劉燁　周軍　許永正

摘? 要： 針對(duì)我國(guó)軍工產(chǎn)品科研、生產(chǎn)、服務(wù)和管理特點(diǎn)，分析軍工產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯的制約因素，開(kāi)展了對(duì)軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程質(zhì)量的跟蹤與追溯方法的探索和研究。首先介紹了建立和維護(hù)統(tǒng)一的軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，以及產(chǎn)品質(zhì)量BOM的創(chuàng)建方法和管理原則。然后，著重綜述了軍工產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與追溯的方法和關(guān)鍵點(diǎn)。最后，通過(guò)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證，證明能有效提高軍工產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與追溯能力和效率。

關(guān)鍵詞： 軍工產(chǎn)品;質(zhì)量跟蹤;質(zhì)量追溯;質(zhì)量BOM

中圖分類(lèi)號(hào)： TP311.52? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A? ? DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2019.07.030

【Abstract】： In view of the characteristics of scientific research， production， service and management of military products in China， the restrictive factors of tracing and tracing the quality of military products are analyzed， and the methods of tracing and tracing the quality of the whole life cycle process of military products are explored and studied. Firstly， this paper introduces the establishment and maintenance of a unified standard system for military product quality information， and the creation methods and management principles of product quality BOM. Secondly， it emphatically summarizes the methods and key points of tracing and tracing military product quality. Finally， through the application development and verification of software system， it proves that the tracing and tracing ability and efficiency of military product quality can be effectively improved.

【Key words】： Military products; Quality tracking; Quality traceability; Quality BOM

0? 引言

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和艱巨繁重的軍事任務(wù)，我國(guó)全軍上下正在扎扎實(shí)實(shí)做好軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。軍工企業(yè)為軍方提供“高、精、尖”軍工產(chǎn)品（裝備）是服務(wù)軍事斗爭(zhēng)的重要體現(xiàn)，也是維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、發(fā)展利益的重要保證。隨著我國(guó)新時(shí)代軍事發(fā)展，軍方對(duì)軍工產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。同時(shí)，軍工產(chǎn)品具有多品種、少批量，涉及專(zhuān)業(yè)面廣、協(xié)作單位多，研制周期長(zhǎng)、保密性

強(qiáng)、終身服務(wù)保障等特點(diǎn)。如何對(duì)軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程質(zhì)量跟蹤，以及對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的質(zhì)量信息追溯，有效管控和提高產(chǎn)品質(zhì)量是擺在各大軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)面前的重大課題。

當(dāng)前，我國(guó)軍工產(chǎn)品受質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量數(shù)據(jù)采集不完整，缺少先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤追溯方法和技術(shù)等諸多因素約束，很難高效、快速、動(dòng)態(tài)地跟蹤和追溯軍工產(chǎn)品的系統(tǒng)、分系統(tǒng)、整機(jī)、單元、模塊、器材的質(zhì)量狀態(tài)。產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、質(zhì)量信息追溯手段和方法與西方軍事強(qiáng)國(guó)相比，相對(duì)落后，缺少軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程質(zhì)量跟蹤、質(zhì)量管控、質(zhì)量追溯一體化的先進(jìn)管理方法和手段。為此開(kāi)展對(duì)軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程的質(zhì)量信息跟蹤和追溯方法的應(yīng)用研究。產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯方法：以產(chǎn)品質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，產(chǎn)品質(zhì)量BOM為載體，產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯為目標(biāo)，并通過(guò)信息化平臺(tái)平臺(tái)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對(duì)軍工產(chǎn)品信息的跟蹤和追溯。

1? 建立統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

質(zhì)量信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息資產(chǎn)共享、消除“信息孤島”的前提，為軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤與追溯提供基礎(chǔ)支撐。要實(shí)現(xiàn)軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程質(zhì)量信息跟蹤與追溯，必須針對(duì)軍工產(chǎn)品的所屬專(zhuān)業(yè)和特點(diǎn)，在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)內(nèi)建立統(tǒng)一的軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系：

（1）信息分類(lèi)

軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息可以按照GJB9001C-2017質(zhì)量管理體系，根據(jù)軍工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)過(guò)程的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以及所屬專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)域進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量信息分類(lèi)也要遵循國(guó)際、國(guó)內(nèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如：按產(chǎn)品全生命周期過(guò)程的質(zhì)量信息分類(lèi)[8]如圖1所示。

（2）編碼方法

按軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息分類(lèi)，建立相應(yīng)的編碼規(guī)范體系。產(chǎn)品質(zhì)量信息編碼由含義編碼+流水編碼+

分類(lèi)流水編碼三部分組成。軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)可以根據(jù)自身的軍工產(chǎn)品特點(diǎn)，確定三部分編碼的范圍和長(zhǎng)度。編碼可以使用字母和數(shù)字進(jìn)行定義。產(chǎn)品質(zhì)量信息編碼方法如圖2所示。

（3）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，建立軍工產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。主要包括元數(shù)據(jù)、分類(lèi)編碼、數(shù)據(jù)屬性和枚舉項(xiàng)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)模型管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，定義元數(shù)據(jù)屬性通常包括標(biāo)識(shí)符、中文名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、縮寫(xiě)名、定義、數(shù)據(jù)類(lèi)型、值域、計(jì)量單位、約束條件、備注等;

分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)每一類(lèi)的分類(lèi)方法與編碼規(guī)則，包括編碼碼段構(gòu)成以及碼段之間約束關(guān)系。數(shù)據(jù)分類(lèi)要具有系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)充性、兼容性和綜合實(shí)用性，編碼規(guī)則的設(shè)計(jì)應(yīng)具有全局唯一性、合理性、延展性、簡(jiǎn)明性、適用性、規(guī)范性和匹配性等;

數(shù)據(jù)屬性標(biāo)準(zhǔn)：定義數(shù)據(jù)由哪些屬性來(lái)描述，以及每個(gè)屬性的類(lèi)型、約束等，利用元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)描述數(shù)據(jù)屬性，在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)全局范圍內(nèi)確定統(tǒng)一屬性的定義與描述方法;

枚舉項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：枚舉項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)管理過(guò)程中被大量的引用，是企業(yè)質(zhì)量管理的一類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。大量的枚舉項(xiàng)也需要進(jìn)行統(tǒng)一的管理與定義，例如：技術(shù)狀態(tài)類(lèi)型、檢驗(yàn)階段、不合格品類(lèi)型、問(wèn)題故障類(lèi)型等，需要在企業(yè)全局形成標(biāo)準(zhǔn)。

（4）管理標(biāo)準(zhǔn)

為保證軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性和客觀(guān)性，需在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)內(nèi)建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。主要包括數(shù)據(jù)維護(hù)、管控組織、數(shù)據(jù)安全體系、數(shù)據(jù)質(zhì)量體系等規(guī)范內(nèi)容;

數(shù)據(jù)維護(hù)規(guī)范：產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)作為企業(yè)資產(chǎn)需要進(jìn)行嚴(yán)格管控，形成每類(lèi)數(shù)據(jù)的維護(hù)流程，包括申請(qǐng)創(chuàng)建人、數(shù)據(jù)維護(hù)人、審核人、發(fā)布人等，規(guī)劃細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)管理、維護(hù)、使用的組織劃分，人員權(quán)限分配以及崗位職責(zé)劃分，建立數(shù)據(jù)維護(hù)管理制度，保障數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性;

管控組織規(guī)范：通過(guò)崗位設(shè)計(jì)以及職責(zé)安排，從組織維度提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;

數(shù)據(jù)安全體系規(guī)范：通過(guò)權(quán)限控制與授權(quán)，控制數(shù)據(jù)安全;

數(shù)據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2? 多層級(jí)創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量BOM

BOM（Bill of Material）物料清單，也就是以數(shù)據(jù)格式來(lái)描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，是計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件。通過(guò)產(chǎn)品BOM，可以使設(shè)計(jì)系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，跟蹤加工過(guò)程，追溯產(chǎn)品物料。在軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量BOM，通過(guò)質(zhì)量BOM作為動(dòng)態(tài)質(zhì)量數(shù)據(jù)的組織形式和載體，實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)合理、有序的組織和管理，為實(shí)現(xiàn)軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。

