周向東

摘 要：在新時期，高校高度重視網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)，運用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機和數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運維體系，利用自動的網(wǎng)絡(luò)運維平臺隨時查找到規(guī)范化的流程和規(guī)章制度，按照規(guī)定和要求進行服務管理工作。此外，還應重視在建設(shè)過程中安裝防火墻軟件，起到保護網(wǎng)絡(luò)運維體系的作用，防止體系中重要信息被泄露，從而提高網(wǎng)絡(luò)運維平臺的安全性，并提升運維服務管理水平。

關(guān)鍵詞：高校;網(wǎng)絡(luò)運維;體系;建設(shè)

在新時期下，高校高度重視建設(shè)數(shù)字化、信息化校園，從而緊跟時代發(fā)展的步伐，積極引入信息技術(shù)并將其應用于網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)當中，同時再運用過程中注重發(fā)揮信息技術(shù)和計算機的優(yōu)勢、作用，以建設(shè)具有多功能的網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)和體系，方便高校管理人員監(jiān)控、管理校園，同時還方便獲取規(guī)范的管理流程和業(yè)務辦理方法，有利于提高運維服務管理工作質(zhì)量。

1 高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)的意義

高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)為運維服務管理工作提供了平臺，能夠隨時獲取高校網(wǎng)絡(luò)運維體系中的管理流程、數(shù)據(jù)信息、監(jiān)控校園環(huán)境、查找業(yè)務辦理步驟等等，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運維體系有著重要意義，建設(shè)完成后校園管理人員登錄運維體系的管理平臺，查找管理過程中服務流程是否按照規(guī)范化的程序進行，并明確管理方式是否恰當，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時采取措施解決，確保管理階段業(yè)務辦理高效率，并提供優(yōu)質(zhì)的服務，進一步提高服務質(zhì)量和運維管理水平。此外，還可以運用網(wǎng)絡(luò)運維體系中的各個應用系統(tǒng)，在不同的系統(tǒng)中添加用戶的信息，之后，安裝防火墻軟件，保護平臺、系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，避免出現(xiàn)學生信息被盜取的現(xiàn)象，可見，高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)過程中需用防火墻技術(shù)、信息技術(shù)，能夠提高應用系統(tǒng)和各個體系的安全性，同時方便管理人員查找管理方法和運維服務工作流程，依照規(guī)范化的流程管理與服務，有利于做好運維管理工作，同時推動運維服務工作順利、高效進行，可見，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運維體系的重要性。

2 高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)

2.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)

隨著信息技術(shù)越來越普及，高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)時，應注重運用信息技術(shù)，利用先進的信息技術(shù)建設(shè)運維服務體系、運維管理平臺、系統(tǒng)運行文檔、數(shù)據(jù)庫、信息系統(tǒng)，建設(shè)更多有用的系統(tǒng)和自動化的應用體系，方便高校管理者利用各個系統(tǒng)和運維服務體系，發(fā)布校園最新動態(tài)以及公布成績，實時呈現(xiàn)諸多的信息，不僅自動更新，同時也能夠隨時了解信息和管理服務方法，用恰當方式方法服務與管理，有利于做好網(wǎng)絡(luò)運維服務和管理工作，對于提升管理水平和服務水平十分有利。因此，高校在建設(shè)與發(fā)展時期，一定要依據(jù)實際情況，合理運用信息技術(shù)，才能發(fā)揮信息技術(shù)的先進性和實用性，有利于推動網(wǎng)絡(luò)運維體系如期建設(shè)完成，建設(shè)后利用網(wǎng)絡(luò)運維體系，能夠創(chuàng)設(shè)高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境和平臺。[1]

2.2 計算機的服務器建設(shè)

