資樹榮,林天然
(湘潭大學(xué) 商學(xué)院,湖南 湘潭 411105)
近年來,我國文化產(chǎn)業(yè)獲得了快速發(fā)展。2017年我國文化產(chǎn)業(yè)增加值為34 722億元,比上年增長12.8%。與此同時,我國文化消費也持續(xù)增長。2016年,我國人均文化消費支出達到了800元。圖書產(chǎn)業(yè)和圖書閱讀是我國重要的文化產(chǎn)業(yè)與文化消費類型,2016年我國出版紙質(zhì)圖書90.37億冊,電子出版物的出版數(shù)量則是在2016年較上年增長了35.57%。從銷售金額看,2016年紙質(zhì)圖書零售金額為795.56億元,占全部出版物零售金額的95.5%。圖書產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展源于圖書消費的穩(wěn)定增長,我國成人圖書閱讀率從2010年的52.3%上升到2016年的58.8%,僅次于數(shù)字化閱讀接觸率,穩(wěn)定為第二大閱讀率高的出版物(1)關(guān)于圖書閱讀率和閱讀量的數(shù)據(jù)均來源于中國出版科學(xué)研究院歷年“全國國民閱讀調(diào)查報告”。。閱讀量也是呈增長趨勢,2014—2016年,我國人均紙質(zhì)圖書閱讀量分別為4.56本、4.58本和4.65本,2016年我國成年居民人均圖書閱讀量共計達到了7.86本(含電子圖書3.21本)。
上述數(shù)據(jù)表明,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化消費增長同步進行,文化經(jīng)濟的大發(fā)展是基于文化消費增長與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動,兩者聯(lián)動的微觀基礎(chǔ)之一是文化產(chǎn)品屬性影響文化消費。關(guān)于文化產(chǎn)品屬性對文化消費的影響程度如何,學(xué)術(shù)界已經(jīng)積累了一定的研究文獻。
產(chǎn)品屬性是個較寬泛的概念,不同文化產(chǎn)品的屬性反映指標(biāo)不一樣。根據(jù)研究需要和數(shù)據(jù)的獲得,研究文獻中考慮的屬性組合指標(biāo)包括兩類,即反映文化產(chǎn)品屬性的客觀指標(biāo)和主觀評價性指標(biāo)。
以客觀屬性指標(biāo)為變量的代表性研究文獻早期有:Throsby(1990)、Burke(1994)、Krebs等(1995)等。較近期的文獻有Jenkins等(2006)、Willis和Snowba(2009)、Zieba(2009)等在需求模型中設(shè)置了文化產(chǎn)品的客觀屬性變量。例如,Burke(1994)使用了音樂曲調(diào)創(chuàng)新這個客觀指標(biāo)研究了音樂質(zhì)量屬性對英國錄音唱片購買需求的影響[1]41-64,作者認(rèn)為消費者的音樂欣賞品味強烈地以時尚為導(dǎo)向,那么音樂曲調(diào)的創(chuàng)新程度對音樂欣賞者的吸引力具有非常大的影響。Werck等(2007)以比利時佛蘭芒劇院為例,研究了戲劇觀看需求和節(jié)目選擇的影響因素[2]25-41,他們在需求方程中設(shè)置了平均演出成本、作品時代、實際演出數(shù)量占作品數(shù)量的比例、劇作家語言和藝術(shù)創(chuàng)新程度五個反映產(chǎn)品客觀屬性的變量,使用面板數(shù)據(jù)模型估計,結(jié)果表明,演出成本、劇作家語言和藝術(shù)創(chuàng)新三個變量對消費者戲劇觀賞選擇具有顯著影響。Zieba(2009)使用了1965—2004年長達40年的德國178個戲劇院的數(shù)據(jù)進行研究[3]85-108,他著重設(shè)置了嘉賓表演的數(shù)量、服裝和舞臺設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)家的創(chuàng)造能力三個屬性變量,其研究結(jié)果表明,前兩個變量對戲劇觀看需求的影響在統(tǒng)計上顯著且為正,而藝術(shù)家創(chuàng)造能力的影響系數(shù)盡管為正,但不顯著。