軍工產(chǎn)品（裝備）質(zhì)量BOM按產(chǎn)品層級(jí)分，主要可以分為產(chǎn)品級(jí)、系統(tǒng)級(jí)、分系統(tǒng)級(jí)、整機(jī)級(jí)、單元級(jí)、模塊級(jí)和器材級(jí)等七個(gè)層級(jí)，每個(gè)層級(jí)都可以根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度進(jìn)行分解，形成功能相對(duì)獨(dú)立的中間產(chǎn)品，層級(jí)之間存在松耦合的隸屬關(guān)系——形成產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)構(gòu)樹(shù)。不同層級(jí)產(chǎn)品之間的隸屬關(guān)系通過(guò)任務(wù)下達(dá)時(shí)分配的關(guān)聯(lián)編號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

軍工產(chǎn)品（裝備）質(zhì)量BOM按全壽命周期階段過(guò)程分，可以分為研發(fā)設(shè)計(jì)、制造裝配、調(diào)試試驗(yàn)和保障服務(wù)等階段產(chǎn)品質(zhì)量BOM（根據(jù)質(zhì)量管理需要可以再細(xì)分），每個(gè)階段的質(zhì)量BOM與產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM基本一致，但可以視客戶(hù)要求、產(chǎn)品的關(guān)重程度、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求、客觀(guān)操作環(huán)境等情況進(jìn)行裁剪。考慮到軍工產(chǎn)品全生命周期過(guò)程各階段的任務(wù)完成可能涉及到不同軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)，因此很有必要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量BOM基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范構(gòu)建相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包，并以“誰(shuí)生成、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、存儲(chǔ)和維護(hù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的完整采集和保存。

例如：總體研究所設(shè)計(jì)軍工產(chǎn)品（裝備），產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由系統(tǒng)1、系統(tǒng)2、系統(tǒng)3、…、系統(tǒng)n構(gòu)成;系統(tǒng)研究所1設(shè)計(jì)系統(tǒng)3，系統(tǒng)3由分系統(tǒng)31和分系統(tǒng)32構(gòu)成;系統(tǒng)研究所2設(shè)計(jì)系統(tǒng)1，系統(tǒng)1由分系統(tǒng)11、分系統(tǒng)12、分系統(tǒng)13、…、分系統(tǒng)n構(gòu)成;總裝廠(chǎng)總裝產(chǎn)品;配套廠(chǎng)1制造裝配分系統(tǒng)11;配套廠(chǎng)2制造裝配分系統(tǒng)31;配套廠(chǎng)n制造裝配單元1112;其他以此類(lèi)推。產(chǎn)品質(zhì)量BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程如圖3所示。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量BOM：按照TS16949質(zhì)量管理體系，構(gòu)建基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM（EBOM）的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量BOM，記錄產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的方案、設(shè)計(jì)、工藝、試驗(yàn)大綱、檢驗(yàn)要求等技術(shù)狀態(tài)信息，以及技術(shù)狀態(tài)變更和設(shè)計(jì)問(wèn)題信息。產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能涉及不同軍工集團(tuán)和科研院所，應(yīng)該按“誰(shuí)設(shè)計(jì)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建相應(yīng)級(jí)別的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量BOM。

制造裝配質(zhì)量BOM：基于制造BOM（MBOM），以產(chǎn)品制造裝配過(guò)程為驅(qū)動(dòng)，記錄外購(gòu)產(chǎn)品入廠(chǎng)檢測(cè)記錄、制造過(guò)程工序檢測(cè)記錄、裝配過(guò)程工序檢測(cè)記錄、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測(cè)記錄，以及制造裝配過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題故障處理過(guò)程記錄等信息。產(chǎn)品制造裝配可能涉及到不同的配套廠(chǎng)、總裝廠(chǎng)、供應(yīng)商、外包廠(chǎng)家，應(yīng)該按“誰(shuí)制造裝配，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建相應(yīng)級(jí)別的產(chǎn)品制造裝配質(zhì)量BOM，并記錄不同層級(jí)產(chǎn)品之見(jiàn)的裝配關(guān)系，以及產(chǎn)品編號(hào)或產(chǎn)品批次號(hào)。

