王凱迪 周德書

摘?要：習近平總書記在新的發(fā)展形勢下提出“建設全媒體，推動媒體融合向縱深發(fā)展”這一重要論題。正確解讀習近平總書記這一全媒體思想，在其全媒體思想引領下推動媒體與媒體、媒體與人、媒體與技術、媒體與產業(yè)向更深層次融合發(fā)展，落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，能夠為社會主義現(xiàn)代化建設提供強大的精神動力。

關鍵詞：習近平;全媒體思想;媒體融合

中圖分類號：G21????文獻標識碼：A????文章編號：1672-8122（2019）09-0001-05

一、習近平總書記全媒體思想解讀

中共中央政治局2019年1月25日在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行了第十二次集體學習，習近平總書記圍繞“建設全媒體，推動媒體融合向縱深發(fā)展”主持學習時強調，推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持[1]。

建設全媒體首先要厘清全媒體的內涵，習近平總書記首次提出“四全媒體”，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體，從四個維度深化全媒體的內涵。全程媒體，即全視角、全過程、全方位的信息呈現(xiàn)。在媒體融合背景下，一個事件的過去、現(xiàn)狀和發(fā)展都會以最快的速度呈現(xiàn)給用戶，打破了時間和空間的限制;全息媒體，指傳播呈現(xiàn)方式的多元化。在物聯(lián)網、云計算、人工智能等技術的推動下萬物皆媒的時代到來，視頻、圖文、AR等的綜合運用給用戶提供精準、立體的閱讀和觀看體驗;全員媒體，“人人都有麥克風”的時代來臨，用戶的表達權得到了充分的尊重，不同觀點的相互碰撞，不同生活的相互分享，讓融媒體平臺“百花齊放”;全效媒體，算法技術的發(fā)展使得用戶精準畫像成為可能，個性化推薦使得傳播更高效。同時，融媒體突破了功能的限制，融社交、服務于一體，全方位提高了傳播效能?！八娜襟w”是一個相互作用、有機融合的整體，是全媒體在信息生產與發(fā)布傳播的時空維度、形態(tài)維度、主體維度、效能維度的體現(xiàn)，四者之間相互影響，使信息無處不在、無所不及，推動媒體融合向縱深發(fā)展。

習近平總書記指出：“我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發(fā)展，讓正能量更強勁、主旋律更高昂”[2]。習近平全媒體思想是馬克思新聞思想在中國新時代背景下的再發(fā)展，體現(xiàn)了“以人民為中心”的發(fā)展思想，同時為媒體深度融合指明了方向。我們要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習領會習近平全媒體思想，與十九大精神融會貫通，并把它貫徹執(zhí)行到實際工作中去，順勢而為，弘揚正能量，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力。

二、習近平全媒體思想引領下媒體融合的路徑

（一）媒體與媒體的融合

習近平總書記在2019年1月25日的講話上提出，推動媒體融合發(fā)展，要統(tǒng)籌處理好傳統(tǒng)媒體和新興媒體、中央媒體和地方媒體、主流媒體和商業(yè)平臺、大眾化媒體和專業(yè)性媒體的關系，不能搞“一刀切”“一個樣”。要形成資源集約、結構合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系[3]。

1.傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合

新興媒體的出現(xiàn)大大沖擊了傳統(tǒng)媒體，在媒介市場環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境被大面積擠壓，傳統(tǒng)媒體轉型的最好方式是與新興媒體融合，打造線上傳播平臺。傳統(tǒng)媒體憑借已有的品牌影響力相較于自媒體可以更快地吸引用戶形成全新的傳播網絡?！度嗣袢請蟆方柚ヂ?lián)網平臺開設人民日報APP、人民網、人民日報微博號和公眾號，憑借著主流媒體的知名度和美譽度迅速在新興媒體中占據(jù)重要位置。習近平總書記在《中央全面深化改革領導小組第四次會議上的講話》中提出：“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”[4]。傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合是適應全媒體格局的必然要求，是新時代新聞傳播工作的重要部署。以習近平總書記的要求為融合導向，尊重和把握新聞傳播與新興媒體的發(fā)展規(guī)律，堅持正確的新聞傳播政治方向，做到“四個全面”，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，使傳統(tǒng)媒體與新興媒體得到良好融合，體現(xiàn)出政治性、時代性、內容性和技術性的特點。

