◎廖聲武 鄭永濤

隨著技術(shù)的發(fā)展和越來越多地出現(xiàn)在媒體的應(yīng)用中，人工智能逐漸成為新聞傳播學(xué)者關(guān)注的話題。有關(guān)人工智能與新聞傳播的研究從對機(jī)器人寫稿的案例關(guān)注，已延伸到對各交叉領(lǐng)域的凝視以及人工智能對傳媒業(yè)態(tài)的重塑，新聞傳播學(xué)對人工智能的研究正不斷擴(kuò)展、深化。

通過在中國知網(wǎng)對與新聞傳播相關(guān)的CSSCI期刊及擴(kuò)展版檢索，截止2018年12月31日，共獲得以“人工智能”為主題的文章195篇，這些期刊主要有現(xiàn)代傳播、新聞記者、國際新聞界、當(dāng)代傳播、編輯之友、新聞與寫作、傳媒、出版發(fā)行研究、科技與出版、中國出版、中國編輯、出版廣角等。經(jīng)過篩選，去除內(nèi)容與人工智能不密切的文章。本文從中抽取核心篇章，對2018年中國新聞傳播領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄艿难芯孔鲆皇崂怼?/p>

一、人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢

智媒時(shí)代的到來，人工智能與媒體的結(jié)合、人與機(jī)器的協(xié)作，這一集技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、人的融合傳媒生態(tài)結(jié)構(gòu)開始顯現(xiàn)。學(xué)者彭蘭認(rèn)為，智能化技術(shù)正在進(jìn)入內(nèi)容行業(yè)，并使內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)與消費(fèi)等全面升級，表現(xiàn)為以智能化驅(qū)動的內(nèi)容生產(chǎn)升級、以算法為核心的內(nèi)容分發(fā)升級、個(gè)性化與社交化交織、消費(fèi)與生產(chǎn)一體的內(nèi)容消費(fèi)升級，進(jìn)而逐漸構(gòu)建新的內(nèi)容生態(tài)。[1]范以錦認(rèn)為，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對人工智能的應(yīng)用走在了專業(yè)媒體前頭，取得了成效。專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)正密切關(guān)注這一態(tài)勢，并進(jìn)行布局和積極尋找發(fā)展路徑。[2]

在廣播電視領(lǐng)域，人工智能運(yùn)用到播音主持方面，人工智能主播可以全天候地進(jìn)行工作，其工作時(shí)間地點(diǎn)不受約束，不會出現(xiàn)口誤和忘詞的情況，其大數(shù)據(jù)搜集能力和整合能力也遠(yuǎn)超人類。有學(xué)者指出，人工智能技術(shù)在電視媒介的應(yīng)用，將實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目內(nèi)容、形式的突破，推動電視媒介的轉(zhuǎn)型、升級。[3]

新華社已發(fā)布 “媒體大腦”智能平臺，來自業(yè)界的專家以其運(yùn)作實(shí)踐，從“媒體大腦”的生產(chǎn)平臺、智能采集、新聞分發(fā)、版權(quán)監(jiān)測、人臉核查、用戶畫像、智能會話、語音合成等服務(wù)，闡釋了人工智能在策劃、采集、編輯、加工、分發(fā)、反饋等全流程應(yīng)用。[4]

有研究者認(rèn)為，人工智能進(jìn)入媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對其帶來重構(gòu)性的影響，主要包括新聞源采集、新聞業(yè)務(wù)操作、新聞內(nèi)容呈現(xiàn)、新聞互動形式、事實(shí)核查手段等方面。[5]具體可表述為：第一，信息的收集和選擇環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)改變新聞生產(chǎn)中對基本新聞事實(shí)信息來源的收集和整理方式，使信息源擴(kuò)大。第二，信息編輯成文環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)化新聞可以擴(kuò)大新聞的信息量，增強(qiáng)新聞的客觀性、真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，提升新聞的時(shí)效性。[6]

隨著人工智能技術(shù)引入傳媒業(yè)，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程和模式被打破甚至顛覆。有學(xué)者從技術(shù)應(yīng)用層面出發(fā)，分析了人工智能對傳媒內(nèi)容生產(chǎn)流程的顛覆、生產(chǎn)效率指數(shù)級提升、把關(guān)人規(guī)則的改變。[7]白紅義認(rèn)為，人工智能技術(shù)帶來新聞勞動、新聞知識、新聞權(quán)威三個(gè)層面的重置，記者核心技能的不斷變化、重組，新聞權(quán)威被重新塑造。[8]

