李光輝 袁翔宇 許德武

摘 要：進入新時代，計算機技術進入急速發(fā)展、快速普及的階段，社會經(jīng)濟的發(fā)展也得到了更多的機遇。在這樣的環(huán)境下，電子商務隨之產(chǎn)生。以淘寶、京東為主的電商在傳統(tǒng)商品市場運營的基礎上率先站上了線上零售的舞臺，并獲得了較大程度的成功。目前，電商在城市市場的發(fā)展已經(jīng)較為完善，但農(nóng)村市場卻沒有完全鋪開。為了開發(fā)農(nóng)村市場，提高農(nóng)村經(jīng)濟的增長點，必須大力發(fā)展農(nóng)村電商進而助力農(nóng)村振興。為此，本文分析了現(xiàn)有農(nóng)村電商的商業(yè)模式，提出了一些發(fā)展措施，以期為相關工作者提供一定借鑒。

關鍵詞：農(nóng)村電商;商業(yè)模式;發(fā)展;措施

電子商務的產(chǎn)生，為我國經(jīng)濟的發(fā)展注入了新鮮力量。現(xiàn)今，以淘寶、京東等電子商務企業(yè)為代表的線上交易商家已經(jīng)能夠獲取較大的市場利潤，而且從事電商行業(yè)的人也越來越多，電子商務已經(jīng)成為一個龐大的“經(jīng)濟體”、“就業(yè)圈”。電子商務抓住“城市”這個戰(zhàn)斗中心，在近幾年里，實現(xiàn)了迅猛發(fā)展，隨著經(jīng)濟的不斷進步，農(nóng)村電子商務也孕育而生，促使農(nóng)村經(jīng)濟獲得了一定的發(fā)展。但農(nóng)村和城市之間仍然有著很大的差距，所以必須在發(fā)展農(nóng)村電商的過程中，探索全新的發(fā)展模式。

一、何謂農(nóng)村電子商務

農(nóng)村電子商務指的是近幾年來產(chǎn)生的一種全新的商業(yè)模式，計算機和網(wǎng)絡是其基礎的設施設備。借助計算機網(wǎng)絡，可以在虛擬網(wǎng)絡上搭建起一個“攤位”，農(nóng)民可以在“攤位”上展示自己的農(nóng)產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡、物流完成“錢貨交易”，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，讓農(nóng)產(chǎn)品突破地域限制，拓寬銷售渠道，為農(nóng)民帶來更多的收入。另外，商家也可以將產(chǎn)品販賣到農(nóng)村，從而擴寬電子商務的市場。綜上，農(nóng)村電商的產(chǎn)生既可以將本地農(nóng)民的產(chǎn)品帶到大江南北，又可以促進商品在城鄉(xiāng)間的流動，促進經(jīng)濟的發(fā)展。

二、農(nóng)村電商的基本特點

（一）作坊式生產(chǎn)

由于較大部分農(nóng)民的生產(chǎn)技術不高、生產(chǎn)機器不多，只能從事傳統(tǒng)種植或創(chuàng)業(yè)活動，所以，農(nóng)村電商的生產(chǎn)結構主要是家庭作坊式。其以家庭作為單位，對農(nóng)產(chǎn)品進行簡單的加工，進而放在網(wǎng)上的“攤位”中售賣。在家庭作坊中，員工較少且基本都是家庭成員，分工較為明確。因此，產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、存儲也在同一個建筑物里完成，并沒有大型的生產(chǎn)工具。一些經(jīng)濟收入較高的作坊會購買一些加工設備，然而這些加工設備的技術含量不高，而且缺乏創(chuàng)新，一般都是對同類高端產(chǎn)品進行效仿。

（二）協(xié)同性

農(nóng)村的大部分村落因自身“雞犬相聞”的特殊格局，使得居民之間非常親近、融洽，從而產(chǎn)生了一種互助的現(xiàn)象。農(nóng)村電商將從村民日常所建立的互幫互助關系，逐漸轉變?yōu)楹献麝P系。以農(nóng)村電商為核心的淘寶村建立的產(chǎn)業(yè)一來能夠吸引現(xiàn)有上下游產(chǎn)業(yè)，二來能夠衍生全新的上下游產(chǎn)業(yè)，進而形成更加高效化的協(xié)同合作關系。比如，以水果為核心產(chǎn)業(yè)的村落需要解決物流運輸問題，吸引了下游的快遞公司，兩者能夠建立合作關系;與此同時，該村落也需要定制獨特的紙箱包裝和保鮮設計等，由此帶動許多上下游企業(yè)的發(fā)展，進而形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，其中每個節(jié)點都具有良好的協(xié)同性，能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈的運作更加高效。

（三）同業(yè)集聚

村落中形成的合作關系，促使形成了同村網(wǎng)商集聚，讓村落有了特定的產(chǎn)品標簽。例如落良村主要售賣麒麟瓜，灣頭村主要經(jīng)營草柳編家居用品等。同村網(wǎng)商集聚的產(chǎn)業(yè)鏈較為完整獨立，將采購、生產(chǎn)、銷售融為一體，雖然這能夠提升同類產(chǎn)品的群體競爭力，但也在村落中埋下同業(yè)惡性競爭的種子。

