王佩瑩 李昂洋 竇廣波

摘要：心理疲勞是現(xiàn)代社會(huì)的常見問題。以前人們普遍重視生理或者身體的疲勞，而現(xiàn)在人們越來越多的感覺到心理上的疲勞感。心理疲勞是一種難以集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的疲勞感，它會(huì)降低人們的工作效率和幸福感。本文查閱了近一百年來關(guān)于疲勞概念的重要論述，從理論上對疲勞從生理疲勞演化至心理疲勞的概念進(jìn)行了梳理。

關(guān)鍵詞：疲勞;心理疲勞;多維模型

一、疲勞的概念

種種研究表明，職業(yè)心理疲勞是一種自工業(yè)社會(huì)開始后一種非常普遍的現(xiàn)象。雖然如此，但由于人體的“黑匣子”理論，很難對人體疲勞機(jī)制的運(yùn)行有精準(zhǔn)的確定。研究人員在考慮人體疲勞及其影響時(shí)，一個(gè)經(jīng)常被忽略的重要問題是他們認(rèn)為疲勞是一種假設(shè)的蹲坐結(jié)構(gòu)。作為一種結(jié)構(gòu)，疲勞與一系列疲勞安全相關(guān)后果（性能）相關(guān)聯(lián)的投機(jī)因素聯(lián)系起來。疲勞是一種主觀感受和生理、心理變化的過程，也與性能等安全因素密切相關(guān)。 因此，準(zhǔn)確的疲勞操作定義尤為重要。

我們所說的疲勞是一種“疲倦”的感覺，這與人們的日常經(jīng)驗(yàn)不謀而合。疲勞的結(jié)構(gòu)是多維的，多方面的，包括主觀、生理、心理等等表現(xiàn)方面，其本質(zhì)是從醒來到睡眠的過渡。持續(xù)疲勞的后果是人體將被迫進(jìn)入睡眠狀態(tài)，疲勞是由主觀的嗜睡感引起的。 疲勞的本質(zhì)是人體性能的下降。

二、疲勞的模型

Vries， Michielsen和Heck（2003）認(rèn)為疲勞的結(jié)構(gòu)是單維的。他們向351名每周至少工作長達(dá)20小時(shí)的人發(fā)送了6份問卷（M = 35.3±9.06）。通過相關(guān)心理學(xué)專業(yè)量表的探索性因素分析的使用，他們發(fā)現(xiàn)所有問卷都有一個(gè)共同的解決方案。通過對解決方案的分析與探討，結(jié)論表明最合適的是總方差為44的單因素解決方案。許多研究發(fā)現(xiàn)疲勞是多方面的證據(jù)。美國心理研究學(xué)家銅鼓在大量的樣本個(gè)體中進(jìn)行多維疲勞量表測量提出了五種可能出現(xiàn)的維度：一般性疲勞、身體疲勞、精神疲勞、動(dòng)機(jī)減少和活力水平下降。參與者包括正在接受治療的癌癥患者，慢性疲勞綜合癥患者，心理學(xué)學(xué)生和新入伍士兵。他們從驗(yàn)證性因子分析中得出，假設(shè)的五因子模型符合所有五個(gè)樣本群體的數(shù)據(jù)。進(jìn)行深度分析后得到的結(jié)論是兩個(gè)交替的四因素情景也適用于數(shù)據(jù)。在第一交替模式中，正常疲勞和生理疲勞因子因?yàn)樗鼈冎g的高度相關(guān)性而被組合。在第二交替模式中，由于不能提供除四個(gè)因素之外的信息，因此正常疲勞得到了消除。

在非患者人群中，心理研究學(xué)家威勒也發(fā)現(xiàn)疲勞在本質(zhì)上是多方面多維度的有力證據(jù)。他隨機(jī)選擇了273名在以色列工作的健康成年人，并向他們每個(gè)人發(fā)出了3份問卷?；厥諉柧砗笸ㄟ^驗(yàn)證性因子分析得到了七個(gè)因素：嗜睡情況、嚴(yán)重程度、特定情況、心理評估、對休息或睡眠的反應(yīng)、精神疲勞和身體疲勞。這些因素之間的相關(guān)性在0.21和0.48之間，其中精神疲勞和身體疲勞之間以及嚴(yán)重程度和嗜睡情況之間的相關(guān)性為最高。研究結(jié)果表明，健康成年人群的疲勞確實(shí)是多維的。

總之，目前沒有評估疲勞的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。但心理學(xué)界的專家們提出了多種支持一維和多維模型的證據(jù)。其中最可能的解釋是這兩種方案的反對意見源于心理測量方法不同的問題。

三、心理疲勞的概念及演化

心理疲勞的基本定義是人們在認(rèn)知過程中難以集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作的活動(dòng)，疲勞感這使得他們很難將精力專注于當(dāng)下的目標(biāo)，更容易受到無關(guān)刺激物的影響，從而導(dǎo)致生活效率的下降，更加加重疲勞感，形成惡性循環(huán)。可以肯定的是，心理疲勞的發(fā)生會(huì)對當(dāng)前工作任務(wù)的進(jìn)展產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)然，心理疲勞的發(fā)生也存在個(gè)體上的差異。

Craig（2011）在一項(xiàng)關(guān)于影響疲勞形成，疲勞和焦慮易感性的心理因素的科學(xué)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，抑郁，自信水平降低，監(jiān)管限制，缺乏社會(huì)勇氣，社會(huì)適應(yīng)不良和活力低下，思想負(fù)擔(dān)重，焦慮和缺乏自信會(huì)導(dǎo)致能量自我消耗，大大減少完成當(dāng)前任務(wù)的能量，并且容易疲勞。在疲勞狀態(tài)下，注意力難以集中，容易受到無關(guān)信息的干擾，目前的工作任務(wù)無法按時(shí)完成。

特定人格特征的人們會(huì)增加抵制疲勞信號所引起的風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。這些人格特質(zhì)包括高度完美主義者，高度神經(jīng)質(zhì)和低外向性人。低外向性人不斷增加在認(rèn)知方面的努力，而努力和疲勞具有相關(guān)性，因此同時(shí)也有限降低了運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，還降低了精力和活力。 外向性的人格特性與積極的情感交流，行為活力是相關(guān)的，并且外向性被用來反映獎(jiǎng)勵(lì)的敏感性和多巴胺功能。當(dāng)需要投入一個(gè)高水平的努力時(shí)，高度神經(jīng)質(zhì)的人們要比那些低神經(jīng)質(zhì)的小伙伴們表現(xiàn)得更好， 可能犧牲即時(shí)的娛樂或者幸福來換得最佳的工作表現(xiàn)。

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