桑文華

摘要：混合用工形式的鐵路車間運用班前會“四到”、新老媒體結(jié)合，開展穩(wěn)定預(yù)警管理，搭平臺送溫暖，真情關(guān)愛和諧建“家”，促進安全生產(chǎn)。

關(guān)鍵詞：關(guān)注;引導(dǎo);關(guān)愛;促進;安全

煉油機務(wù)車間是企業(yè)內(nèi)鐵路運輸車間，主要擔(dān)負著成品油產(chǎn)品鐵路運輸?shù)恼{(diào)運工作。車間職工中正式職工和勞務(wù)派遣工各占50%。各工種均為全天候室外鐵路動態(tài)作業(yè)，尤其是勞務(wù)工負責(zé)的調(diào)車作業(yè)崗位安全系數(shù)低，人員的狀態(tài)直接影響人身安全和行車安全;同時因用工形式差異，同一班組協(xié)同作業(yè)的各工種人員分屬不同考核體系，容易產(chǎn)生攀比，勞務(wù)工群體職工心思敏感，歸屬感不足，導(dǎo)致思想容易波動。鐵路作業(yè)中職工思想穩(wěn)定是影響安全生產(chǎn)的重要因素，黨支部秉承“你關(guān)注的就是我關(guān)注的”理念，持續(xù)開展“車間一家人”文化建設(shè)，關(guān)注職工所思所想所需，工作生活心理全方位關(guān)愛，力求讓職工安心、放心、暖心，建設(shè)一支具有戰(zhàn)斗力的整體團隊，真正做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

一、班前會“四到”（看到、聽到、問到、安排到）“望聞問切”促進安全

對全體職工一視同仁，工作按制度，辦事講規(guī)矩。班子每天參加班前會，班班講安全講形勢講規(guī)章，讓職工知其然更要知其所以然;進行工作講評，做得好的給予表揚，不到位的批評，逐步培養(yǎng)良好的工作秩序和習(xí)慣。同時按“四到”要求對當(dāng)班班組進行當(dāng)天的“望聞問切”，“看到”即察言觀色，觀察職工崗前精神狀態(tài)，了解隊伍和個人情緒變化?！奥牭健奔绰犅毠ぐl(fā)言，聽班長安排，及時了解現(xiàn)場隱患，發(fā)現(xiàn)班組和職工情緒異常?！皢柕健奔磁c班組長和情緒異常職工交流，進一步了解遇到的困惑和難題?！鞍才诺健奔锤鶕?jù)實際情況進行分類處理，對當(dāng)前工作有影響的及時調(diào)整當(dāng)日人員安排，指出問題，提出要求。建立工作室，發(fā)現(xiàn)有傾向性的問題進行EAP心理干預(yù)，及時展開疏導(dǎo)和援助;對職工個人及家庭遇到實際困難，通過工會組織全力給予幫助，讓職工保持良好的精神狀態(tài)上崗。

二、“大、小黑板盯重點，微信群保及時，宣傳欄、辦公系統(tǒng)做常規(guī)”傳統(tǒng)與新媒體平臺相結(jié)合，實現(xiàn)全時段全覆蓋，引領(lǐng)把握導(dǎo)向

一是開展全渠道溝通，利用班組學(xué)習(xí)、會議、交接班、宣傳欄等常規(guī)講形勢講案例，用數(shù)據(jù)說話，加強規(guī)矩意識教育。發(fā)揮黨員骨干作用，班子和機關(guān)黨員包班組，承包安全穩(wěn)定工作，對職工生產(chǎn)、生活、思想等方面及時解答，解決實際問題的同時解決思想問題，消除因信息不對稱造成誤解。

二是開發(fā)利用好有效新老媒體平臺。

1.車間大黑板：根據(jù)倒班職工多、老職工多的現(xiàn)狀，利用好車間交接班室墻上黑板，針對當(dāng)前生產(chǎn)安全、形勢任務(wù)重點及職工關(guān)注疑問，不定期書寫更新重點內(nèi)容，讓職工每天班前會可閱讀，隨時可觀看，不斷加深印象。

