李鵬 中國人民大學 北京市 100872

領導班子是一個單位的“主心骨”和“領頭羊”，能否做到團結和諧、奮發(fā)進取，直接關系到本單位的改革發(fā)展和隊伍穩(wěn)定。班子成員中，副職相互之間工作聯(lián)系較多，如何處理好與其他班子成員及干部職工之間的工作關系，小到會影響相互之間的感情，大到會影響上級決策部署的貫徹執(zhí)行和本單位各項工作的順利開展。能否正確處理好班子成員之間的關系，是關系到能否堅決執(zhí)行上級規(guī)定、模范執(zhí)行本級各項規(guī)章制度、帶領全體干部職工促改革謀發(fā)展保穩(wěn)定的根本性問題。正確處理好班子成員之間的關系，既是班子建設的首要問題，也是構建和諧企業(yè)的重要舉措。結合幾年來在組織人事系統(tǒng)和國企基層單位領導班子副職的任職經驗，通過對部分單位領導班子的調研，筆者感到，當前一些單位還存在班子內部不夠協(xié)調的問題。主要表現(xiàn)在：

一是個體差異引發(fā)的矛盾。人與人之間差異的存在，同樣體現(xiàn)在領導班子各成員具有明顯的性格行為特征上。有的反應敏捷，有的深思熟慮；有的冷靜，有的急躁；有的外向，有的內向；正因如此，也使各個成員的性格和行為方式可能就會表現(xiàn)得更加錯綜復雜。在實際工作中，這些差異往往會表現(xiàn)在對問題、事務的看法和評價中，產生意見、評價不一致的分歧。由于個體性格特征的復雜性、內隱性和可變性，與每個成員由于精力不同、知識結構不同、性格不同、年齡不同等原因導致在思維方式上的差異性，班子成員間產生分歧和摩擦在所難免，這是很正常的現(xiàn)象。只要通過坦誠溝通，矛盾便可自然化解。但有些人不是這樣，喜歡用一時一事的對錯看待別人，把不同意見當做對自己的過不去，造成工作中的矛盾。

二是職責劃分引發(fā)的矛盾。在開展領導工作的過程中，由于分工不同，領導成員擔任著不同的領導職務，承擔著不同的崗位職責，決定著各自的領導活動范圍和工作方式，并在某種程度上使其領導行為朝著本位方向傾斜。一些單位的工作職責劃分不清楚，班子成員在分工上存在交叉，有的班子成員喜歡對自己分管之外的工作插手；有的班子成員過分強調自己分管工作的重要性，忽視與整體工作的協(xié)調；有的班子成員將職責變成勢力范圍，對分管工作喜歡自己一人說了算，禁止他人的批評和指導。

三是個人能力素質差異引發(fā)的矛盾。有的副職屬于專業(yè)技術型領導干部，有的副職是黨群綜合管理型領導干部；有的干部業(yè)務精通但綜合協(xié)調能力有所欠缺，有的干部善于說教但解決具體問題能力不夠。還有的干部心思不在工作上，把主要精力用在謀求自己“進步”上，常在位子、票子、孩子、房子上打主意，有的甚至不擇手段，有了成績往自己身上攬，有了失誤往別人身上推，有的甚至背會打“小報告”，造成工作中的不團結。

四是民主意識淡薄引發(fā)的矛盾。一些班子成員喜歡個人獨斷，與其他班子成員不協(xié)商、少通氣，長期不進行思想和感情交流。有些成員不能正確對待批評和自我批評，聽不進不同意見，班子內部民主生活不正常。有時也存在班子成員“各吹各的號、各唱各的調”的現(xiàn)象，意見相左，形成不了統(tǒng)一認識。久而久之，使領導班子成員之間筑起了一道“隔心墻”，給工作的開展帶來不利影響。

團結出生產力，團結出戰(zhàn)斗力。搞好班子內部協(xié)調是一種政治素質，更是一種能力。作為班子副職，在團結協(xié)調方面，一要堅持大局原則，想問題、做事情要從大局出發(fā)，誰的意見更切合實際，對全局更有利，就應該按照誰的意見去辦；二要堅持尊重原則，尊重他人人格，尊重他人職責，尊重他人勞動；三要堅持信任原則，讓別人敢講真話，愿意聽到最真切的意見和建議；四是要堅持合作原則，重視感情交流，大事講原則，小事講風格，做到合作、和諧、共事。在實踐中，要正確處理好以下幾個方面的關系：