2.中央媒體和地方媒體的融合

建設全媒體，需全方位打通媒體經絡，融為一體，合而為一。在2018年8月21日的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記提出要“扎實抓好縣級融媒體中心建設”，中央媒體要做好頂層設計，把“引導群眾、服務群眾”作為建設標準。促進中央媒體和地方媒體融合，對增強黨和國家對基層百姓民眾的關懷和指導，具有實時高效與輿情反饋的雙向作用。中央廣播電視總臺積極響應號召，致力于推動中央媒體與地方媒體的融合發(fā)展，率先推出“全國縣級融媒體智慧平臺”暨央視網新版全終端。“全國縣級融媒體智慧平臺”基于央視新聞移動網的平臺應用， 在“央視新聞+”開設“最前沿縣級融媒體”入口， 從節(jié)目研發(fā)、技術支撐、內容分發(fā)、媒資共享等方面為縣級融媒體中心進行全方位賦能，

助力縣級融媒體中心形成渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效、可管可控的移動傳播矩陣。中央媒體和地方媒體要完成垂直方向上的融合，中央媒體代表著黨中央的態(tài)度和意見，地方媒體是上通下達的重要樞紐，只有使中央媒體與地方媒體相成相融，才能真正落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，做到使媒體的融合真正全心全意為人民服務。

3.主流媒體和商業(yè)平臺的融合

目前的媒體可分為兩大類，平臺型媒體和內容型媒體。微博、微信、抖音等APP屬于平臺型媒體，憑借著社交功能以及服務幾乎覆蓋了所有的用戶，在流量為王的時代擁有用戶就擁有了話語權。隨著網絡傳播渠道的多樣化進展，各類自媒體的涌現(xiàn)削弱了主流媒體的傳播力和影響力。主流媒體肩負著“黨和人民喉舌”的政治責任和正確引導輿論的社會責任，其必須在新媒體環(huán)境下擴大自身號召力和可信度。所以主流媒體應主要與商業(yè)平臺融合合作，利用平臺用戶密、流量大的優(yōu)勢通過自身的內容價值來謀求發(fā)展。

2018年，短視頻平臺快速興起，一些傳統(tǒng)媒體入駐抖音等APP短視頻平臺并取得積極成效。據(jù)中國新聞史學會應用新聞傳播學會發(fā)布的《媒體抖音元年：2018發(fā)展研究報告》顯示，2018年，抖音APP上經過認證的媒體賬號超過1 340個，累計發(fā)布短視頻超過15萬條，累計播放次數(shù)超過775.6億。截至2019年2月初，《人民日報》抖音賬號的粉絲量超過1

000萬，央視新聞、浙江衛(wèi)視、人民網、中國網直播在抖音平臺上的粉絲量都超過500萬[5]。

習近平總書記指出的“要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎”[4]，作為媒體融合的根本宗旨不能變、不會變。在習近平總書記的思想引領下，構建全媒體的框架指導下，主流媒體要繼續(xù)“借船出?！保柚虡I(yè)平臺提高輿論引導力。其與商業(yè)平臺的關系，應當是在主流媒體牢牢掌握輿論場主動權和主導權的前提下的合作關系、互補關系和共生關系。

4.大眾化媒體和專業(yè)性媒體的融合

在傳統(tǒng)媒體時代，媒體報道范圍廣、受眾數(shù)量多，采用的是“一對多”的大眾傳播模式。而隨著新媒體時代的到來，信息發(fā)布渠道多樣化，受眾被賦權變身為用戶，不再是被動的信息接受者而是主動的信息選擇者。在這樣的媒介市場環(huán)境下，受眾的選擇有了明顯的傾向性，“大食堂”式的信息提供已經無法滿足用戶的需求，用戶更加偏愛“自助餐”式的信息供養(yǎng)。所以有些媒體開始進行用戶細分，將具有相同興趣愛好和需求的群體整合運營，形成垂直領域媒體即專業(yè)性媒體，使提供的信息和服務更加精準，用戶忠誠度和粘性更高。今日頭條APP創(chuàng)作者平臺總經理張超說，“我們會在超過100個垂直領域內深耕，幫助更多垂類優(yōu)質作者成長起來，提高影響力，在垂直領域成為頭部作者?！爆F(xiàn)在今日頭條APP共有超過800個賬號擁有了100萬以上的粉絲，較2018年增長了900%。內容行業(yè)已進入精耕細作時代，創(chuàng)作者的競爭回歸內容本身，只有垂直化、專業(yè)化的優(yōu)質內容能夠在競爭中勝出[6]。從盈利模式來講，媒介主要通過廣告商來獲取利益，而廣告商最看重的是廣告的觸及率，細分后的受眾群體特征更加明確，對于廣告經營和媒介運營都大有裨益。所以，大眾化媒體要順應市場環(huán)境，了解市場需求，分析用戶特征，積極與專業(yè)性媒體融合，完成從大眾化媒體向專業(yè)性媒體的過渡。