有的文獻只著重使用主觀屬性評價指標(biāo)。例如,Ashworth等(2010)使用一個由644本小說圖書組成的銷售數(shù)據(jù),考查文學(xué)獎和文學(xué)提名獎兩個主觀屬性是否對小說的銷售起到了積極的促進作用[4]197-218,他們把文學(xué)獎又分為兩類:已存在的文學(xué)獎和首次頒發(fā)的文學(xué)獎,同時結(jié)合時間因素,設(shè)置了15個關(guān)于主觀品質(zhì)屬性的變量,估計結(jié)果表明,部分變量影響統(tǒng)計上顯著。Tsao(2014)通過實驗并進行問卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù),使用2×2×2主題間因子設(shè)計方法,研究了觀眾評論和專家評價對觀影者電影選擇的影響,[5]559-583估計結(jié)果表明,在不考慮交互效應(yīng)的情況下,電影觀眾更重視消費者評論,而不是專家評價,負面消費者評論對電影選擇的影響強于積極的消費者評論。
有些實證研究在需求方程中主客觀兩類屬性變量都有。例如Tobias(2004)實證分析了專家意見、生產(chǎn)費用、平均藝術(shù)費用、以及新產(chǎn)品的數(shù)量等主客觀產(chǎn)品屬性因素對芭蕾、歌劇和戲劇消費的影響。[6]109-124Urrutiaguer(2002)研究了戲劇的主客觀屬性對戲劇觀賞需求的影響,共建立了4類屬性指標(biāo):劇作家特性、戲劇評論家的評論、導(dǎo)演身份和公共當(dāng)局的資助,[7]185-202他的實證結(jié)果表明,戲劇評論家的評論、導(dǎo)演身份和公共當(dāng)局的資助3個變量的系數(shù)在統(tǒng)計上都是顯著的。又如Asai(2011)實證研究了主、客觀品質(zhì)屬性對日本單一音樂唱片和專輯音樂唱片需求的影響,分別建立了兩個需求方程,[8]101-117他設(shè)置了演唱者的藝術(shù)家身份、演唱者的性別、演唱者的國別、唱片編輯、粉絲的評價等產(chǎn)品屬性變量,運用半對數(shù)模型進行估計,得出了相應(yīng)的結(jié)果。
無論研究者如何構(gòu)建文化產(chǎn)品屬性指標(biāo),研究結(jié)果都表明文化產(chǎn)品屬性對文化消費的影響不同程度地存在著,但有的研究結(jié)果得出部分屬性的影響在統(tǒng)計上并不顯著。我國正處于文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展和文化消費較快增長的時期,圖書產(chǎn)業(yè)和圖書消費同樣形成了一定程度的良性聯(lián)動,但包括圖書產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革還滿足不了文化消費增長和文化消費質(zhì)量提高的需要。由于我國大力發(fā)展文化經(jīng)濟的時間還不長,國內(nèi)這方面的實證研究相對較少。本文將在理論分析文化產(chǎn)品屬性影響文化消費機理的基礎(chǔ)上,以圖書為例,檢驗圖書屬性對我國消費者圖書購買的影響程度,以求對我國圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供啟示。
