文/山西焦煤霍州煤電豐峪煤業(yè)公司紀委 沈荃

紀檢監(jiān)察工作在各項社會建設(shè)中發(fā)揮的作用非常突出，煤礦企業(yè)應(yīng)該充分結(jié)合紀檢監(jiān)察工作，從而促進生產(chǎn)管理。信訪舉報在煤礦企業(yè)中應(yīng)用，可以通過舉報發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)中的問題，確保煤礦企業(yè)朝著良好的方向發(fā)展。

一、完善煤礦企業(yè)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作機制

煤礦企業(yè)紀檢監(jiān)察工作實施環(huán)節(jié)，檢查工作職能的實現(xiàn)不是一蹴而就的，其是一個非常漫長的過程，企業(yè)應(yīng)該進一步健全信訪舉報工作制度。因此，煤礦企業(yè)在強化紀檢監(jiān)察信訪舉報制度環(huán)節(jié)，應(yīng)該不斷改善信訪舉報的機制，對各類舉報和投訴進行歸口管理。

（一）完善管理機制。煤礦企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該擴大職工舉報和投訴的渠道，從而為信訪舉報工作提供途徑。煤礦企業(yè)應(yīng)該充分認識到舉報和投訴的重要性，才能積極地采用歸口管理的方式，使得紀檢監(jiān)察信訪舉報工作朝著規(guī)范的方向發(fā)展。采用統(tǒng)一操作的方式，建立統(tǒng)一的標(biāo)準，針對舉報和投訴的內(nèi)容進行統(tǒng)一的受理。在窗口建立后，煤礦企業(yè)還要進行舉報和投訴網(wǎng)站的建設(shè)，從而方便職工進行投訴和舉報。對紀檢監(jiān)察部門的職能進行深入挖掘，確保上下級的工作處于協(xié)調(diào)的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)之間的工作銜接更加得當(dāng)，通過合理的溝通和協(xié)調(diào)后，信訪舉報機制更加科學(xué)。煤礦企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該強化法律教育，使得職工對信訪舉報制度非常了解，在舉報和投訴環(huán)節(jié)樹立法治意識，嚴格遵守紀律，確保各類信息處于保密的狀態(tài)。在信訪舉報工作中，紀檢監(jiān)察部門要起到良好的監(jiān)督作用，針對重點崗位進行監(jiān)督，采用權(quán)力對信訪舉報工作進行管理和約束，明確信訪舉報工作的流程，確保信訪舉報工作按照流程進行。建立健全信訪舉報制度責(zé)任制度，強化工作人員的服務(wù)意識，從而更好地管理各類投訴和舉報時間。不斷提升紀檢監(jiān)察部門人員的工作作風(fēng)，從而使他們在信訪舉報管理中可以更加公正，做出科學(xué)的判斷，落實好問責(zé)制度，使各類制度在煤礦企業(yè)生產(chǎn)中得到應(yīng)用。

（二）改善問責(zé)機制。當(dāng)職工投訴或者舉報后，紀檢監(jiān)察部門應(yīng)該對問題進行分析，對問題的線索進行梳理，形成全面的問責(zé)制度。在對職工投訴和舉報的案件分析后，進行案件的深入調(diào)查，辨別舉報背后反映的真實問題，找出與違紀問題相關(guān)的問題，成立分析小組，進行定期會議對案件進行排查，找出合理的管理方式。

（三）明確監(jiān)督問責(zé)機制。信訪舉報制度作用發(fā)揮需要紀檢監(jiān)察部門的執(zhí)行，通過反復(fù)的監(jiān)督工作后，信訪舉報工作中，紀檢監(jiān)察部門應(yīng)該起到協(xié)調(diào)作用，落實好責(zé)任后，在問題的調(diào)查中投入更多的精力，從而對舉報的問題進行分析和解決。

二、把握好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點

煤礦企業(yè)應(yīng)該結(jié)合紀檢監(jiān)察的工作內(nèi)容，對信訪舉報工作進行歸口管理，將舉報和投訴的內(nèi)容作為重點進行監(jiān)督，端正工作態(tài)度，采用科學(xué)的調(diào)查方式，從而為信訪舉報工作的順利實施提供支持。

（一）改進工作方法。煤礦企業(yè)在各項工作中，應(yīng)該把握信訪舉報工作的方法，使信訪舉報的工作方法呈現(xiàn)出來，在科學(xué)制度的管理下，對信訪舉報領(lǐng)域繼續(xù)進行研究，規(guī)范和統(tǒng)一信訪舉報制度，通過法律的約束提升信訪舉報的規(guī)范性，對具體的案件進行管理。煤礦企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對紀檢監(jiān)察部門的信訪舉報工作進行引導(dǎo)，對基層工作加強管理，結(jié)合座談會，建立網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，為群眾提供信訪舉報的方式。

