摘 要：對(duì)于企業(yè)安全管理而言，為做好日常安全管理工作，落實(shí)安全管理責(zé)任是直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大事，而經(jīng)典的刺猬法則中“心理距離效應(yīng)”及“三環(huán)理念”對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)做好安全管理有著諸多現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義?；诖耍恼略诮榻B刺猬法則內(nèi)容及啟示的基礎(chǔ)上，就刺猬法則之下企業(yè)如何進(jìn)一步做好安全管理提供措施方面的建議，以供借鑒。

關(guān)鍵詞：刺猬法則;企業(yè)安全管理;措施

伴隨企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的變化，安全管理工作復(fù)雜而任務(wù)繁重，要落實(shí)企業(yè)安全管理責(zé)任，不僅需要上下級(jí)有效的配合，還需要安全管理人員提升其安全管理技能，以此推動(dòng)企業(yè)安全管理工作質(zhì)量與效率的提升。墨菲定律中的刺猬法則不但告訴企業(yè)管理者如何與員工相處，還為企業(yè)提升安全管理技能方面提供了重要啟示。對(duì)此，筆者認(rèn)為有必要進(jìn)一步探討刺猬法則給予企業(yè)安全管理方面的啟示。

一、 刺猬法則及其啟示

刺猬法則主要是通過(guò)刺猬相互取暖的故事，告訴我們?nèi)伺c人之間要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。一位生物學(xué)家將幾只刺猬作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，主要研究了它們?cè)诤洵h(huán)境下的相處狀況。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，這些刺猬身上長(zhǎng)的刺著實(shí)給它們抱團(tuán)取暖帶來(lái)麻煩，刺猬們因?yàn)楹洳坏貌幌嗷ダ嚯x而取暖，但是靠太近卻刺傷彼此。而為了能夠取暖，又避免被刺到，這些刺猬們就選擇了合適的距離扎堆，最終解決了這一問(wèn)題。

實(shí)際上，刺猬法則告訴我們?nèi)伺c人之間的相處存在“心理距離效應(yīng)”。這個(gè)道理給予現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示主要是：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，企業(yè)管理者必須學(xué)會(huì)與下屬員工保持適度的距離，不至于太疏遠(yuǎn)，也不至于太親密，做到“親密有間”，這樣既能守住工作中的基本原則，也能得到下屬的尊重。

古希臘中《刺猬與狐貍》這則寓言主要講了一只狡猾的狐貍與一只百戰(zhàn)百勝的刺猬的故事。在森林里，一只狐貍絞盡腦汁、精謀細(xì)算，他按照自己精密的計(jì)劃準(zhǔn)備進(jìn)攻刺猬，并在一個(gè)岔口靜待刺猬的到來(lái)。刺猬從這里經(jīng)過(guò)時(shí)，狐貍?cè)缪咐组W電的速度沖過(guò)去，動(dòng)作十分敏捷，而刺猬馬上意識(shí)到危險(xiǎn)，把自己迅速包裹成一個(gè)全球，刺猬身上的尖利的刺讓狐貍無(wú)從下手，只好撤退。而狐貍不肯罷休，準(zhǔn)備再次向刺猬進(jìn)攻，但是每一次都是以“撤退”收尾，無(wú)所收獲。

從這則寓言里，吉姆·柯林斯從企業(yè)管理的視角首次提出了三環(huán)理念。吉姆·柯林斯認(rèn)為，凡是那些成功經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，就如同寓言中的刺猬一樣，都具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心的資源，在面對(duì)突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與困難時(shí)，都能以精湛的管理技術(shù)克服。

二、 刺猬法則下企業(yè)安全管理措施

（一）上下級(jí)保持一定距離，合力落實(shí)安全管理責(zé)任

現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)中一些復(fù)雜安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)層人員為了將安全生產(chǎn)責(zé)任有效落實(shí)，整天與一線安全生產(chǎn)人員拉近關(guān)系，但鑒于上述刺猬法則中的“心理距離效應(yīng)”，這樣的上下級(jí)人際關(guān)系對(duì)于嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任是非常不利的。因此，為了有效落實(shí)安全管理責(zé)任，企業(yè)安全管理領(lǐng)導(dǎo)層人員與一線生產(chǎn)人員必須保持合理的距離，在溝通安全管理工作事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)保持密切關(guān)系，但對(duì)于安全管理規(guī)定、規(guī)章及制度時(shí)，就應(yīng)該就事論事，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層人員，一定要秉持一定的原則，這樣既能贏得下屬員工的尊重，又能不耽誤安全管理工作，合力將安全管理責(zé)任落到實(shí)處。

（二）樹(shù)立牢固的安全防線，以不變應(yīng)萬(wàn)變

事實(shí)上，企業(yè)安全管理中遇到的安全隱患猶如上述的《狐貍與刺猬》寓言中那只狡猾的狐貍，無(wú)時(shí)不刻都在等待著安全管理工作中出現(xiàn)疏忽、漏洞，由此給它破壞安全生產(chǎn)防線帶來(lái)可乘之機(jī)，若它得逞，很可能讓安全管理工作任務(wù)難以完成，甚至威脅到安全生產(chǎn)人員的生命。而“三環(huán)理念”給予了這方面有益的啟示，對(duì)于安全管理人員、安全生產(chǎn)人員而言，為了降低安全隱患發(fā)生率，必須要靜下心來(lái)努力抓好日常安全生產(chǎn)工作，練好安全管理技能這個(gè)基本功，由此才能在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，快速有效的防范與控制，化險(xiǎn)為夷。對(duì)于安全管理人員而言，規(guī)范管理、熟練的管理技術(shù)如同《狐貍與刺猬》寓言中刺猬身上鋒利的針刺，可以在緊要關(guān)頭憑借其牢固的防御戰(zhàn)術(shù)來(lái)防御如同狐貍一樣狡猾的安全隱患，以不變應(yīng)萬(wàn)變，有效落實(shí)安全管理責(zé)任。

（三）把簡(jiǎn)單事情做到極致，提升安全管理技能

《狐貍與刺猬》寓言故事也告訴負(fù)責(zé)企業(yè)安全管理的工作人員，只有將每一件簡(jiǎn)單的事情做到極致，切實(shí)練就一身的企業(yè)安全隱患的防御本領(lǐng)與技術(shù)，才能達(dá)到安全生產(chǎn)的考核要求，確保自身安全與企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。尤其是針對(duì)工業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)，易燃易爆、高溫、有毒有害等作業(yè)環(huán)境下，尤其需要做好安全管理工作，企業(yè)安全管理的工作人員既要具備高度的安全意識(shí)，又要具有將安全意識(shí)轉(zhuǎn)化為精湛的安全管理技能、本領(lǐng)，不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，掌握更多可行的安全管理知識(shí)操作技能，成為企業(yè)安全管理領(lǐng)域的行家。

三、 小結(jié)

綜上所述，在刺猬法則“心理距離效益”及“三環(huán)理念”的啟迪之下，企業(yè)安全管理工作應(yīng)當(dāng)既注重上下級(jí)之間保持合理的距離，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;同時(shí)，在面對(duì)安全隱患時(shí)，企業(yè)安全管理者也應(yīng)圍繞核心安全管理技能，通過(guò)耐心學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不斷提升安全管理技能水平，避免“安全第一”流于口號(hào)、流于形式，從而筑牢安全生產(chǎn)防線。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉穎，蔣建平.工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的新思考[J].科技風(fēng)，2009（15）：242.

作者簡(jiǎn)介：張銀，江蘇揚(yáng)樁金源管業(yè)有限公司。