Lancaster等(1966、1972)提出了新消費理論,把商品的屬性納入到效用函數(shù)中,認(rèn)為商品是由許多屬性組成,消費者在消費商品時是通過商品蘊含不同屬性組合以產(chǎn)生效用獲得消費滿足。著名文化經(jīng)濟學(xué)家Throsby(1983、1990、1994)是比較早的依據(jù)新消費理論分析文化消費行為的學(xué)者,Seaman(2006)曾經(jīng)綜述了基于新消費理論分析戲劇屬性影響戲劇觀看的研究文獻[9]124。依據(jù)新消費理論,在文化消費過程中,消費者的選擇就是在收入、價格和個人偏好條件下,依賴于他感知的文化產(chǎn)品屬性組合做出的,也就是說,在同樣的價格下,消費者的選擇是以獲得最高數(shù)量的他所希望的商品屬性組合,從而最大化效用。效用表示為:U=u(d,B),最大化效用包含了兩個約束條件:一是預(yù)算約束,為pd≤y;二是線性消費技術(shù)矩陣,用B表示,體現(xiàn)為商品的屬性組合。所以消費者對文化產(chǎn)品的需求函數(shù)可定義為:d=d(y,p,B),其中d代表消費的文化產(chǎn)品數(shù)量,y代表消費者的收入,p代表文化產(chǎn)品價格。
文化消費以滿足精神需要為目的,消費者在進行文化消費時對文化產(chǎn)品所蘊涵的屬性有著相對其他消費而言更為明確的要求,文化產(chǎn)品屬性對文化消費效用有著更主要的決定作用(Werck等,2007)[2]25-41。Throsby(1994)在研究文化產(chǎn)品的需求時強調(diào),“在需求的決定因素中,產(chǎn)品特性和價格一樣重要”。而Seaman(2006)則強調(diào)了文化產(chǎn)品的質(zhì)量特性和其他因素一樣對文化消費具有決定作用[9]124。可見,文化產(chǎn)品屬性對文化消費的影響作用是非常顯著的。
商品屬性本是反映商品性質(zhì)的客觀性指標(biāo),一般消費品的消費效用主要體現(xiàn)在消費品的功用性方面,消費者主要重視感知產(chǎn)品的客觀屬性所生成的功用。但文化消費具有特殊性,消費者對文化產(chǎn)品進行消費的效用體現(xiàn)為能夠獲得審美、情感、精神、價值認(rèn)同、象征、娛樂等方面的意義,而非功用性的效用(O’Hagan 等,2010)[10]147-174。因此,文化產(chǎn)品屬于體驗性產(chǎn)品,文化消費是典型的體驗性消費(Caldwell,2001;Wheatley等,2017[11]23-45;Hand,2018)。正如Ateca-Amestoy(2011)所言,參與和從事文化活動,形成休閑體驗,且一般是愉快的體驗,文化消費的體驗也可稱之為文化體驗(Grossi等,2011)。文化消費不僅表現(xiàn)在消費者對產(chǎn)品客觀屬性的體驗感知,也表現(xiàn)在消費者消費體驗產(chǎn)品時形成的個人主觀感知,不同消費者的個人主觀感知匯總形成了文化產(chǎn)品的主觀屬性。在文化消費領(lǐng)域,消費者對文化產(chǎn)品客觀屬性的客觀感知很重要,對文化產(chǎn)品的主觀感知同樣重要(Tsao,2014)[5]559-583??梢?,客觀屬性和主觀屬性都會影響著文化消費。
從定義上看,客觀屬性是指文化產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中形成的固有屬性,已經(jīng)客觀存在,不以消費者的意志為轉(zhuǎn)移;而主觀屬性是相關(guān)專業(yè)人士和大眾消費者在消費過程中對文化產(chǎn)品形成的個人主觀感知,是對產(chǎn)品品質(zhì)的主觀判斷,也就是說,這些主觀感知或主觀判斷匯總綜合形成為主觀屬性。Throsby(1990)把新聞評論看作是對文化產(chǎn)品主觀質(zhì)量的衡量。Seaman (2006)盡管沒有對文化產(chǎn)品的客觀屬性和主觀屬性給出明確的定義,但從三個方面綜述了文化產(chǎn)品質(zhì)量對文化消費的影響研究文獻,即:(1)質(zhì)量屬性的建模;(2)使用客觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究;(3)使用主觀質(zhì)量評價的研究[9]124。