鄭婷婷 陸欣

【摘 要】高校學(xué)生評(píng)教制度牽動(dòng)著教師課堂教學(xué)考核工作的推進(jìn)，關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量的提高，其存在具有現(xiàn)實(shí)意義的合理性與必要性。但因其在運(yùn)行過程中滲透著多種利益的沖突使得實(shí)施過程面臨著多重困難，因此如何克服這些障礙顯得至關(guān)重要，保障評(píng)價(jià)機(jī)制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生評(píng)教制度;利弊;對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G642.0 ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）22-0021-01

一、學(xué)生評(píng)教制度存在的合理性和必要性

課堂上有且僅有兩大主體，一是教師，二是學(xué)生，教學(xué)素為先教后學(xué)，那么這樣看起來教師是二者關(guān)系中處于關(guān)鍵位置的角色。教從何來，學(xué)而得之。學(xué)生學(xué)習(xí)情況是檢驗(yàn)教師教學(xué)質(zhì)量的重要評(píng)判指標(biāo)，學(xué)生無疑是評(píng)價(jià)教師教學(xué)行為最有話語權(quán)的對(duì)象。學(xué)生參與教師課堂教學(xué)考核，無可非議。

讓學(xué)生掌握所學(xué)是教學(xué)的終極目標(biāo)，而其在一定程度上與教師教學(xué)行為密切相關(guān)，學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)有助于教師教學(xué)方式的改善，教師可以從學(xué)生評(píng)價(jià)中分析整合優(yōu)缺點(diǎn)，從而進(jìn)一步優(yōu)化授課風(fēng)格?？v觀國內(nèi)大部分高校，學(xué)生評(píng)教主要有以下兩種方式。一是每個(gè)學(xué)期末每個(gè)同學(xué)都要通過教務(wù)管理系統(tǒng)提交教師評(píng)價(jià)，二是學(xué)校聘請(qǐng)的學(xué)生信息員通過隨堂聽課的方式在教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)上記錄并提交對(duì)該教師的評(píng)價(jià)。針對(duì)前者，該評(píng)教結(jié)果基本上是為下學(xué)期服務(wù);而于后者而言，結(jié)果則滲透了整個(gè)教學(xué)過程。雖然兩種評(píng)教方式帶來的結(jié)果存在時(shí)效性和周期性上的差別，但是不論是前者還是后者，學(xué)生評(píng)教結(jié)果都對(duì)教師在教學(xué)反思和改進(jìn)方向上提供了借鑒，有利于幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生參與教師課堂教學(xué)考核，其重要性可見一斑。

二、兩大學(xué)生評(píng)教制度的利弊分析

1.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教制度。

學(xué)生是教學(xué)的直接受眾，是親身體驗(yàn)者，其體驗(yàn)不是一次兩次，而是長期的。

最熟悉教師的人，莫過于當(dāng)學(xué)期教過的學(xué)生，而很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)評(píng)教方式對(duì)每個(gè)學(xué)號(hào)的設(shè)定都是只需評(píng)價(jià)當(dāng)學(xué)期授課老師即可。僅僅針對(duì)當(dāng)學(xué)期來說，學(xué)生的了解是全面的，對(duì)于老師的評(píng)價(jià)是真實(shí)且有效的。然而“上有政策，下有對(duì)策”，這只是一種理想型的評(píng)教狀態(tài)。而在實(shí)際操作中，由于學(xué)校網(wǎng)站關(guān)于學(xué)生評(píng)教的設(shè)計(jì)過于簡單化，學(xué)生應(yīng)付差事式打分、情緒化打分等盛行，使學(xué)生評(píng)教常常不能反映真實(shí)教學(xué)質(zhì)量。此外學(xué)生評(píng)教需對(duì)每一條內(nèi)容選擇“優(yōu)、良、中、差”，這似乎看起來并沒有什么不妥，但是每名學(xué)生每學(xué)期大約有七八門甚至十幾門課程，對(duì)每門課的老師都需進(jìn)行一遍上述操作，一次評(píng)教，學(xué)生往往需要打一百多個(gè)“優(yōu)、良、中、差”，這無疑會(huì)降低學(xué)生的耐心，導(dǎo)致評(píng)教最后“能評(píng)完就行”[2]。絕大部分高校學(xué)生評(píng)教的時(shí)間安排都是在期末考試前，使得評(píng)教結(jié)果不能及時(shí)反饋給任課老師，也成為評(píng)教路上的一塊絆腳石。

2.學(xué)生信息員評(píng)教制度。

隨堂聽課是學(xué)生信息員參與評(píng)教最普遍的途徑。不夸張的說，在大學(xué)課堂里，很少存在能夠完全記住全班同學(xué)面貌的教師，當(dāng)然除了極個(gè)別班級(jí)人很少之外，例如某些創(chuàng)新班。因而，學(xué)生信息員進(jìn)入課堂，很少會(huì)引起教師的注意，基本可以了解該教師和該課堂的日常狀態(tài)。學(xué)生信息員和教師之前是沒有接觸的，對(duì)教師不存在主觀情緒上的判斷，因而對(duì)教師的評(píng)價(jià)是客觀公正的。然而學(xué)生信息員基本只聽短短45分鐘，無法全面了解該教師的授課方式，其評(píng)價(jià)不免存在片面性與果斷性。

