文 | 徐 鵬

中小企業(yè)需要做的就是樹立公益之心、鑄造從事慈善事業(yè)的能力并耐心地找到適合自己企業(yè)的慈善之路。

慈善事業(yè)已深入人心，也成為越來越多客戶對商家的期待?，F(xiàn)在，對企業(yè)而言，慈善事業(yè)并非障礙，而是可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、提升企業(yè)聲譽(yù)的極具價(jià)值的舉措。

搜索引擎巨頭谷歌在慈善領(lǐng)域也已經(jīng)產(chǎn)生一定的影響力。谷歌的非營利機(jī)構(gòu)會把谷歌總股本和利潤的1%用于公益慈善事業(yè)。此外，該組織最近在慈善領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力，更加關(guān)注具體的慈善行動(dòng)，而不僅僅只局限于慈善投資。

通過機(jī)構(gòu)協(xié)會，公司員工可以在非營利組織提供長達(dá)6個(gè)月的全職專業(yè)技術(shù)服務(wù)。2019年，谷歌計(jì)劃派遣40-60人到多個(gè)城市的非營利機(jī)構(gòu)，為其提供在計(jì)算機(jī)工程、數(shù)據(jù)分析和人工智能等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

即使規(guī)模較小的公司，追求慈善事業(yè)也能帶來巨大影響。以我們美國公司為例，最初也是量力而行參與一些小項(xiàng)目，為員工提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深化他們對慈善事業(yè)的理解。比如，在“行動(dòng)日”這天，員工需要在附近一所學(xué)校度過，做一些或種樹、或粉刷或做其他可以美化校園的事情。這樣的項(xiàng)目可以樹立員工的社會責(zé)任感，培養(yǎng)員工間的相互協(xié)作精神。

要將慈善理念融入企業(yè)文化，并不是只有谷歌這樣的大型公司才能實(shí)現(xiàn)，中小企業(yè)同樣可以開辟自己的慈善之路。

首先要注意，不要繞過企業(yè)優(yōu)勢。慈善事業(yè)不等于四處捐錢。捐錢可能會取得一些進(jìn)展，但不能將社會責(zé)任有機(jī)地納入業(yè)務(wù)模式。企業(yè)要考慮清楚自身優(yōu)勢所在，想辦法將慈善之路與這些優(yōu)勢結(jié)合起來。沃比帕克和湯姆布鞋這兩家公司將企業(yè)的公益之心與各自的核心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為各自銷售的產(chǎn)品—眼鏡和鞋子創(chuàng)建了“買一送一”模式。這種慈善模式表明，企業(yè)并不一定必須跳出固有模式才能產(chǎn)生社會影響。有時(shí)甚至可以說，只要公司自身做得好，最終都能造福社會。

第二，從基層做起。慈善事業(yè)往往會涉及偏遠(yuǎn)地區(qū)，通常情況下我們無法將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到所服務(wù)的區(qū)域，這就需要尋找一些扎根當(dāng)?shù)氐慕M織，并與其建立聯(lián)系。芝加哥大學(xué)采用的就是這一策略，通過與總部位于印度的塔塔信托公司合作，解決這個(gè)東亞國家在健康、水源衛(wèi)生和能源方面的問題。憑借大學(xué)的研究實(shí)力和塔塔信托基金的基層滲透能力與創(chuàng)新能力，兩者的聯(lián)合已讓政策制定者、專業(yè)學(xué)者、學(xué)生和這些領(lǐng)域的從業(yè)者實(shí)現(xiàn)了其他方式無法實(shí)現(xiàn)的社會影響力。這種基層伙伴關(guān)系極具價(jià)值，不僅能夠順暢溝通渠道，免除物流負(fù)荷，通常還能讓企業(yè)事業(yè)在該區(qū)域扎根。

另外，合作共贏才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。如果單槍匹馬地在慈善事業(yè)中奮斗，影響最多也只能局限于自己的專業(yè)知識和領(lǐng)域。若想獲得更大的影響力，與其他人建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系就至關(guān)重要。我們的非營利組織人類傳承基金項(xiàng)目，最近與天使計(jì)劃基金會開展了合作。天使計(jì)劃基金會多年來一直致力于解決弱勢群體的食品安全問題，其在這方面的經(jīng)驗(yàn)對我們的項(xiàng)目有重要參考價(jià)值。此類合作使我們?yōu)槿贬t(yī)少藥的人群提供服務(wù)成為可能。此外，伙伴關(guān)系的建立還可以減輕中小企業(yè)在開展慈善項(xiàng)目時(shí)必須承擔(dān)的財(cái)務(wù)和運(yùn)營負(fù)擔(dān)。

最后，親力親為方可俘獲人心。在日常繁忙的運(yùn)營中，將企業(yè)社會責(zé)任（CSR）工作外包給第三方充滿誘惑，但是一旦采取不參與策略，企業(yè)也就錯(cuò)過了讓員工參與的機(jī)會。除了員工親自參與，沒有其他任何辦法可以讓員工真心認(rèn)同企業(yè)的CSR使命。計(jì)算機(jī)技術(shù)公司AMD選擇部分員工組建了“綠色團(tuán)隊(duì)”，目的是在公司內(nèi)部減少食堂浪費(fèi)、節(jié)省能源并遏制水資源濫用。這種內(nèi)部做法使員工能夠看到自己的勞動(dòng)成果，并對企業(yè)的公益事業(yè)產(chǎn)生一種主人翁意識，并且，這些做法并沒有讓AMD大耗資源。

中小企業(yè)可以在慈善方面有所作為，造福社會。它們需要做的就是樹立公益之心、鑄造從事慈善事業(yè)的能力并耐心地找到適合自己企業(yè)的慈善之路。