宋梓銘 孫黎 孫雨

[摘 要]通信行業(yè)是我國發(fā)展的新項目之一，近年來，很多通信企業(yè)借助信息網(wǎng)絡(luò)提高了企業(yè)管理水平，信息網(wǎng)絡(luò)運用越來越多。其中，信息管理包含了先進的思想和信息技術(shù)，實施信息管理對于大部分企業(yè)來說是一個新的挑戰(zhàn)。本文對現(xiàn)代通信公司存在的問題做出了針對性分析，提出了相應(yīng)措施，以幫助通信行業(yè)進一步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]通信工程公司;信息網(wǎng)絡(luò);分析與研究

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.18.035

[中圖分類號]TN915.02[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）18-00-02

0? ? ?引 言

隨著國家發(fā)展與進步，近年來，通信工程的信息網(wǎng)絡(luò)在飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)相比之前已經(jīng)取得了巨大進步。目前，我國各個行業(yè)競爭激烈，通信工程也不例外，使通信工作難度增高，為了提高企業(yè)的競爭力，使其更好發(fā)展，制定合理有效的管理體系非常必要。

1? ? ?信息管理系統(tǒng)在通信工程企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，為了跟上時代步伐，通信工程企業(yè)不斷完善信息管理系統(tǒng)建設(shè)，在通信行業(yè)中始終領(lǐng)先其他行業(yè)?，F(xiàn)階段，通信行業(yè)采用了特殊的C語言以及特殊資源，通信工程不出色，信息管理系統(tǒng)建設(shè)無法跟上通信行業(yè)的步伐。目前來看，大部分通信工程企業(yè)信息化方面都存在明顯的缺陷，仍需要大量的實踐經(jīng)驗、技術(shù)積累。信息管理系統(tǒng)能夠改善企業(yè)目前現(xiàn)有不合理的業(yè)務(wù)流程以及無效作業(yè)，進而提高企業(yè)的整體管理水平以及業(yè)務(wù)流程效率。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新構(gòu)建是建設(shè)信息管理系統(tǒng)的必要過程，該過程主要針對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)所存在的問題，有效解決并規(guī)劃了企業(yè)的未來發(fā)展業(yè)務(wù)。

2? ? ?通信工程公司建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)的實際需求

2.1? ?拓寬業(yè)務(wù)范圍

隨著通信工程的飛速發(fā)展，通信需求量逐漸增大，營銷業(yè)績呈持續(xù)上增的趨勢，迫使通信企業(yè)加強管理系統(tǒng)建設(shè)。目前，現(xiàn)有管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上時代的腳步，企業(yè)運作能力不足，管理不夠嚴格、不夠全面，需要創(chuàng)造一個全新的、有效的信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，加大企業(yè)的管理力度，并保證其涵蓋公司的生產(chǎn)、營銷、管理等方面，能夠進行高效處理，提高企業(yè)的工作效力，降低企業(yè)的成本費用，進而推動企業(yè)發(fā)展。

2.2? ?提高企業(yè)信息管理的發(fā)展水平

信息行業(yè)是一種更迭速度非常快的新時代技術(shù)產(chǎn)業(yè)，對技術(shù)要求會隨著時代的不斷發(fā)展而水漲船高。通信企業(yè)想要跟上時代的腳步、滿足信息時代的發(fā)展需求，就要結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)，建立系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。通信工程不能及時更新，與網(wǎng)絡(luò)接軌后出現(xiàn)了嚴重落后，主要原因是受自身一些特點限制。

3? ? ?建立信息網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概述

大部分企業(yè)以引進先進技術(shù)和設(shè)備的方式，不斷增強自身競爭能力。為了滿足經(jīng)濟市場的相關(guān)需求，通信企業(yè)必須革新傳統(tǒng)的管理理念，嚴格執(zhí)行系統(tǒng)管理規(guī)范，將原有管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)與實際業(yè)務(wù)互相匹配。