人工智能給新聞傳播業(yè)帶來的影響不僅呈現(xiàn)在某些具體操作環(huán)節(jié)上，還波及整個(gè)傳媒業(yè)態(tài)。[9]有學(xué)者認(rèn)為，智媒技術(shù)正在成為新聞編輯部的生產(chǎn)力，助力新聞信息的采集和新聞事件的識別，提速新聞文本自動化生產(chǎn)，即機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的進(jìn)程，并使內(nèi)容分發(fā)逐步走向個(gè)人化、交互化。這些變化將重塑媒體角色和新聞產(chǎn)業(yè)的競爭格局。[10]

有學(xué)者認(rèn)為，人工智能技術(shù)正逐步深入到新聞寫作、無人機(jī)拍攝、燈光舞美、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意創(chuàng)作級新聞素材糾錯等多個(gè)方面，助推新聞寫作智能機(jī)器人制造產(chǎn)業(yè)、新聞拍攝無人機(jī)制造產(chǎn)業(yè)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主導(dǎo)的臉譜場景創(chuàng)造與再創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)。[11]

有學(xué)者對人工智能發(fā)展做了十大趨勢預(yù)測，認(rèn)為人工智能將從專用智能向通用智能發(fā)展，向場景和行業(yè)快速滲透融合，腦科學(xué)與人工智能深度融合在新聞傳播領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展，人機(jī)混合智能將是未來的主流智能形態(tài)，人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建成為競爭制高點(diǎn)，智能傳播時(shí)代可以生成多種多樣的新聞稿件，智能場景“粉墨登場”，智能化信息糾偏將在新聞傳播領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，人工智能的社會影響受到更加廣泛的關(guān)注，以及智能傳播倫理問題日益尖銳。[12]

二、對未來傳播智媒生態(tài)的展望

人工智能技術(shù)推動移動互聯(lián)時(shí)代向智能互聯(lián)時(shí)代轉(zhuǎn)變，智能服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)下一階段發(fā)展的核心內(nèi)容。[13]《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書(2018版 )》指出，人工智能的發(fā)展模式正在從過去追求“用計(jì)算機(jī)模擬人工智能”，逐步轉(zhuǎn)向以機(jī)器與人結(jié)合而成的增強(qiáng)型混合智能系統(tǒng)，用機(jī)器、人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成新的群智系統(tǒng)，以及用機(jī)器、人、網(wǎng)絡(luò)和物結(jié)合成的更加復(fù)雜的智能系統(tǒng)。[14]

呂尚彬等從智能傳媒平臺的技術(shù)系統(tǒng)集合即 “智能技術(shù)體”出發(fā)，根據(jù)智能技術(shù)體演進(jìn)內(nèi)在邏輯，分析其在線域定、隱線域定、超線域定的特征，勾勒出一幅智能化傳媒發(fā)展從人機(jī)交互到人機(jī)融合、再到人機(jī)合一的傳播圖景。[15]

有學(xué)者注意到智能傳播時(shí)代的智媒產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，傳媒產(chǎn)業(yè)與基于算力、算法、數(shù)據(jù)的人工智能聯(lián)動促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)升級。人工智能技術(shù)為傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)性變革，人工智能深入新聞工作的各個(gè)方面，產(chǎn)生了智能機(jī)器人寫稿、無人機(jī)拍攝、VR臉譜場景等技術(shù)新興產(chǎn)業(yè)。[16]

人工智能給新聞業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇，智能機(jī)器人寫稿拓寬了新聞生產(chǎn)的廣度，幫助記者致力于深度寫作，提升了新聞生產(chǎn)效率。在人與機(jī)器的協(xié)作關(guān)系上，有學(xué)者主張，應(yīng)基于關(guān)系主義視角建立新聞從業(yè)者與人工智能的共處機(jī)制，以激發(fā)“融合效應(yīng)”為目標(biāo)，以回歸新聞的本質(zhì)和強(qiáng)化人的主體性為旨?xì)w。新聞從業(yè)者要增進(jìn)對人工智能的認(rèn)知與認(rèn)同，并成為二者協(xié)同開展新聞工作的主導(dǎo)者。[17]

三、對人工智能帶來的新聞法律、倫理問題及治理的思考

人工智能對大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化運(yùn)用，也帶來了新的法律和倫理問題。

