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新媒體時(shí)代的旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)研究

2019-10-30 03:07陳舟
當(dāng)代旅游 2019年4期
關(guān)鍵詞:旅游目的地新媒體時(shí)代

摘要:對(duì)于我國(guó)當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō),處于一個(gè)黃金時(shí)期,在該時(shí)期中,我國(guó)的各項(xiàng)領(lǐng)域發(fā)展均受到了龐大的推動(dòng)力。這主要是由于我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)多年所導(dǎo)致的,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,綜合國(guó)力的提升,使得其國(guó)民生活水平日益提高,人們?cè)谧非蟾呶镔|(zhì)條件需求生活的同時(shí),還相應(yīng)的想要滿足其精神需求,正所謂需求決定供應(yīng),人們開(kāi)始在空閑時(shí)間進(jìn)行旅行,來(lái)緩解自身的生活、工作等壓力,從而導(dǎo)致了我國(guó)旅游業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。而我國(guó)當(dāng)下處于一個(gè)大新媒體時(shí)代背景下,其旅游行業(yè)也相應(yīng)的受到了影響,使得其旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作有了進(jìn)一步發(fā)展。本文將針對(duì)其新媒體時(shí)代的旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行探討,為相關(guān)的旅游行業(yè)工作者提供參考。

關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;旅游目的地;宣傳和營(yíng)銷(xiāo)

目前世界處于一個(gè)大新媒體時(shí)代,在該時(shí)代影響下,各類(lèi)型產(chǎn)業(yè)均受到了不同程度的影響。其中,旅游行業(yè)作為今年來(lái)相當(dāng)火熱的一種行業(yè),在發(fā)展過(guò)程中也備受其新媒體時(shí)代的影響,對(duì)于旅游行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),其中最重要的工作環(huán)節(jié)就是旅游景點(diǎn)目的地的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作,旅游行業(yè)吸引游客的方式除了主要以景點(diǎn)的名氣之外,其相應(yīng)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作也是其主要的方法。尤其是在新媒體時(shí)代背景下,其旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的手段也變得五花八門(mén),比如說(shuō)SNS網(wǎng)站、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、推文,亦或者是抖音、快手、火山小視頻等諸多APP。這些新媒體宣傳媒介用戶(hù)量龐大,是一種優(yōu)秀的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段。而我國(guó)傳統(tǒng)的旅游目的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于其新媒體宣傳媒介的使用還相對(duì)較少,因此,就要加大其新媒體技術(shù)在旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。

一、新媒體概述

在進(jìn)行其加強(qiáng)新媒體宣傳媒介在其旅游行業(yè)中的旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用前,首先了解一下當(dāng)下我們所處的新媒體時(shí)代的新媒體概念。新媒體主要是指通過(guò)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、無(wú)線通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電腦、手機(jī)、電視等國(guó)民常用數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行信息的傳播和服務(wù),新媒體最主要使用的就是數(shù)字技術(shù),其最主要的特征就是新媒體可以以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字壓縮為基礎(chǔ)技術(shù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性、交互性、大容量的信息傳遞,從而實(shí)現(xiàn)全球化信息傳遞,跨越地理界線的障礙。

一般來(lái)說(shuō),新媒體從廣義上講可以分為兩部分,一是基于技術(shù)進(jìn)步所導(dǎo)致的媒體形態(tài)變革,即在我們當(dāng)代所經(jīng)常使用的交互式網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)、數(shù)字電視等,通過(guò)無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)跨越地界的信息傳遞。其二則是人們生活方式的變化,比如說(shuō),電視其實(shí)在新中國(guó)建立初期便已存在,但是在作為信息傳遞載體,則是在最近時(shí)代才開(kāi)始的。而從狹義上講,其新媒體和廣義上第一種類(lèi)似,都是基于技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的新型媒體形態(tài)。

二、新媒體時(shí)代對(duì)旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作的影響

目前,我國(guó)當(dāng)下所處的新媒體時(shí)代,對(duì)我國(guó)各項(xiàng)領(lǐng)域均有著重大影響,凡是涉及到需要進(jìn)行宣傳或者是信息傳遞的領(lǐng)域當(dāng)中,都或多或少受到其新媒體傳播介質(zhì)的影響。而新媒體時(shí)代對(duì)旅游行業(yè)中的目的地宣傳和影響工作的影響主要體現(xiàn)在旅游者的決策方面。

