耿玉成
摘要:MAIS在財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的過程中具有重要的作用,決定了任務(wù)流程的效率與效果。本文對財(cái)務(wù)共享服務(wù)、管理會(huì)計(jì)信息化的理論與實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行了梳理。圍繞功能模塊的分工與協(xié)作,結(jié)合我國企業(yè)信息共享的基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建了包括決策支持、財(cái)務(wù)共享層、業(yè)務(wù)管控及基礎(chǔ)平臺(tái)的四層框架體系。在信息傳遞模式設(shè)計(jì)上增加了流程引擎、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則集兩個(gè)核心擴(kuò)展功能,并對數(shù)據(jù)挖掘、可靠性保障等關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了探討。最后,結(jié)合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,從流程再造、技術(shù)支持、制度與標(biāo)準(zhǔn)、以及組織結(jié)構(gòu)四個(gè)方面提出了MAIS系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施的輔助保障措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);流程再造
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)自上個(gè)世紀(jì)80年代末期由福特公司首先推出以來,經(jīng)過不斷實(shí)踐與發(fā)展,已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到普遍推廣,為管理會(huì)計(jì)職能的延展與應(yīng)用提供了必要的信息化支撐。目前,我國的中興通訊、華為集團(tuán)等一些大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)建立了FSSC,在效率提升、價(jià)值創(chuàng)造等方面取得了明顯的成效,掀起了管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(MAIS)整體變革的浪潮。以財(cái)務(wù)共享為視角探索企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)優(yōu)化策略,既有利于打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的邊界,不斷拓展管理會(huì)計(jì)職能,進(jìn)一步豐富管理會(huì)計(jì)工具;也有利于實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)與企業(yè)業(yè)務(wù)的深度融合。
一、財(cái)務(wù)共享視角下MAIS框架體系設(shè)計(jì)
不同的企業(yè)對MAIS的功能訴求也不相同,基于財(cái)務(wù)共享的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在框架體系設(shè)計(jì)上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)共享核心在于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“集中化”處理,即集中核算、集中支付以及集中報(bào)賬等主要功能。從目前已有的實(shí)踐來看,財(cái)務(wù)共享視域下的MAIS整體框架結(jié)構(gòu)可以分為四個(gè)層級,分別為決策支持層、財(cái)務(wù)共享服務(wù)層、業(yè)務(wù)活動(dòng)層以及平臺(tái)支持層,其整體框架如圖1所示。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在MAIS中處于核心地位,其基本職能主要表現(xiàn)為集中核算、集中報(bào)賬以及集中支付。對外與銀行等外界單位實(shí)現(xiàn)互聯(lián),對內(nèi)與企業(yè)人事系統(tǒng)完成對接,制訂報(bào)賬規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),從整體上規(guī)劃與固化報(bào)賬業(yè)務(wù)流程;集中核算職能與傳統(tǒng)MAIS相比更加復(fù)雜,除財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊外,還要擔(dān)負(fù)對業(yè)務(wù)協(xié)作系統(tǒng)的支持,以強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)職能。該模塊在設(shè)計(jì)上需要利用流程矩陣等工具對財(cái)務(wù)運(yùn)行方式與業(yè)務(wù)流程細(xì)化分解,通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、崗位與人員的三維融合。集中支付職能要求系統(tǒng)內(nèi)所有賬戶進(jìn)行集中管理,通過標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、規(guī)范與高效的操作,以支付指令的形式進(jìn)行授權(quán)控制,與銀行等外單位實(shí)現(xiàn)信息對接,實(shí)現(xiàn)資金的統(tǒng)一規(guī)劃與運(yùn)轉(zhuǎn)。
財(cái)務(wù)共享中心與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞主要通過影像系統(tǒng)與直連接口兩種途徑。影像系統(tǒng)將“影像文件二維碼和地址”傳遞給共享平臺(tái),平臺(tái)系統(tǒng)收到信息后,結(jié)合數(shù)據(jù)規(guī)約規(guī)則修改相關(guān)單據(jù)的影像文件狀態(tài),同時(shí)觸發(fā)對共享任務(wù)池的更新。直連接口主要采用B2B拓?fù)錂C(jī)構(gòu),將TCP/IP協(xié)議進(jìn)行封裝。用戶通過網(wǎng)絡(luò)直連接口以XML文件形式發(fā)送業(yè)務(wù)操作請求,經(jīng)接口服務(wù)器加密轉(zhuǎn)換后自動(dòng)發(fā)送給第三方服務(wù)器。銀行等第三方對接收的操作申請進(jìn)行解密、處理并將結(jié)果通過HTTPS方式返回到接口服務(wù)器,接口服務(wù)器進(jìn)行加密以XML文件形式反饋給用戶。
