譚一酉

摘 要：學(xué)生工作作為高等教育的重要組成部分，是高校有序開展教學(xué)及其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是各部門工作的交匯處，也是各項(xiàng)數(shù)據(jù)流的集合地，包含了學(xué)生從入學(xué)至畢業(yè)在整個(gè)求學(xué)過程中所有的數(shù)據(jù)信息，因此在學(xué)生工作過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流、信息流等具有龐大、繁雜、冗余的特性，容易造成信息的重復(fù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)的微差異、工作的重復(fù)疊加、信息共享不順暢等問題。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，為高校學(xué)生工作帶來了革命性變化，通過完整規(guī)范的學(xué)生管理體系信息化平臺(tái)，與學(xué)生相關(guān)的一切工作流程和數(shù)據(jù)均可實(shí)現(xiàn)共享和統(tǒng)籌管理，利用互聯(lián)網(wǎng)工作從傳統(tǒng)的人工模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻柚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)的智能分析模式，極大地提升數(shù)據(jù)的實(shí)效性、準(zhǔn)確性、共享性。本文將分析大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生工作信息化對(duì)策，旨在提高高校學(xué)生工作的效率，更好地為人才培養(yǎng)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景;高校學(xué)生工作;信息化建設(shè)

一、推動(dòng)高校學(xué)生工作信息化的必要性

教育部長(zhǎng)陳寶生曾說過：“要運(yùn)用好信息化手段，運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)陣地，給大學(xué)生輸送正確的營(yíng)養(yǎng)，健康的營(yíng)養(yǎng)”[1]。由此可了解到，我國(guó)教育部門對(duì)于高校學(xué)生管理及培養(yǎng)人才中應(yīng)用信息化技術(shù)具有重要作用。大數(shù)據(jù)為高校學(xué)生工作提供了新的機(jī)遇，為管理工作提供了新平臺(tái)，同時(shí)為挖掘?qū)W生工作中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值提供了新途徑。

高校學(xué)生工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，對(duì)信息技術(shù)實(shí)用性功能應(yīng)做好完善的擴(kuò)展，在原有的頂層設(shè)計(jì)制定科學(xué)的體系建設(shè)及管理標(biāo)準(zhǔn)。首先，高校需綜合了解學(xué)生工作的特殊性需求，將學(xué)生工作的內(nèi)涵和外延與高校教育管理工作實(shí)際有機(jī)融合，形成有層次的體系結(jié)構(gòu);其次，學(xué)生工作信息化建設(shè)推行過程中，管理人員要注重信息建設(shè)的系統(tǒng)性、科學(xué)性及普適性，從源頭上改進(jìn)原有的學(xué)生工作信息孤島情況，將大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生相關(guān)信息挖掘、數(shù)據(jù)處理、分析等問題處理好，重視信息安全，可利用最新信息手段完善高校網(wǎng)絡(luò)的安全等級(jí)，由專業(yè)人員保障學(xué)生工作的開展，以免出現(xiàn)信息泄露或不良分子入侵等情況，保證師生利益不會(huì)受到傷害[2]。

二、建立高校學(xué)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范統(tǒng)一

為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、統(tǒng)籌及規(guī)范管理，遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性、合理性，以學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以教務(wù)部學(xué)生數(shù)據(jù)為核心，根據(jù)不同部門分配不同角色，以學(xué)生在校期間發(fā)生的一切數(shù)據(jù)為依據(jù)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門，不同管理級(jí)別設(shè)定增、刪、改、查的權(quán)限，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的動(dòng)態(tài)管理，建立統(tǒng)一規(guī)范的學(xué)生信息管理系統(tǒng)。如以招生部門錄取的學(xué)生數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，根據(jù)教務(wù)部門的學(xué)籍信息為核心，在此基礎(chǔ)上學(xué)生工作部門及各系部，結(jié)合學(xué)生日常管理工作中出現(xiàn)的學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)（如政治面貌、獎(jiǎng)、懲、助、貸、聯(lián)系方式、住宿信息等數(shù)據(jù)），作為定期更新、修改和維護(hù)的基礎(chǔ)依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生在?；拘畔?dòng)態(tài)維護(hù)。系統(tǒng)結(jié)合部門業(yè)務(wù)范圍設(shè)定增、刪、改、查的權(quán)限，根據(jù)不同項(xiàng)目的工作周期動(dòng)態(tài)調(diào)整管理權(quán)限，根據(jù)不同的級(jí)別設(shè)定使用權(quán)限，形成部門間、部門內(nèi)基于學(xué)生信息數(shù)據(jù)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、安全性以及長(zhǎng)久性，通過系統(tǒng)的建立，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作相關(guān)數(shù)據(jù)的共享與統(tǒng)籌管理，真正提升高校管理工作的效率。