（二）改進工作內(nèi)容。煤礦企業(yè)紀檢監(jiān)察部門應(yīng)該對信訪舉報工作人員的服務(wù)能力進行強化，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，從而在紀檢監(jiān)察環(huán)節(jié)才能找到重點，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，對信訪舉報情況進行深入研究，對信訪舉報中的突出問題進行歸納，針對企業(yè)出現(xiàn)的新問題進行處理。結(jié)合信訪案件的內(nèi)容，發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用，在案件審查環(huán)節(jié)揭露問題，維護職工的合法權(quán)益。信訪監(jiān)督要合理落實，從而對職工起到警示效果，針對煤礦企業(yè)的問題對癥下藥，預(yù)防新問題。

三、推動信訪舉報工作隊伍的建設(shè)

煤礦企業(yè)紀檢監(jiān)察部門的信訪舉報工作中，應(yīng)該將投訴的案件進行落實，并且采用歸口管理的方式，信訪部門的工作領(lǐng)域非常廣，而且各類業(yè)務(wù)處理起來難度也比較大，在信訪干部和工作人員執(zhí)行任務(wù)中，對他們自身的素質(zhì)提出了非常高的要求。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)該做好信訪舉報工作的培訓(xùn)，提升工作人員的綜合素質(zhì)。

（一）紀檢監(jiān)察部門重視信訪舉報工作。很多煤礦企業(yè)都對公司制度進行了改造，但是很多企業(yè)在生產(chǎn)中并不是按照制度執(zhí)行各項操作，決策層的決策不能很好地發(fā)揮效果。企業(yè)內(nèi)部很容易產(chǎn)生各類腐敗問題，因此，煤礦企業(yè)要完善黨政管理，使內(nèi)部職工保持清醒的頭腦，在紀檢監(jiān)察工作中突出黨政建設(shè)的純潔性。

（二）不斷提升紀檢監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)能力。煤礦企業(yè)要對紀檢干部進行監(jiān)督，定期培養(yǎng)他們，提升他們的業(yè)務(wù)能力。對紀檢監(jiān)察部門在工作中存在的問題認真總結(jié)，針對工作中的問題進行具體的培訓(xùn)和提升，采用多元化的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合多樣化的方式，對他們的專業(yè)知識進行培訓(xùn)，還應(yīng)該對他們的各項能力進行培養(yǎng)，完善工作人員財務(wù)管理和安全生產(chǎn)法規(guī)的培訓(xùn)工作，使紀檢監(jiān)察部門的工作人員掌握專業(yè)知識。培訓(xùn)方式應(yīng)該結(jié)合自學(xué)和外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，為紀檢監(jiān)察部門的工作人員提供更多的學(xué)習(xí)機會，使他們更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。紀檢監(jiān)察部門的工作人員應(yīng)該樹立嚴謹?shù)膽B(tài)度，具備較高的思想覺悟，在工作中應(yīng)該具備責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，提升自身的政治素養(yǎng)。針對工作中一些比較新穎的問題，應(yīng)該采用發(fā)展的眼光看待問題，不斷提升自身處理問題的能力。

（三）完善信訪制度。煤礦企業(yè)應(yīng)該在信訪舉報制度的建設(shè)中投入更多的精力和資金，提升紀檢監(jiān)察部門工作人員的思想覺悟，在工作中要注重針對性和時效性。在對煤礦企業(yè)全面了解的情況下，充分發(fā)揮信訪舉報的效果，在工作中要樹立大局意識，對信訪舉報制度進行深入探究。在信訪舉報工作中，應(yīng)該學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律和法規(guī)，從而確保信訪舉報工作在紀檢監(jiān)察的基礎(chǔ)上進行。

（四）改善隊伍結(jié)構(gòu)。煤礦企業(yè)可以通過定期開展工作競賽、討論會、培訓(xùn)等方式，提升信訪舉報人員的能力。在統(tǒng)籌全局的基礎(chǔ)上，做好反腐倡廉工作。采用法規(guī)政策和經(jīng)濟手段等方式，提升檢舉和控告的能力。提升職工對應(yīng)急事務(wù)處理的能力，確保信訪舉報工作順利開展。

（五）提升監(jiān)督管理能力。信訪舉報人員應(yīng)該自覺遵守法律，崇尚法律，在工作中嚴格遵守紀律，對信息自覺的保密。在信訪舉報工作進行中，應(yīng)該對相關(guān)的崗位進行監(jiān)督工作，優(yōu)化信訪舉報的流程，實現(xiàn)工作崗位問責(zé)制，從而確保職工的優(yōu)化管理。對職工的工作效能進行問責(zé)，從而使得煤礦企業(yè)可以順利開展各項生產(chǎn)工作。

四、結(jié)語

煤礦企業(yè)發(fā)展中，強化紀檢監(jiān)察信訪舉報工作意義重大，可以確保企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)，保持清正廉潔，在工作中保持黨的先進性。煤礦企業(yè)中強化紀檢監(jiān)察工作，可以幫助煤礦企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)自身的問題，及時改正問題，確保煤礦企業(yè)健康穩(wěn)定的運行，降低事故發(fā)生率，從而走可持續(xù)發(fā)展道路。