念沛豪 趙蕓蕓

中小企業(yè)是德國經(jīng)濟(jì)的支柱和重要推動(dòng)力量，但其智能化升級(jí)的過程并不是一帆風(fēng)順的，面臨著諸多瓶頸。為此，德國打出了一套“組合拳”。

先說德國中小企業(yè)在推進(jìn)智能化升級(jí)進(jìn)程中面臨的四大瓶頸。

一是資金缺乏且信心不足。智能化升級(jí)項(xiàng)目投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)高，大多數(shù)中小企業(yè)無力承擔(dān)或缺乏投資信心。二是缺少技術(shù)儲(chǔ)備且信息不暢。中小企業(yè)不僅缺少智能化硬件設(shè)備，還缺少針對(duì)智能化升級(jí)的技術(shù)解決方案和智能化環(huán)境下軟硬件測試模擬的條件。同時(shí)，他們往往也不了解具體的應(yīng)用問題需要哪些技術(shù)，以及獲取技術(shù)的渠道。三是缺乏能滿足智能化條件下生產(chǎn)需求的專業(yè)人才。大部分中小企業(yè)員工只適應(yīng)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，缺乏適應(yīng)于智能化生產(chǎn)環(huán)境的技能。四是對(duì)信息安全的深切擔(dān)憂。大部分中小企業(yè)都很擔(dān)心其賴以生存的關(guān)鍵信息、核心技術(shù)因外部攻擊而泄露，進(jìn)而喪失核心競爭力。

為破解四大瓶頸，德國“組合拳”多措并舉，促進(jìn)中小企業(yè)智能化升級(jí)。

首先通過“資金傾斜+購買服務(wù)”，一方面加大投資和對(duì)已有中小企業(yè)的扶持力度，另一方面通過政府采購調(diào)動(dòng)各方服務(wù)中小企業(yè)的積極性，以此達(dá)到分擔(dān)中小企業(yè)推進(jìn)智能化升級(jí)的資金壓力的目的。然后通過“發(fā)布指南和工具箱+建立能力中心+開放研發(fā)試驗(yàn)平臺(tái)”，不斷提高中小企業(yè)智能化升級(jí)的技術(shù)能力，為其提供可操作的智能化升級(jí)技術(shù)路線，解決其智能化升級(jí)中遇到的技術(shù)和安全問題，以及為提供智能生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、試驗(yàn)驗(yàn)證等服務(wù)。再通過“專業(yè)人才培養(yǎng)+建設(shè)‘學(xué)習(xí)工廠4.0+在職培訓(xùn)”，讓傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的員工具備適應(yīng)智能化時(shí)代所需的技能，同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)更多未來人才，能夠滿足中小企業(yè)對(duì)智能化升級(jí)的多層次人才需求。最后通過“法律法規(guī)保障+提供信息安全公共服務(wù)和解決方案”，解除中小企業(yè)對(duì)智能化升級(jí)中信息安全的后顧之憂。

最后，筆者認(rèn)為中國可以借鑒德國經(jīng)驗(yàn)，來加快推進(jìn)中小企業(yè)的智能化升級(jí)。

豐富引導(dǎo)工具形式，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)智能化升級(jí)的技術(shù)指導(dǎo)。一方面，制定升級(jí)實(shí)施指南，提供政策引導(dǎo)。組織業(yè)內(nèi)專家，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)和重點(diǎn)領(lǐng)域，以及智能制造等重大工程，研究并定期發(fā)布、更新更具操作性的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)指南等引導(dǎo)性文件。另一方面，為中小企業(yè)智能化升級(jí)提供實(shí)用工具。通過政府購買服務(wù)等方式，加快開發(fā)原料采購、生產(chǎn)管理、流程控制、物流配送等環(huán)節(jié)的通用性工業(yè)軟件及工具集，提供給中小企業(yè)免費(fèi)使用，降低其智能化升級(jí)的門檻和成本。

整合資源搭建平臺(tái)，提升對(duì)中小企業(yè)智能化升級(jí)的公共服務(wù)能力。一是提升“軟服務(wù)”。建立專業(yè)化公告服務(wù)體系，為中小企業(yè)智能化改造提供政策解讀、技術(shù)路線輔導(dǎo)、決策咨詢、方案設(shè)計(jì)、投融資等。二是搭建“硬平臺(tái)”。整合創(chuàng)新資源，建設(shè)智能制造創(chuàng)新中心或智能制造公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供研發(fā)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證服務(wù)。建立中小企業(yè)與高校、科研院所的長效對(duì)接機(jī)制，對(duì)升級(jí)中的技術(shù)需求提供支持。三是分行業(yè)、分領(lǐng)域、分區(qū)域組建一批智能制造專家服務(wù)隊(duì)伍，為中小企業(yè)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)診斷、工控安全、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù)。

加強(qiáng)培訓(xùn)提升素質(zhì)，夯實(shí)對(duì)中小企業(yè)智能化升級(jí)的智力支撐。一方面，探索建設(shè)智能制造培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過智能制造教學(xué)實(shí)訓(xùn)和展示體驗(yàn)，培養(yǎng)經(jīng)營管理者在智能化條件下的經(jīng)營思維，將其培訓(xùn)為懂技術(shù)、懂設(shè)備、懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才;組織專業(yè)技能培訓(xùn)，開展智能化設(shè)備操作人員實(shí)訓(xùn)認(rèn)證，提高技術(shù)人員的智能化素養(yǎng)和專業(yè)技能，解除其對(duì)升級(jí)改造影響工作崗位的擔(dān)憂。另一方面，完善職業(yè)教育體系。制訂適應(yīng)智能化發(fā)展需求的教育與培訓(xùn)課程體系，增強(qiáng)人才供給。

示范推廣，加強(qiáng)保護(hù)，堅(jiān)定中小企業(yè)智能化升級(jí)的信心。一方面，加大對(duì)中小企業(yè)智能化試點(diǎn)示范的資金支持。挖掘成功經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制、可推廣的技術(shù)路線圖或標(biāo)準(zhǔn)并共享。同時(shí)，通過參觀、交流等方式，激發(fā)中小企業(yè)的智能化升級(jí)需求。積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的作用，建立中小企業(yè)間圍繞智能化升級(jí)開展交流合作的長效機(jī)制。另一方面，加速推動(dòng)工業(yè)信息安全領(lǐng)域的立法、標(biāo)準(zhǔn)編制、保障體系構(gòu)建，加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)安全防護(hù)，為中小企業(yè)提供信息網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，解除其上云和智能化升級(jí)的后顧之憂。