三、農(nóng)村電商模式存在的問題

（一）交易安全須警惕

電子商務必須依靠互聯(lián)網(wǎng)，但較大部分農(nóng)民的電商素質、能力不高，同時也缺少對計算機技術的了解。因此，這給不法分子帶來了可乘之機。許多不法分子會以農(nóng)民為目標，在他們進行網(wǎng)絡交易時散播病毒，從而攻擊電商的計算機，獲得不法的利益，或冒充商戶對農(nóng)民進行詐騙。一旦產(chǎn)生這些問題，就會損害農(nóng)民的利益，使他們對電子商務失去信心，阻礙農(nóng)村電商的發(fā)展。

（二）缺乏專業(yè)的電商人才

由于農(nóng)村地理位置偏遠，加之交通不便，所以缺乏專業(yè)的電商人才。而且農(nóng)村電商一般都建于本村，成員是當?shù)氐霓r(nóng)民。這些農(nóng)民本身的素質和專業(yè)能力不高，所以容易在創(chuàng)業(yè)的過程中產(chǎn)生問題。電商涉及的方面諸多，如產(chǎn)品加工、服務、物流、存儲、運營等，所以必須要專業(yè)的人才來進行管理。農(nóng)村電商規(guī)模較小，加之農(nóng)村條件較差，難以吸引電商人才，所以農(nóng)村電商的參與者多為家庭成員，造成了較大的人才缺口，這極不利于農(nóng)村電商整體服務水平的提高。

（三）沒有充分利用農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢

農(nóng)村最大的資源便是農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品。但目前許多農(nóng)村電商已經(jīng)不再經(jīng)營農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，甚至開始發(fā)展制造業(yè)。而且和城市相比，農(nóng)村的生產(chǎn)制造業(yè)并不具備優(yōu)勢，生產(chǎn)工藝與設備都落后于城市，競爭力非常低。由此趨害而避利，擱置了許多農(nóng)業(yè)產(chǎn)品資源，沒有進行充分的利用，也沒有發(fā)揮出農(nóng)村電商的核心優(yōu)勢。

四、農(nóng)村電商的發(fā)展措施

（一）加強對農(nóng)村電商的監(jiān)管

為了促進農(nóng)村電商對鄉(xiāng)村振興、增長經(jīng)濟的助推作用，必須加強對農(nóng)村電商的監(jiān)管。相關工作人員應從以下幾個方面進行切入：第一，對農(nóng)村電商產(chǎn)品生產(chǎn)制造進行監(jiān)督，產(chǎn)品質量的高低能夠決定合作關系的穩(wěn)定，其關系到消費者的利益需求，而作坊式的生產(chǎn)以及網(wǎng)絡平臺等存在一定的漏洞，進而產(chǎn)生產(chǎn)品安全問題，最終會影響農(nóng)民利益;第二，對農(nóng)村電商的線上交易環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，開發(fā)支付保護軟件，減少詐騙等風險;第三，對農(nóng)村電商的售后環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，售后的保修、退換，或賴賬、拖延等問題既影響消費者購物體驗，又影響農(nóng)村電商品牌形象的建設。為此，相關部門需要做好對農(nóng)產(chǎn)品的檢測，保障產(chǎn)品的安全性、合法性。

（二）對農(nóng)村電商進行培訓

農(nóng)民的個人素質在農(nóng)村電商的發(fā)展中有著非常大的影響作用，其不僅包括文化素質，還有電商素質、技術素質等。為了提高農(nóng)民的這些綜合能力，必須對從事農(nóng)村電商的農(nóng)民進行專業(yè)培訓，促使農(nóng)民掌握一定的電商知識與技術，進而更好地從事、經(jīng)營電子商務。培訓的具體內(nèi)容應有計算機基本操作技術、電子商務知識、市場營銷知識，以及防騙等網(wǎng)絡安全交易基本知識，培養(yǎng)其安全意識。如此，能夠提高農(nóng)民的電商知識水平，幫助他們更好地經(jīng)營，以期增加收入并吸引更多的農(nóng)民加入到電子商務中來，實現(xiàn)扶貧與鄉(xiāng)村振興。

（三）用電商發(fā)揮農(nóng)村的資源優(yōu)勢

2016年，我國發(fā)布了關于利用電商扶持農(nóng)村經(jīng)濟的文件，并且制定出了各種政策。在戰(zhàn)略方面，需要將農(nóng)村的生態(tài)資源、人力資源、物力資源和電商進行結合，從而挖掘資源的價值。也因此，電商除了應該發(fā)揮出交易平臺的作用，更要收集購買者的信息，將資源開放給有需要的購買者。因為農(nóng)村貧困地區(qū)有很多資源沒有得到開發(fā)，比如自然資源、勞動力等，所以可采用分享經(jīng)濟模式，將農(nóng)村閑置的資源出租共享。比如可以借助民宿分享網(wǎng)站將農(nóng)民閑置的房屋分享出去，作為農(nóng)家樂、青旅等項目的建設用房，為農(nóng)民創(chuàng)造更多收入;也可以通過電商平臺，上傳農(nóng)民個人簡歷或可利用資產(chǎn)，吸引就業(yè)崗位或投資，為農(nóng)民的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶來更多機會。