滕州市大塢鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表的紐帶和橋梁作用，積極參與做好矛盾糾紛的化解和調(diào)處工作，確保各類矛盾糾紛在基層一線解決。

鎮(zhèn)人大堅持領(lǐng)導干部輪流值班接訪制度，督促村級信訪信息員堅持每日排查并及時上報各村存在的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛調(diào)處情況。鎮(zhèn)信訪辦每月對排查梳理的重點難點信訪案件進行分解，逐案落實承辦部門和責任人并限期調(diào)處，鎮(zhèn)人大負責督辦。組織人大代表利用兩處人大代表工作站，定期接待選民，傾聽群眾呼聲，了解群眾需求，聚焦群眾關(guān)注的熱點、難點問題，協(xié)助黨委、政府及時把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)北部某村因新建高速路補償問題引發(fā)群眾上訪，接到信訪線索舉報后，鎮(zhèn)人大組織人員多次實地走訪、約談相關(guān)人員，客觀公正地解答相關(guān)問題，動之以情、曉之以理，主動勸解和引導當事人形成調(diào)解共識，推動問題最終順利解決。

去年以來，大塢鎮(zhèn)人大接待來訪群眾150余人次，走訪群眾380余人次，調(diào)處化解各類矛盾糾紛10余起，有力推動了社會和諧穩(wěn)定。