徐夢迪
當黑夜籠罩了廣州,一切都開始安靜下來,卻是一些地方剛剛開始熱鬧的時候,比如珠江琶醍藝術(shù)區(qū),琶醍又有“Party”之意,人們在這里釋放工作后的疲憊,順便欣賞美麗的江景。
夜生活的獨特魅力也吸引著不少酒吧、特色餐廳等紛紛入駐,油膩大叔小酒館也是其中一家,盡管掛著“油膩大叔”的招牌,還是有許多年輕人走進來,點上一盤小龍蝦和下酒菜,喝上一杯小酒。在距離琶醍門店不遠的油膩大叔體育西街店,飯點一到便排起了長隊,晚上9點鐘仍然只能坐在吧臺。
近幾年來餐飲連鎖化的趨勢不斷加強,可是原材料、房租和人力三大成本也制約著不少企業(yè)的發(fā)展,可油膩大叔體育西街店從2018年開業(yè)至今,單店營收額便做到了平均60萬元/月,利潤15萬~25萬元/月,走紅的背后,是其創(chuàng)始人張桓籌備了3年的結(jié)果。
2019年上半年我國以服務消費為主要內(nèi)容的“夜經(jīng)濟”在城市GDP中所占比重不斷加大,京、滬、穗、深等城市的夜間消費甚至約占到全天消費額的一半,并還在逐步上升。
對比一二十年前,那時的城市居民雖然也有“夜生活”,但基本就是在大排檔擼串、進卡拉OK廳唱歌、到夜市上逛逛小攤,或到影劇院看場電影,與今時今日“夜生活”消費的方便性、形式的多樣性、業(yè)態(tài)的豐富性根本不可同日而語。可以說,中國居民日益旺盛的消費需求是今天“夜經(jīng)濟”繁榮的重要支撐。
油膩大叔小酒館就是切中了一群人的夜經(jīng)濟。
“有很多人覺得油膩大叔做的是小龍蝦的生意,但實際上不是,如果只做小龍蝦,會有很大的局限性,因為小龍蝦有季節(jié)性,而且不能天天吃。我們本質(zhì)做的是大叔這個群體夜生活的生意,除了小龍蝦,只要是大叔們喜歡的東西我們都做,威士忌、生蠔、養(yǎng)生粥等,不局限于一個品類。”張桓表示。油膩大叔的菜單設置簡單清晰,雖然類別不多,但都與大叔有關(guān),大叔下酒菜、大叔熱菜,如小龍蝦、生蠔等,還有大叔愛喝的酒,因此在其他小龍蝦店對酒水消費疲軟的時候,油膩大叔卻有30%~40%的銷售額來自酒水。
“我們常說要懂得搶占用戶的時間,油膩大叔搶占的就是晚上7點到凌晨3點的時間。只要有夜生活的地方都是油膩大叔可以選擇的營業(yè)場所。”張桓表示。
生意的本質(zhì)不同,做法和結(jié)果也不同。那么油膩大叔小酒館到底是怎么做的呢?
一、半年花了200萬元,只建了個中央廚房
決定要做餐飲生意之后,張桓組織了一幫人專心做中央廚房和出品研發(fā),而且一干就是半年,投入了將近200萬元,沒有任何收入。在這個過程中,有些人對項目沒有信心離開了,有些人覺得這樣的做法太不接地氣,不直接開店,搞后臺供應鏈干嗎。
如果仔細觀察,目前市面上越是發(fā)展得好的連鎖品牌,越懂得供應鏈的價值,其產(chǎn)品的標準化程度也越高,如肯德基、必勝客等連鎖品牌,雖沒有自建供應鏈,卻也借助第三方供應鏈以“輕裝上陣”。一開始就做中央廚房的好處在于,直接從供應鏈入手,從根本上解決未來高速發(fā)展的問題,為連鎖化發(fā)展建立強大的后臺、中臺。
油膩大叔的結(jié)果如何呢?