徐敬宏等認(rèn)為人工智能給新聞帶來機(jī)遇的同時(shí)，其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力也沖擊著傳統(tǒng)新聞倫理。傳統(tǒng)新聞行業(yè)正在被科技媒體公司吞并，算法規(guī)則的程序化和格式化會造成信息繭房的形成，此外還會出現(xiàn)用戶隱私泄露、用戶和讀者對整個(gè)新聞業(yè)不信任等。[18]匡文波等也認(rèn)為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的運(yùn)用，為“魔彈論”的回歸奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，用戶在互動分享中感染彼此，形成信息繭房。[19]人工智能技術(shù)的介入將新聞全流程都納入了人無法識別的 “黑箱”，即在信息處理過程中涉及哪些參數(shù)、參數(shù)背后蘊(yùn)含著什么價(jià)值觀念、機(jī)器學(xué)習(xí)的規(guī)則和邏輯推理過程如何、哪些事實(shí)和信息被排除在外、對受眾理解復(fù)雜的公眾事務(wù)問題可能產(chǎn)生怎樣的影響等。這些棘手的問題帶來算法偏見、算法主權(quán)、透明度等諸多倫理隱患。解決這些問題，需要倡導(dǎo)對算法的公開公正的使用，追求可理解的透明度，即普遍意義上的公民的可操作、可理解、可監(jiān)督。[20]

研究者王維佳認(rèn)為，算法技術(shù)使得傳播的各種操作在后臺運(yùn)行，這就使得公司獲取了公共機(jī)構(gòu)承擔(dān)的內(nèi)容審查權(quán)力，傳播公司擺脫了監(jiān)管，獲得了越來越多的公共權(quán)力。[21]呂新雨認(rèn)為，在資本和技術(shù)的作用下，人工智能的介入，使得傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)者，由原先精英階層被驅(qū)趕到資本、技術(shù)和內(nèi)容生產(chǎn)這一生產(chǎn)鏈條的最下游。[21]

邵國松指出 ，人工智能與新聞業(yè)的結(jié)合帶來了一些值得關(guān)注的社會問題：假新聞泛濫和個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)。[22]學(xué)者李思屈提出，人工智能算法思維存在價(jià)值傳播的缺失問題，人工智能時(shí)代人機(jī)協(xié)同的傳播形態(tài)，使新聞傳播面臨新的課題，需要傳播價(jià)值論的指導(dǎo)。新聞傳播中的科技倫理建設(shè)應(yīng)該置于社會輿論的監(jiān)督之下，反對一切不符合倫理道德的科技活動，建構(gòu)價(jià)值理性與工具理性相平衡的傳播價(jià)值論。[23]

也有學(xué)者分析，人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用，給傳媒業(yè)帶來了諸多次生矛盾。新技術(shù)的運(yùn)用造成人與人之間感情的疏離，對數(shù)據(jù)的狂熱追求超越了對人性關(guān)懷的關(guān)注；程序化的寫作模式導(dǎo)致新聞同質(zhì)化與新聞采寫工作中挖掘深度、找尋獨(dú)家視角的矛盾；機(jī)械的自動生成與媒體議題設(shè)置之間的矛盾；精準(zhǔn)推送會導(dǎo)致一些信息被遮蔽，信息繭房出現(xiàn)；記者崗位退場與陣地堅(jiān)守等方面的矛盾，在這種情況下，新聞行業(yè)更應(yīng)積極應(yīng)對，切不可消極逃避。人類記者應(yīng)該在深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道、輿論監(jiān)督等方面深耕細(xì)作，充分發(fā)揮記者的思辨性和創(chuàng)新性。[24]喻國明等學(xué)者從傳播信息內(nèi)容透明性和新聞專業(yè)主義價(jià)值觀兩個(gè)方面分析了人工智能帶來的新聞倫理問題，建議以“人機(jī)交互”的發(fā)展模式，重構(gòu)新聞專業(yè)主義，由專業(yè)的新聞從業(yè)人員從事把關(guān)工作，注重人的價(jià)值，倡導(dǎo)提升“智媒”時(shí)代受眾信息素養(yǎng)。[25]靖鳴等認(rèn)為，要結(jié)合多方面的力量和資源,進(jìn)行綜合治理：新聞記者要積極應(yīng)對，發(fā)揮人的主體地位；新聞機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)技術(shù)透明度，明確責(zé)任主體；在技術(shù)上，要加強(qiáng)把關(guān)，從新聞源頭對可能導(dǎo)致倫理失范的信息過濾；在法律層面，法規(guī)政策和監(jiān)管力量要雙管齊下，保障人工智能良性發(fā)展。[26]

人工智能的應(yīng)用，引發(fā)了一系列關(guān)于版權(quán)歸屬、版權(quán)保護(hù)以及權(quán)責(zé)明確的討論。王志剛認(rèn)為，人工智能產(chǎn)品雖然有版權(quán)保護(hù)價(jià)值，但將其主體化有違現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)法理，如人工智能一旦侵權(quán)，無法像自然人一樣承擔(dān)侵權(quán)后果，如賠償損失、賠禮道歉等，因此，人工智能產(chǎn)品只能是法定支配權(quán)的對象，而無法成為權(quán)利主體。人工智能出版物版權(quán)歸屬原則的確定，一是將自然人的作品與人工智能產(chǎn)品區(qū)別對待，二是設(shè)立人工智能產(chǎn)品版權(quán)登記制度?，F(xiàn)階段要以“歸屬操作人”為主要導(dǎo)向。[27]法律專家王曉巍認(rèn)為，人工智能寫作軟件使用者利用寫作軟件的 “大數(shù)據(jù)作品信息庫”和“智能寫作功能”，不經(jīng)允許使用享有著作權(quán)的“源作品”，這種寫作成果引發(fā)著作權(quán)侵權(quán)。要治理這種狀況，需要依法認(rèn)定智能寫作軟件使用者的著作侵權(quán)行為。認(rèn)定其法律責(zé)任，維護(hù)原創(chuàng)者的著作權(quán)權(quán)益。[28]

