文:維維編輯:文潔
今天發(fā)生了一件特別有意思的事。我早上在朋友圈分享了一首自己特別喜歡的歌曲,不一會(huì),有人評(píng)論:這首歌好難聽(tīng)啊。我還在想著要怎么回復(fù)她時(shí),我們一個(gè)共同好友幫我解了圍:嘴巴溫柔一點(diǎn),耳朵才能更聽(tīng)話哦,不信你可以試試呀。會(huì)說(shuō)話真的是一個(gè)人的加分項(xiàng),僅僅幾個(gè)字,就看得出來(lái)情商很高。
出于好奇,我點(diǎn)開(kāi)給我評(píng)論那個(gè)人的朋友圈:今天的天氣真像個(gè)傻X;今天跟一個(gè)丑女撞衫了,煩死了;只有我一個(gè)人覺(jué)得XX很丑嗎…… 看完之后,我默默點(diǎn)開(kāi)她的頭像,點(diǎn)了下面兩個(gè)按鈕。
朋友圈是否受歡迎,一定跟他的情商高低有關(guān)系。不好好說(shuō)話的人,別人可能早就把你屏蔽了。然而,跟情商高的人交往,會(huì)讓人自動(dòng)給他加一萬(wàn)分。想知道自己是不是朋友圈受歡迎的人,看看你的情商在哪一層?
我們用兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話,卻用一生學(xué)會(huì)閉嘴。在現(xiàn)在的社交中,學(xué)會(huì)閉嘴是一門(mén)說(shuō)話藝術(shù),更是一種高情商的表現(xiàn)。
知乎上有個(gè)話題是:你見(jiàn)過(guò)情商最高的行為是什么?非常贊同的一個(gè)回答是:與你愛(ài)的人吵架的最高潮,能讓他全盤(pán)崩潰的那句就在你的舌尖上,你卻忍住了沒(méi)有說(shuō)。對(duì)局面有掌控,對(duì)未來(lái)有余地,對(duì)他人有寬容,對(duì)自己有約束。情商最高的人,要的不是贏,而是解決問(wèn)題。深以為然。
我姐和我姐夫結(jié)婚8年,感情依然很好。我姐性子很急,一遇見(jiàn)事就變得很暴躁,跟姐夫吵架是常有的事。不過(guò),我姐夫卻很少發(fā)脾氣。
我姐給我講過(guò)一件小事。她說(shuō),她和姐夫吵架的時(shí)候,如果她說(shuō)了很過(guò)分的話來(lái)攻擊姐夫,姐夫從不會(huì)找更過(guò)分的話來(lái)攻擊她。而是會(huì)說(shuō):“我知道你介意什么,所以我從來(lái)不會(huì)這樣說(shuō)你?!边@話一出,我姐就會(huì)立馬從剛剛的情緒里敗下陣來(lái),不再爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò),跟姐夫和好。吵架的時(shí)候,兩個(gè)人的情緒一定是最糟糕的,你罵我一句,我也要罵一句更狠的回去,最后你贏了這場(chǎng)戰(zhàn)役,卻輸了這段感情,值得嗎?
有句話說(shuō),一個(gè)人值不值得你交往,不是看他心情好時(shí)對(duì)你有多好,而是看他心情差時(shí)對(duì)你有多壞。高情商的人,從不會(huì)隨意對(duì)最親的人發(fā)脾氣,會(huì)懂得閉嘴。
有一次,跟朋友聊天,說(shuō)起他剛工作的時(shí)候,沒(méi)有一點(diǎn)存在感,大家吃飯聚會(huì)都不會(huì)叫上他。但他們領(lǐng)導(dǎo)每次都會(huì)主動(dòng)問(wèn)他:“要不要一起去?”即使在聚會(huì)上大家依然把他當(dāng)空氣,各說(shuō)各的,沒(méi)人在意他是否開(kāi)心。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)看出他的拘束和尷尬,會(huì)特意聊一些他能接得上的話題,還會(huì)不動(dòng)聲色地把他加入大家討論的話題中,詢問(wèn)他的意見(jiàn)。在這期間,他說(shuō)話被打斷時(shí),等別人說(shuō)完,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接著問(wèn)他:“你剛剛還沒(méi)說(shuō)完,接著說(shuō)……”朋友說(shuō),像這樣的小事還有很多,雖然不值得一提,但領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)的做法卻給他帶來(lái)莫大的自信和安慰。作為領(lǐng)導(dǎo),本可以給新人一個(gè)下馬威,不用在乎新人的感受??蛇@位領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有仗著自己的職位去刁難一個(gè)新人,反而處處為他著想,化解他的不安。
高情商的人都有一個(gè)共同點(diǎn),無(wú)論是說(shuō)話還是做事,都會(huì)讓人感到踏實(shí)和誠(chéng)懇。當(dāng)大家都忽略你時(shí),他會(huì)主動(dòng)照顧你的情緒。當(dāng)大家沒(méi)注意到你在講話時(shí),他會(huì)很自然地接下去,不會(huì)讓你覺(jué)得自己被冷落。懂你的欲言又止,也懂你的口是心非。