近幾年，計算機被廣泛應用于高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)中，發(fā)揮計算機的功能，能夠獲取建設(shè)方法、流程、步驟、操作指導和密碼設(shè)定。除此之外，還可以利用計算機的服務器建設(shè)服務系統(tǒng)和服務平臺，隨時了解服務中心接收到的問題，在線幫助客戶及時解決，快速解決問題，并發(fā)送問題解決的流程和方法，運維服務規(guī)范化，嚴格按照流程進管理與服務，有利于做好網(wǎng)絡(luò)運維服務管理工作。同時，利用服務器建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化運維平臺，具有多種功能，取代了傳統(tǒng)的運維管理方法和服務方式，通過運用計算機的服務器，不僅構(gòu)建自動化的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，還能高效解用戶提出的問題，提高辦事效率和運維體系建設(shè)的效率。[2]

2.3 建設(shè)中安裝防火墻軟件

高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)過程中之所以安裝防火墻軟件，主要在于過去運維服務體系，因忽視運用防火墻技術(shù)，導致各個體系和系統(tǒng)經(jīng)常被黑客攻擊，運維服務軟件和體系無法使用，甚至是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象，必然會影響網(wǎng)絡(luò)運行速度。因此，建設(shè)時要注重安裝防火墻軟件，能夠防止黑客攻擊應用系統(tǒng)和運維體系，達到保護各個體系的目的，有利于推動網(wǎng)絡(luò)運維體系高效、順利建設(shè)完成，并提高服務運行效率和運維管理質(zhì)量，可見，再建設(shè)過程中關(guān)注運維服務管理模式的同時，對于安裝防火墻軟件應提高重視程度，從而在網(wǎng)絡(luò)運維體系的內(nèi)部按照規(guī)范的流程安裝、配置防火墻軟件，有效提高運維服務管理效率和質(zhì)量。此外，確保運維網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，有效防止出現(xiàn)黑客攻擊的現(xiàn)象，保證應用系統(tǒng)和運維體系安全、可靠、放心應用，進而提高運維體系的可靠性和實用性。[3]

2.4 數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，高校運維體系建設(shè)中改變傳統(tǒng)的運維方式已經(jīng)成為一種必然趨勢，因此，要重視運用數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)數(shù)據(jù)庫，能夠使運維體系具有保存數(shù)據(jù)、提交服務請求的功能，通過人工在線操作，將所了解的實際情況建設(shè)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)運維體系傳送給二線服務人員，再由各個地方的業(yè)務辦理代表，在線引導，指導用戶用先進的運維體系，將信息保存到數(shù)據(jù)庫中，方便上傳數(shù)據(jù)下載文件等等。此外，還可以獲取運維體系中的信息、服務方法、管理工作內(nèi)容和要求，依照規(guī)范的步驟管理與服務，不僅穩(wěn)定運維體系，還提高運維工作質(zhì)量和效率，可見，利用數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)先進化的網(wǎng)絡(luò)運維體系，對于規(guī)范工作流程，保存數(shù)據(jù)信息起到至關(guān)重要的作用。[4]

3 總結(jié)

綜上所述，新形勢下，高校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運維體系時，要注重與時俱進，靈活運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)，建設(shè)數(shù)字化、先進化的高校網(wǎng)絡(luò)運維體系，也可以運用計算機的服務器建設(shè)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)，能夠隨時監(jiān)控，實時監(jiān)管，為高校運維服務管理人員提供了便利。此外，注意建設(shè)時期，應安裝防火墻技術(shù)和軟件，保護網(wǎng)絡(luò)運維體系中的數(shù)據(jù)和信息，同時方便操作指導、修改密碼、攔截不良信息等等，有利于建設(shè)安全、實用的網(wǎng)絡(luò)運維體系。

參考文獻：

[1]張泉海.高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)[J].電子技術(shù)與軟件工程，2019（04）：8.

[2]張國梁，郭曉軍.高校網(wǎng)絡(luò)運維審計系統(tǒng)的應用[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應用，2016（12）：131-132.

[3]曹璞，莫民.高校網(wǎng)絡(luò)運維服務等級協(xié)議設(shè)計[J].深圳職業(yè)技術(shù)學院學報，2016，15（05）：22-25.

[4]張濤，關(guān)連城.論高校網(wǎng)絡(luò)運維體系建設(shè)[J].天津市財貿(mào)管理干部學院學報，2009，11（01）：52-53.