調(diào)試試驗(yàn)質(zhì)量BOM：基于產(chǎn)品試驗(yàn)BOM（TBOM），以產(chǎn)品調(diào)試試驗(yàn)過(guò)程為驅(qū)動(dòng)，記錄產(chǎn)品調(diào)試試驗(yàn)前狀態(tài)、調(diào)試試驗(yàn)后的產(chǎn)品檢測(cè)記錄，以及調(diào)試試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題故障處理過(guò)程記錄等信息。產(chǎn)品調(diào)試試驗(yàn)廠(chǎng)家應(yīng)該按“誰(shuí)調(diào)試試驗(yàn)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)試試驗(yàn)質(zhì)量BOM。

保障服務(wù)質(zhì)量BOM：基于維護(hù)BOM（NBOM），記錄每次保障服務(wù)維修、處理的產(chǎn)品問(wèn)題故障過(guò)程信息，更換備品備件的產(chǎn)品編號(hào)和批次號(hào)。產(chǎn)品售后保障服務(wù)可能涉及到不同的軍工集團(tuán)、科研院所和工業(yè)企業(yè)，應(yīng)按“誰(shuí)保障服務(wù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建產(chǎn)品保障服務(wù)質(zhì)量BOM。

3? 構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯模型

軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)接收顧客的軍工產(chǎn)品（裝備）研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)后，在軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)集成等技術(shù)手段，各任務(wù)承接單位分別負(fù)責(zé)采集相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造裝配、調(diào)試試驗(yàn)和保障服務(wù)等階段產(chǎn)品的質(zhì)量信息，并構(gòu)建相應(yīng)的產(chǎn)品階段質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包。對(duì)跨軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的軍工產(chǎn)品，需要借助統(tǒng)一的軍工產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯平臺(tái)，根據(jù)任務(wù)下達(dá)時(shí)分配的關(guān)聯(lián)編號(hào)，自動(dòng)將各任務(wù)承接單位上傳的產(chǎn)品質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成產(chǎn)品全生命周期過(guò)程的質(zhì)量BOM[7]。

產(chǎn)品全生命周期過(guò)程的質(zhì)量跟蹤和追溯模型如圖4所示?；诋a(chǎn)品全生命周期過(guò)程的質(zhì)量BOM，可以展開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯。

（1）產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤

產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、制造裝配、總裝總調(diào)和保障服務(wù)等階段過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理、作業(yè)等不同角色能縱向?qū)崟r(shí)跟蹤每個(gè)階段過(guò)程的產(chǎn)品、系統(tǒng)、分系統(tǒng)、整機(jī)、單元、模塊和器材的質(zhì)量狀態(tài)。例如：在制造裝配階段，進(jìn)行軍工產(chǎn)品→系統(tǒng)1→分系統(tǒng)11→整機(jī)111→單元1112→模塊11122→器材111221的質(zhì)量跟蹤;也能橫向?qū)崟r(shí)跟蹤產(chǎn)品、系統(tǒng)、分系統(tǒng)、整機(jī)、單元、模塊和器材在每個(gè)階段過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài)。例如：研發(fā)設(shè)計(jì)階段的系統(tǒng)1→制造裝配階段的系統(tǒng)1→總裝調(diào)試階段的系統(tǒng)1→保障服務(wù)階段的系統(tǒng)1的質(zhì)量跟蹤。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量追溯

產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、制造裝配、總裝總調(diào)和保障服務(wù)等階段過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)

行產(chǎn)品質(zhì)量信息的正向和反向追溯。

對(duì)交付前的產(chǎn)品質(zhì)量追溯主要是反向追溯，例如：（1）制造裝配階段出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以追溯到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量狀態(tài);（2）產(chǎn)品制造裝配某工序出現(xiàn)問(wèn)題，可以追溯到該工序之前的所有工序的產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài);（3）某裝配部件出現(xiàn)問(wèn)題，可以追溯裝配部件涉及的所有零件的質(zhì)量狀態(tài);（4）當(dāng)某器材、模塊、單元出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以追溯所有使用該器材、模塊、單元的項(xiàng)目軍工產(chǎn)品。

對(duì)交付后的產(chǎn)品質(zhì)量能正向和反向追溯，能根據(jù)產(chǎn)品交付時(shí)提供給客戶(hù)的合格證編號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯，往前可以追溯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)信息;往后可以追溯產(chǎn)品保障服務(wù)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。

