文/山西忻州師范學(xué)院 王小艷
整體上來看,很多大學(xué)圖書館的圖書管理能力都有了較好的提高,但圖書管理中存在著具體問題是不爭事實(shí),能否對(duì)相應(yīng)問題進(jìn)行有效解決也是圖書管理進(jìn)程加快、圖書管理有效性提升的關(guān)鍵。新時(shí)期,固化的圖書管理理念與方式方法實(shí)際有效性不斷降低,圖書管理創(chuàng)新性和有效性的提升也應(yīng)當(dāng)聯(lián)系在一起,而管理不足與管理問題客觀存在下,如何更好進(jìn)行圖書管理也是大學(xué)圖書館在持續(xù)發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)中需要關(guān)注的重點(diǎn)事宜。
大學(xué)圖書館綜合管理體系中,圖書管理是較為重要的組成部分,圖書管理狀況好壞與否也會(huì)對(duì)整體管理狀況產(chǎn)生很大影響。隨著很多高校圖書館規(guī)模的不斷增加,圖書數(shù)量的不斷增加,圖書管理上的壓力也隨之上升,傳統(tǒng)圖書管理方式方法的實(shí)際有效性更是不斷降低。創(chuàng)新是圖書管理層面十分重要的一項(xiàng)事宜,但已存在的圖書管理問題制約性十分明顯,一系列圖書管理問題更是需要得到較好解決。雖然很多大學(xué)圖書館在圖書管理層面進(jìn)行了較多投入,但管理層面投入與成效取得間明顯失衡,想要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行圖書管理問題的解決更是有很大難度。但提升圖書管理能力顯得越發(fā)必要,圖書管理層面存在的問題更是需要得到較好應(yīng)對(duì)和解決,對(duì)于高校以及圖書館管理主體而言,其自然要對(duì)圖書管理問題如何解決,管理質(zhì)量如何提高等事宜進(jìn)行充分思考。
(一)圖書管理制度不完善。大學(xué)圖書館圖書管理存在的首要問題便是制度層面存在著較為明顯的不足,圖書管理制度不完善也成了很多具體管理不足產(chǎn)生的誘發(fā)原因。制度化管理是現(xiàn)階段大學(xué)圖書館管理體系運(yùn)轉(zhuǎn),以及圖書管理在內(nèi)各項(xiàng)管理活動(dòng)開展的重要保障。但大學(xué)圖書館圖書管理制度往往處于缺位或不健全的狀態(tài)之中,一個(gè)良好的圖書管理環(huán)境很難在這一狀態(tài)下形成,圖書管理層面的權(quán)責(zé)關(guān)系也較為混亂。圖書管理制度不完善的情形下,圖書管理活動(dòng)開展中也往往伴隨著規(guī)劃方案缺失的具體問題,這也使得實(shí)際管理中往往帶有了較為盲目的色彩,其想要提升圖書管理有效性會(huì)十分困難。缺乏制度的指導(dǎo)與規(guī)范時(shí),大學(xué)圖書館在圖書管理中往往會(huì)陷入較為被動(dòng)的狀態(tài)之中,很多突發(fā)性管理問題的產(chǎn)生也會(huì)使得管理資源無法得到有效配置和應(yīng)用。
(二)圖書管理方式方法單一。對(duì)大學(xué)圖書館圖書管理產(chǎn)生影響的因素較為多樣,其中,管理方式方法的選用影響性最為明顯。當(dāng)前,很多大學(xué)圖書館在圖書管理中并未認(rèn)識(shí)到管理方式方法的影響性,且實(shí)際管理理念較為陳舊時(shí),單一且固化的管理方式方法也被長時(shí)間沿用,這也直接導(dǎo)致圖書管理效率處于較低水平,且很難得到有效提升。信息化管理是一個(gè)基本趨勢,大學(xué)圖書館當(dāng)前的信息化管理能力也有了很大程度提升,但圖書管理層面,信息化技術(shù)的應(yīng)用程度較為低下,很多管理事務(wù)在解決上對(duì)“人力資源”的依賴性也較為明顯,這不僅大大增加了管理成本,同時(shí)也拉低了管理效率。更為嚴(yán)重的是,很多大學(xué)圖書館在圖書管理上已經(jīng)對(duì)固化的方式方法產(chǎn)生了依賴性,這也進(jìn)一步壓縮了管理層面創(chuàng)新的操作空間。因此,圖書管理方式方法選用層面存在的具體不足也是圖書管理層面的一種問題體現(xiàn)。
(三)師生閱讀需求很難被充分滿足。大學(xué)圖書館圖書管理雖然是對(duì)具體圖書進(jìn)行的管理,但管理的目的目標(biāo)一方面在于促進(jìn)圖書館的更好運(yùn)轉(zhuǎn),另一方面則要服務(wù)于師生群體。換言之,師生的圖書閱讀需求也需要借助圖書管理予以更好滿足。但大學(xué)圖書館圖書管理中往往忽略了師生閱讀需求的滿足,這也導(dǎo)致圖書管理的功能性較為單一,且管理目標(biāo)對(duì)具體圖書管理活動(dòng)的引導(dǎo)性作用大打折扣。此外,圖書管理主體并未主動(dòng)的進(jìn)行師生閱讀需求的分析,這在降低了圖書管理有效性的同時(shí),也降低了師生群體的閱讀體驗(yàn),圖書館本身的功能發(fā)揮也受到了很大影響與限制。當(dāng)新增的圖書無法與師生閱讀需求較好匹配時(shí),后續(xù)圖書管理活動(dòng)在開展上也會(huì)受到一些明顯的負(fù)面影響,想要進(jìn)一步提升圖書管理的實(shí)際有效性也會(huì)更為困難。