戰(zhàn)略決策層是MAIS系統(tǒng)的最高層次,其核心部分為系統(tǒng)知識(shí)庫,即決策、分析工具。系統(tǒng)知識(shí)庫可進(jìn)一步分為兩個(gè)部分。一是方法庫,用于存儲(chǔ)運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)知識(shí),為模型定義提供支持;二是模型庫,用于存儲(chǔ)與決策、管理有關(guān)的常規(guī)應(yīng)用工具,并允許用戶在權(quán)限范圍內(nèi)結(jié)合流程引擎與基礎(chǔ)方法對模型參數(shù)重新定義。
二、關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)
(一)可信性保障
大數(shù)據(jù)環(huán)境使MAIS在信息獲取、處理、加工等過程發(fā)生了深刻的變革,對MAIS信息的可信性提出了新的挑戰(zhàn)。按照ASIS所提供的可信性評價(jià)維度,可信性可以通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)與技術(shù)服務(wù)兩個(gè)層次加以保障。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,一是要以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)三流合一。對成員單位的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行充分的分析,科學(xué)合理地運(yùn)用流程分析矩陣、REA模型等工具,緊密結(jié)合企業(yè)已有的資源、業(yè)務(wù)事件以及實(shí)施主體間的邏輯關(guān)系。讓信息鏈突破企業(yè)固有邊界,擴(kuò)展到企業(yè)所在的信息生態(tài)系統(tǒng)。二是合理設(shè)計(jì)MAIS系統(tǒng)架構(gòu)。明確層級結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能模塊及模塊間的邏輯關(guān)系。三是處理好業(yè)務(wù)操作層與核心數(shù)據(jù)層的業(yè)務(wù)接口,在滿足內(nèi)部控制要求的基礎(chǔ)上,充分地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成以滿足不同用戶的特定需求,在保障MAIS數(shù)據(jù)傳輸安全可靠的前提下提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。
在技術(shù)服務(wù)保障上,要充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)做好底層設(shè)計(jì)。區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)為MAIS底層可靠性設(shè)計(jì)提供了新的思路。借鑒區(qū)塊鏈的哈希算法,可以在核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上構(gòu)建區(qū)塊鏈條。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生后,原始數(shù)據(jù)通過影像系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)審核機(jī)制,將轉(zhuǎn)化后的憑證與單據(jù)記錄打包進(jìn)特定區(qū)塊,并將數(shù)據(jù)向所有節(jié)點(diǎn)發(fā)送,各節(jié)點(diǎn)審核無誤后形成本地區(qū)塊鏈賬本。某一時(shí)段內(nèi),網(wǎng)絡(luò)將依據(jù)一定的公式算法遴選出指定的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行記錄,而其他節(jié)點(diǎn)只負(fù)責(zé)校驗(yàn)與接收記錄。同時(shí),各區(qū)塊間通過時(shí)間戳將不同區(qū)塊首尾相連,形成環(huán)環(huán)相扣的連續(xù)鏈條。作為一門新興技術(shù),區(qū)塊鏈在技術(shù)上還存在一定的局限,與MAIS的契合還要在理論與實(shí)踐中做進(jìn)一步的探索。
(二)數(shù)據(jù)挖掘與提取
在MAIS的四層結(jié)構(gòu)體系下,信息數(shù)據(jù)的計(jì)算過程以及層級間傳遞方式的設(shè)計(jì)可以借鑒MapReduce計(jì)算框架。MapReduce是一種分布式計(jì)算框架,將中心平臺(tái)的各類數(shù)據(jù)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立分區(qū),形成不同的節(jié)點(diǎn),并對各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行映射(Map)與規(guī)約(Reduce)并行處理,從而達(dá)到業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)。
MAIS數(shù)據(jù)計(jì)算過程首先要明確管理會(huì)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的選取。分布式并行處理過程中,各個(gè)節(jié)點(diǎn)間相互獨(dú)立,需要一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控?cái)?shù)據(jù)挖掘、映射以及規(guī)約處理的整體方向。
