汪昌蓮
中國人民銀行近日發(fā)布的2018年第四季度支付體系運行數(shù)據(jù)顯示,截至去年第四季度末,全國人均持有銀行卡5.46張;第四季度,銀行卡人均消費金額為1.83萬元,同比增長29.76%。
銀行卡的普及極大地方便了百姓生活。然而,不少人金融意識淡薄,往往在不經(jīng)意間“犯規(guī)”。對于閑置銀行卡的處理,更是隨意性大,殊不知,在這背后就隱藏著經(jīng)濟、信用、法律等諸多風(fēng)險。
事實上,將銀行卡長期閑置,本身就是一種風(fēng)險。目前,有的銀行卡是收取年費的,即使不用,也會從卡上扣除。閑置的信用卡也要交年費,如果由于持卡人疏忽,有欠款將會直接影響個人信用。就算是已經(jīng)無欠款的信用卡,年費幾年下來也會是一筆不小的數(shù)目。將閑置的銀行卡出租、出借和出售,則可能被收卡人用來從事非法活動,給自己帶來巨大的法律風(fēng)險,甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。
作為銀行卡的發(fā)行和管理者,銀行在閑置銀行卡的處理辦法上也規(guī)定不一,隨意性大,導(dǎo)致一些用戶無所適從。
優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)已成為體現(xiàn)銀行競爭力的一個重要手段,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是工作人員的言行與態(tài)度,更應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定的公正和透明。具體到銀行卡,規(guī)避“閑置卡”風(fēng)險,應(yīng)成為銀行一項強制義務(wù)。這就要求銀行進一步規(guī)范銀行卡申領(lǐng)、使用、注銷等程序,強化銀行卡賬戶管理,完善銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,更好維護用戶的利益。