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“做企業(yè)要有一種使命感”

2019-09-25 06:27夏自釗
決策 2019年9期
關(guān)鍵詞:使命感水務(wù)智慧

夏自釗

“做企業(yè)要有使命感,舜禹水務(wù)的使命就是‘以科技創(chuàng)新改善人類生活用水品質(zhì),每每談到這句話時,我都熱血沸騰!”

每每談及水務(wù),鄧幫武的專注和激情,總是能深深地感染身邊人。而提及治水先賢舜和禹,鄧幫武的虔敬之心,更是令人感佩不已。

創(chuàng)業(yè)近20年來,鄧幫武白手起家,執(zhí)著堅守,憑借過人的專注力和極強的使命感,公司已是國內(nèi)水務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),多項技術(shù)填補了國內(nèi)智能供水成套設(shè)備、智能模塊化環(huán)保設(shè)備、智慧水務(wù)整體解決方案領(lǐng)域的空白,默默守護(hù)著青山綠水。

上善若水,利萬物而不爭,是鄧幫武的處世哲學(xué),也是其經(jīng)商之道。他將自己的事業(yè)像水那樣緩緩地鋪展,順流而下,不問風(fēng)雨,“認(rèn)準(zhǔn)了,堅持做,不跟風(fēng),不動搖!”

舜禹水務(wù)到底是怎樣一家企業(yè)?它為中國水治理和生態(tài)環(huán)保做出了怎樣的貢獻(xiàn)?鄧幫武又有著怎樣的商道和經(jīng)營哲學(xué)?為此,《決策》記者面對面采訪了鄧幫武。

“全生命周期產(chǎn)業(yè)閉環(huán)”

:水治理行業(yè)競爭非常激烈,舜禹水務(wù)卻能穩(wěn)步發(fā)展,不斷邁上新臺階,其核心競爭力是什么?

鄧幫武:水治理領(lǐng)域非常廣,水生態(tài)題材也很大,通常的水務(wù)企業(yè),或側(cè)重于城市供水,或側(cè)重于工程施工,或側(cè)重于維護(hù),而舜禹水務(wù)更側(cè)重于設(shè)備的研發(fā)創(chuàng)新和智能制造,側(cè)重于生活供水和生活污水的智慧水務(wù)整體解決方案。我們是“全生命周期智慧水務(wù)整體解決方案的服務(wù)商”。所謂全生命周期,即形成一個研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、安裝、運維的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),這是我們的核心競爭力之一。

舜禹水務(wù)嚴(yán)格意義上來說,不僅是一家水務(wù)企業(yè),也是一家智能制造企業(yè)。公司耗資十幾億元,建設(shè)占地200多畝、建筑面積近20萬平米的生產(chǎn)基地,擁有以院士、博士為主的研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊,并與中科大、合工大等知名高校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供技術(shù)和人才支撐。企業(yè)核心的水處理設(shè)備均是自主研發(fā)生產(chǎn),營銷和設(shè)備安裝實現(xiàn)智能跟蹤,除此之外,舜禹水務(wù)核心產(chǎn)品的24小時智慧遠(yuǎn)程監(jiān)控,也讓我們的運維服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為標(biāo)桿。

:從30歲離開家鄉(xiāng)到上海闖蕩進(jìn)入水務(wù)行業(yè),您就一直沒有離開過水務(wù)領(lǐng)域,為何如此堅守?

鄧幫武:由于舜禹水務(wù)是全生命周期的服務(wù)商,所以各環(huán)節(jié)的整合是十分復(fù)雜的。面對上游供應(yīng)商,采購過程中存在各種不可控因素;面對下游,客戶性質(zhì)不一,需求各異,整合起來確實非常辛苦。

這么辛苦我為什么還在堅守?因為我覺得人一生要做點有意義的事情,什么事情是有意義的呢?首先,我覺得我選擇的這個行業(yè)是非?!坝押谩钡?,水乃生命之源,人體百分之七十是水,地球百分之七十是海洋,所以水務(wù)行業(yè)是一個能源源不斷創(chuàng)造價值、帶來價值的行業(yè),是能夠投身一輩子的事業(yè)。

其次,水務(wù)行業(yè)是一個有使命感的行業(yè)。因為水務(wù)行業(yè)關(guān)乎民生,從踏入水務(wù)行業(yè)的那一刻起,我就深刻感受到,這是一項必須一心為民、一心向民的事業(yè)。所以,舜禹水務(wù)的使命就是“以創(chuàng)新科技改善人類生活用水品質(zhì)”,每每談到這句話時,我都熱血沸騰!

現(xiàn)在公司全員可以說都有這種使命感和責(zé)任感,五百多名員工聚在一起是為了什么?絕不是單純地為了謀生,我們聚在一起,就是要做一件有價值、有意義的事情,用實際行動來踐行企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)。

“專注、專業(yè)、專心”

:作為水務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)家,您的商道和經(jīng)營哲學(xué)是什么?