管理數(shù)據(jù)分類映射過程主要負(fù)責(zé)將子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描、轉(zhuǎn)換以及必要的處理過程。該過程的實(shí)現(xiàn)需要兩個(gè)假設(shè):一是子系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)是相互獨(dú)立的,可以進(jìn)行自由切分;二是數(shù)據(jù)過程處理是一致的。為了確保上述假設(shè)條件的成立,一種有效的方式是在影像系統(tǒng)進(jìn)行初步挖掘后,按照相關(guān)性、相似度、決策者偏好等維度進(jìn)行聚合分類、模糊分類等操作,劃分成不同的數(shù)據(jù)區(qū)域,每一個(gè)區(qū)域交由一個(gè)云節(jié)點(diǎn)來處理,且各節(jié)點(diǎn)之間的處理均采用共同的數(shù)據(jù)模型與程序標(biāo)準(zhǔn),每一節(jié)點(diǎn)的計(jì)算與存儲(chǔ)操作都是相互獨(dú)立的,最終將計(jì)算的中間結(jié)果即中間值進(jìn)行排序、歸并處理。
管理數(shù)據(jù)規(guī)約處理過程以管理數(shù)據(jù)分類映射結(jié)果為基礎(chǔ),結(jié)合本地?cái)?shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)約化處理,以得到與管理活動(dòng)相關(guān)的信息。管理活動(dòng)目標(biāo)這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在該階段導(dǎo)向作用的可控性逐漸弱化,為了縮減數(shù)據(jù)規(guī)約處理的誤差,可以將相關(guān)節(jié)點(diǎn)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的節(jié)點(diǎn)管理容器,并形成一定的層次性,分層逐步向中央處理器提交區(qū)域節(jié)點(diǎn)處理請求,并針對中央處理器的反饋誤差對其他節(jié)點(diǎn)容器進(jìn)行修正,以實(shí)現(xiàn)串聯(lián)式層級規(guī)約處理。
(三)流程引擎設(shè)計(jì)
MAIS在底層設(shè)計(jì)上必須有一個(gè)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)引擎,用以解決信息傳遞的邏輯判斷和自動(dòng)流轉(zhuǎn)程序。在流程引擎設(shè)計(jì)上可以借鑒工作流設(shè)計(jì)平臺(tái)的思路,將流程引擎區(qū)分成不同的模塊,各模塊通過接口向外系統(tǒng)提供不同的服務(wù)。從實(shí)踐上看,流程引擎至少包括流程定義、交互引用、管理與監(jiān)控三個(gè)部分。流程定義模塊負(fù)責(zé)解釋流程定義,創(chuàng)建和初始化流程實(shí)例,提供優(yōu)化的路徑方案,負(fù)責(zé)與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。交互引用模塊為中心成員不同客戶端應(yīng)用、業(yè)務(wù)處理邏輯順序排列以及不同業(yè)務(wù)流管控系統(tǒng)的協(xié)作提供輔助支持。管理與監(jiān)控模塊主要負(fù)責(zé)流程運(yùn)行的邏輯正確性、維護(hù)數(shù)據(jù)傳遞的穩(wěn)定性并形成運(yùn)行日志,確保業(yè)務(wù)單位流程與財(cái)務(wù)共享流程的兼容一致性。
為了在規(guī)則統(tǒng)一的框架下,最大程度地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、三流合一,MAIS系統(tǒng)的流程引擎功能應(yīng)允許用戶自定義流程、數(shù)據(jù)傳遞程序以及子系統(tǒng)間的交互處理。因此,流程引擎還應(yīng)當(dāng)配置交互引用模塊,為流程演繹與測試提供空間支持。賦予特定用戶一定的權(quán)限,根據(jù)給定自定義數(shù)據(jù)字典參數(shù)規(guī)則,自行構(gòu)建數(shù)據(jù)傳遞節(jié)點(diǎn),形成新的業(yè)務(wù)鏈條,并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)預(yù)留程序接口,以進(jìn)行邏輯變化兼容與一致性檢測。通過校驗(yàn)的新鏈條可以通過API等接口與財(cái)務(wù)共享中心、其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接與集成,形成全新的數(shù)據(jù)傳遞邏輯關(guān)系。
三、優(yōu)化MAIS開發(fā)與實(shí)施的保障措施
(一)全面梳理業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合
首先,以需求為導(dǎo)向全面梳理業(yè)務(wù)流程。深入基層對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研,運(yùn)用流程矩陣等工具,重新對產(chǎn)品(服務(wù))的特性進(jìn)行界定,識(shí)別出可用信息手段代替的同質(zhì)度較高、重復(fù)性大的操作過程,將其從職能子系統(tǒng)上移到中心平臺(tái),重新規(guī)劃業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與中心平臺(tái)設(shè)計(jì)藍(lán)圖。其次,要加強(qiáng)部門與層級間的協(xié)作與協(xié)同。MAIS強(qiáng)大的信息共享能力為部門間、層級間的溝通與交流提供了方便、快捷的渠道,組織界限日益模糊。
流程再造過程要充分考慮公司層戰(zhàn)略與職能流程的匹配性,通過信息手段將部門子系統(tǒng)的信息孤島有機(jī)地集成在中心平臺(tái)。最后,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算智能化、集中化處理的同時(shí),結(jié)合管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)訴求,不斷豐富與完善信息屬性要求、充實(shí)數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的融合。在操作程序上,簡化審核、傳遞過程,以MAIS業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一財(cái)會(huì)工作模式,將財(cái)務(wù)重心向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)程序融合。業(yè)財(cái)融合對于企業(yè)來講是一項(xiàng)持續(xù)的改進(jìn)過程,MAIS也要為企業(yè)的流程再造、業(yè)財(cái)融合提供較為寬松的流程規(guī)劃引擎設(shè)計(jì)平臺(tái),以增強(qiáng)MAIS的實(shí)用性。
