文/賈亞莉·FM 記者

無錫模具行業(yè)從無到有，模具生產(chǎn)企業(yè)由過去作坊式不斷創(chuàng)新發(fā)展，成為今天具有現(xiàn)代化、智能化的高端精密模具生產(chǎn)企業(yè)。無錫模具在“智能、精密、復(fù)雜”等方面形成了獨(dú)特的區(qū)域特色，在國內(nèi)同行業(yè)中具有較高知名度，在邁向中國制造2025、實(shí)現(xiàn)模具強(qiáng)國的征程上不懈努力。

為了探索無錫模具行業(yè)這些年的轉(zhuǎn)變，本刊記者特地前往無錫，對無錫模具行業(yè)協(xié)會會長單位無錫微研股份有限公司（以下簡稱“無錫微研”）董事長兼總經(jīng)理蔡磊明女士進(jìn)行了采訪。

始于微研 延至未來

無錫微研坐落在風(fēng)景秀麗的太湖之濱，是中國早期進(jìn)入精密制造領(lǐng)域的、規(guī)?；哪＞呱a(chǎn)企業(yè)之一。最早的無錫微研有限公司是日本微研于1994 年投資創(chuàng)立的全資子公司，成立之初就給無錫帶來了日本精密模具制造的先進(jìn)技術(shù)，也招聘了大批的模具人才。2006 年，日本微研把無錫微研全額轉(zhuǎn)讓給一家國有企業(yè)。2012年，民營資本從國有企業(yè)手中購買了無錫微研的全部份額。2015年，無錫微研有限公司進(jìn)行了股改，改制成股份有限公司，注冊資本9000 萬元人民幣，股份制改造之后無錫微研開放了部分股份給高管和骨干員工，讓這些核心人員能夠分享企業(yè)的發(fā)展成果。

無錫微研作為一家模具生產(chǎn)高新技術(shù)企業(yè)，模具的精度基本上保持在微米級，因此模具生產(chǎn)的產(chǎn)品精度也很高，模具產(chǎn)品基本上都可以替代進(jìn)口。無錫微研日常維護(hù)和管理的專利有100 多項(xiàng)，并且很多專利都得到了政府和市場的認(rèn)可。公司形成了“成為世界級精密制造技術(shù)服務(wù)企業(yè)”的愿景。蔡磊明堅(jiān)定地說道：“為了實(shí)現(xiàn)公司這一愿景，我們從四個方向?qū)崿F(xiàn)了國際化。

⑴品牌國際化。無錫微研的品牌從日本傳承到中國，又從中國無錫開始走向世界，先后成立了美國微研、日本微研和歐洲微研等分支機(jī)構(gòu)。通過最小的細(xì)節(jié)和精度來保證模具的精度，樹立微研品牌。

⑵技術(shù)國際化。無錫微研擁有一脈傳承的工藝技術(shù)積淀，秉承了日本精密加工的理念和行為準(zhǔn)則。我們追求技術(shù)水平的提升，對每個模具產(chǎn)品通過對設(shè)備和工藝的專研，形成不可取代的競爭優(yōu)勢。

⑶布局國際化。我們的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入以美國、日本、巴西、墨西哥、德國、印度和東南亞、中東為主的多個國家及地區(qū)。我們在當(dāng)?shù)卣衅妇哂胸S富精密模具售前售后經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，可以隨時為我們的全球化客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

⑷團(tuán)隊(duì)國際化。我們擁有來自日本的元老級專家和一大批伴隨著無錫微研一起成長起來的中堅(jiān)力量；我們的生產(chǎn)車間一直延續(xù)日本的6S 管理模式，車間恒溫、恒濕、無塵，可以堪比高校的實(shí)驗(yàn)室?！?/p>

從零開始 突破自我

無錫微研的主營產(chǎn)品主要有兩大類，一類是換熱器行業(yè)使用的特種翅片模具，占模具銷售總額的60%，第二部分是精密汽車零部件級進(jìn)模和傳遞模具，代表產(chǎn)品為精密座椅滑軌模具、精密天窗導(dǎo)軌模具、正時鏈條的模具，占模具銷售總額的40%。

隨著汽車模具的不斷發(fā)展，需要給客戶交樣、調(diào)試模具，企業(yè)就開始發(fā)展了自己的沖壓業(yè)務(wù)，2016年開始無錫微研拓展了量檢具業(yè)務(wù)，這些檢具產(chǎn)品基本上都是客戶定制的和模具配合的產(chǎn)品。

在采訪的過程中，蔡磊明很謙虛地說，“我是2012 年進(jìn)入無錫微研的，這對于一家企業(yè)或者一個行業(yè)來說，應(yīng)該算一個‘新人’。進(jìn)入無錫微研之前，我在美國一家世界五百強(qiáng)的企業(yè)從事管理方面的工作。剛進(jìn)入無錫微研的時候，我發(fā)現(xiàn)以前十多年的工作經(jīng)驗(yàn)無用武之處；別人對我也有質(zhì)疑，在大眾的認(rèn)知里，覺得模具企業(yè)的董事長，應(yīng)該是男性，最起碼要懂技術(shù)才能管理好一個高技術(shù)含量的企業(yè)。沒辦法，我只有從零開始，調(diào)整自我，先熟悉行業(yè)，提升自己的能力和公信力，分析自己的長項(xiàng)，讓自己去適應(yīng)企業(yè)，尋找自己和企業(yè)能夠互補(bǔ)的地方。