（二）媒體與人的融合

習近平總書記在回答菲科時說：“我將無我，不負人民”，在十九大報告中提出“以人民為中心”思想，他始終把人民的利益放在首要位置。所以媒體融合要以“服務人民”為中心，與人進行深層次融合，更好地為人民服務。

1.媒體與用戶需求的融合

人民是包括媒介工作在內的所有工作的出發(fā)點和落腳點。習近平總書記說，“受眾在哪里、讀者在哪里、用戶在哪里，我們的工作重點就在哪里”，融合發(fā)展離不開用戶的參與，在媒體融合發(fā)展中“以人民為中心”是必須始終堅持的導向，在媒體融合過程中全心全意為人民服務的宗旨具體體現(xiàn)在用戶思維方面。用戶思維是適應媒介市場競爭環(huán)境的舉措。在流量為王的時代，用戶的需求是媒介經營的指向標和方向盤，擁有穩(wěn)定、大量的用戶媒介才擁有盈利的資本。在媒介融合背景下，用戶是內容產品與業(yè)務的連接樞紐，媒體要善于根據(jù)用戶需求將其劃分為不同的群體進行分類經營，提高經營的精準性，實現(xiàn)利益最大化，同時用戶通過人際傳播的分享是使媒體用戶產生裂變反應的重要節(jié)點。

所以，媒體在融合過程中始終要把最廣大人民的需求放在首位，習近平總書記為了體察民情，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，親自深入重慶貧困農村進行調研，媒體作為黨和人民的喉舌，更要俯下身子深入基層貧困的人民群眾中去，貼近百姓生活，切切實實地感受百姓的所需所想。貫徹落實群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾，切實做到從群眾中來到群眾中去，提高百姓“獲得感”，真正實現(xiàn)媒體與用戶需求的大融合。

2.媒體與用戶文化的融合

彭蘭在《新媒體傳播的新圖景與新機理》中說到：“在傳統(tǒng)媒體向新媒體轉型過程中，文化性障礙表現(xiàn)得越來越突出。傳統(tǒng)媒體總體的文化特質，是一種高高在上的‘廟堂式文化，它是以自我為中心的，對受眾更多的是俯視的、教化的姿態(tài)，強調的是對多元價值觀的‘統(tǒng)合。而新媒體的文化，本質上是一種競爭性的‘江湖式文化，表現(xiàn)出開放、分權、兼容、共享、戲謔、多元等特點”[7]。所以在新舊不同的媒體文化下培養(yǎng)出的受眾和用戶具有不同的文化特點。傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)出的是受眾文化，“議程設置”理論是最好的印證，受眾在接受媒體傳播的信息時處于被動位置，媒體對某些信息的重視程度會影響到受眾對該信息的認知和態(tài)度。而在新媒體傳播環(huán)境下出現(xiàn)的用戶文化，用戶被賦權，主動性增強，在四通八達的網絡平臺上，用戶可以隨心所欲地發(fā)表觀點、分享生活、接收消息，面對媒體，他們不再是仰視、服從?！肮娮h程”成為了發(fā)展趨勢，議程設置的主體呈現(xiàn)多元化趨勢，在一定程度上削弱了媒體控制權。

媒介融合的過程，面對用戶文化的轉變，媒體繼續(xù)走傳統(tǒng)的老路是行不通的。媒體要積極與用戶文化融合，進行精準的自身定位，掌握主動權和引導權。同時也需要尊重那些仍停留在受眾文化中的群體，特別是老年群體的需求與文化特質，減少文化性“數(shù)字鴻溝”。而媒體也需要分眾化服務，來增加文化的兼容性[8]。媒體與用戶文化的融合要始終以中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基奠，正確引導和融合用戶文化，提高用戶媒介素養(yǎng)，為建設社會主義文化強國提供強有力的支持。

3.媒體與專業(yè)人才的融合

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調，“媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢”。新媒體憑借著在傳播速度、覆蓋廣度等方面的優(yōu)勢迅速搶占媒介市場的大量份額，傳統(tǒng)媒體在競爭中逐漸處于劣勢地位。同時，傳統(tǒng)媒體在人才管理機制上固步守舊，行政化嚴重導致人才大面積流失，沒有人才的媒體就像魚兒離開了水。所以媒體在融合發(fā)展的契機下要著力培養(yǎng)一批具有媒介融合思維， 集采、寫、攝、錄、編、播于一體的全媒體專業(yè)人才，加快媒體與專業(yè)人才融合的步伐。以河南日報報業(yè)集團為例， 該集團積極打造自己的融媒體平臺，不斷提升從業(yè)人員的融媒體技術水平[8]。