1.正確處理與正職的關系。在領導班子中，正職要對上級組織負全責，正職是主導，副職起輔助作用，必須配合好副職工作。因此，副職應該明確職責擔當，保持政治清醒，從大局出發(fā)思考和謀劃工作，安排工作要把握好方向，認清自己的位置，樹立強烈的工作責任感。一是維護不應付。副職要尊重正職，自覺維護正職的權威，要認識到對正職的配合、支持，就是對整個集體領導和對全局工作的支持維護。不能把副職與正職的關系，僅僅看成是個人之見簡單的人際關系。副職對正職決不能消極敷衍，被動應付，而是要主動配合，積極支持，真心維護，努力使領導班子成為有核心、有合力的領導集體。二是到位不越位。副職應在分管工作職權范圍內盡職盡責，充分發(fā)揮自己的主管能動性，做到主動、到位。要主動謀劃分管工作，當好參謀助手。在主動大膽工作的同時，一定要把握好度，把握好自己的職權范圍，堅持按組織程序開展工作。對原則問題或影響較大的問題，不隨意表態(tài)，不處理超越職權的事情。副職要主動加強和正職的溝通，經常向正職匯報分管工作，聽取正職意見，不斷改進和調整自己的工作方法，盡量避免出現(xiàn)不應有的越位行為。三是服從不盲從。要把分管工作納入大局中來把握，做到局部服從全局。但要注意，不能惟命是從，要堅持求實精神，真正從維護大局利益出發(fā)、從干好工作的角度出發(fā)，敢于大膽提出自己的觀點，敢于說服正職修正錯誤。

2.正確處理與其他副職的關系。班子副職之間既有分工，又有合作。在處理工作問題上，既要積極主動支持，又要講究分寸。一是尊重不自傲。副職之間要相互尊重，搞好協(xié)作，共同把工作做好。對自己分管的工作，要主動找其他副職征求意見，贏得他人相應的尊重，有利于自己分管工作的開展。二是支持不干預。班子副職之間做到分工不分家，相互理解，相互支持，形成合力。尤其在其他副職遇到困擾，或工作中出現(xiàn)漏洞、失誤時，應當主動關心、詢問，幫助排憂解難，拾遺補缺，切不可看笑話，說風涼話，做影響班子團結的事。三是適度不過度。以積極的態(tài)度關心其他副職工作，多留意事關大局的問題，凡事要站在全局立場上，客觀地向同級副職提出建設性意見，但要注意說話的態(tài)度和方式，要留有余地，做到態(tài)度上積極不消極，方法上適度不過度，這樣才能有利于正確決定的形成和領導班子集體決策水平的提高。

3.正確處理與分管下屬的關系。一是放手不放任。副職對下屬要充分信任，與下屬建立起一種相互信任的關系。副職對分管工作在總體上把握，出主意，出思路，在具體問題的處理上，應該讓下屬放心去干，給他們充分的發(fā)揮空間，相信下屬能把工作做好。同時，在工作上高標準、嚴要求，對下屬圓滿完成任務的給予鼓勵或獎勵，存在問題的及時幫助糾正。二是支持不把持。副職要對下屬充分尊重，在工作上不隨便干預和插手下屬權限范圍內的事情，也不要越過下級直接處理本應由他們出面處理的事情。當然，副職尊重下屬，并不意味著放任不管。當下屬工作遇到困難，工作中出現(xiàn)重大偏錯時，要與下屬一道同舟共濟，共同改正，盡量減少負面影響。同時，要用于承擔應該承擔的責任，用自己的人格力量，去影響和激勵下屬。三是愛護不偏袒。嚴格要求下屬做好工作，也要滿腔熱情地去關心他們。關心下屬政治、學習上的進步，在他們迷茫時多指導，氣餒時多鼓勵，疲憊時多關愛，幫助他們創(chuàng)造一個良好的工作、學習環(huán)境，正確引導他們成長進步。

4.正確處理與非分管部門的聯(lián)系。一是日常工作各負其責。每一個部門都是單位大機器中的一個零部件，缺一不可。對于非分管部門工作，由他們按照正常的工作軌道進行運轉，不要進行過多的干預。二是有團隊意識。遇到較大工作量或應急事件時，要把分外工作當分內去辦，給予別人工作全力支持。即使是局部利益受到損失，也要顧全大局。更不能因為自己工作延誤拖整體的后腿。對單位整體工作中出現(xiàn)的差錯和不良反映，要及時與相關人員和部門進行耐心細致溝通。三是有包容心理。對于其他部門工作中出現(xiàn)的問題，要善于調節(jié)氣氛，消除矛盾。要學會換位思考，不求全責備，尊重他人勞動成果，多替他人考慮，把別人的困難當做自己的困難。當然，包容不是包庇，對出現(xiàn)原則性問題或工作失誤的，還要敢于進行批評指正。

作為領導干部，處理好以上這些關系，最重要的是要有較高的思想境界，對自己高標準、嚴要求，做到立德修身、公道正派，淡泊名利、甘于奉獻，不為名利所累、不為物欲所擾。說到底，只有人人以事業(yè)為重，才能營造團結共事的良好氛圍，才能打造一個和諧進取的領導集體。