他只把專家評價作為文化產(chǎn)品的主觀質(zhì)量判斷標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為專家評價會對消費者對產(chǎn)品的主觀感知有影響,那么其他的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都屬于客觀屬性。顯然,在當(dāng)前這個信息傳播極其方便快捷的時代,大眾消費者的評價也會很快對其他消費者的文化消費產(chǎn)生影響。況且由于消費者的文化消費偏好具有異質(zhì)性,導(dǎo)致文化消費主觀感知的異質(zhì)性,既使是同一個消費者,由于其文化資本積累的作用,文化消費偏好是變化的,文化消費的主觀感知也是會變化的。因此,消費者的主觀感知既表明其自身對文化產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生主觀評價影響消費,其主觀評價也會對其他消費者的主觀感知起作用。
Werck等(2007)強調(diào)了文化產(chǎn)品的客觀屬性觀點[2]25-41。Zieba(2009)認(rèn)為已有的文獻討論的文化產(chǎn)品屬性可劃分為客觀屬性和主觀屬性,關(guān)于他自己的實證研究在文獻綜述時已經(jīng)闡述[3]85-108。O’Hagan等(2010)在研究劇院觀看人數(shù)受戲劇的質(zhì)量屬性和其他屬性的影響程度時指出,可以把文化產(chǎn)品屬性劃分為客觀屬性和主觀屬性[10]147-174,他們討論了藝術(shù)家的技術(shù)能力、服裝和舞臺設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、劇院的輔助服務(wù)水平、劇院建筑、劇目類型、合唱團的聲譽、觀眾的反應(yīng)等主、客觀屬性的影響。一般而言,諸如產(chǎn)品的語言、類型、生產(chǎn)者特點、題材性質(zhì)、文化特性、物理特性等在生產(chǎn)過程中已經(jīng)形成,屬于客觀屬性。而專家評價、消費者的評分與質(zhì)量評價、消費者的觀感、新聞評論等,是在消費過程中形成的,屬于主觀屬性。
由于電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購紙質(zhì)圖書已經(jīng)成為我國消費者購買圖書的主要方式,我們這里以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書銷售排行榜為數(shù)據(jù)來源,檢驗圖書屬性對圖書購買的影響效應(yīng)。
Caves(2000)、Ashworth等(2010)認(rèn)為圖書作為體驗性產(chǎn)品,每年有大量的圖書出現(xiàn)在書市,在閱讀之前消費者更多通過依賴別的途徑判斷圖書的品質(zhì)等屬性來作出購買書籍的決策。Canoy 等(2006)認(rèn)為書評和文學(xué)獎就是比較透明的圖書品質(zhì)信號,Ashworth等(2010)則實證研究了獲獎提名和文學(xué)獎對文學(xué)書籍銷售的影響[4]197-218,他們根據(jù)新消費理論把每本文學(xué)書的屬性作為決定需求的重要變量,即:Sit=f(Sit-1,Xit,TSP,TSP2,NOMit,PRIZEit),NOM、PRIZE是獲獎提名和獲獎,X是衡量文學(xué)書的其他屬性組合,Asai(2011)也構(gòu)建了類似的模型[8]101-117。根據(jù)理論分析,我們建立了下面的圖書需求方程。
Q=α+β1p+β2z+β3T+β4T2+β5A+β6B+ε
(1)
Q表示紙質(zhì)圖書銷售量,代表圖書購買量,反映了讀者對紙質(zhì)圖書的購買。
p是紙質(zhì)圖書價格。價格是影響消費需求的基本因素。每本書都有價格折扣率,z表示價格折扣率。
