車克妍

工會在人力資源管理中的全部作用沒有得到有效發(fā)揮，分析其主要原因是領(lǐng)導(dǎo)層面的不重視和基層職工的不了解、不信任。針對現(xiàn)存的問題和原因，結(jié)合作者在企業(yè)從事人力資源管理工作的經(jīng)驗，本文提出了在人力資源管理中進一步發(fā)揮工會作用的幾點建議，主要有加強對工會自身的宣傳、重視并擺正工會的地位和作用、加大對有關(guān)職工合法權(quán)益的調(diào)查研究、加強工會參與人力資源管理。

人，是一個單位組織的核心，一個單位的管理歸根結(jié)底就是對人的管理。人力資源管理，是企業(yè)管理的最重要環(huán)節(jié)，其管理水平是企業(yè)核心競爭力的重要組成。工會，代表勞動者的權(quán)益，是人力資源管理中的重要協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，有效發(fā)揮其作用能夠推動企業(yè)核心競爭力的形成。

一、工會在人力資源管理中的全部作用沒有得到有效發(fā)揮

在人力資源管理中，工會沒有完全的發(fā)揮其全部作用，分析原因主要是對人力資源管理的認(rèn)識和重視不足。個別單位領(lǐng)導(dǎo)重生產(chǎn)硬件投入、重吸引資金、重生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟效益、重對外的高大上宣傳包裝，但是并不重視人力資源管理。講話稿和文件中雖然經(jīng)常提及“以人為本”，實際管理工作中并不重視人力資源管理工作。主要體現(xiàn)有：引進高級人才的政策不足;對員工的科研成果獎勵過低;官本位思想嚴(yán)重，不認(rèn)真對待或不端正態(tài)度對待職工提出的意見和建議;管理中存在侵犯職工權(quán)益的制度和現(xiàn)象。而很多職工，特別是年輕職工，普遍的不了解工會的具體職責(zé)，也缺少對工會的認(rèn)識和信任，沒有深刻的意識到工會確實是工人自身的組織，沒有深刻的認(rèn)識到工會是代表自身替工人說話、辦事的組織。通常在職工意識中，工會的職責(zé)僅在于發(fā)放福利和慰問。從某種意義上講，不可否認(rèn)，在很多企事業(yè)單位，工作的全部職能沒有得到有效的發(fā)揮。

二、在人力資源管理中發(fā)揮工會作用的幾點建議

（一）工會要加強對自身的常識普及性宣傳。

根據(jù)情況，面向單位內(nèi)的廣大職工，工會可以組織一次對《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的宣傳、學(xué)習(xí)，讓廣大職工能夠深入的了解工會的性質(zhì)、職責(zé)。對新入職員工，可以在入職崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)中設(shè)置工會講座學(xué)習(xí)模塊。

（二）領(lǐng)導(dǎo)層要重視并擺正工會的地位和作用。

單位領(lǐng)導(dǎo)層必須轉(zhuǎn)變觀念和管理理念，在思想認(rèn)識上高度重視工會在單位人力資源管理中的重要地位和作用。按照現(xiàn)代企事業(yè)單位管理的要求，可將工會職工代表進入董事會，代表廣大職工參與、監(jiān)督單位管理決策，使得董事會決策層能夠直接聽取工會職工代表的一線意見和建議，也便于工會職工代表將決策精神在分工會職工群體內(nèi)傳達(dá)、解釋和推動落實。

（三）加大對有關(guān)職工合法權(quán)益的重大問題進行調(diào)查研究。

按照《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的相關(guān)規(guī)定，工會的主要職責(zé)之一是對有關(guān)職工合法權(quán)益的重大問題進行調(diào)查研究。目前，這個調(diào)查研究主要是以職代會的提案作為載體來實現(xiàn)。為了更好的體現(xiàn)工會維護職工合法權(quán)益的職責(zé)，及時的協(xié)調(diào)、解決職工個人和單位之間的勞動關(guān)系矛盾，還可以設(shè)置工會專用信箱，還可以針對單位重大決策、重大事項隨時開展問卷調(diào)查，更廣泛的征集與處理職工的意見和建議。對于職工個人的某事、某制度不正確理解情況，由工會協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行有針對性的解答、解釋、協(xié)調(diào);對于職工個人的權(quán)益受到侵害的，由工會向單位組織反映、協(xié)調(diào)、解決、督辦;對于職工個人的合理化建議，由工會及時的向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)申請、建議、提醒，并將結(jié)果及時的回復(fù)給來信職工。通過以上措施更好的發(fā)揮工會作為職工和單位有效溝通橋梁的作用。

（四）工會參與人力資源管理，協(xié)力推動人事管理、服務(wù)改革。

與人事部門相比較，工會更加熟悉單位內(nèi)部職工的基本信息和家庭情況，工會發(fā)揮其主動意識和服務(wù)意識參與到人力資源管理，能夠有力的推動人事管理、服務(wù)水平提升。

例如：工會具有教育職能，包括思想政治教育和文化技術(shù)教育。傳統(tǒng)的教育職能通常都落在單位的人事部門或教育培訓(xùn)部門，若工會能夠參與、發(fā)揮其教育職能，代表廣大職工征求教育需求、監(jiān)督教育培訓(xùn)質(zhì)量、協(xié)助提供教育經(jīng)費和協(xié)調(diào)教育培訓(xùn)交通、餐飲，則能夠推動單位教育培訓(xùn)工作更加接地氣，避免教育培訓(xùn)經(jīng)費不足、培訓(xùn)內(nèi)容盲目、培訓(xùn)質(zhì)量差的現(xiàn)象。

再例如：在引進和聘用高水平人才時，為了更好的服務(wù)高水平人才、留住人才，工會積極主動的調(diào)查高水平人才在工作、生活中的顧慮，例如孩子照顧問題、愛人工作問題、老人醫(yī)療問題、交通問題、住房問題等，工會作為橋梁積極與本單位協(xié)調(diào)、通過市總工會組織協(xié)調(diào)外單位積極給與一定的關(guān)心、支持與幫助，則能夠更好的實現(xiàn)靠感情留人、靠待遇留人，更好的激發(fā)高水平人才的工作積極性和責(zé)任意識、主人翁意識。（作者單位：國能德惠生物發(fā)電有限公司）