(qiáng)教師對于校園霸凌問題的正確認(rèn)識(shí)。

由于本次研究的實(shí)際情況限制，針對預(yù)后階段，小組結(jié)合專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

首先是一個(gè)抒發(fā)渠道，在這一階段，聯(lián)合學(xué)校的心理教師，利用其資源，采取“角色扮演、需求表達(dá)、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)，幫助學(xué)生更好地應(yīng)對欺凌行為”但采取輪換制，廣泛的輻射學(xué)生，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生們對校園霸凌中不同角色的同理心建立，以致加強(qiáng)聯(lián)系，建立理解;同時(shí)幫助學(xué)生們認(rèn)識(shí)到正確應(yīng)對校園霸凌的具體方式，引入校園心理教師的社會(huì)支持，增強(qiáng)其表達(dá)意愿。

其次是一個(gè)個(gè)性解決辦法，要“強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性，以增強(qiáng)案主改變動(dòng)力，尊重個(gè)體差異性及特殊性有利于聚焦主要的問題，構(gòu)建對案主的具體化方案”。這一步的主要目的就是個(gè)別的解決問題，通過學(xué)校心理教師將學(xué)生鏈接到專業(yè)社工機(jī)構(gòu)或心理咨詢機(jī)構(gòu)以求解決問題。

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基金項(xiàng)目：文章為2018年天津師范大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目“校園霸凌基線調(diào)研與模式化解決工具包的設(shè)計(jì)（以天津兩所中學(xué)為例）”的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：201810065463。

作者簡介：張德龍（1996.09- ），男，天津人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作;陶慶（1996.10- ），男，甘肅臨洮人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作;文博（1997.02- ），男，蒙古族，內(nèi)蒙古呼和浩特人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作;岳文瀚（1996.11-），男，天津人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作;張昕天（1997.01- ），男，天津人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作;趙西宇（1997.02- ），男，壯族，天津人，天津師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，研究方向：學(xué)校社會(huì)工作。