鄭楚彬
在社群電商行業(yè)已出現(xiàn)第一陣營(yíng)戰(zhàn)略群平臺(tái)的當(dāng)下,初入社群電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的方法
近幾年來(lái),社群電商出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象,其中比較典型的平臺(tái)包括拼多多、云集、環(huán)球捕手等。這些平臺(tái)憑借獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式,輕易沖破淘寶、京東、唯品會(huì)等老牌電商的行業(yè)壟斷格局,用新型的社群營(yíng)銷(xiāo)模式證明了一個(gè)樸素的道理:在比較充分競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)格局中,只要?jiǎng)?chuàng)新,只要能找到新的市場(chǎng)需求和解決方案,就有機(jī)會(huì)大獲成功。
后來(lái)者也可居上
電商行業(yè)雖然具有天然壟斷性,即一旦某個(gè)平臺(tái)做大做強(qiáng)了,就會(huì)形成“馬太效應(yīng)”——恒者恒強(qiáng),后來(lái)者很難撼動(dòng)其地位。但是,電商也是一個(gè)創(chuàng)新型行業(yè),特別是商業(yè)模式的創(chuàng)新,后來(lái)者隨時(shí)都可能超越前人,甚至瓜分頭部平臺(tái)的流量。
那么,社群電商新入行創(chuàng)業(yè)者如何才能取得較好發(fā)展呢?縱觀當(dāng)前排名較為靠前的社群電商平臺(tái),其經(jīng)營(yíng)模式都大同小異,即“自用省錢(qián),分享賺錢(qián)”。剛創(chuàng)辦平臺(tái)時(shí),往往通過(guò)多層級(jí)定價(jià)模式分銷(xiāo),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)越多,進(jìn)貨價(jià)就越低,分享越多,傭金就越高。這種方式由于類(lèi)似傳銷(xiāo)的“拉人頭”模式,常常引起市場(chǎng)爭(zhēng)議,不少社群電商平臺(tái)由于經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)多層級(jí)返傭金“拉人頭”現(xiàn)象,曾被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以涉嫌傳銷(xiāo)行為高額處罰。當(dāng)然,有的社群電商平臺(tái)一旦做大,擁有巨量注冊(cè)用戶后,就會(huì)盡快擺脫類(lèi)傳銷(xiāo)模式,走上會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)模式,經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)為以海量注冊(cè)用戶自用省錢(qián)為主,不再?gòu)?qiáng)調(diào)分享賺錢(qián),以此擺脫傳銷(xiāo)嫌疑。
三步走實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
在社群電商行業(yè)已出現(xiàn)第一陣營(yíng)戰(zhàn)略群平臺(tái)的當(dāng)下,初入社群電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該如何才可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)呢?
首先,社群電商創(chuàng)業(yè)者,必須嚴(yán)格遵守電商法,特別是不能違反《反傳銷(xiāo)法》的規(guī)定,比如將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在分層級(jí)“拉人頭”,層層發(fā)展下線,而非銷(xiāo)售產(chǎn)品為主,或者在分享者傭金發(fā)放方面,出現(xiàn)傭金提成超過(guò)三級(jí)的現(xiàn)象。一旦違反《反傳銷(xiāo)法》的規(guī)定,就可能面臨著巨額處罰或停業(yè)整頓,對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)極為不利。
其次,社群電商初創(chuàng)平臺(tái)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),最好不要一味貪圖做大,將大平臺(tái)視為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。畢竟,大平臺(tái)經(jīng)過(guò)兩三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的苦心經(jīng)營(yíng),普遍已經(jīng)積累了一定的口碑,其地位短期內(nèi)較難撼動(dòng)。而初創(chuàng)型平臺(tái)普遍缺乏強(qiáng)大的資金鏈,根本難以通過(guò)“燒錢(qián)”做廣告快速打造品牌的模式。與大平臺(tái)相抗衡,比較明智的做法,莫過(guò)于與大平臺(tái)實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)模式,集中自身優(yōu)勢(shì),專(zhuān)注于某一領(lǐng)域的產(chǎn)品或市場(chǎng),并深入做大做強(qiáng),爭(zhēng)取在細(xì)分領(lǐng)域超越大平臺(tái),為消費(fèi)者提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品和服務(wù)。這就像中國(guó)在麥當(dāng)勞、肯德基遍地開(kāi)花的當(dāng)下,仍有大量賣(mài)油條和大餅的中小經(jīng)營(yíng)單位存在。最關(guān)鍵的一點(diǎn),就在于他們實(shí)行產(chǎn)品或市場(chǎng)的差異化。
最后,初創(chuàng)型社群電商平臺(tái)在面對(duì)頭部平臺(tái)不斷擴(kuò)張的市場(chǎng)環(huán)境中,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,通過(guò)不斷提升產(chǎn)品性價(jià)比,或者服務(wù)質(zhì)量,利用專(zhuān)注某一社群的集中化優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),以此才能有效抵御巨頭平臺(tái)的迅猛進(jìn)攻。