（3）軍工產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯的關(guān)鍵點(diǎn)

（1）在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)內(nèi)建立統(tǒng)一的產(chǎn)品、質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系;（2）確保軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)采集的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包;（3）基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM，在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)內(nèi)收集、導(dǎo)入、匯總、整合產(chǎn)品質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包，構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量BOM;（4）采用大數(shù)據(jù)處理、多維度數(shù)據(jù)展示、集成化平臺(tái)等技術(shù)[3]，為產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯的提供統(tǒng)一、簡(jiǎn)便操作平臺(tái)，并能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量異常進(jìn)行預(yù)警提醒;（5）建立一種基于產(chǎn)品質(zhì)量BOM的跟蹤和追溯模型，有效組織和管理分布在軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期階段過(guò)程的各種質(zhì)量信息。

4? 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯方法的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

船舶軍工集團(tuán)某科研院所在信息化方面建立了較為完整的信息化系統(tǒng)，主要有PLM、ERP、CRM、MES、TDM、DNC等應(yīng)用系統(tǒng)，并通過(guò)主數(shù)據(jù)平臺(tái)（MDM）和企業(yè)服務(wù)總線(xiàn)（ESB）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量主數(shù)據(jù)規(guī)范、統(tǒng)一和應(yīng)用系統(tǒng)集成。但產(chǎn)品質(zhì)量信息散落在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，還是無(wú)法對(duì)產(chǎn)品全生命周期過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)跟蹤和追溯。為此，在現(xiàn)有信息化較好的基礎(chǔ)上運(yùn)用軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯方法，結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理體系要求，研發(fā)產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)[2]，實(shí)現(xiàn)從PLM中采集產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包;從ERP、MES中采集制造裝配質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包;從TDM中采集總裝總調(diào)質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包;從CRM中采集保障服務(wù)質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)包;從DNC中自動(dòng)實(shí)時(shí)采集數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)質(zhì)量BOM數(shù)據(jù)。同時(shí)，通過(guò)質(zhì)量BOM作為動(dòng)態(tài)質(zhì)量數(shù)據(jù)的組織形式和載體，構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯模型[1]，實(shí)現(xiàn)對(duì)該科研院所承擔(dān)的軍工產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤和追溯功能。產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)體系架構(gòu)[4-10]如圖5所示。

產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)通過(guò)企業(yè)服務(wù)總線(xiàn)（ESB）實(shí)現(xiàn)與外部應(yīng)用系統(tǒng)和外部工具進(jìn)行業(yè)務(wù)、應(yīng)用、流程深度集成融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期階段過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)即時(shí)、完整、準(zhǔn)確采集，為產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯提供了必要的技術(shù)手段。應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)融合集成設(shè)計(jì)[5，6-9]如圖6所示。

產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的軟件產(chǎn)品操作界面如圖7所示。

產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用研發(fā)和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息的采集和處理，多級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量BOM的構(gòu)建和級(jí)聯(lián)，產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和追溯模型的創(chuàng)建和驅(qū)動(dòng)，為應(yīng)用單位提供對(duì)軍工產(chǎn)品全生命周期階段過(guò)程的“一鍵式”質(zhì)量信息實(shí)時(shí)跟蹤和追溯功能，有效提高了軍工產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤追溯能力和效率。

同時(shí)，也給基于質(zhì)量BOM的軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤方法的可行性提供了實(shí)踐佐證。

5? 結(jié)束語(yǔ)

本文開(kāi)展了軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯方法的探索和研究，方法運(yùn)用到產(chǎn)品與服務(wù)信息系統(tǒng)研發(fā)中，并在船舶軍工集團(tuán)某科研院所得到一定的應(yīng)用，但是，要達(dá)到跨軍工集團(tuán)、科研院所、工業(yè)企業(yè)對(duì)軍工產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和追溯的目標(biāo)，還需要對(duì)軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤和追溯方法的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)一步驗(yàn)證。同時(shí)，要建立軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的相關(guān)管理制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的客觀(guān)性、及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，為軍工產(chǎn)品質(zhì)量信息的跟蹤和追溯提供基礎(chǔ)保障。

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