由中央廚房生產(chǎn)的菜品,從源頭上對每道菜進行了嚴格的把關(guān),其出品的油燜大蝦和高壓生蠔一上市,便在某點評網(wǎng)站上榮登區(qū)域小龍蝦排行榜第一名,廣州市第二名。
此外,中央廚房也大幅提高了出品的效率,同時降低了成本。洗蝦、剪蝦、將小龍蝦做熟等一系列工序都是在中央廚房完成的,門店只需要負責最后的一道加工,因此對廚師的依賴程度和要求并不高,平均2分鐘就可以做出一道小龍蝦。不僅如此,當一道菜品被反饋不佳,中央廚房可以迅速做出改進然后輸出到各個門店,最大限度地降低損失。
做餐飲,穩(wěn)定和有味蕾記憶的出品是最大的壁壘,再高的要求都不為過。
二、以大叔為核心,一店一IP
前端決定強弱,后端決定生死。有了中央廚房做供給,基本的供應鏈是絕對沒問題了,接下來便是門店的選址和裝修。
在油膩大叔的設計里,店鋪主要是為了讓消費者進入一個場景,打造一個大叔們喜歡的空間:聊天,喝威士忌,吃小龍蝦,這里有大叔喜歡的老歌曲,還有大叔、職場人喜歡的職場語錄等,類似深夜食堂。
但在門店設計上,并不局限于單一場景,而是以“大叔”形象為核心,拓展其他IP店鋪,比如在琶醍的這家門店,定義為網(wǎng)紅店,在裝修時采用網(wǎng)紅、潮人喜歡的元素,播放的音樂是熱門歌曲,進店消費的顧客如果抖音粉絲超過10萬可以享受優(yōu)惠折扣和免費小吃。
按照張桓的規(guī)劃,未來還會開多種主題店,做到一店一IP,比如油膩大叔生蠔店,還有在五號停機坪建設中的油膩大叔空姐店,店面將搭配真正的飛機零部件作為空間元素,讓空姐們找到歸屬感,其他消費者又有新鮮感,而且空姐們憑借工卡可以享受免費的雞尾酒。
“建IP本身是為了賺錢,但賺不來大錢,因為做IP店要投入的裝修、租金、人力成本不低,而不同的IP卻可以黏住不同群體的顧客,使得消費者不僅僅是大叔們,還有潮人們、空姐們,獨特的場景體驗會有效提升菜品的價值,消費者不僅吃得好,還吃得爽。”張桓表示。
三、場景不只外賣,還有KTV、夜總會
有堂食作為基礎,自然少不了外賣服務。但是油膩大叔的外賣業(yè)務不局限于自營門店,還可以開放給顧客做加盟,同時借助別人的流量發(fā)展自己的生意,比如KTV。
如果油膩大叔的忠實顧客想自己開店,張桓會建議他開設獨立的外賣店,而不是跟油膩大叔一樣動輒開幾百平方米的大店,只需在社區(qū)人流量密集的地方,花費3萬~5萬元租一個10平方米的檔口即可。
目前油膩大叔一家門店一天的外賣收入為2000~7000元,一個月最低有6萬元,而運營一個10平方米的檔口一個月租金加人工費用不會超過1萬元,因為原材料、配送都不用管,只需要扮演好一個外賣營運點的角色,中央廚房會把做好的東西配送到外賣點,外賣員來取貨再送上門。單單在廣州,外賣店就可以開幾十家甚至上百家,只要在社區(qū)人口密集的地方,同樣的央廚出品,很多消費者會就近點外賣。
做外賣是合情合理,但是KTV和夜總會的生意怎么做呢?
在大叔的夜生活中,KTV和夜總會也是其中一個場景。
張桓解釋道:“我們都知道,去KTV和夜總會只有零食和啤酒,難免覺得無聊,這個時候就需要小龍蝦了。我們假設某個KTV有100個包廂,每天平均賣出2份小龍蝦,我們可以99元供貨,KTV賣199元,一份就能賺100元。如果100個包廂一天賣出200份,一天可以賺2萬元,一個月就是60萬元,哪個老板會拒絕?”
四、舊店改造盤活資產(chǎn)
按照張桓的設想,除了上述提到的業(yè)務,還有一個更大的機會,就是舊店改造。
在老式的宵夜街,有的店鋪生意很好,門庭若市;有的店鋪生意卻很慘淡。油膩大叔看中的是那些位置很好但生意不好的店鋪,尤其是小龍蝦店鋪,對于這樣的店鋪可以進行合作。借助原有門店的招牌、廚房、人工,稍微軟裝一下,然后將油膩大叔的出品和運營全套輸出。
做餐飲業(yè)最大的成本是廚房成本、房租、人工,激活那些生意本身不好的店,叫做盤活存量資產(chǎn),這跟OYO、天貓小店的模式很像。
還有一些面館只在白天營業(yè),晚上九點之后就歇業(yè)了,如果可以拿來利用,為每家做一個移動招牌,只在晚上的時候貼上,就把門店改造成了油膩大叔。
占領了這些大街小巷的館子,油膩大叔便無處不在了。張桓還算了一筆賬:
如果一家店的利潤大概賺30%,當銷售額100萬元時,能夠凈賺30萬元;
KTV的運營是零成本,賣出多少份,就能賺到多少錢;
外賣店相當于開放加盟,不僅穩(wěn)賺,還收加盟費;
宵夜一條街投入10萬元,但是一個月就能賺回,因為選擇的門店位置好,基本不用引流。
目前市面上賺錢的區(qū)域性小龍蝦品牌很多,比如北京的胡大,長沙的文和友,武漢的巴厘,個個每年賺個把億。但是張桓覺得油膩大叔和他們不是競爭對手,只是招牌菜相同而已,雙方甚至可以合作。
油膩大叔做的是大叔的生意,店鋪連鎖化,中央廚房出品,有品牌故事:
通過店鋪建立一個很好的IP;
通過中央廚房解決高效率的成本以及出品的穩(wěn)定性;
通過KTV增加了額外的利潤;
通過外賣放大規(guī)模和方便性;
通過舊店改造來盤活存量資產(chǎn)。
“目前我們垂直深耕廣州地區(qū),目標利潤是2000萬元,把一個事情深挖夯實了,形成閉環(huán)成功做出樣本之后,再復制到全國,從一個點形成一個馬蜂窩。一個城市一個城市來,否則單店開無法降低成本和做大規(guī)模?!标P(guān)于未來的加盟模式,張桓這樣解釋。
想象一下,大叔喝著威士忌抽著雪茄,看著小姐姐吃小龍蝦。捎帶手,把這個場景下的錢給賺了,你學到了嗎?