3.1? ?優(yōu)化流程管理體系目標

①實現(xiàn)流程精簡化，使其可以合理地描述公司當下所經(jīng)營的活動;②依據(jù)管理模式實現(xiàn)對計算部門、人員的分析，完善組織構(gòu)架。

3.2? ?業(yè)務(wù)優(yōu)化原則

企業(yè)內(nèi)外環(huán)境并不是一成不變的，在實踐中是一項持續(xù)性工作，因此，保證企業(yè)的流程體系要滿足市場需求。

3.3? ?流程優(yōu)化方法

①實現(xiàn)活動精簡化，去掉部分不必要的活動，將一些活動進行科學(xué)合并;②進一步壓縮縱向組織，給予一定的授權(quán)，把決策放置在工作中，把職能管理轉(zhuǎn)化為過程管理，縮減不必要的活動環(huán)節(jié)。

3.4? ?設(shè)計創(chuàng)新流程

取消網(wǎng)上的所有操作，提高信息共享率，從而提高執(zhí)行率，優(yōu)化操作步驟。審批后，將審批后的采購計劃交給采購主管。

4? ? ?通信技術(shù)的系統(tǒng)設(shè)計

4.1? ?通信系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析

從結(jié)構(gòu)上來看，通信系統(tǒng)主要由支持系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)等構(gòu)成。

4.2? ?通信系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析

對于整個系統(tǒng)管理而言，每一功能的附屬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要分以下3層，分別是UI層結(jié)構(gòu)、邏輯層機構(gòu)和數(shù)據(jù)層結(jié)構(gòu)。①UI層結(jié)構(gòu)：指一個有兩個接口的交換平臺，一般進行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部系統(tǒng)交換，這兩個接口分別是界面接口和服務(wù)接口。②邏輯層結(jié)構(gòu)：先實現(xiàn)操作數(shù)據(jù)與訪問對象的數(shù)據(jù)連接，將共享層的數(shù)據(jù)傳到接入層，在此基礎(chǔ)上提高業(yè)務(wù)的邏輯程度。③數(shù)據(jù)層：該層以系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)傳遞系統(tǒng)中獲得所需數(shù)據(jù)。其操作組件業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一與規(guī)范的特征，通常用于訪問細節(jié)、數(shù)據(jù)儲存或屏蔽業(yè)務(wù)，進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享。

4.3? ?通信系統(tǒng)的設(shè)計理念

①協(xié)同商務(wù)：以企業(yè)視角出發(fā)，最佳的業(yè)務(wù)流程是內(nèi)部構(gòu)建核心，同時，對從事生產(chǎn)經(jīng)營的單位和部門之間的物流、資金流進行合理有效配置，從而提高企業(yè)的整體競爭力和應(yīng)對市場的變化能力。②集中管理：現(xiàn)代化企業(yè)管理的最大阻礙之一是信息不匹配問題。目前，在企業(yè)發(fā)展進程中，管理模式多樣性是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要特色，但信息管理是一切模式管理的基礎(chǔ)。

4.4? ?通信系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)重視的管理方式

在設(shè)計通信系統(tǒng)的過程中，首先，企業(yè)制訂良好的施工管理方案，通過建立企業(yè)經(jīng)營管理模擬平臺和構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營管理藍圖的方式，提高企業(yè)實際經(jīng)營管理水平。其次，通過加強材料管理提高綜合管理能力，使用材料申請單作為材料流向的直觀顯示方式，為采購成本控制提供依據(jù)。再次，企業(yè)應(yīng)通過提高財務(wù)管理水平提高項目經(jīng)濟收益，在財務(wù)管理方面，還應(yīng)結(jié)合工程施工進程，根據(jù)項目工程中現(xiàn)金流的實際情況計劃各種費用開支，將工程項目施工中發(fā)生的資金流動情況與工程管理進行緊密聯(lián)系，實現(xiàn)資金管理方式的信息化與自動化發(fā)展。最后，企業(yè)還應(yīng)對管理決策進行統(tǒng)計與分析，強化數(shù)據(jù)管理能力，將數(shù)據(jù)倉技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相互配合，共同應(yīng)用到管理決策的指導(dǎo)中，為企業(yè)各項決策提供科學(xué)的參考數(shù)據(jù)。同時，還應(yīng)為各項管理決策提供報表類信息、指標類信息，提供方便查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的服務(wù)，建立防護系統(tǒng)，保證重要信息的安全性。

