◎文/北京·晨海

很多家庭都會(huì)請(qǐng)保姆照顧年邁老人。但近年來(lái)，保姆盜竊財(cái)物、虐待老人的新聞層出不窮，讓人很不放心。為老人選保姆，一定要做好必修課，以“嚴(yán)進(jìn)寬待”為原則。

仔細(xì)審查身份。面對(duì)缺乏防范與自衛(wèi)能力的老人，保姆如果人品低下、人格有障礙，可能對(duì)老人及其家庭造成傷害。因此保姆進(jìn)入家庭前需嚴(yán)格審查。一些保姆喜歡用假身份證，雇主可就近到派出所確認(rèn)保姆的身份信息，或通過(guò)提供查詢證件真?zhèn)畏?wù)的正規(guī)付費(fèi)網(wǎng)站查詢身份。若想了解保姆是否有前科、訴訟糾紛，雇主可首先要求保姆出具《無(wú)犯罪記錄證明》，也可上網(wǎng)查看“全國(guó)失信被執(zhí)行人名單”，或通過(guò)“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”查詢。

嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。決定雇用保姆前，首先要把工作內(nèi)容、流程、要求全部告知保姆，在其知悉的情況下再談工資。雙方確定意愿后，最好簽訂“保姆委任書(shū)”，通過(guò)書(shū)面形式讓雙方都有依循標(biāo)準(zhǔn)。除具體工作要求，協(xié)議上要把一些敏感重要問(wèn)題確定了，比如可提前多少天單方面中止勞務(wù)關(guān)系。

提高自我要求。想雇好保姆，雇主一定要提高自己的素質(zhì)，要尊重其人格，不能帶著“主仆之分”的偏見(jiàn)對(duì)待保姆，切莫讓保姆吃剩飯菜。平等相待，才能融洽相處。

待遇放寬。想留住理想的保姆，工資、福利、假期上都要合理。薪資要與業(yè)務(wù)水平匹配，不要企望用很少的錢雇高水準(zhǔn)的保姆。鼓勵(lì)多勞多得，精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。不要隨意增加保姆工作量，按合同規(guī)定實(shí)行，做決定和變動(dòng)前要告知保姆，與其商量。

交流有方。人與人相處是要溝通的。雇主多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，如果保姆干得不好，批評(píng)前要先給一句理解或鼓勵(lì)的話，讓保姆能聽(tīng)進(jìn)去，再進(jìn)行指導(dǎo)。