(二)統(tǒng)一制度與標(biāo)準(zhǔn),打好共享基礎(chǔ)
任何信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行都離不開制度的保障。以財(cái)務(wù)共享為導(dǎo)向的MAIS更是如此,在制度保障上可以分為標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則、業(yè)務(wù)操作規(guī)范以及內(nèi)部控制三大類型。
標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則是MAIS正常運(yùn)行與共享的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)要求,要做到結(jié)構(gòu)、技術(shù)、流程多方面的統(tǒng)一。一是要以網(wǎng)銀等外聯(lián)接口協(xié)議為基礎(chǔ),確定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化格式。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)單位與中心平臺(tái)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);三是由中心或集團(tuán)統(tǒng)籌共享規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)。MAIS規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化范圍除了統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度、財(cái)會(huì)核算流程、業(yè)務(wù)審批流程外,還要滿足管理會(huì)計(jì)的職能需求。不斷拓展業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)信息屬性。業(yè)務(wù)操作規(guī)范是MAIS正常運(yùn)行與共享服務(wù)提供的重要保障。首先要明確流程崗位職責(zé),分環(huán)節(jié)制訂業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)手冊,確保有章可循。標(biāo)準(zhǔn)手冊要充分反映工作的重點(diǎn),突出崗位責(zé)任、要求,明確前后崗位的關(guān)聯(lián)關(guān)系。其次要正確地處理好MAIS子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與中心平臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系。明確中心平臺(tái)與子系統(tǒng)的對接關(guān)系及信息傳遞的程序,嚴(yán)格授權(quán),確保MAIS整體有序地運(yùn)行。信息化內(nèi)部控制是MAIS踐行《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》體系要求的重要保障。以財(cái)務(wù)共享為導(dǎo)向的MAIS建設(shè)過程將面臨著業(yè)財(cái)分離、戰(zhàn)略匹配、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)沖擊等新的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。因此,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,MAIS系統(tǒng)首先要加強(qiáng)對職能單位業(yè)務(wù)操作的監(jiān)控能力。在流程變革中以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,強(qiáng)化過程控制,細(xì)化授權(quán)審批規(guī)則,建立健全預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控體系,提升資金風(fēng)險(xiǎn)管控能力。此外,內(nèi)控體系的建設(shè)要結(jié)合管理會(huì)計(jì)職能要求,加強(qiáng)責(zé)任中心、績效評價(jià)等機(jī)制的建設(shè),讓管理會(huì)計(jì)在MAIS中落地生根。
(三)融合新技術(shù)、新方法,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
從目前的財(cái)會(huì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐來開,MAIS迫切需要解決的問題主要集中在信息系統(tǒng)報(bào)告的使用質(zhì)量以及管理會(huì)計(jì)工具模型的融合兩個(gè)方面。
如何提升信息使用質(zhì)量是當(dāng)前MAIS在技術(shù)上面臨的重要課題。目前,一種較為有效的方式是在MAIS報(bào)告格式上引入XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言)。通過多層次的云平臺(tái)構(gòu)建,XBRL技術(shù)將半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通過層級分類、分析等云處理,最終形成一次挖掘,多層次可重復(fù)應(yīng)用的高效數(shù)據(jù)處理模式,在提高會(huì)計(jì)信息處理時(shí)效的同時(shí),也為不同系統(tǒng)、不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口提供了較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