對(duì)于旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō),最直接的信息傳遞對(duì)象就是游客。當(dāng)我們以游客的角度上來(lái)思考,我們?cè)谶M(jìn)行一次旅游時(shí),我們首先需要進(jìn)行的工作是什么?沒(méi)錯(cuò),就是旅游目的地的信息查詢(xún),進(jìn)行初步的了解和探索,對(duì)該旅游目的地的熱門(mén)景點(diǎn)和主要路線進(jìn)行了解,而某些游客甚至?xí)?duì)其周邊的小吃攤位等進(jìn)行了解。而在當(dāng)今時(shí)代中,這些游客進(jìn)行了解工作時(shí),最直接使用的就是網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博、微信推文,或者是抖音、快手、火山小視頻等。尤其是對(duì)于進(jìn)行消費(fèi)的旅游區(qū)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),上述新媒體傳播媒介會(huì)傳遞的更加詳細(xì)。在如今的新媒體時(shí)代背景下,大多數(shù)游客對(duì)于商戶(hù)的信任度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及第三方用戶(hù)高,自然其宣傳力度也是遠(yuǎn)不如后者大。因此,其新媒體時(shí)代背景下對(duì)于其旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作的影響巨大,可以在很大程度上改變旅游者的最終決策方案。

三、加強(qiáng)新媒體傳播媒介在旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作的應(yīng)用措施

從上文篇幅中,我們可以看到當(dāng)下新媒體時(shí)代對(duì)于旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作的影響巨大,因此,為了更好地促進(jìn)我國(guó)旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,就要相應(yīng)的實(shí)施一些加強(qiáng)其新媒體傳播媒介在旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作的措施。一般來(lái)說(shuō),主要分為三部分,即使用形象宣傳和產(chǎn)品推廣、多種新媒體渠道等。

(一)使用形象宣傳和產(chǎn)品推廣

形象宣傳目前主要是政府等相關(guān)部門(mén)所主要使用的方式之一,而產(chǎn)品推廣則是企業(yè)方面所主要使用。而將上述兩種宣傳推廣方式進(jìn)行有效結(jié)合,就可以應(yīng)用于旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中。對(duì)于我國(guó)現(xiàn)下的旅游行業(yè)來(lái)說(shuō),其基本旅游形象已經(jīng)是根深蒂固的,而且難以更改,因此,就可以相應(yīng)的創(chuàng)造一些代表性、整合性、創(chuàng)新性強(qiáng)的替代產(chǎn)品進(jìn)行具現(xiàn)化宣傳,以一種新產(chǎn)品的方式抵達(dá)游客手中,比如說(shuō)景點(diǎn)吉祥物娃娃、紀(jì)念幣等產(chǎn)品,來(lái)加強(qiáng)旅游景點(diǎn)對(duì)游客的吸引力,從而更好地發(fā)展當(dāng)?shù)氐穆糜问聵I(yè)。

(二)多種新媒體渠道

該種措施主要是利用我國(guó)當(dāng)代所現(xiàn)有的流行技術(shù)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方式拓展,由于游客在出行前會(huì)進(jìn)行大量的信息獲取和分析,對(duì)此,相應(yīng)的旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人員可以通過(guò)利用多種新媒體媒介進(jìn)行旅游目的地的宣傳工作,比如說(shuō)可以使用社交類(lèi)、視屏類(lèi)、搜索類(lèi)、攻略類(lèi)等,通過(guò)多種新媒體渠道來(lái)加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)的宣傳,增強(qiáng)其對(duì)游客的吸引力來(lái)更好的發(fā)展己身。

四、總結(jié)

我國(guó)當(dāng)下處于一個(gè)龐大的新媒體時(shí)代背景下,其傳統(tǒng)的旅游行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以相應(yīng)的利用多種新媒體渠道來(lái)更好的宣傳己身,加強(qiáng)其旅游目的地宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作,從而更好地促進(jìn)其自身旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:

陳舟(1986.8-),女,碩士,助教,研究方向:旅游目的地研究。

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