三、發(fā)揮大數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)生工作效率

高效學(xué)生信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，不僅是為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，更是增加部門之間的信息和數(shù)據(jù)暢通，以達(dá)到提升工作效率的目的。同時(shí)借助數(shù)據(jù)信息分析結(jié)果為基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為高校各部門管理工作提供決策依據(jù)。如在管理學(xué)生宿舍時(shí)，可通過信息平臺(tái)向宿舍管理部門反饋學(xué)生的宿舍用電狀況、作息情況、安全衛(wèi)生情況等，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，促使宿舍管理部門對(duì)學(xué)生宿舍的生活情況全面掌握，讓其及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍管理中可能存在的安全隱患，如用電不規(guī)范等，提高工作效率的同時(shí)，為學(xué)生的宿舍安全提供保障。通過學(xué)生日常管理、黨建、團(tuán)學(xué)活動(dòng)、獎(jiǎng)、懲、助、貸等數(shù)據(jù)功能綜合分析學(xué)生在校表現(xiàn)，如身體健康指數(shù)、學(xué)習(xí)成績(jī)、出勤率、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與程度等，為高校的人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)，為企業(yè)的定制培養(yǎng)提供方便，為學(xué)生對(duì)自身的發(fā)展規(guī)劃做合理的參考。平臺(tái)的通知功能，改變了一對(duì)多的重復(fù)通知模式，并且更精準(zhǔn)更效率，不會(huì)遺漏通知，二手置換市場(chǎng)，提高了限制物品利用率，更是學(xué)生之間學(xué)會(huì)分享互助，真正實(shí)現(xiàn)“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生”的服務(wù)理念。

各高校學(xué)生信息系統(tǒng)，可以通過設(shè)立權(quán)限接口，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)高校之間聯(lián)動(dòng)共享。如橫向課題研究、網(wǎng)絡(luò)課程共享、跨學(xué)校輔修、部分資源共享等，形成資源共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不僅滿足了師生日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)、科研需求，更能實(shí)現(xiàn)學(xué)生多元化發(fā)展的目標(biāo)，也喚醒了各高校閑置資源的利用率。同時(shí)可針對(duì)平臺(tái)統(tǒng)籌規(guī)劃采集到的數(shù)據(jù)，加以分類分析，有利于對(duì)高校協(xié)同發(fā)展提供必要的數(shù)據(jù)支撐，根據(jù)學(xué)生區(qū)域性特點(diǎn)，提出解決問題的方案。

四、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)數(shù)據(jù)信息安全穩(wěn)定

當(dāng)特定領(lǐng)域變得更加專業(yè)化、復(fù)雜化的時(shí)候，就需要啟用能夠運(yùn)用新技術(shù)的人才，目前大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的是既精通學(xué)生工作又懂得信息技術(shù)的復(fù)合人才稀缺問題，因此各個(gè)高校應(yīng)當(dāng)及時(shí)組建一批懂得大數(shù)據(jù)的學(xué)生工作的復(fù)合型人才隊(duì)伍。一方面，目前的高校已經(jīng)有一部分高校開展大數(shù)據(jù)技術(shù)使用人才的培養(yǎng)，如2014年，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)開設(shè)了專業(yè)，即“大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與應(yīng)用”;清華大學(xué)也建設(shè)了清華-青島數(shù)據(jù)科學(xué)研究院等，以上兩所院校具有較大的潛力，高?？梢栽诒拘５膶I(yè)中選出優(yōu)秀的學(xué)生與教師納入到團(tuán)隊(duì)之中，指導(dǎo)學(xué)生工作中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與研究。另一方面，則是培訓(xùn)現(xiàn)有的人員，針對(duì)與學(xué)生工作相關(guān)的教師與學(xué)生展開專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含大數(shù)據(jù)的分析、應(yīng)用、收集及簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)等，有效緩解高校中缺少大數(shù)據(jù)相關(guān)管理人才的壓力，提升高校大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析能力，進(jìn)一步將管理工作的創(chuàng)新與改革帶到學(xué)生工作中，開啟學(xué)生工作的大數(shù)據(jù)時(shí)代，同時(shí)為學(xué)生信息平臺(tái)的安全性保駕護(hù)航，保障師生信息安全，維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

總之，在大數(shù)據(jù)背景下的高校學(xué)生工作信息化建設(shè)進(jìn)程中，應(yīng)當(dāng)從拓展信息技術(shù)平臺(tái)功能、完善工作流程、做好學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)收集整理、注重?cái)?shù)據(jù)信息共享與分析、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)等方面出發(fā)，全面提高高校學(xué)生工作信息化建設(shè)水平，推動(dòng)高校學(xué)生工作成效進(jìn)一步提升，更全面的為人才培養(yǎng)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 左飛.大數(shù)據(jù)視域下高校學(xué)生管理工作信息化路徑[J].中國(guó)統(tǒng)計(jì)，2017（11）：14-16.

[2] 萬梅芬，黃麗麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].科技風(fēng)，2017（10）：277.