T是圖書的書齡,代表了圖書的出版上市時間,體現(xiàn)圖書的生命周期。圖書上市時間越長,購買者通過各類途徑對書的品質(zhì)和內(nèi)容了解得越多,對圖書的購買會產(chǎn)生影響。由于文化產(chǎn)品銷售量往往是時間的二次函數(shù),所以在這里加上了T2這個變量(Sorensen,2008;Ashworth等,2010[4]197-218;Asai,2011[8]101-117)。
A表示圖書客觀屬性的變量集,包括:(1)E表示是否有電子書,衡量電子書對紙質(zhì)書購買的影響;(2)作者類型(au),分為中國作者和外國作者,作者是圖書內(nèi)容的一個反映指標(biāo);(3)圖書類型(bl),分為以未成年人為閱讀對象和以成年人為閱讀對象兩類;(4)叢書品種(cb),反映該本書是否屬于某個系列叢書。
B表示圖書主觀屬性的變量集,包括:(1)M表示讀者對書的評級,從1星至5星分為五個等級。(2)N是讀者對圖書的評論數(shù)量,評星等級和評論數(shù)量作為消費者對圖書的評價,既會對圖書銷售造成口碑效應(yīng),也是消費者對圖書品質(zhì)的主觀評價,不少文獻研究發(fā)現(xiàn)評星等級和評論數(shù)量這樣的網(wǎng)絡(luò)口碑對潛在消費者的購買決策具有影響,所以把消費者對圖書的評論次數(shù)和評星等級作為影響圖書購買的主觀屬性[12]127-131。(3)圖書是否獲過獎(re)。(4)作品層級(wo),分為經(jīng)典作品圖書、當(dāng)代名著圖書和當(dāng)代作品圖書,經(jīng)典作品圖書是指20世紀(jì)上半葉及其之前寫作出版的作品,經(jīng)過了時間和市場的檢驗,被不同年代的讀者所喜好,也包括這些經(jīng)典作品由當(dāng)代人選編出版的圖書;當(dāng)代名著圖書指該書在20世紀(jì)下半葉以來寫作出版,作者著名,該圖書被專家、媒體和讀者廣泛評為佳作,多次再版,歷史銷量巨大;當(dāng)代作品圖書是指該書作者的知名程度比前面兩類的低,作品是首次出版或再版次數(shù)不多,在實證分析時,把經(jīng)典圖書和當(dāng)代名著歸為一類,把當(dāng)代作品歸為另一類。
由于因變量是面向全國消費者的銷量排行榜,所以沒有把收入納入自變量。ε為誤差項。
圖書數(shù)據(jù)來源于2017年12月21日和2018年6月29日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的近24小時圖書銷售排行榜。考慮到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒有把每本圖書的銷售量公布出來,這里以每本圖書的銷售排名代表其銷售量。Schnapp 等(2001)通過研究來自亞馬遜網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),銷量和銷量排名分別取自然對數(shù)之后呈線性相關(guān),相關(guān)系數(shù)為9.61~9.78。因此不少研究運用銷量排名的數(shù)據(jù)來衡量產(chǎn)品的銷售量(Chevalier等,2006;龔詩陽等,2012)[13]345-354,[14]118-128。
以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售TOP500為數(shù)據(jù)來源,剔除個別評論數(shù)量過少作品層級不好確定等情況,從2017年12月21日近24小時銷售排行榜獲得了有效圖書490本,從2018年6月9日近24小時銷售排行榜獲得了有效圖書483本,其中有112本書在兩個時點都存在,后面的實證研究均以這112本圖書為樣本。關(guān)于對作品層級的判斷以及是否獲過獎,不僅依據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供的信息,還參考了其他相關(guān)資料。