4.5? ?通信系統(tǒng)中的子系統(tǒng)設(shè)計管理方式

第一，企業(yè)需要加強員工管理，員工管理在企業(yè)管理項目中占據(jù)重要位置，只有將企業(yè)員工的個人信息和履歷情況全部錄入子系統(tǒng)中，才能發(fā)揮通信系統(tǒng)的作用。同時，還要在系統(tǒng)中添加員工編輯功能、增減員功能、崗位調(diào)整變動功能模塊，使通信系統(tǒng)中的子系統(tǒng)功能更加豐富。第二，在通信子系統(tǒng)中應(yīng)進行派遣工管理，因為在企業(yè)中，員工不僅包含合同工、計時工等聘用模式，也包括一部分勞務(wù)派遣性質(zhì)的工作人員，此類工作人員在第三方勞務(wù)派遣公司簽訂合同時，如果企業(yè)無法獲取員工的詳細個人信息，將會對員工管理產(chǎn)生不利影響，所以此類員工的管理清單需要被錄入。

5? ? ?項目總體評價

5.1? ?系統(tǒng)上線運行情況和整體收益的評估

企業(yè)在項目進行中，應(yīng)利用企業(yè)自身擁有的特性，有效利用現(xiàn)有的經(jīng)濟管理、網(wǎng)絡(luò)運作經(jīng)驗調(diào)整業(yè)務(wù)整體，進行統(tǒng)一規(guī)劃，運用實事求是的原則，逐漸完善信息化建設(shè)。經(jīng)過長時間的努力，項目能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)劃目標，通過科學(xué)合理的編碼體系，達到工程總管理、綜合業(yè)務(wù)、人力資源統(tǒng)一管理的目的。

5.2? ?項目帶來的應(yīng)用成果

①工程管理系統(tǒng)實現(xiàn)了統(tǒng)一化，以客戶為服務(wù)中心，加快了工程施工進度，提高了施工質(zhì)量，將效益綜合情況融入自動化管理中。②工程管理系統(tǒng)實現(xiàn)了工程管理，公司得到了有效擴展，提高了公司的整體效率。③財務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)相互結(jié)合，實現(xiàn)了銷售、采購系統(tǒng)的數(shù)據(jù)合成。④與以往的傳統(tǒng)方式不同，不再利用端口傳輸數(shù)據(jù)，而通過網(wǎng)絡(luò)大范圍傳輸數(shù)據(jù)。⑤利用設(shè)備管理系統(tǒng)實現(xiàn)集中管理，將各部門檔案和日常維護信息通過設(shè)備進行統(tǒng)一管理。⑥建立完整的管理體系，使人力資源管理規(guī)范化，對全公司員工的信息進行全方面整理。

5.3? ?項目帶來的管理成果

信息化技術(shù)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部管理，健全了管理制度，完善了企業(yè)各方面的管理工作，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準確性，減少了人為管理的不利因素，在企業(yè)管理控制過程中，將責(zé)任分化到個人，提高了企業(yè)內(nèi)部的管理效率。企業(yè)信息化讓企業(yè)的優(yōu)勢得到了繼承和共享，優(yōu)化了人力資源配置，使各個資源搭配合理，提高了資金利用率。

6? ? ?結(jié) 語

隨著國家發(fā)展，各個領(lǐng)域的管理模式都逐漸信息化。通信行業(yè)為了追上時代的步伐，也開始逐步開展信息化管理，通過企業(yè)內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)進行分析，建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)，并優(yōu)化管理流程。制定科學(xué)的管理制度，可以讓通信工程公司在網(wǎng)絡(luò)支持下進一步發(fā)展，為通信工程公司在未來的網(wǎng)絡(luò)管理打下良好的基礎(chǔ)，進而促進我國通信行業(yè)的整體發(fā)展。

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