羅振字
前不久,有一個小姑娘遇到了這樣一個煩惱。她是做麻辣燙的,她希望做成中國最著名的麻辣燙品牌,但她家里人不支持。她家人說:“你回來吧,我們找關(guān)系把你送到銀行去上班,收入又高,夏天還有空調(diào)吹,搞什么麻辣燙???”因為家人不理解,所以她跟父母關(guān)系鬧得很僵。
如果我給這位朋友和她的父母提意見,我也覺得做麻辣燙比去銀行上班有前途。為什么?如今滿大街都是ATM機,銀行底層的柜員們天天在那兒做簡單的收付工作,這部分追求效率的工作很快就要被互聯(lián)網(wǎng)浪潮淹沒,很快就不存在了,連銀行所在的金融系統(tǒng)都面臨著一系列重大的轉(zhuǎn)型危機。
可是麻辣燙這件事就不一樣了,麻辣燙跟效率沒有關(guān)系,它有的就是趣味。這種跟效率無關(guān),僅僅跟個人口味、個人興趣、個人的一種特定領(lǐng)域的取向有關(guān)的生意,就可以永遠(yuǎn)做下去。更何況這個姑娘對麻辣燙這么癡迷,可以放棄銀行的工作來做麻辣燙,沒準(zhǔn)兒真的就做成了,咱不說全國第一,做成區(qū)域知名的麻辣燙品牌還是很有可能的。你不覺得她這一生將既有榮譽感,也會有社會地位,而且也不缺財富嗎?
當(dāng)一個人,放棄追求效率,轉(zhuǎn)而追求趣味時,反而越容易成功。這得說到一個專有名詞,叫“冪律”。冪律是什么意思?就是只要一個系統(tǒng),所有的因素都在追求效率的時候,這個系統(tǒng)就會呈現(xiàn)出一種非常不均衡的分布狀態(tài)。比如微博為什么會出現(xiàn)大V?就是因為我們所有人都想要跟他聯(lián)系,當(dāng)所有人都愿意加他關(guān)注的時候,其他新進(jìn)來的人會覺得,這么多人都關(guān)注了他,我為了獲得收集信息的最高的效率,也不得不關(guān)注他。所以你看,現(xiàn)在微博就呈現(xiàn)出這樣一種生態(tài),越大的V,上千萬粉絲的大V們,他們的粉絲就會越來越多。而當(dāng)這個生態(tài)固化之后,如果我是一個小人物,沒有幾個人關(guān)注我,就會一直沒有人關(guān)注我。這就叫冪律。
而互聯(lián)網(wǎng)時代讓冪律這個導(dǎo)致社會不公平的魔鬼的作用力更大。10多年前,一個唱歌唱得好的人很受歡迎,無非也就是搞幾場全國巡回演唱會,對吧?可是現(xiàn)在,一個歌星一旦爆紅,比如說Lady Gaga,她就會成為全球巨星,她的收入就會比稍差她一號的明星多幾倍,這就是冪律的作用再一次顯靈了。
那小人物該怎么對抗冪律?很簡單,就是從冪律產(chǎn)生的根源上去鏟除它,不追求效率就好了。讓每一個小群體靠興趣、價值觀、心靈的追求、趣味的表達(dá)整合起來,形成一個個小而美的商業(yè)形式。
其實,我既是在說國家宏觀層面的選擇,也在說最具體的每一個人的選擇。這個疾風(fēng)暴雨般的趨勢總是會撲面而來,說一句冷酷的話,總有人會被這個趨勢淹沒。所以,我們這一代人會迎來財富的海量增長,不會面臨凍餓而死的危險,但是人生變得灰敗的悲劇,對某些人來講、對某些無法選擇新的機會的人來講,也許真的是無法避免的。