鄧幫武:說到商道和經(jīng)營哲學(xué),首先要詮釋一下“舜禹水務(wù)”。字面來看,舜和禹都是治水先賢,跟公司所處行業(yè)和產(chǎn)業(yè)是契合的。

往深研究,是另外一層寓意。舜沒有把帝王之位傳給他的后代,而是禪讓給禹這個外人,這是一種什么精神?這是一種大格局、大胸懷,為了國家為了民眾的生存,棄小我而實現(xiàn)大我的無私精神。以“三過家門而不入”被世人熟知的大禹,是非常有智慧的人,疏而不堵、引流入海的方法體現(xiàn)了非常強的創(chuàng)新精神。舜和禹的這種格局、境界、敬業(yè)以及創(chuàng)新精神,就是我所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,更是我們舜禹人精神的縮影。

再談經(jīng)營哲學(xué),做任何事情,方向要選擇正確。方向?qū)α耍呐屡艿寐稽c,最終也會達(dá)到一個頂峰;如果方向錯了,越努力越南轅北轍。水治理是人類永恒的需求,這個行業(yè)的機會和前景是光明的,我們有信心做百年企業(yè)。我們?yōu)槭裁从行判哪芑鶚I(yè)長青?因為我們始終堅持將智慧賦能制造。我們的核心價值觀是“明凈智水,誠信天下”。為什么是“智水”而不是“治水”呢?因為做任何事情要有智慧,智慧也有兩層含義,一種是做人做事的智慧,洞悉行業(yè)和社會,通透人性和需求,還有一種是技術(shù)層面的智慧,我們提出的智慧水務(wù)整體解決方案,也是把智能制造提到更高的層次,適應(yīng)社會的發(fā)展,滿足人民的需求。

:您在多個場合強調(diào)做企業(yè)一定要有一種匠心,您的創(chuàng)業(yè)歷程以及舜禹水務(wù)的發(fā)展過程詮釋了怎樣的“匠心”?

鄧幫武:回首創(chuàng)業(yè),從茫然到堅定,一路走來無法避免坎坷辛酸,但我始終相信,堅持就一定能取得成功。如今再去回想那一段歲月,慶幸自己初心不改,始終前行。

從古至今,中國始終是工匠大國,有眾多工匠精神的代表人物。在我眼中,工匠精神離不開四個詞,首先是專注,集中精力一如既往;其次是專業(yè),業(yè)精于勤荒于嬉,專業(yè)才能鑄就精品;再次是專心,心無旁騖勇往直前;最后還要堅持,不能輕易放棄。具備了這四點,才稱得上工匠精神。

當(dāng)今社會,很多人做事情都很浮躁,三天打魚,兩天曬網(wǎng),不能堅持,沒有工匠精神,所以我一直跟員工強調(diào)一句話,“認(rèn)準(zhǔn)了、堅持做、不跟風(fēng)、不動搖”。我曾在徽商群體的活動中,做過關(guān)于匠心、尋找徽商匠心人的主題發(fā)言。干一件事,一定要把它當(dāng)成一個樂趣,一個使命,轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的激情,你才能夠堅守一輩子。

“行業(yè)將告別急功近利”

:對于水務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來,您有哪些洞見和預(yù)測?

鄧幫武:水務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷前期野蠻生長和激進(jìn)發(fā)展的階段后,會迎來規(guī)范化發(fā)展。任何一個行業(yè)在初始階段,都會有一些激進(jìn)的因素在里面,包括行業(yè)企業(yè)、投資人都是非常急功近利的。

但隨著競爭、整合和政策的規(guī)范,大家會發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)要做大、要健康發(fā)展,必然要規(guī)范化。除了政策和市場行為的規(guī)范,還有行業(yè)從業(yè)者認(rèn)識的深化。大家越來越發(fā)現(xiàn),必須用心堅守、深耕所在領(lǐng)域,企業(yè)的定位、行業(yè)切入點、企業(yè)的軟硬件、核心競爭力的培育等,這些今后會是行業(yè)企業(yè)家首先要考慮的。

:舜禹水務(wù)未來的發(fā)展謀劃是怎樣的?

鄧幫武:未來我們的發(fā)展戰(zhàn)略,主要集中在三大板塊。

第一是研發(fā)創(chuàng)新?!把邪l(fā)創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上”,一個企業(yè)要想有好的未來,在細(xì)分領(lǐng)域超越別人,要真正給客戶解決問題,帶來真真切切的價值,必須要創(chuàng)新發(fā)展。只有創(chuàng)新才能創(chuàng)造價值,才能為客戶帶來價值,這是企業(yè)立身之本。

第二是提升營銷。舜禹水務(wù)在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)定為“七星級服務(wù)”,這是極高的榮譽,也是對我們服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。要提升營銷,維護(hù)好客戶關(guān)系,必須以七星級的真心服務(wù)贏得客戶,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。我堅信,一個企業(yè)要立足市場,產(chǎn)品好是基礎(chǔ),還需要做好服務(wù),而要做好服務(wù),喊口號也是無用的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在企業(yè)全體部門的協(xié)同執(zhí)行上。

第三是精細(xì)化管理,包括人力資源戰(zhàn)略管理,以及生產(chǎn)經(jīng)營的精細(xì)化管理等。

通過這三個抓手,舜禹水務(wù)將穩(wěn)步實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,并實現(xiàn)“以科技創(chuàng)新改善人類生活用水品質(zhì)”的企業(yè)使命。

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