需要說明的是,圖書銷量排名第一取值為1,其他以此類推。衡量圖書屬性的指標(biāo)中,讀者對象為成年人圖書取值為0,為未成年人圖書取值為1。作者國別中是外國作者取值是0,是中國作者取值為1。圖書是否獲獎,0表示沒獲獎,1表示獲獎。在作品層級中,是當(dāng)代作品取值為0,為經(jīng)典作品和當(dāng)代著名圖書取值為1。有電子版的圖書取值1,沒有電子版的圖書取值0。對于叢書屬性,不是叢書值是0,是叢書則值為1。
在這些排行榜上的所有圖書中,供未成年人閱讀的書籍占六成多,外國作者的書籍超過了一半。圖書的評星等級差異比較小,但評論數(shù)量差異大。圖書價格、價格的折扣率和書齡的差異也較大。在銷售排行榜上排名前50的書以近4年內(nèi)出版的書占大多數(shù),說明總體上書齡增加,銷售量有所下降。受篇幅所限,這里沒有列出變量的描述性統(tǒng)計。
1.對數(shù)模型估計結(jié)果
基于對數(shù)模型的優(yōu)點,把(1)式轉(zhuǎn)化為對數(shù)模型進行估計。
LnQ=α+β1Lnp+β2Lnz+β3LnT+β4Ln2T+β5E
+β6LnM+β7LnN+β8au+β9bl+β10re+β11wo+β12cb+ε
(2)
表1的估計結(jié)果顯示,圖書類型、是否屬于叢書、是否獲過獎和評論數(shù)量等自變量對圖書銷售的影響在統(tǒng)計上是顯著的,控制變量價格折扣和書齡的影響也是顯著的,其他變量的影響在統(tǒng)計上不顯著。價格影響不顯著,原因是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上每本書都有一個折扣率,實際銷售價格是依據(jù)折扣率計算出來的價格,所以圖書購買者更在意折扣率的高低,而不是原始價格;作者國別和作品層次的影響不顯著,是因為消費者更關(guān)注是否偏好書中內(nèi)容和圖書類型,在所銷售的圖書中,中小學(xué)及幼兒教輔書和文學(xué)作品占比較高;至于是否有電子書影響不顯著,主要原因在于紙質(zhì)圖書和電子圖書各有優(yōu)點,目前相當(dāng)多的讀者對紙質(zhì)圖書和電子圖書都偏好;關(guān)于評星等級影響不顯著的原因在后續(xù)部分分析。
表1 對數(shù)模型估計結(jié)果
注:***、**、*分別表示在1%、5%和10%水平上顯著。
2.一階差分模型估計結(jié)果
內(nèi)生性產(chǎn)生的原因在于三方面:遺漏變量、解釋變量與被解釋變量交互影響、度量誤差。在計量模型中,對于潛在的內(nèi)生性問題,可能的處理方法是使用對數(shù)模型估計,并在回歸模型中控制更多的因素。因此,我們在前面的檢驗中采用了對數(shù)模型,并設(shè)置了12個解釋變量。在這項研究中,由于圖書排行榜這個因變量與評價數(shù)量、評價等級可能因圖書質(zhì)量而存在相互影響,導(dǎo)致內(nèi)生性的產(chǎn)生,而上述處理難以消除[15]545-560。為得出較穩(wěn)健結(jié)果,需進行內(nèi)生性處理。根據(jù)這項研究,我們選擇一階差分模型消除內(nèi)生性的影響(Ashworth等,2010;龔詩陽等,2012)[4]197-218,[14]118-128。首先,我們在方程(2)中加入非觀測效應(yīng)μi,μi包含了影響著LnQ但又不隨時間而變化的所有無法觀測的因素。ε代表了隨時間變動且影響著LnQ的無法觀測的因素。我們得到下面的等式:
LnQ=α+β1Lnp+β2Lnz+β3LnT+β4Ln2T
+β5E+β6LnM+β7LnN+β8au+β9bl+β10re+β11wo+β12cb
+μi+ε
對于每本圖書,都存在不同時點的觀測值,為了進行一階差分估計,必須使用兩個時點的觀測值,因此把兩個時點的方程分別記為:
LnQ1=α1+β1Lnp+β2Lnz+β3LnT+β4Ln2T+