2.微信群：建立車間職工和黨員微信群，保證各項工作安排通知要求及時傳達，不當(dāng)班的職工也能夠隨時得到相關(guān)信息，讓職工暢所欲言，溝通交流，形成穩(wěn)定輿情信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息及時溝通。

3.“小黑板”微信公眾號：以“展示形象的小窗口、解疑釋惑的小講堂、溝通交流的小平臺、暢通一公里的小滑板”作為功能定位，以“保持最后一公里暢通無阻”為目標，黨支部建立“小黑板”微信公眾號，建設(shè)車間溝通交流、解疑釋惑、展示基層形象、引導(dǎo)正能量的新媒體平臺，探索做好職工思想工作新途徑。

三是以“治未病”為目標，開展穩(wěn)定預(yù)警管理。

按照“小事不出班組，大事不出車間”要求，支部把“勞務(wù)工隊伍思想穩(wěn)定，調(diào)乘現(xiàn)場作業(yè)安全”作為年度支部和黨員的工作目標進行分解承諾，發(fā)揮班組長作用，建立輿情信息員網(wǎng)絡(luò)，及時反映各群體合理訴求，針對各群體關(guān)注問題及時做好一人一事的思想疏導(dǎo)。在收入、政策發(fā)生變化時提前進行穩(wěn)定預(yù)警風(fēng)險評估，確定引導(dǎo)方向，及時制定有效措施。如在個人所得稅扣繳方式調(diào)整和個稅專項附加扣除時期，以職工工資條案例方式對相關(guān)政策規(guī)定進行了詳細講解，統(tǒng)一思想，消除疑問。在各關(guān)鍵節(jié)點，車間隊伍思想保持了平穩(wěn)。

三、搭平臺、送溫暖，真情關(guān)愛和諧建“家”

搭建展現(xiàn)個人和集體才能的平臺。提供機會讓勞務(wù)工和職工一樣積極參加單位的各項活動，增強了各群體溝通交流。大批勞務(wù)工在勞動競賽、運動會、文藝演出、新媒體制作、新聞采編等工作和活動中嶄露頭角，成為企業(yè)各項工作的骨干力量。

搭建成長進步的平臺。針對勞務(wù)工對工作未來的憂慮，車間在上級支持下，開設(shè)乘務(wù)知識專題培訓(xùn)，為勞務(wù)職工未來鋪路，提高職工知足感和對企業(yè)感恩意識，調(diào)動工作創(chuàng)造性和學(xué)習(xí)積極性。打通了在勞務(wù)用工中發(fā)展黨員通道，培養(yǎng)發(fā)展勞務(wù)工黨員2名，起到良好帶動作用，又有7名勞務(wù)工向黨組織遞交了入黨申請書。

搭建暖心關(guān)愛的平臺。生活上關(guān)心，業(yè)務(wù)上重視，嚴寒、酷暑特殊天氣等特殊作業(yè)把慰問物資和溫暖及時送到現(xiàn)場?！白呋鶎釉L萬家”中黨政班子走訪全體職工家庭，進家門、見家人，婚喪嫁娶、本人和直系親屬生病住院，車間領(lǐng)導(dǎo)都要登門探望，提供幫助，堅持為每一名職工過生日，為退休職工舉辦歡送會，讓他們感受到車間大家庭的溫暖和關(guān)懷。

四、成效

主動引導(dǎo)，本質(zhì)關(guān)愛，業(yè)務(wù)重視，工作肯定，通過這些卓有成效的工作，讓車間各群體隊伍思想穩(wěn)定，工作安心，愛崗敬業(yè)，在勞務(wù)工群體中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進典型，吸收其中的優(yōu)秀分子加入黨組織，讓他們逐漸成長為廠和車間各項工作“挑大梁”的骨干。全車間干部職工共同努力，實現(xiàn)安全效益穩(wěn)定和諧目標。

參考文獻：

[1]張紹光.在學(xué)思踐悟中守初心 在干事創(chuàng)業(yè)中擔(dān)使命[J].新鏡，2019 （74）：12-44.