注釋：

[1]彭蘭：《智能時(shí)代的新內(nèi)容革命》，《國際新聞界》2018年第6期

[2]范以錦：《人工智能在媒體中的應(yīng)用分析》，《新聞與寫作》2018年第2期

[3]張藍(lán)姍、黃高原：《人工智能技術(shù)給電視媒介帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》，《中國電視》2018年第7期

[4]傅丕毅、徐常亮、陳毅華：《“媒體大腦”提供了怎樣的深度融合新模式》，《新聞與寫作》2018年第4期

[5]潘曙雅、張璇：《智媒時(shí)代新聞采編業(yè)務(wù)的重構(gòu)》，《新聞與寫作》2018年第4期

[6]賀嶺、南一飛：《人工智能時(shí)代新聞生產(chǎn)方式的變革研究》，《出版廣角》2018年第7期

[7]張洪忠、石韋穎、劉力銘：《如何從技術(shù)邏輯認(rèn)識人工智能對傳媒業(yè)的影響》，《新聞界》2018年第2期

[8]白紅義：《當(dāng)新聞業(yè)遇上人工智能：一個(gè)“勞動—知識—權(quán)威”的分析框架》，《中國出版》2018年第19期

[9]陳昌鳳、霍婕：《以人為本：人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用》，《新聞與寫作》2018年第8期

[10]王佳航、余媛：《“AI+”時(shí)代新聞業(yè)的三個(gè)轉(zhuǎn)向》新聞與寫作》2018年第4期

[11]陳曉紅：《人工智能助推的傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)》，《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第5期

[12]譚鐵牛、曾靜平：《智能傳播的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用、理論溯源與未來構(gòu)想》，《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第2期

[13]唐緒軍、黃楚新、王丹：《智能互聯(lián)與數(shù)字中國：中國新媒體發(fā)展現(xiàn)狀、展望》，《新聞與寫作》2018年第8期

[14]中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院：《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書(2018版)》，2018年1月

[15]呂尚彬：《黃榮：智能技術(shù)體“域定”傳媒的三重境界：未來世界傳播圖景展望》，《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》2018年第11期

[16]陳曉紅：《人工智能助推的傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)》，《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)》2018年第5期

[17]吳世文：《新聞從業(yè)者與人工智能“共生共長”機(jī)制探究——基于關(guān)系主義視角》，《中國出版》2018年第19期

[18]徐敬宏、胡世明、陳文兵：《人工智能時(shí)代新聞業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》，《鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2018年第5期

[19]匡文波、楊正：《人工智能時(shí)代“魔彈論”的回歸》，《鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2018年第5期

[20]仇筠茜、陳昌鳳：《基于人工智能與算法新聞透明度的“黑箱”打開方式選擇》，《鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2018年第5期

[21]呂新雨、趙月枝等：《生存,還是毀滅——“人工智能時(shí)代數(shù)字化生存與人類傳播的未來”圓桌對話》，《新聞記者》2018年第6期

[22]邵國松：《媒體智能化發(fā)展的倫理與法律問題初窺》，《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》，2018 年第 11 期

[23]李思屈：《人工智能時(shí)代的價(jià)值傳播》，《新聞與寫作》2018年第9期

[24]沈正賦：《人工智能時(shí)代新聞業(yè)次生矛盾的生發(fā)、糾結(jié)與調(diào)適》，《編輯之友》2018年第7期

[25]喻國明、侯偉鵬、程雪梅：《“人機(jī)交互”：重構(gòu)新聞專業(yè)主義的法律問題與倫理邏輯》，《鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,2018年第5期

[26]靖鳴：《人工智能技術(shù)在新聞傳播中倫理失范的思考》，《出版廣角》2018 年第 1期

[27]王志剛：《論人工智能出版的版權(quán)邏輯》，《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》2018年第8期

[28]王曉?。骸吨悄芫庉嫞喝斯ぶ悄軐懽鬈浖褂谜叩闹鳈?quán)侵權(quán)規(guī)制》，《中國出版》2018年第11期