(一)持續(xù)完善圖書管理制度。制度化管理需要成為大學(xué)圖書館圖書管理中的基礎(chǔ)選擇,而持續(xù)完善圖書管理制度也是管理層面進(jìn)行優(yōu)化的一個(gè)基礎(chǔ)。例如,吉林外國語大學(xué)在2017年進(jìn)行了圖書館擴(kuò)建,同年,其更是在科學(xué)分析圖書管理實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)固有的圖書管理制度進(jìn)行了調(diào)整。通過明確圖書管理目標(biāo),明晰圖書管理權(quán)責(zé)關(guān)系,劃分圖書管理事務(wù)等方式,將基礎(chǔ)性管理制度放在了較高的位置,新的圖書管理制度也有效指導(dǎo)了各個(gè)層面與各個(gè)時(shí)期圖書管理活動(dòng)的開展。其他大學(xué)在圖書館圖書管理中也要將制度建設(shè)事宜作為前置性工作,通過持續(xù)性的進(jìn)行制度完善,使得制度能夠更好發(fā)揮出其指導(dǎo)與規(guī)范性功能,形成一個(gè)更為良好的圖書管理環(huán)境。一旦圖書管理制度得到了較好的完善,大學(xué)圖書館在圖書管理上也能夠掌握更多的主動(dòng)權(quán),圖書管理問題也可以得到較好規(guī)避。
(二)多元化圖書管理方式方法。由于圖書管理方式方法的選用會(huì)對(duì)圖書管理進(jìn)程與成效取得產(chǎn)生直接影響,因此,在方式方法選用層面進(jìn)行調(diào)整也是圖書管理有效性提升的重要途徑。例如,南京審計(jì)學(xué)院在圖書館圖書管理中對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行了較好應(yīng)用,其通過購買專門的圖書管理軟件,并對(duì)圖書管理人員進(jìn)行信息化管理相關(guān)知識(shí)與技能的培訓(xùn),使得信息技術(shù)較好融入到了一般性圖書管理活動(dòng)開展之中。得益于信息化的圖書管理,一般性圖書管理事務(wù)在解決上的效率大為提升,其整體上的圖書管理成本得到了有效控制。因此,通過對(duì)圖書管理主體性人員進(jìn)行培訓(xùn),借助信息技術(shù)的應(yīng)用來進(jìn)行管理方式方法的創(chuàng)新是不錯(cuò)選擇。特別是在圖書館綜合管理的信息化程度已經(jīng)有了明顯提升后,圖書管理層面的信息化技術(shù)應(yīng)用難度相對(duì)較低,電子計(jì)算機(jī)以及專業(yè)化管理軟件的應(yīng)用價(jià)值也可以更好凸顯出來。
(三)積極進(jìn)行師生閱讀需求分析與滿足。大學(xué)圖書館圖書管理中,管理活動(dòng)的開展需要同師生閱讀需求間較好適配,圖書管理優(yōu)化視角下,管理主體需要積極進(jìn)行師生閱讀需求的分析,并在較好分析師生閱讀需求的基礎(chǔ)上,對(duì)師生閱讀需求予以滿足。例如,在新增圖書這一管理活動(dòng)開展中,圖書館可以通過在線調(diào)研的方式,對(duì)師生群體較為感興趣的圖書類型、數(shù)目等信息進(jìn)行獲取,并在整個(gè)相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行圖書的采買。此外,常規(guī)圖書管理活動(dòng)開展中,圖書管理主體也要強(qiáng)化同師生群體的溝通,對(duì)于其一般性圖書閱讀需求進(jìn)行較好分析,并鼓勵(lì)師生群體提出一些圖書管理相關(guān)的意見和建議。通過科學(xué)、系統(tǒng)的對(duì)師生閱讀需求進(jìn)行分析,并在圖書管理層面予以滿足,圖書管理的實(shí)際有效性便可以大為增加,圖書管理資源自然也可以得到較為充分的利用。
可以被應(yīng)用到大學(xué)圖書館圖書管理中的新理論、新方法較為多樣的,但圖書管理層面的創(chuàng)新,以及相關(guān)問題解決需要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的基本原則,對(duì)于圖書館內(nèi)圖書管理主體而言,其無必要科學(xué)地進(jìn)行圖書管理狀況、環(huán)境、問題的分析,從而更為具有針對(duì)性的在管理層面進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。值得注意的是,圖書管理問題的解決需要一定時(shí)間周期,而圖書管理質(zhì)量與水平的提升也并不簡單,圖書館也要不斷發(fā)現(xiàn)圖書管理問題,解決圖書管理問題,將相關(guān)問題的解決過程作為自身圖書管理能力不斷提升的動(dòng)態(tài)過程。