β5E+β6LnM+β7LnN+β8au+β9bl+β10re+β11wo+β12cb
+μ1+ε1
LnQ2=α2+β1Lnp+β2Lnz+β3LnT+β4Ln2T+β5E
+β6LnM+β7LnN+β8au+β9bl+β10re+β11wo+β12cb
+μ2+ε2
將第二式減去第一式,可以得到如下方程:
△LnQ=η+γ1△Lnz+γ2△LnT+γ3△Ln2T
+γ4△LnM+γ5△LnN+△ε
(3)
在上式中,各變量分別為兩個時點的值取對數(shù)后的差,均反映了各變量的變化。通過差分,μi不再出現(xiàn)在方程中,消除了相應(yīng)的內(nèi)生性。其他變量不隨時間變化,差分后也都不在上式中。使用兩個時點共有的圖書數(shù)據(jù)進行檢驗,表2顯示了檢驗結(jié)果。
表2 一階差分模型估計結(jié)果
注:***、**、*分別表示1%、5%和10%水平上顯著。
表中結(jié)果顯示,在消除了內(nèi)生性之后,模型的擬合優(yōu)度較好,相較于對數(shù)模型回歸結(jié)果,變量的系數(shù)大小和顯著程度有所變化,但變化方向沒有不同,這也說明前面的檢驗結(jié)果具有一定的意義。價格折扣率和書齡在統(tǒng)計上仍然顯著,對因變量產(chǎn)生了一定的影響,但影響程度有所提高。評星等級的影響仍然不顯著,評論數(shù)量盡管顯著程度和系數(shù)有所下降,但還是達到5%的統(tǒng)計顯著程度。估計結(jié)果還是表明了評論數(shù)量對銷售排行具有正的顯著影響(Duan等,2008;Blal,2014)。由于選擇的是TOP500圖書,各本圖書的評星等級差異過小,另外評價等級高意味著圖書質(zhì)量高,但消費者有自己偏好的圖書類型,這些原因?qū)е孪M者對評星等級這個主觀屬性不敏感,評星等級影響不顯著。
本文從理論上論述了文化產(chǎn)品屬性對文化消費需求的影響原理和影響機制,并把文化產(chǎn)品屬性劃分為客觀屬性和主觀屬性,闡述了這兩種產(chǎn)品屬性的涵義。兩類屬性都會影響文化產(chǎn)品的消費需求。以圖書為例對這種影響進行了實證檢驗,檢驗結(jié)果表明,除了網(wǎng)上圖書的價格折扣率、書齡等傳統(tǒng)因素對圖書銷售具有影響,一些圖書屬性的影響同樣顯著。圖書類型對圖書銷售有影響,以未成年人為閱讀對象的圖書銷售好于以成年人為閱讀對象的圖書。相對于單本圖書,屬于系列叢書的圖書更好銷售。就主觀屬性而言,獲獎能夠促進圖書銷售,消費者的評論數(shù)量對圖書銷售具有顯著的正向影響。
啟蒙類、教輔類圖書更受圖書購買者的歡迎,說明我國家長很重視孩子的學(xué)習(xí)與教育。然而在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的TOP500銷售榜上,外國作者寫作的圖書占到一半以上,在低幼兒圖書中,如童話、寓言、繪畫等,外國作者的圖書占有不少份額。這就要求我國作者和圖書生產(chǎn)商能夠創(chuàng)作和出版優(yōu)質(zhì)的未成年人圖書滿足讀者的需要。叢書和獲獎兩個特點對圖書生產(chǎn)商和銷售商具有相當(dāng)?shù)膯⑹拘浴,F(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)評價對圖書銷售的影響將越來越明顯,尤其是評價數(shù)量對圖書銷售的影響顯著,在線評價數(shù)量多意味著圖書信息在讀者中傳播范圍廣,知名度高。圖書銷售商自身要盡量面對廣大讀者傳遞圖書信息,激發(fā)讀者購買,而讀者的購買又會引發(fā)更多的潛在讀者來購買,形成良性循環(huán),這就進一步需要銷售商鼓勵讀者在線傳播圖書信息。至于評價等級對圖書銷售的影響在統(tǒng)計上不顯著,前面已經(jīng)解釋了原因。因此,銷售商要重視關(guān)注和選擇更多讀者喜好的圖書種類進行銷售,當(dāng)然文化產(chǎn)品的銷售具有長尾效應(yīng),銷售商也不能忽視小眾圖書的銷售。