在融合過程中堅持馬克思主義新聞教育觀，破除傳統(tǒng)思想的束縛，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，培養(yǎng)媒體人才政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。全媒體新聞工作者要“堅持正確政治方向， 做政治堅定的新聞工作者;堅持正確輿論導向， 做引領時代的新聞工作者;堅持正確新聞志向， 做業(yè)務精湛的新聞工作者;深入實際、洞察民情、深入思考，著成真正有靈魂、反應人民與時代呼聲的文章， 提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力[9]。

（三）媒體與技術的融合

1.媒體與人工智能的融合

習近平總書記在“1·25”講話中說：“要探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導能力”[1]。人工智能已經成為媒體融合發(fā)展的下一個風口，如何讓人工智能技術在媒體運轉的各個環(huán)節(jié)發(fā)揮優(yōu)勢并成為重要命題，是一個亟待解決的問題。回顧媒體融合的發(fā)展，機器人寫作是人工智能技術垂直于媒體領域的主要運用。新華網的“小新”、今日頭條APP的“張小明”、騰訊新聞的“Dreamwriter”和《南方都市報》的“小南”在體育與經濟領域的新聞稿已經多次登上客戶端，呈現(xiàn)在用戶的視野中。此外，2018年互聯(lián)網大會期間，搜狗與新華社聯(lián)合發(fā)布的全球首個AI合成主播初次亮相，三個月來，首批入職新華社的一中一英兩位AI合成主播，已生產3 400余條新聞報道，累計時長達10000多分鐘，參與了包括第五屆世界互聯(lián)網大會、首屆進博會、2019春運、春節(jié)等若干重要報道，成為中國人工智能與傳媒業(yè)大膽融合并付諸規(guī)?；瘧玫牡湫桶咐齕10]。所以，在構架全媒體的理念指導下，媒體要加快與人工智能技術的融合，搶占媒體智能化發(fā)展的制高點，解放和提高生產力，提升效率，推動人機協(xié)調發(fā)展。

2.媒體與大數(shù)據(jù)的融合

目前媒體平臺在進行內容分發(fā)時都會利用“算法”技術，雖然“算法”技術的出現(xiàn)引起了學界和業(yè)界關于隱私保護的爭論，但是就發(fā)展形勢來看，“算法”技術是未來的發(fā)展趨勢?！八惴ā奔夹g的核心是大數(shù)據(jù)，其通過對用戶的社交范圍、消費習慣、興趣愛好等數(shù)據(jù)的收集、整合、處理、儲存、分析來為用戶精準畫像，從而進行個性化的內容定制。2019年4月18日，內蒙古媒體融合大數(shù)據(jù)應用產業(yè)聯(lián)盟成立，利用互聯(lián)網推動媒體集約發(fā)展、建設綜合信息服務平臺以及利用融媒體發(fā)展趨勢強化政府服務功能，成為當下媒體融合的轉型點，在這一過程中大數(shù)據(jù)的作用越來越明顯。故媒體要樹立大數(shù)據(jù)思維，將媒體的轉型發(fā)展與大數(shù)據(jù)技術融合，將大數(shù)據(jù)最新技術成果運用到新聞數(shù)據(jù)采集和分發(fā)過程中，使得內容優(yōu)化、成本降低、傳播高效，實現(xiàn)融媒體產業(yè)與大數(shù)據(jù)技術有效融合、優(yōu)勢互補，一體發(fā)展。

3.媒體與5G的融合

習近平總書記指出，“全媒體時代，要對信息化大勢和發(fā)展機遇敏銳把握，要引領中國的媒體融合走上快車道”。面對5G浪潮的來襲，媒體融合將從“你中有我，我中有你”發(fā)展為“你就是我，我就是你”。5G促進了媒體深度融合，廣播、電視等傳統(tǒng)媒體擁有公共媒體公信優(yōu)勢和豐富的內容資源，運營商不管是電信、通信，還是網絡擁有穩(wěn)定的客戶、先進的技術和龐大的數(shù)據(jù)，這種媒體融合，是強強聯(lián)手，優(yōu)勢互享，劣勢互補，實現(xiàn)“內容+技術+渠道”的融合發(fā)展模式，必將增強主流媒體傳播力、引導力、影響力和公信力[11]。5G是信息時代的重要里程碑，為媒體融合構建全媒體開啟了智能時代的大門，不僅實現(xiàn)了人與人之間的互聯(lián)，更讓機器、物體和終端之間互聯(lián)互控，加快萬物皆媒、萬物互聯(lián)的步伐，給用戶帶來全新體驗。