這世上高情商的人有很多,他們絕對(duì)是其中之一。
眾所周知,李健是清華大學(xué)學(xué)霸,獨(dú)立音樂(lè)人,隱藏的段子手,各種人設(shè)加持。其實(shí),除了這些光環(huán),李健也是一個(gè)情商極高的人。之前在《新歌聲》這檔節(jié)目里,有個(gè)選手介紹自己時(shí)說(shuō):“我是個(gè)活動(dòng)歌手?!崩罱?wèn):“什么是活動(dòng)歌手?”哈林解釋?zhuān)骸熬褪怯写髽情_(kāi)幕時(shí)、剪彩時(shí)……”李健聽(tīng)完很自然地說(shuō):“跟我們也差不多嘛?!敝v完,臺(tái)下的觀眾大笑,有的人以為他又在講段子,而我卻覺(jué)得他這一句簡(jiǎn)單的話既緩解了尷尬,又給了選手自信。其實(shí),真正的高情商并不是左右逢源、圓滑客套,而是溫暖、真誠(chéng),懂得換位思考。他會(huì)懂你的難言之隱,會(huì)幫你找臺(tái)階下,讓每個(gè)人都體面。
現(xiàn)在有個(gè)新詞叫“自殺式社交”。意思就是:形容通過(guò)諷刺和貶低別人,來(lái)滿足和填補(bǔ)自己的心理平衡。這樣的事在朋友圈里最常見(jiàn)。你發(fā)個(gè)自拍,他說(shuō)“P得都不像你了,你看我都是發(fā)原圖”。你發(fā)個(gè)心情,他說(shuō)“文采不夠,還不如我寫(xiě)得好”。你去旅個(gè)游,他說(shuō)“這個(gè)地方不好玩,我都不會(huì)去”?!@種始終要在言語(yǔ)上勝過(guò)別人來(lái)獲得一些快感的人,不僅情商低,而且沒(méi)教養(yǎng)。一個(gè)人人品怎么樣,看他說(shuō)話就知道了。你說(shuō)什么樣的話,你就是什么樣的人。柏拉圖說(shuō):智者說(shuō)話,是因?yàn)樗麄冇性捯f(shuō);愚者說(shuō)話,則是因?yàn)樗麄兿胝f(shuō)。他們從不會(huì)考慮語(yǔ)言暴力帶來(lái)的后果,因?yàn)樽屇悴婚_(kāi)心就是他們的目的。
之前看過(guò)一個(gè)小視頻,一個(gè)女孩子在迪士尼舉行婚禮,場(chǎng)地很小,但看起來(lái)很浪漫。本來(lái)是一件美好的事,然而下面卻有人留言說(shuō):有本事讓迪士尼所有的公主都來(lái)參加你的婚禮呀。視頻的作者看到后非但沒(méi)有懟回去,還很溫柔地說(shuō):不可以哦,策劃人員說(shuō),結(jié)婚那天只有我一個(gè)公主。兩個(gè)人情商如何,高下立判。帶著惡意隨意評(píng)價(jià)他人,不僅暴露一個(gè)人的人品,還會(huì)讓周?chē)娜诵纳鷧拹海h(yuǎn)離。
一個(gè)高情商的人從來(lái)不會(huì)隨意評(píng)價(jià)他人。即使不喜歡,也會(huì)尊重別人的意見(jiàn),即使不贊同他人的觀點(diǎn),也不會(huì)站在道德制高點(diǎn)上秀自己的優(yōu)越感。
蔡康永說(shuō):高情商不是萬(wàn)靈丹,提高情商之后,不可能所有的問(wèn)題都迎刃而解。但是,提高情商會(huì)順帶著出現(xiàn)很多好處。別人可能更容易理解你的情緒,更喜歡跟你相處,跟你相處起來(lái),可能會(huì)覺(jué)得更舒服。與人相處最好的狀態(tài),莫過(guò)于讓彼此都舒服。一個(gè)人讓人舒服的程度,決定著他所能抵達(dá)的高度。
可能會(huì)有人說(shuō),我情商不高,又內(nèi)向,是不是沒(méi)救了?其實(shí)不是,當(dāng)你不具備一項(xiàng)你所羨慕的長(zhǎng)處時(shí),你唯一能做的就是保持善良,因?yàn)樯屏急旧砭褪且环N高級(jí)的情商。高情商并不是什么超能力,也不是優(yōu)秀者的專(zhuān)屬技能,它體現(xiàn)在生活中的各個(gè)小細(xì)節(jié)里。當(dāng)你懂得站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題時(shí),你就會(huì)明白,這個(gè)世界上看起來(lái)那么多不可思議的事其實(shí)是有原因的。
如果你不理解什么是所謂的高情商,那么請(qǐng)你記住三點(diǎn):保持分寸感,好好說(shuō)話,與人為善。與此同時(shí),在以后的生活里,避免不了與各式各樣的人打交道,希望你在談及別人的生活時(shí),至少做到:不了解,請(qǐng)不要隨意批判。不認(rèn)同,請(qǐng)不要輕易否定。不喜歡,請(qǐng)不要帶有偏見(jiàn)。
說(shuō)到底,什么才是真正的高情商?說(shuō)話讓人舒服,做事讓人安心,在權(quán)衡利弊后,始終選擇善良。