劉晶

作為一個(gè)普通電信用戶，在北京工作的王先生2015年的手機(jī)賬單是每個(gè)月88元套餐，套餐包括1個(gè)月1GB流量，300分鐘通話時(shí)長(zhǎng);2019年，王先生每個(gè)月的手機(jī)賬單依然是88元，其中包括10GB流量，200分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，每個(gè)月用不完的流量，自動(dòng)滾動(dòng)到下一個(gè)月續(xù)用。2015年他的手機(jī)流量主要用在沒(méi)有WiFi覆蓋又必須上網(wǎng)的時(shí)候，2019年他不再刻意尋找WiFi，而且還經(jīng)常會(huì)打開(kāi)手機(jī)熱點(diǎn)，支持其他設(shè)備上網(wǎng)。對(duì)王先生來(lái)說(shuō)，通信費(fèi)一直沒(méi)變，但從2015年到2019年，王先生每月收入從8800元增加到13200元?！疤崴俳蒂M(fèi)”讓王先生實(shí)實(shí)在在擁有了“獲得感”。

根據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟2019年第一季度《中國(guó)寬帶速率狀況》報(bào)告，全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)下載平均可用下載速率為31.34Mbps;全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間為0.92秒;全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)視頻的平均視頻下載速率為21.68Mbps。全國(guó)移動(dòng)寬帶用戶4G網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的平均下載速率為23.01Mbps。

而2015年年初，全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)平均可用下載速率為5.12Mbps;全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間為2.17秒;全國(guó)固定寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)視頻的平均視頻下載速率為4.77Mb-ps。即使都是4G網(wǎng)絡(luò)，下載速率也在提升。2019年第一季度，全國(guó)移動(dòng)寬帶用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的平均下載速率為23.01Mbps。而2016年第三季度該值為11.83Mbps。

據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟2018年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我國(guó)每GB移動(dòng)流量資費(fèi)占人均國(guó)民總收入比例為1.1%，顯著低于全球6.8%的平均水平。

在廣大用戶享受“歲月靜好”之時(shí)，必有人負(fù)重前行。

自提速降費(fèi)以來(lái)，中國(guó)電信4G基站建設(shè)數(shù)增長(zhǎng)10.5倍，手機(jī)用戶流量使用提升21倍，手機(jī)流量平均單價(jià)下降了93%，光纖寬帶覆蓋住宅數(shù)增長(zhǎng)了2.27倍，寬帶平均接入速率提升了11倍，有線寬帶平均單價(jià)下降了94%。2019年上半年，中國(guó)電信推出直接下調(diào)手機(jī)套外流量資費(fèi)90%、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費(fèi)15%等多項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的降費(fèi)舉措，用戶感知明顯。

中國(guó)移動(dòng)提速降費(fèi)累計(jì)惠及客戶47億人次，累計(jì)讓利2026.億元。提速方面，中國(guó)移動(dòng)4G基站數(shù)全球第一，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率行業(yè)領(lǐng)先，并率先開(kāi)啟雙千兆時(shí)代;同時(shí)，積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，計(jì)劃今年年底前開(kāi)通5萬(wàn)個(gè)5G基站。降費(fèi)方面，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)單價(jià)累計(jì)降幅達(dá)91 5%，國(guó)際長(zhǎng)途直撥資費(fèi)最高降幅超過(guò)90%，國(guó)際漫游流量平均單價(jià)較2015年下降超過(guò)80%。

從提升用戶上網(wǎng)速度看，2019年第一季度，中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到24Mbps，保持行業(yè)領(lǐng)先;從降低資費(fèi)方面看，中國(guó)聯(lián)通通過(guò)流量加量不加價(jià)以及推廣特惠流量包等優(yōu)惠產(chǎn)品，切實(shí)降低流量平均資費(fèi);大幅降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游資費(fèi)，降幅已超過(guò)30%，惠及約700萬(wàn)漫游港澳的用戶。

經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的提速，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)能力顯著增強(qiáng)。光網(wǎng)城市全面建成，超過(guò)100個(gè)城市部署了1000M寬帶接入網(wǎng)的試點(diǎn)，行政村通寬帶的比例達(dá)到了98%。建成4G基站376萬(wàn)個(gè)，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平在全球領(lǐng)先。至于光纖用戶的滲透率，提速降費(fèi)工作啟動(dòng)前，2014年底，光纖覆蓋率是34%，今年3月底達(dá)到了91%;4G用戶比例從不到8%到現(xiàn)在是75.4%。100M寬帶用戶比例現(xiàn)在達(dá)到73.7%。

降費(fèi)舉措也降得深入人心。2015年除了流量費(fèi)降低30%，還于10月開(kāi)始實(shí)施套餐流量不清零，套餐未用流量可以滾動(dòng)到下一個(gè)月;2017年基礎(chǔ)電信企業(yè)在全國(guó)范國(guó)內(nèi)取消了手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)，去年又取消了流量“漫游”費(fèi)，不僅僅國(guó)內(nèi)流量在降，國(guó)際漫游資費(fèi)也在降。手機(jī)上網(wǎng)流量平均資費(fèi)原先1GB是139元，2018年底1GB平均為8.5元，固定寬帶的平均資費(fèi)原來(lái)是每戶每兆5.9元/月，現(xiàn)在是0.31元/月。

與5年前相比，網(wǎng)絡(luò)提速方面，固定和移動(dòng)寬帶平均下載速率提升了6倍多;網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)方面，固定網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)水平降幅均超過(guò)了90%，用戶月均使用移動(dòng)流量達(dá)到7.2GB，為全球平均水平的1.2倍，而2014年僅為200M。

持續(xù)提速降費(fèi)不僅讓每個(gè)用戶受益，也推動(dòng)了我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2018年，中國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)30萬(wàn)億元，與2009年相比，10年增長(zhǎng)了10倍;2018年，移動(dòng)支付金額達(dá)到277萬(wàn)億元，較5年前增長(zhǎng)了27倍，更被民間譽(yù)為“新四大發(fā)明”之一。

如今，5G開(kāi)始商用，更多的期盼還在后頭。