3.評(píng)教結(jié)果流于形式，實(shí)際效果不佳。

評(píng)教中提出的問題在評(píng)教后未得到落實(shí)，評(píng)教結(jié)束后“不了了之”，使得“評(píng)教”只是為了“評(píng)教”，僅僅成為考核教師業(yè)績水平的一個(gè)手段，重績效而輕效果。教師無法及時(shí)聽到學(xué)生的意見和建議，學(xué)生也看不到評(píng)教帶來的反饋效果，長此以往，勢(shì)必造成學(xué)生評(píng)教流于形式而不被學(xué)生和教師看重。結(jié)果反饋信息不對(duì)稱，完善措施滯后，評(píng)教結(jié)果使用不當(dāng)。部分高校不重視甚至已經(jīng)弱化了向教師和學(xué)生及時(shí)反饋學(xué)生評(píng)教結(jié)果，從而導(dǎo)致教師不能及時(shí)完善教學(xué)行為。評(píng)教信息反饋不及時(shí)，改進(jìn)措施不到位，挫傷了學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)的積極性，影響了學(xué)生評(píng)教的有效性。[3]

三、建立健全學(xué)生評(píng)教制度

1.確保學(xué)生對(duì)評(píng)教的準(zhǔn)確認(rèn)知。

為提高學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀性，應(yīng)加強(qiáng)評(píng)教前的宣傳教育工作，但實(shí)際工作中部分高校只將學(xué)生評(píng)教當(dāng)作一項(xiàng)日常任務(wù)，相關(guān)管理人員與教學(xué)人員并為向?qū)W生進(jìn)行合理的評(píng)教教育宣傳，導(dǎo)致評(píng)教形式化的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。因此，為提高學(xué)生評(píng)教的有效性，學(xué)校應(yīng)組織評(píng)教前的相關(guān)教育工作，如告知學(xué)生關(guān)于評(píng)教的目的與意義、評(píng)教工具體系的設(shè)置以及隨意評(píng)教的后果等，讓學(xué)生意識(shí)到評(píng)教的重要性。[4]

2.轉(zhuǎn)變教務(wù)管理系統(tǒng)評(píng)教形式。

絕大部分高校教務(wù)管理系統(tǒng)的評(píng)教形式為：給定若干標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)置評(píng)價(jià)等級(jí)，但要求不能全部為優(yōu)秀。該形式的設(shè)定使得評(píng)教過程只需要點(diǎn)點(diǎn)選項(xiàng)即可，甚至連標(biāo)準(zhǔn)為何都無需細(xì)看，沒多少時(shí)間即可完成，評(píng)教結(jié)果真實(shí)度大大降低。鑒于形式與上述時(shí)效性的問題，可采取按規(guī)定字?jǐn)?shù)編輯文字的方法，即要求每個(gè)學(xué)生按照教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)氛圍等維度展開不少于200字的評(píng)教內(nèi)容，也可杜絕一鍵評(píng)教的行為，進(jìn)而有助于收集更為全面、真實(shí)的評(píng)教結(jié)果。同時(shí)，可以設(shè)定每一個(gè)月就更新一次對(duì)教師的評(píng)價(jià)，對(duì)授課老師進(jìn)行橫向與縱向的比較，進(jìn)而綜合整理出更科學(xué)的教師評(píng)價(jià)。

3.加大信息員聽評(píng)課信息整合力度。

學(xué)生信息員存在聘期，流動(dòng)性較大，每學(xué)年更新一次人員名單，且每個(gè)信息員有自己的一套評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，即使針對(duì)同一個(gè)老師，根據(jù)個(gè)人的主觀偏好不同，在同一個(gè)問題層面上也可能得出不一樣的評(píng)價(jià)。為解決這一偏差，可以建立相應(yīng)教師的教學(xué)信息庫，設(shè)立不同項(xiàng)目類別，例如教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)能力、教學(xué)行為等等，根據(jù)每個(gè)學(xué)生信息員提交上來的信息，將其按照相應(yīng)錄入信息庫，使用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行時(shí)間上和行為上的橫向比較，不斷完善整合，提高全面度。

4.建立教師申訴與學(xué)生追責(zé)制度。

學(xué)生可以根據(jù)自己的想法記錄下關(guān)于教師的評(píng)價(jià)，但這并不能成為斷定一個(gè)教師教學(xué)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，關(guān)于有些評(píng)價(jià)，教師是不予承認(rèn)的，不能僅僅依據(jù)提交上來的東西一棍子打死。另外，學(xué)生提交評(píng)價(jià)也不是為了批評(píng)某位老師的不是，僅僅是根據(jù)自己的感受善意地給予教師建議，希望他可以改進(jìn)與提高。然而往往會(huì)因信息不對(duì)稱的情況導(dǎo)致教師與學(xué)生信息員之間的矛盾沖突。正確看待學(xué)生評(píng)教與教師課堂教學(xué)考核的關(guān)系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要前提，而改進(jìn)學(xué)生評(píng)教方式是提高學(xué)生評(píng)教效果的根本基礎(chǔ)。在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)不斷探索立足實(shí)際的學(xué)生評(píng)教機(jī)制，增強(qiáng)評(píng)教結(jié)果有效性，力求提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]王藝霖，等.淺析高校學(xué)生評(píng)教制度的利弊與改進(jìn)對(duì)策[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（26）：74-76+89.

[2]涂亦嫻，等.淺談我國高校學(xué)生評(píng)教[J].教育現(xiàn)代化，2019（32）：106-108.

[3]解佳龍，李雯，張嬋.高校學(xué)生評(píng)教偏差的非教學(xué)影響因素及改進(jìn)措施研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（05）：46-48.

作者簡介：鄭婷婷（1995-），女（漢族），福州市，福建農(nóng)林大學(xué)公共管理學(xué)院本科生，教育方向。