摘 要：企業(yè)日常事務中，報銷牽一發(fā)而動全身，涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。報銷崗屬于財務組織中最基礎的崗位之一，但報銷工作卻是企業(yè)資源配置最重要的方式之一。企業(yè)生存必須創(chuàng)造價值，將有限的資源進行合理配置，報銷正是實現(xiàn)企業(yè)資源配置重要的工具，其價值從事務處理、服務、業(yè)務管控和決策支持四個方面得到充分體現(xiàn)。

關鍵詞：報銷; 價值

企業(yè)日常事務中，報銷牽一發(fā)而動全身，涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。報銷環(huán)節(jié)，費用報銷部門痛恨報銷效率低下，規(guī)則多服務少，影響業(yè)務開展;財務部門頭痛單據(jù)填寫不規(guī)范、發(fā)票問題層出不窮，問題屢教屢錯，還有稅務或?qū)徲嫺F追不舍。如何平衡業(yè)務和財務兩大部門的認知，發(fā)人深思。

一、企業(yè)中報銷崗的地位

（一）財務部門在公司的地位

財務部門在經(jīng)濟組織中的地位有待提高。在“勞動力成本上升”、“產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級”的大環(huán)境下，企業(yè)盈利愈發(fā)艱難，企業(yè)家多看重市場方面銳意進取和開疆拓土，即便財務在資金籌劃、預算管理、風險管控和決策支持上有所建樹，財務部門被視為成本與記賬中心。財務在企業(yè)運營中的地位要提高，一方面與企業(yè)發(fā)展階段和決策管理水平息息相關，另一方面財務部門也要反思如何為公司成長做出價值貢獻。

（二）報銷崗位在財務部門的地位

報銷崗屬于財務組織中最基礎的崗位之一。會計學科的理論和實踐近年來迅猛發(fā)展，管理會計、績效評價、資金定價、稅收籌劃、財務共享、大數(shù)據(jù)分析接踵而至，而作為財務最基礎的報銷崗位，距離聚光燈越來越遠。報銷工作，做好了理所應當，出差錯很容易千夫所指。因此，報銷崗成為財務避之不及的崗位，不少在崗的年輕員工“心在曹營身在漢”，先干一兩年積累一點經(jīng)驗，然后找機會過渡到報表、分析、資金、預算或稅務崗位的想法相當普遍。

二、報銷崗價值的四個層面

報銷是企業(yè)資源配置最重要的方式之一。企業(yè)生存必須創(chuàng)造價值，將有限的資源合理的配置，報銷正是實現(xiàn)企業(yè)資源配置重要的工具。

（一）事務處理

完成報銷事務，是報銷崗位存在的基石。報銷崗，復核業(yè)務活動中所發(fā)生的經(jīng)濟支出原始憑證，通過經(jīng)手、驗收、審批三道確認程序，增加了經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的透明度，保證經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生真實、準確、合理、合法。事務處理層面，做好費用報銷，主要體現(xiàn)在三方面：第一是處理好標準化和效率的問題，首先是規(guī)則前置，制度面前一視同仁，構(gòu)建標準化的報銷流程;第二是嚴格把關，審查單據(jù)合法合規(guī)性，保障經(jīng)營信息質(zhì)量，規(guī)避會計信息失真，降低經(jīng)營和稅務風險;第三是與時俱進的完善配套工具，通過財務信息共享建設、IT系統(tǒng)改造、費用報銷制度及時修訂等保證報銷業(yè)務高效性。

（二）服務

報銷，本質(zhì)是對內(nèi)部客戶提供財務服務，服務的提升可以從發(fā)揮主觀能動性、時效性和主動參與業(yè)務三個層面展現(xiàn)。

限時辦結(jié)。時效性是報銷環(huán)節(jié)被詬病最多的環(huán)節(jié)之一。解決時效性問題，從三方面入手，一是財務內(nèi)部可控的報銷崗審核和出納付款效率，二是非財務部門的審批效率，三是信息化工具的使用程度。

報銷工作從事后向事中、事前滲透。財務人員只有參與到業(yè)務中，明白業(yè)務部門正在做什么、清晰公司準備做什么，才能更好的提供服務。報銷崗位參與到業(yè)務活動中，從一開始就提供財務服務，如合同的簽署、稅收的籌劃，發(fā)票的開具等，而不是等到一切木已成舟后，被動的進行信息處理。在互動的過程中，主動輸出公司的價值觀、最新法律法規(guī)變化，以及財務報銷的最新要求，工作實現(xiàn)春風化雨潤物無聲的效果。

（三）業(yè)務管控

預算管控。預算管理通過整合公司業(yè)務流、信息流，對企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略目標、控制日?；顒?、分散經(jīng)營風險以及優(yōu)化資源配置具有重大意義。企業(yè)成本水平的高低直接決定著企業(yè)產(chǎn)品盈利能力的大小和競爭能力的強弱。控制成本、節(jié)約費用、降低物耗，對于企業(yè)具有重要意義。費用預算管控植根于財務資源配置、考核和控制，將戰(zhàn)略目標細化成可執(zhí)行的指標，加強對費用支出的控制，有效降低公司的營運成本，開源節(jié)流，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

過程控制。過程控制是保障預算經(jīng)營績效達成重要的手段，費用報銷尺度的掌握，既是財務制度的具體執(zhí)行，也是資源分配的調(diào)控，是合規(guī)性管理和合理性管理的結(jié)合。經(jīng)營中嚴格執(zhí)行收入費用配比原則，費用資源的投入實質(zhì)是經(jīng)營策略的展現(xiàn)，費用的發(fā)生與產(chǎn)品生命周期和市場變化息息相關，也與成熟業(yè)務和創(chuàng)新型業(yè)務執(zhí)行的策略掛鉤。報銷崗位的審核的不僅僅是合規(guī)性，而是將經(jīng)營績效分解到日常經(jīng)營活動中，分解到明細項目中監(jiān)控，落實到每一筆業(yè)務和每一個報銷活動中。

（四）決策支持

發(fā)揮預測職能。報銷崗位接觸的都是業(yè)務一線的信息，保持對市場和業(yè)務一線信息的職業(yè)敏感，提升專業(yè)判斷能力，循序漸進的提升對經(jīng)營情況的預測能力。財務的專業(yè)性展現(xiàn)在長期實踐中，對行業(yè)和業(yè)務發(fā)展階段有了深刻的認知，有能力對企業(yè)經(jīng)營過程全面的分析，助力于企業(yè)經(jīng)營績效的提升。

決策支持功能。財務人員逐步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略大局觀，做好事務性工作以外，通過對行業(yè)深入的研究，點滴積累企業(yè)管理水平，脫離財務“重計量，輕價值創(chuàng)造”的弱點，在成本控制、績效評價、生產(chǎn)市場決策和稅收籌劃等方面提出建設性的意見建議，從而推動公司的發(fā)展。

作者簡介：

高敏捷（1972—）女，漢族，福建長樂人，碩士。研究方向：財務會計。