在管理會(huì)計(jì)工具集成上,MAIS決策支持層除了儲(chǔ)備平衡計(jì)分卡(BSC)、資產(chǎn)定價(jià)模型等常規(guī)管理方法外,還要不斷地吸收與整合現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)工具。因此,MAIS只有深度融合戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、價(jià)值鏈管理等工具才能完成資源的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,以增強(qiáng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性;只有將業(yè)績評價(jià)、責(zé)任會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位相融合才能讓企業(yè)在流程再造中實(shí)現(xiàn)協(xié)作、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),讓共享服務(wù)真正地發(fā)揮作用。此外,一套較為開放的MAIS還要融合財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析等學(xué)科的工具,讓企業(yè)在信息化的驅(qū)動(dòng)下不斷學(xué)習(xí)與成長,以共享的方式創(chuàng)造價(jià)值。
(四)科學(xué)規(guī)劃組織架構(gòu),強(qiáng)化分工與協(xié)作
組織結(jié)構(gòu)的層級設(shè)置、權(quán)限分工直接決定了MAIS信息傳遞規(guī)則的效率與效果。中心平臺(tái)在縱向結(jié)構(gòu)上可以劃分為執(zhí)行層、控制層與指導(dǎo)層三級。執(zhí)行層位于中心架構(gòu)的底層,是集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、加工、處理、輸出的直接參與者,負(fù)責(zé)中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理??刂茖釉诮M織體系中起著承上啟下的作用。一方面,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略、預(yù)算以及決策的方案在執(zhí)行層中得以落實(shí),保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);另一方面,控制層的職責(zé)更加側(cè)重于管理會(huì)計(jì)功能,將執(zhí)行層提供的信息進(jìn)行深入挖掘、分析、提取,形成與項(xiàng)目決策相關(guān)的信息,為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持與可靠性保障。指導(dǎo)層崗位主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的整體實(shí)現(xiàn)。依托共享信息,對企業(yè)資源進(jìn)行集中優(yōu)化配置,確立預(yù)算計(jì)劃、制訂內(nèi)部控制規(guī)則、建立績效考核機(jī)制等。此外,中心組織架構(gòu)各層級具體的功能模塊要結(jié)合集團(tuán)的
業(yè)務(wù)屬性、內(nèi)部控制要求有針對性地設(shè)置。
MAIS在職能子系統(tǒng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)上要以中心平臺(tái)作用發(fā)揮為導(dǎo)向,在滿足業(yè)務(wù)操作要求的條件下實(shí)現(xiàn)精簡與協(xié)作。一方面,中心成員各職能單位要識(shí)別可由信息系統(tǒng)自動(dòng)化處理的、具有同質(zhì)性的業(yè)務(wù)事項(xiàng),并將其剝離,由中心平臺(tái)統(tǒng)一處理。尤其是財(cái)務(wù)上的核算、審核、報(bào)表的編制等事項(xiàng)。另一方面,子系統(tǒng)組織架構(gòu)一定要與中心組織分工相匹配,也要與其他業(yè)務(wù)單位相融,強(qiáng)化組織間的協(xié)作,為MAIS在信息處理上的一致性、及時(shí)性提供組織保障。
值得說明的是,MAIS系統(tǒng)建設(shè)一項(xiàng)復(fù)雜、持續(xù)的工作。在保障組織架構(gòu)與之相匹配的同時(shí),更應(yīng)強(qiáng)化組織內(nèi)部成員的學(xué)習(xí)與成長。要給予財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)操作員良好的培訓(xùn),參與項(xiàng)目管理,只有這樣才能從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,充分地發(fā)揮MAIS在價(jià)值創(chuàng)造中的作用。
四、結(jié)論
以財(cái)務(wù)共享為導(dǎo)向的MAIS建設(shè)已經(jīng)成為管理會(huì)計(jì)信息化變革的重要趨勢。決策支持層、財(cái)務(wù)共享層、業(yè)務(wù)管控層以及基礎(chǔ)平臺(tái)的層級結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),在公司職能層與集團(tuán)總部間建立起了方便、快捷的溝通渠道,有利于信息共享與傳遞的流程設(shè)計(jì)。在強(qiáng)化MAIS智能化的設(shè)計(jì)上,MAIS應(yīng)不斷地融合信息技術(shù)與現(xiàn)代管理科學(xué)的分析工具,逐步完善系統(tǒng)知識(shí)庫。MAIS規(guī)劃、開發(fā)與實(shí)施是一項(xiàng)持續(xù)的改進(jìn)過程,需要企業(yè)在流程再造、組織變革、內(nèi)部控制管理以及技術(shù)支持等方面給予足夠的支持。
基金項(xiàng)目:廣東省教育廳青年創(chuàng)新人才類項(xiàng)目(社科類),《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)框架體系研究》(2015WQNCX182);東莞理工學(xué)院城市學(xué)院青年基金重點(diǎn)項(xiàng)目,《ERP視角下的企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組》(2015QJZ005Z)。
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