（四）媒體與產業(yè)的融合

彭蘭指出媒介融合是在與媒體相關的多種產業(yè)的融合背景下發(fā)生的，產業(yè)融合與媒介融合，始終如影隨形。目前平臺型媒體正朝著多元化產業(yè)鏈發(fā)展，“內容+服務+社交”共同構成了一個完整的媒體運營框架。全媒體促進媒體向縱深方向融合，需要媒體積極拓展產業(yè)鏈，與多邊產業(yè)融合發(fā)展。

1.媒體與服務行業(yè)融合

學者胡正榮在談及媒體融合時說過：“所有的信息、新聞、推送背后都要帶著服務才有粘度。今天面對的用戶， 不僅需要消費信息， 還要轉發(fā)再生產信息、發(fā)現(xiàn)信息背后延伸的服務， 而且必須和用戶的生活聯(lián)系在一起，需要全方位、智能化地與用戶關聯(lián)[12]。媒體平臺本質是提供信息服務，在傳統(tǒng)媒體時代，媒體主要向受眾提供內容服務，而在新媒體時代，用戶對媒體的要求更進一步，媒體為了適應市場發(fā)展的需求紛紛拓展服務范圍，一方面優(yōu)化用戶體驗，另一方面促進經營多元化。以《人民日報》客戶端為例，其為用戶提供水電燃氣費繳納、城市路線、車票查詢、天氣預報、電影娛樂等生活服務。此外，“東方明珠”和“百視通”進行換股合并，“百視通”吸收合并“東方明珠”，SMG將向“百視通”注入東方購物、尚世影業(yè)、五岸傳播和文廣互動四塊優(yōu)質資產，通過提供多重服務打造中國互聯(lián)網電視第一入口，搭建“內容+平臺+服務”的互聯(lián)網媒介生態(tài)圈。

2.媒體和社交行業(yè)融合

抖音、微信、微博三大爆款媒體產品都屬于社交媒體的范疇，三大平臺的成功是對“社交為王”最好的實證。隨著年輕一代的興起，社交平臺成為了人們日常工作、生活、學習的一部分，《中國互聯(lián)網發(fā)展報告2018》顯示，移動社交應用已成為中國網民手機中的必備工具，近一半的用戶每日使用移動社交應用三次以上，80%的用戶每天使用移動社交應用的時長在1小時以上[13]。在該趨勢下主流媒體和傳媒集團紛紛布局社交渠道，與社交行業(yè)融合，求變求新?！度嗣袢請蟆贰⑿氯A網等媒體在微博、微信、抖音等社交平臺上注冊賬號，擴大傳播范圍，整合多種傳播形態(tài)，實現(xiàn)新聞傳播的全方位覆蓋、全天候延伸、多領域拓展，推動黨的聲音直接進入各類用戶終端，努力占領新的輿論場。

三、結?語

推動媒體融合向縱深發(fā)展，構建全媒體是大勢所趨。習近平總書記說：“媒體融合發(fā)展是一篇大文章。面對全球一張網，需要全國一盤棋。各級宣傳管理部門要改革創(chuàng)新管理機制，配套落實政策措施，推動媒體融合朝著正確方向發(fā)展”

[1]。在習近平總書記全媒體思想的指導下，合力推動媒體與媒體融合、媒體與人融合、媒體與技術融合、媒體與產業(yè)融合，實現(xiàn)全程媒體、全員媒體、全息媒體、全效媒體的框架構建。創(chuàng)新報道形式和話語表達，綜合運用多種形式、多樣載體、多維視角，通過精細化制作、可視化呈現(xiàn)、互動化傳播，打造人民群眾喜聞樂見的新聞產品，形成多方位、多層次、多聲部的傳播矩陣。時刻保持黨性和人民性統(tǒng)一，為社會主義現(xiàn)代化建設營造良好的輿論環(huán)境，守正創(chuàng)新，融合求變，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢助力。

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[12]?劉赫.媒體的未來：共享與智能——胡正榮訪談錄[J].新聞戰(zhàn)線，2016（23） .

[13]?齊鳴.《中國互聯(lián)網發(fā)展報告2018》：手機網民規(guī)模達7.53億[EB/OL].http：//www.cinic.org.cn/xw/tjsj/443589.html.

[責任編輯：楊楚珺]