因?yàn)橛惺澜缥灏購?qiáng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，我非常注重企業(yè)文化和海外市場的開拓。一開始，我借助自己在海外工作的經(jīng)驗(yàn)主抓海外市場，海外的展會我基本上都會親自參加，而且還組建了一個海外銷售團(tuán)隊(duì)，公司的海外市場份額從5%的占比提升到了50%。

海外市場對企業(yè)來說很重要，因此有些人會覺得中美貿(mào)易的摩擦?xí)ζ髽I(yè)產(chǎn)生巨大影響，其實(shí)我個人并不這么悲觀。對于發(fā)達(dá)國家的客戶而言，模具不是易耗品，價格對他們的影響有限，他們更加注重的是供應(yīng)商對客戶的服務(wù)，我們成立海外機(jī)構(gòu)就是為了更好、更專業(yè)、第一時間去服務(wù)我們的客戶。

要想和客戶建立更穩(wěn)定的關(guān)系，首先，我們不能把關(guān)稅都轉(zhuǎn)嫁給客戶，自己要主動承擔(dān)一部分。這樣就促使我們挖掘自己的潛力，突破自我，發(fā)現(xiàn)企業(yè)里影響利潤率水平的環(huán)節(jié)。以我們公司的財(cái)務(wù)管理為例，以前財(cái)務(wù)工作遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在精細(xì)，整個企業(yè)的賬目是沒有任何問題的，但是具體到一個模具產(chǎn)品，它的盈利水平，財(cái)務(wù)沒法準(zhǔn)確給出，這對于管理層決策就很不利。

特種翅片模具

座椅滑軌成形模具

因此，企業(yè)成立了訓(xùn)練營，每次由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)給大家培訓(xùn)生產(chǎn)成本管理的知識。從材料的采購，到材料的領(lǐng)用流轉(zhuǎn)，生產(chǎn)過程中輔料、工具、能源的消耗或者使用，以及對存貨的管理，產(chǎn)品出庫等一系列活動進(jìn)行細(xì)致核算，并且把人機(jī)物料的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到企業(yè)歷史數(shù)據(jù)庫中，這樣精確的成本核算有利于我們降低生產(chǎn)成本，節(jié)約不必要的浪費(fèi)，也有利于管理層準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)明星產(chǎn)品、問題產(chǎn)品?！?/p>

創(chuàng)新驅(qū)動 客戶為本

無錫微研的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有兩個特點(diǎn)：一是企業(yè)培養(yǎng)的中堅(jiān)技術(shù)人員穩(wěn)定，二是外籍技術(shù)專家多。20 多年來，無錫微研致力于高端換熱器行業(yè)和汽車零部件行業(yè)精密模具的研發(fā)及制造工藝革新。時刻關(guān)注客戶需求，滿足客戶需求，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢資源，為客戶提供增值的、量體裁衣的解決方案，增強(qiáng)客戶競爭優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造價值。

蔡磊明介紹到：“我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在向三個方向努力，并且在行動。第一隨著新型材料的興起，企業(yè)會和有實(shí)力的客戶一起成立研究室，在新型材料方面儲備技術(shù)力量。第二是儲備復(fù)合沖壓加工工序的人才，像精沖、深拉深都是我們未來關(guān)注的重點(diǎn)。第三是隨著技術(shù)的進(jìn)步，智慧工廠的興起，客戶和操作工對模具的要求也會越來越高。我們建立了適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、自動化、智能化時代發(fā)展特點(diǎn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶研發(fā)更加柔性化和具有終端數(shù)據(jù)糾錯判定和報(bào)警能力的模具。模具對自身狀態(tài)的判定可以給操作者提供很多信息，對模具維修保養(yǎng)和具體性能的判斷也有幫助?！?/p>

員工圓夢 社會履責(zé)

企業(yè)文化是可以傳承的，無錫微研的企業(yè)精神是每一位員工的精神，企業(yè)的力量是每一位員工力量的聚合。企業(yè)重視每一位員工的發(fā)展，關(guān)心員工的精神生活和日常生活。企業(yè)有讀書會，定期組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)管理、成本控制等和企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的書籍。

蔡磊明說道：“我從來不會擔(dān)心或者害怕員工強(qiáng)大之后會跳槽，我就怕員工不學(xué)習(xí)、不成長、不把自己變強(qiáng)。我們建立了工齡工資制度，每年除了常規(guī)的工資激勵，在年會上還有徽章獎勵制度，10 年工齡、15 年工齡、20 年工齡分別對應(yīng)銅牌、銀牌、金牌。在提高員工就業(yè)滿意度的同時，我們還致力于提升員工家庭生活的幸福指數(shù)。無錫微研改制后就成立了自己的微基金，聚沙成塔，幫助員工建立正常醫(yī)保涉及不到的商業(yè)保險制度，解決員工和其家屬的后顧之憂，不讓一位員工、一個家庭因病返貧，對于一些意外事故或者重大損失給家庭造成的困難，微基金也是在第一時間提供幫助?！?/p>

結(jié)束語

最后，蔡磊明感慨道：“選擇無錫微研對我而言是非常有挑戰(zhàn)性的，不過進(jìn)來之后我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在成長，員工在成長，企業(yè)的銷售額在增長，給國家上繳利稅在增長，為社會提供的勞動崗位在增加。企業(yè)有能力給員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境，還有逐年提高的工資水平。能夠給身邊的人帶來變化和更好的東西，這對我而言非常有意義。而且，堅(jiān)持下來之后，我發(fā)現(xiàn)了很多自己以前沒有被挖掘出來的能力，這也很讓人驕傲?！?/p>